MainStay Suites Mackay

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe est tout indiqué pour découvrir Mackay

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Options de chambre

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur (Efficiency)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Efficiency)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Efficiency)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Efficiency)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Efficiency)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Mackay

Au cœur de Mackay.Vous serez à quelques pas de Artspace Mackay (galerie d'art) et à 10 minutes de marche de Mackay Enertainment and Convention Centre en séjournant à hôtel du quartier Centre-ville. Jubilee Park et Bluewater Lagoon (parc aquatique) se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Jubilee Park - 5 min à pied - 0.5 km
  • Mackay Enertainment and Convention Centre - 5 min à pied - 0.5 km
  • Bluewater Lagoon (parc aquatique) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Caneland Central (centre commercial) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Harrup Park - 5 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Gare de Mackay : à 9 min en voiture
  • Mackay, Queensland (MKY) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hungry Jack's - ‬6 min à pied
  • ‪Mojos - ‬7 min à pied
  • ‪Austral Hotel - ‬5 min à pied
  • ‪Zambrero - ‬4 min à pied
  • ‪Woodman's Axe - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

MainStay Suites Mackay

Hôtel 4,5 étoiles de luxe est tout indiqué pour découvrir Mackay
There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. MainStay Suites Mackay offers its guests an outdoor pool and a fitness center. Event space at this hotel measures 775 square feet (72 square meters) and includes conference space. A terrace, barbecue grills, and a vending machine are also featured at the luxury MainStay Suites Mackay. Self parking is free.

This 4.5-star Mackay hotel is smoke free.

  • 97 guestrooms or units
  • 775 sq ft of conference space
  • 72 sq m of conference space
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers for purchase
  • No smoking on site
  • Dining venue
MainStay Suites Mackay possède 97 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes numériques. Les commodités suivantes sont offertes : four à micro-ondes et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Mackay offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Surface de cuisson

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 10 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 25 AUD
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50.00 AUD

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 7 h à 20 h) et du samedi au dimanche (de 9 h à 17 h).
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 19 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 350 AUD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for AUD 60.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for AUD 10.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 350 AUD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 25 AUD
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50.00 AUD
  • Berceau (lit de bébé) : 10.0 AUD par jour
  • Lit d’appoint : 60.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Mackay Quest
Quest Hotel Mackay
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Quest Mackay Hotel
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Aligned Corporate Residences Mackay Hotel
Aligned Corporate Residences Mackay Mackay
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Avis pour MainStay Suites Mackay

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 88 avis sur 203.
Note de 8 – Bien, d’après 90 avis sur 203.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 203.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 203.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 203.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Anne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great amenities close to everything. Great staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Suzanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Samantha

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Cina

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Aaron

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Easy check-in and checkout. Really friendly staff. Didn't use the pool or barbecue area but they looked clean.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

phil

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Courtney

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
I liked how the hotel was pet friendly and optional for pet owners to have there dog. I think more hotels should be like this. I did not like that after reception was closed you couldnt acess anything such as milk, tea, coffee or facilities such as the roof top tearrace bbq area to smoke or that there was no balcony in the single bed standard room. Made the room have no air flow.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Talia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Suzy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great location

Located above a Greek restaurant with yummy food, and close to other restaurants, a few mins from the shopping mall and Dan Murphy. Staff were very friendly.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Family Holiday

No microwave cookware, luckily we took some with us. TV in wrong position Only 1 lounge chair Considering how much we paid thought we would have had a balcony. Wouldn't recommend staying here unless you're here for work, unaware it wasn't for family holiday
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Tom and Jen

Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Aaron

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Property in good central location , room supplied was overlooking a restaurant roof with extraction fans going to all hours, no screen on small balcony with no view. Bed was hard, old and uncomfortable, amenities disjointed from living area and set out like a nursing home. Booked in for three days checked out next morning no refund.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 – Acceptable

Pauline

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
No internet was problematic
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Tracee

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything you need
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Geoffrey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Joanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The room we were allocated was not cleaned when we arrived.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 – Bien

Chris

Points forts : Confort de la chambre
Overpriced and a bit tired no netflix as advertised, no reception or after hours service after 5pm
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property was close to my event and close to town facilities
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Large room
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenient location, walking distance to restaurants. I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great size appartments
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Liked having full cooking facilities and staff were great
Séjour de 3 nuits en mars 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Wasn't told prior or at check in that rooms would not be serviced over the new year long weekend. Not only were they not serviced, but the complex was unmanned new year's day. Not only a security issue but other people were confused about how to check in. Rooms were tidy but tired. Towel rack kept falling off, and drier was too noisy to use while in the room (feel sorry for anyone next door).
Séjour de 3 nuits en décembre 2020