Hotel Luna de Plata

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles sur la plage prÚs de Mahahual (plage)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Luna de Plata

Vue depuis l’hĂ©bergement
Chambre familiale | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau
IntĂ©rieur de l’entrĂ©e
Extérieur
Téléviseur à DEL de 40 po avec télévision par cùble, téléviseur

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Bar
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Buanderie
  • Entretien mĂ©nager
  • Climatisation

Explorez la région

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Avenida Mahaual Manzana 25 Lote 2, Mahahual, QROO, 77976
  • Place, Mahahual (plage)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Mahahual (phare)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Maya Chan
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre supérieure

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre familiale

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit jumeau

Chambre Junior, vue sur la mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre pour lune de miel

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Master Suite

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (jumeaux)

À propos du quartier

Mahahual

Sur la plage.En séjournant à hÎtel à Mahahual, vous serez à moins de 1 km de Mahahual (plage) et à moins de 3 km de Mahahual (phare). Port de Costa Maya et Plage de Maya Chan sont également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Mahahual (plage) - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Mahahual (phare) - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Dolphin Discovery - 7 min en voiture - 4.6 km
  • Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom - 8 min en voiture - 5.0 km
  • Plage de Maya Chan - 12 min en voiture - 6.0 km

Restaurants

  • â€ȘThe Krazy Lobster - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘMaramao - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘBig MamĂĄ - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘMalecon 21 - ‬7 min Ă  pied
  • â€Ș40 Cañones - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Luna de Plata

HÎtel 3 étoiles sur la plage prÚs de Mahahual (plage)
There's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A free manager's reception is offered daily. WiFi is free in public spaces.

Spa services, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at Hotel Luna de Plata. Free self parking is available.

This 3-star Mahahual hotel is smoke free.

  • 21 guestrooms or units
  • Manager's reception (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Hotel Luna de Plata possĂšde 21 climatisĂ©es dotĂ©es de : coffre-fort et ventilateur. Ces chambres sont agrĂ©mentĂ©es d’un dĂ©cor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 40 po avec chaĂźnes par cĂąble.

La salle de bain comprend : douche. Cet hÎtel à Mahahual offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des soins du visage et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 40 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Luna de Plata n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for MXN 150.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 150.0 MXN par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte privĂ©(e), et non par un(e) professionnel(le) exploitant un commerce ou une entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit, l’argent comptant et les paiements mobiles. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Hotel Luna de Plata Hotel
Hotel Luna de Plata Mahahual
Hotel Luna de Plata Hotel Mahahual

Avis pour Hotel Luna de Plata

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 40 avis sur 77.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 20 avis sur 77.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 8 avis sur 77.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 7 avis sur 77.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 77.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

frédéric

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Déçus

Nous avions choisi cet hÎtel pour sa proximité avec la plage et les bons avis mis sur hÎtel.com. Nous avons été trÚs déçus. La plage en face de l'hÎtel n'est pas propre, ainsi que les alentours de l'hÎtel. Il y a des Sargasses, et les transats ne sont pas en bon état. La chambre que nous avions était petite, humide (rien ne séchait dans la chambre), et le mobilier pas du tout au goût du jour. Ne parlons pas de la SDB d'un autre ùge avec des robinets en fer complÚtement émaillés, des joints sales. La literie était correcte. Aucune restauration à l'hÎtel. L'hÎtel est excentré de toutes les animations de Mahahual (on est au centre en 5,6 mn à pied mais quand on le fait plusieurs fois par jour, ça peut devenir pénible). Bref, nous ne recommandons pas cet hÎtel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

B

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The breakfeast is very poor. Only sliced bread and butter. We suggest some jam and peanut butter. the coffee is terrible. We have to go out for a good coffee. The Room was perfect and the private beach was a must.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Benoit

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le long de la plage, juste au bout de la route principale. Donc, accĂšs Ă  tous les restaurants et boutiques et trĂšs calme en mĂȘme temps.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

HansPeter

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Thé italien restaurant in thé hÎtel is very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Victor Manuel BĂĄrcenas

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Mejor temporada de Diciembre a Abril. No hay zargazo
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Gladyolas

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
mantenimiento a las bancas que se encuentran fuera de la habitación, los nacionales también merecemos habitaciones dignas.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Salomon

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre

Fotos que no cuadran

Las fotos que presentan del club de playa son totalmente falsas, no se puede uno meter, mucho sargazo sin limpiar, mientras que en algunos otros lugares de la misma playa si limpian, en el hotel ni les imposrta
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

MA

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We booked 7 nights at Hotel Luna de Plata but stayed 6 due to transportation changes. Sadly, the property feels abandoned. The lobby furniture is worn out, paint is peeling from the walls, and the front area is broken, unshaded, and even gets wet when it rains. The restaurant has been closed for over a year (something Expedia has not updated), so there is no food service and not even drinking water for guests—we had to buy our own. At check-in, instead of a warm welcome, we were given a lecture about hotel rules, which left a poor first impression. During our stay, only three people were working with guests, including an excellent housekeeper who did her best, but overall the staff felt insufficient for the size of the property. On the positive side, the room was spacious, with a nice balcony and view. The quiet location at the far end of the Mahahual strip was convenient for relaxation, away from vendors and crowds. We adapted by buying a cooler for drinks, and nearby Bar Luna (great seafood) plus a corner store were very helpful. Still, the first impression was disappointing compared to the online photos (clearly from the hotel’s better days), and the nightly rate was overpriced for the condition of the property. Considering everything, both the hotel and Expedia should compensate guests for misleading information.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 – Bien

José Luis

Voyage en famille
No hay opciones de alimentos y la cama relativamente cĂłmoda pero habĂ­an hormigas
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Ron

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice hotel across the street from the beach. A bit of a walk to the center of town but not too far.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Rosa MarĂ­a

Points forts : Propreté, commodités
El hotel es muy lindo y se estĂĄ restaurando gradualmente, por lo que no hay restaurante/bar. El inconveniente es que es que la WiFi no llegaba a mi habitaciĂłn . Las toallas no las cambiaron pese a que sĂ­ se solicitĂł su cambio y el Ășltimo dĂ­a, no arreglaron la cama, pues quitaron la sabana que cubrĂ­a colchĂłn.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Edgar Antonio

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Gracias
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

JULIAN

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bonito hotel y buen servicio. LĂĄstima que el restaurante no estuviera de momento funcionando.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Paola Lara

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Alan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente lugar si te quieres desconectar
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

daniela

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy buena estadĂ­a, todo cerca y bonita vista
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Martha Rocio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelentemente lugar
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Israel

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Lissel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Ana Maria

Points forts : Propreté, service et personnel
Club de playa descuidado
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Alejandro

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Solo el sargazo problema por lo demĂĄs bien recomendable
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

VIRIDIANA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

RICARDO

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un lugar bonito, la habitaciĂłn en agradable con todo lo necesario y muy buena atenciĂłn.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

MARINA MARTINEZ

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La habitacion que nos dieron frente al mar hermosa.
Séjour de 1 nuit en février 2025