Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

Hôtel 5 étoiles au bord de la mer près de Plage de Nissi

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Chambre supérieure, vue sur la mer (Olympic Bay) | Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Merveilleux

Commodités populaires

Piscine
Tout inclus
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Explorez la région

Xylofagou - Ayia Napa Road, Ayia Napa, 5330

Place, Plage de Landa
‪8 min à pied‬
Place, Plage de Makronissos
‪17 min à pied‬
Place, Plage de Nissi
‪19 min à pied‬
Airport, Larnaca (LCA-Aéroport international de Larnaca)
‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, vue sur la piscine

Très bien

30 m²
3 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure

30 m²
3 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure (Private Garden)

Exceptionnel

30 m²
3 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Suite familiale

32 m²
4 personnes
1 lit double et 3 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Suite familiale (Private Garden)

32 m²
4 personnes
1 lit double et 3 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Suite familiale, vue sur la cour intérieure (Private Garden)

32 m²
4 personnes
1 lit double et 3 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Suite, côté jardin (Private Garden)

38 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double et 3 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Suite, côté jardin (Private Pool)

38 m²
4 personnes
1 lit double et 3 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Fisherman's)

30 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, vue sur la mer (Olympic Bay)

Exceptionnel

Vue sur la mer
25 m²
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue sur la cour intérieure

Très bien

28 m²
3 personnes
1 lit double et 1 lit jumeau
Wi-Fi gratuit

Chambre simple Deluxe

Très bien

28 m²
1 personne
1 lit jumeau
Wi-Fi gratuit

Chambre simple Deluxe, vue sur la cour intérieure

28 m²
1 personne
1 lit jumeau
Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, vue sur la piscine (Deluxe)

3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Suite familiale, vue sur la piscine (Junior)

Très bien

4 personnes
1 lit double et 2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Swim-up, Fisherman's)

Exceptionnel

30 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Pool and Garden View)

Vue sur le jardin
36 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Ayia Napa

À proximité de la plage.En séjournant à hôtel à Ayia Napa, vous serez à moins de 1 km de Plage de Landa et à moins de 3 km de Plage de Makronissos. Plage de Nissi et Water World Ayia Napa (parc aquatique) sont à moins de 3 km.

À proximité

Plage de Landa - 8 min à pied - 0.7 km
Plage de Makronissos - 17 min à pied - 1.4 km
Plage de Nissi - 19 min à pied - 1.6 km
Water World Ayia Napa (parc aquatique) - 2 min en voiture - 1.5 km
Marina d'Ayia Napa - 3 min en voiture - 2.3 km

Transport

Larnaca (LCA-Aéroport international de Larnaca) : à 37 min en voiture

Restaurants

‪Coffee’n Bakes - ‬19 min à pied
‪Theros - ‬5 min en voiture
‪Coffee Berry - ‬3 min en voiture
‪Margherita - ‬3 min en voiture
‪Glasshouse lounge restaurant - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

Hôtel 5 étoiles au bord de la mer près de Plage de Nissi

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa offers its guests a full-service spa, 6 outdoor swimming pools, a lazy river, and a waterslide. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

An indoor pool, a children's pool, and a health club are also featured at the luxury Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Ayia Napa hotel.

314 guestrooms or units

3 levels

7 buildings

8 dining venues

4 bars or lounges

Deli

Kid's club (surcharge)

Supervised childcare (surcharge)

Childcare (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Bar by the pool

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa possède 314 climatisées dotées de : minibar contenant certains articles gratuits et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes numériques. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Serenity comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna.

Hébergements similaires

Piscine intérieure, piscine extérieure, 9 h 30 à 19 h, chaises longues

Piscine
Déjeuner compris
Spa
Formules tout inclus disponibles

438 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 12 juin au 13 juin

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

6 piscines extérieures
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants (supplément)
Glissade d’eau
Parcours aquatique
Piscine intérieure
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

4 bars-salons
8 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar attenant à la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

6 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Basketball
Centre d’entraînement
Club pour enfants
Cours d’entraînement physique
Glissade d’eau
Location de vélos
Parcours aquatique
Piscine intérieure
Piscine pour enfants
Racquetball/squash
Sauna
Spa offrant tous les services
Tennis
Terrain de jeu
Tir à l’arc
Volleyball

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Ascenseur
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes numériques

Chambre

Draps fournis

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Minibar gratuit (certains articles)
Réfrigérateur
Service aux chambres restreint

Autres

Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 17 novembre et le 14 mars.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Olympic Lagoon Resort All Inclusive

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Olympic Lagoon Resort Ayia Napa Ayia Napa

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Foire aux questions

How close is Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa to the airport?

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa is 28.1 mi (37-min drive) away from the Larnaca Intl. Airport (LCA) airport, the closest popular airport to the property.

Does Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa.

How close is Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa to the beach?

This hotel is a short 8-minute walk from Landa Beach and 1.1 mi (3-min drive) from Makronissos Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa offer free breakfast?

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa does not offer free breakfast.

Is there a casino at Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

This hotel offers free self parking.

Does Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa have a pool?

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa features 6 outdoor pools, an indoor pool, and a children's pool. One of the pools is closed seasonally each year from November 17 to March 14.

Does Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa have a restaurant?

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa is home to Garibaldi Ristorante, which features Italian cuisine. One of the dining venues will be closed seasonally each year from November 17 to March 14.

Does Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa have a spa?

Pamper yourself with a day at Serenity, where you can enjoy facials, massages, and body treatments.

How close is Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa to downtown Ayia Napa?

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa is 2.4 mi away from Ayia Napa.

Avis pour Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

9,0

Merveilleux

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis vérifié

8/10 – Bien

Naomi

11 nov. 2025

Points forts : Service et personnel, commodités

Fun resort to stay at

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

colin

21 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Room was excellent, staff were a joy, food and drink great and pool etc was brilliant

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Petr

12 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Great servises. Nice resort.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jayesh

26 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff were amazing. Very helpful and polite.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kaitlin

29 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had a really lovely time here for my husbands birthday. The staff kept great communication with me beforehand to make sure we were all set for my husbands birthday. The staff were kind, caring and attentive. The property was clean and well kept. Over all a great place for a family vacation.

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maxim

25 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

all was just excellent. The room was in the main building so all was very close : restaurants, bars, spa, indoor pool. Food and beverages were also above average . The stay couldn t be better . So far the best resort we have stayed in Cyprus.

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jig

26 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Has all the facilities you expect, bit far away from town centre.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amanda Caroline

15 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff are soo friendly, especially Andrea (breakfast and The Greats restaurant) and Veronika (who made sure we had drinks through out the day) and the swim up rooms in Fishermans wharf were so convenient.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vanitha

26 août 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I had an amazing stay at this gorgeous resort 😍

Séjour de 6 nuits en août 2024

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Barakat

21 juill. 2025

Points faibles : Service et personnel

Most of the staff at this property are extremely rude and should not be employed in hospitality. Despite how nice the resort is I wouldn’t stay here again

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Willesha

24 nov. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great!

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jodie

6 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We have absolutely loved our stay at Olympic lagoon. The food and drinks are amazing, the staff can’t do enough for you. The kids entertainment is on all day and the evening shows are fantastic. We also ate at the seven orchards restaurant and again the food and staff were amazing. Really recommend this hotel will definitely be returning.

Séjour de 4 nuits en avril 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

cheryl

4 avr. 2016

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Olympic lagoon hit with the whole family

Very good hotel, good food, excellent service. Not 5 star, but very good 4 star. I visited with 3 teenagers and 2 pver 65's, there was something for everyone we all had a lovely holiday

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Richard

27 nov. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

This is one of the best hotels I've ever stayed in. The staff are absolutely fantastic, the food was excellent for onsite buffet and restaurants and the hotel itself is in excellent condition. The only minor challenge was the pool was pretty cold but then again we were there in November. Other than that, a fantastic place to take a holiday.

Séjour de 10 nuits en novembre 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lena

11 nov. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

One of the best hotels I've ever staid

One of the best hotels I've ever staid. The service, food, cleaning, evening shows, every single detail are of a high quality. Hotel is not new built but is very good maintained. The only down side is that land view rooms are looking into hotel's technical back yard and on the highway so you'd not like to spend time on the balcony. Hotels is not a beachfront, but one of the most beautiful beaches in Ayia Napa is just 5 minutes walk away. Great hotel.

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cerys

10 sept. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing hotel! Lovely rooms, everything spotlessly clean. Everybody is so friendly, helpful and attentive. Swimming pool delightful. Food in the buffet restaurant and snackeria brilliant, highly recommend the apple martinis! Would give the Cypriot restaurant a miss unless you have a strong stomach - a taster menu so you don’t get to choose what comes out.

Séjour de 5 nuits en septembre 2023

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bella

27 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel

We stayed in fisherman's village in May '24. Great hotel, good choice of restaurants and very nice food.You can book restaurants via app ,but if there is no availability, just go to the restaurant and book it direct,they will fit you in. Service is Outstanding.Special thanks to cleaner Elena and waiter Veronica.Both ladies work very hard and always have smile on their faces. We definetely will go back.

Séjour de 7 nuits en mai 2024

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

17 oct. 2024

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Too much noise in the rooms.

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

Avis vérifié

8/10 – Bien

Steven

9 juill. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The truth about this property is that it is a good 4 star hotel. Buffet restaurant quality and selection is more 3 / 3.5 star. Asian, Cypriot and great Great restaurants very good but Asian excellent. Evening shows very good quality in good venue. As good member in family suite our room faced car park and motorway very disappointed. I would not return or recommend this hotel based on our experience. Room was not like pictures we had bunk beds in the room…. Overall pretty disappointed.

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

Avis vérifié

8/10 – Bien

Susan

15 mai 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Points faibles : Service et personnel

Had an unfortunate start on arrival when I was told the hotel had experienced a maintenance issue and they couldn’t give me a room until the following day as there was 100% occupancy. To but a long story short, I ended up having to share with my daughter, son-in-law and two infants. We all had a sleepless night. They diid refund us the first night but I didn’t have a room until after midday the following day so I couldn’t unpack or shower. There was no management on duty to deal with the matter. It was really poor treatment by a 5 star hotel. The location of the hotel, between two noisy roads was not great. There wasn’t anywhere safe to take the kids for a walk so we were really confined to the hotel complex. Which was fine for 9 days as the pool facilities were very good. Fabulous for little ones. Food was excellent. Staff were very helpful and friendly.

Séjour de 10 nuits en mai 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Tanya

11 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beautiful hotel and resort with sprawling green trees and walkways. The staff service was absolutely impeccable from the moment of arrival until minute ofcdeparture. A drink/wet towel on arrival and 2hr extended stay with lunch was just what we needed. Dining leader R. Merlo had the most inviting smile/spirit for customers; always serving you with pleasure. My 15yr old son and I loved the open buffet and the variety of food they offered each meal. We ate breakfast and dinner there for 5 days although there was option to reserve a table at the 4 beautiful restaurants they have onsite. My very athletic teenager likes to eat and preferred the buffet variations vs set menu; although the desserts left more to be desired. I enjoyed the onsite gym; great size with everything I needed to keep fit. The only areas that were not good for us were the pools…they were ice cold end of Mar/early April. The indoor pool was a tad warmer but still cold to me. The daily activities were based on the people being in the pool so they were nonexistent. The few outside of the pool were poorly attended and not exciting as well (frisbee throw, archery table tennis) in the context of how they were being ran. Things like yoga on the lawn, dance aerobics, bingo or something could’ve been given since the water was way too cold for anyone to use. We loved the soccer and basketball court they have on ground as my son loves to play; although we didn’t know to get the balls we needed a key from the Spa room.

Séjour de 4 nuits en mars 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

L

5 juill. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic stay

Just back from a fantastic stay at Olympic Lagoon. What a great well run resort. We had a Family Suite which had a King bed and twin beds in. The room facilities were really good apart from the mini bar. No idea why they couldn't pop in a few beers and some wine. However there were dressing gowns, slippers, a safe, teas and coffee, a hairdryer, iron and ironing board. There was excellent WiFi throughout the resort. The food options here were really good. The buffet had such a great choice at all meals. For breakfast you could order pancakes or omelettes at your table. Apart from that a selection of most things you could think of. For lunch the sushi was lovely and we had some every day. We went to 2 of the a la cartes that you need to book in advance. We found some availability but you probably need to book these as soon as you arrive. They did offer to do it at Guest Services for us but we did it online.Captains Deck was the Cypriot restaurant and we found it a bit hit and miss. Quick service though so we didn't eat as much as we would have liked as the plates were piling up. Garibaldi's was the Italian restaurant and the food there was lovely. We had a 9.00 pm booking though and ended up rushing through our meal as there was no-one left there apart from us and the staff understandably seemed keen to close up. The pool bar staff were absolutely amazing. They were all so efficient often taking and making 3 or 4 different orders at a time. They were also really flexible at mak

Séjour de 4 nuits en juin 2023

Avis vérifié

8/10 – Bien

Una

16 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice but a few flaws

This is quite an amazing hotel with regards to facilities, choice of food and drink, comfort and general ambience. However there were a few things which made me question the professionalism. Firstly 2 days before my arrival i reciver an email saying that despite me booking my holiday over 6.months ago, that there was no room for me and i would be allocated a room at another hotel 7km away. I rang Cyprus to question this (from the UK) and was told reservations go home at 4pm and there was no duty manager. This is the 3rd year of attending this hotel, where i meet up with other family members who live in the Middle East. So half way for us both, so i was very stressed and upset. I had to get my daughter to intervene and luckily a few hours before my flight i had an email confirming my room was avaialable, but it was 48 hours of stress that i could have done without. Secondly, the "spa" onsite is awful. I had a pedicure, which was done in what seemed like their staff room. There was a member of staff eating her lunch and on the phone whilst all their handbags, shopping bags and food was just left on the manicure station. I wasnt asked if i wanted a drink and despite asking for the full pedicure i was just given a very bad polish. I couldnt wait to get out. Also the onsite shop, although very well equipped and lovely staff, is very tiny for the size of the hotel. And when i checked out i wasnt even asked if i had a good time or thanked for the return of the keys.

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Julie

17 sept. 2023

Points forts : Propreté, commodités

Points faibles : Service et personnel

We were asked what time we would arrive, we told them 3pm and we were virtually on the dot, check in was taking a little while and then we were told they had a “ nice room “ for us but unfortunately due to a late checkout it wouldn’t be ready until 19.30 that evening, they gave us another room upstairs ( we were staying in the Fisherman’s village) this was a very disappointing start as we felt we couldn’t settle in , but thought at least we should be able to secure a late check out ourselves when we left. We were told they couldn’t tell us until the evening before - again left in limbo. Eventually when we asked they said they were fully booked and we couldn’t have the same service essentially , the staff member said to check in the morning ( clearly wanted to pass the buck) after complaining to Expedia we received a phone call next morning , as a gesture of goodwill from management we could after all have a late check out , miraculously . Food was often cold and repetitive . Majority of staff were rude with few exceptions , made to feel things were too much effort , asked for some fresh milk as it was off at breakfast and a cup as we had already poured it into our coffee , the server rolled his eyes and audibly huffed as he took it away. Exceptions were Veronika around the pool who remembered what drinks we liked and when and Elena the housekeeper. The bathroom would flood from under the bath when we showered . Room was clean but pillows were very lumpy.

Séjour de 6 nuits en septembre 2023

Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

19 avr. 2016

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour en famille

Avons passé un superbe séjour et très agréable, avec une très bonne qualité de service, accueillant, souriant, serviable que du bien dans tous les domaines. La propreté de l'Hôtel vraiment iréprochable avec de belle piscine. Merci à toute l'équipe de l'hôtel Olympic Lagoon Resort.

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

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Avis

Commodités populaires

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Options de chambre

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Chambre Deluxe, vue sur la piscine

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Chambre supérieure

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Chambre supérieure (Private Garden)

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Suite familiale

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Suite, côté jardin (Private Garden)

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