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Hivernage Hotel And Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Place Jemaa el-Fnaa

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Galerie de photos de l’hébergement Hivernage Hotel And Spa

Un restaurant en plein air avec des chaises en osier, des tables dressées pour le service et un sol carrelé.
Un intérieur moderne avec un plancher en bois, un escalier et des espaces de détente comprenant des tables et des chaises.
Une piscine entourée de verdure, agrémentée de chaises longues et de parasols, et bordée d’un bâtiment doté de balcons.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un canapé et un téléviseur diffusant des images d’un paysage urbain.
Un couloir aux murs en briques, au sol carrelé et doté d’une cloison en verre.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Angle Ave Echouhada Et Rue Des Temples, Marrakech, Marrakech-Safi, 40000
  • Place, Casino de Marrakech
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Le Grand Casino de La Mamounia
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Avenue Mohamed VI
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Un couloir avec une porte en bois, un tableau encadré et un luminaire.

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une chaise et une vue sur l’extérieur.

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau avec un miroir et un tableau au mur.

Chambre supérieure

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un banc et une vue sur le paysage urbain.

Suite Deluxe

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple familiale (Deluxe)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau et des chaises, un mur décoratif et des tableaux encadrés.

Chambre quadruple familiale (Deluxe)

  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine extérieure

Maison Ziri

Médina
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
10.0 sur 10, Exceptionnel, 8 avis
Le prix est de 163 $ CA
189 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
Maison Ziri

À propos du quartier

Marrakech

Vacances au centre-ville.Avenue Mohamed VI et Minaret de la Koutoubia se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Gueliz. Bab El Djedid et Casino de Marrakech se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Casino de Marrakech - 5 min à pied - 0.5 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 8 min à pied - 0.7 km
  • Avenue Mohamed VI - 11 min à pied - 1.0 km
  • Minaret de la Koutoubia - 12 min à pied - 1.0 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 20 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 9 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Casino de Marrakech - ‬4 min à pied
  • ‪Nobu Marrakesh - ‬4 min à pied
  • ‪Koya - ‬4 min à pied
  • ‪Palais Jad Mahal - ‬3 min à pied
  • ‪Noto Marrakech - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hivernage Hotel And Spa

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Place Jemaa el-Fnaa
Hivernage Hotel And Spa offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a health club, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as 3 coffee shops/cafes and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have free WiFi.

A business center, a meeting room, and limo/town car service are available. A rooftop terrace, spa services, and a library are also featured at the luxury Hivernage Hotel And Spa. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Marrakech hotel.

  • 84 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 bars or lounges
  • 3 coffee shops
  • Built in 2004
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hivernage Hotel And Spa possède 84 climatisées dotées de : minibar et une cafetière à espresso. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les chambres ont la télévision par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hôtel à Marrakech offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : des journaux gratuits, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

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3 piscines extérieures
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Gueliz
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Très bien, 536 avis
Le prix est de 141 $ CA
168 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juill. au 6 juill.
Kenzi Rose Garden

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 bars-salons
  • 3 cafés-restaurants/cafés
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hivernage Hotel And Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MAD 700 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 39.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 6 pers.) : 300 MAD par véhicule
  • Lit d’appoint : 700 MAD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Hivernage Hotel
Hotel Hivernage
Hivernage Hotel Spa
Hivernage Hotel And Spa
Hivernage Hotel Marrakech

Foire aux questions

How close is Hivernage Hotel And Spa to the airport?

Hivernage Hotel And Spa is 3.2 mi (10-min drive) away from the Menara Airport (RAK) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hivernage Hotel And Spa?

En date du 4 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hivernage Hotel And Spa le 5 juill. 2026 commencent à 177 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hivernage Hotel And Spa have an airport shuttle?

Hivernage Hotel And Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of MAD 300 per vehicle, one-way.

Does Hivernage Hotel And Spa offer free breakfast?

Hivernage Hotel And Spa offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Hivernage Hotel And Spa?

No, there is no casino at this hotel, but Casino de Marrakech (7-min walk) and Le Grand Casino de La Mamounia (8-min walk) are nearby.

What time is check-in at Hivernage Hotel And Spa?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Hivernage Hotel And Spa?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Hivernage Hotel And Spa have a pool?

Hivernage Hotel And Spa features an outdoor pool and a children's pool.

Does Hivernage Hotel And Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hivernage Hotel And Spa have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer body scrubs, aromatherapy, and mani/pedis.

How close is Hivernage Hotel And Spa to downtown Marrakech?

Hivernage Hotel And Spa is 1 mi away from Marrakech.

Avis pour Hivernage Hotel And Spa

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 299 avis sur 717.
Note de 8 – Bien, d’après 252 avis sur 717.
Note de 6 – Acceptable, d’après 87 avis sur 717.
Note de 4 – Médiocre, d’après 50 avis sur 717.
Note de 2 – Terrible, d’après 29 avis sur 717.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Impeccable
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Corinne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belles chambres , surtout la 302 , tout confort, eaux minérales et accueil fruits frais, beaucoup de choix au petit déjeuner et gentillesse du personnel, pour moi un tout petit bémol , les rideaux de ma chambre luxe mal fixés et pas très esthétiques… Sinon très pratique, des taxis , un distributeur et un bureau de change au pied de l’hôtel
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rachid EL Hichou

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour parfait, merci pour votre accueil ! Service impeccable et chambre très confortable. Une excellente expérience, je recommande ! Personnel adorable et cadre magnifique. Tout était parfait, à très bientôt !
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

OZAN

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Calme
Séjour de 14 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel établissement, Bien situé Personnel aimable, agréable et serviable À très bientôt
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

barbara

Hôtel très bien placé
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

VALERIE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
C'est un bon hôtel dans l'ensemble malheureusement en travaux au moment de notre séjour donc extrêmement bruyant
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Garbis

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très mal insonorisé la nuit on entend tout les chaises tirés les pas des voisins. De plus les chambres sont très sombres,le petit déjeuner est correct. Le personnel est sympathique
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MEHDI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super séjour à l'hivernage !

Super accueil, et séjour confortable, établissement idéalement situé non loin du centre historique ainsi que du gueliz ! Staff super sympa et attentionné, sens très affirmé du service ! Personnel très professionnel et au Top ! Idéal pour un court séjour ou plus long. Vous recommande le SPA ! A vous de jouer !
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Françoise

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Le bruit au niveau du roof top est trop important et dure jusqu’à 2 h du mat. Pas de possibilité de dormir quand nous sommes au 6* etage
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Matelas inconfortable

Matelas inconfortable. Nous nous sommes plaint à plusieurs reprises à plusieurs personnes, tous nous promettant de changer les matelas au plus vite. Résultats après plusieurs nuits dans l’hôtel, pas de matelas changer, malgré les relances chaque jours… Nous rentrons encore plus fatigué de nos vacances quand y allant.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Anas

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très vieux , pas propre du tout , les chambre ont une odeur nauséabonde . Mini bar vide à l’arrivée On entend tout chez les voisin à côté . Le spa n’es pas disponible . Il y’a beaucoup mieux pour un 5 étoiles
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Angie Gabrielle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Établissement chaleur accueillant au top , au petit soin pour les clients du personnel . Pleins de sévices présent dans l’hôtel coiffeur ,spa , coach sportif, organisation activités etc.. je recommande . Gros point positif sur Azize personnel plus que au top et s’occupe de tout afin que le client soit bien , bel personne .
Séjour de 11 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maurizio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien situé à 10 mn à pied du centre ville
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mourad

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel au top
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cherazade

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un excellent séjour dans l'hôtel mal grès les catastrophes le Personel était aux petits soins.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Issam

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Très bon hôtel juste un peu bruyant à cause des travaux mais sinon très bien
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Hanane

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel très accueillant efficace mais malheureusement des travaux partout sur les routes et dans l’hôtel les travaux qui vous réveille à 8h du matin . Hôtel très bruyant la nuit! Petite déjeuner non varié. Loin d’être un 5etoiles.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel parfaitement situé au cœur de l’Hivernage - a quelques minutes à pieds de la Médina. Le personnel est serviable et le petit déjeuner excellent. 2 points négatifs : - Hotel bruyant car à côté du Nobu. Les murs sont fins donc on entend tout ce qu il se passe dans les couloirs. - la déco est assez vieillissante
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jamal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rien à reprocher concernant cet hôtel. Nous avons passé un agréable séjour où le personnel était aux petits soins. Mention spéciale pour la réception. Hôtel propre et bien situé. Sans oublier le petit déjeuner qui était excellent. Nous reviendrons…
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Fouad

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

non digne de 5 étoiles

equipement vieillot , voire vetuste , bruits nocturnes , standing moyen , non digne de 5 étoiles.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

SEBASTIEN

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
ATTENTION ce n'est pas du tout un 5*, niveau 4* maximum. hôtel ultra bruyant aucune insonorisation, douche et toilette cassés, pendant 3 jours personne n'est venu réparer suite a nos demandes. donc très chère par rapport au prestation. je ne recommande pas du tout
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

FAYOLLE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

Hôtel très convenable malgré le côté piscine un peu enclavé et l'annonce d'une terrasse de toit jamais ouverte. Petit déjeuner excellent, personnel très accueillant et sympathique.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mohamed Wissem

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très déçu pour un hôtel 5 étoiles Je le déconseille
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

KARINE

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Hôtel proche du centre

Personnel à l'accueil très agréable, ainsi que les maîtres d’hôtel et serveurs très avenants, d’une grande disponibilité. Très bon restaurant. L’hôtel aurait besoin d’être rénové, mal insonorisé, lors des animations depuis le restaurant. Notre fenêtre de chambre ne fermait pas. Une ampoule non remplacée au dessus de la tête de lit. Le bar de la chambre inutile puisque rien à l’intérieur. De l’extérieur très bel établissement. Dommage car bien placé.
Séjour de 6 nuits en février 2023