Afficher tous les hébergements

Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Hébergement 4.0 étoiles
Ryokan 4 étoiles avec spa près de Château de Matsumoto

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Bain public
Intérieur de l’entrée
Extérieur
Bain public
Suite Prestige, terrasse (with private outdoor bath) | Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

Afficher sur la carte
1-31-1 Asama Onsen, Matsumoto, Nagano-ken, 390-0303
  • Place, Sources d'eau chaude d'Asama
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Musée Shinshu Matsumoto Natural Art Museum
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Château de Matsumoto
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle (Japanese style tatami)

Chambre traditionnelle (Japanese style tatami) | Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre traditionnelle (Japanese style tatami)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 futon (jumeau) ou 2 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite traditionnelle (with private outdoor bath)

Suite traditionnelle (with private outdoor bath) | Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite traditionnelle (with private outdoor bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 futon (jumeau) ou 2 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, terrasse (with private outdoor bath)

Suite Prestige, terrasse (with private outdoor bath) | Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite Prestige, terrasse (with private outdoor bath)

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 futon (jumeau) ou 2 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Matsumoto

Séjour au Ville thermale Asama Onsen.En séjournant à ryokan du quartier Ville thermale Asama Onsen, vous serez à moins de 1 km de Sources d'eau chaude d'Asama et à moins de 3 km de Parc national des Alpes japonaises. Château de Matsumoto et Salle de concert Matsumoto Performing Arts Center sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Sources d'eau chaude d'Asama - 3 min à pied - 0.3 km
  • Musée Shinshu Matsumoto Natural Art Museum - 5 min en voiture - 2.6 km
  • Parc national des Alpes japonaises - 7 min en voiture - 3.2 km
  • Château de Matsumoto - 8 min en voiture - 3.7 km
  • Salle de concert Matsumoto Performing Arts Center - 8 min en voiture - 4.1 km

Transport

  • Gare de Hotaka : à 27 min en voiture
  • Gare de Shimonii : à 8 min en voiture
  • Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪テンホウ 追分店 - ‬18 min à pied
  • ‪中華料理 龍華楼 - ‬18 min à pied
  • ‪河昌 - ‬6 min à pied
  • ‪でんでん(DenDen) - ‬10 min à pied
  • ‪おやきと、コーヒー - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Ryokan 4 étoiles avec spa près de Château de Matsumoto
As a guest of Hoshino Resorts KAI Matsumoto, you'll find a full-service spa and hot springs. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. Free breakfast is served daily.

Hoshino Resorts KAI Matsumoto also features a library, coffee/tea in a common area, and an elevator. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Matsumoto ryokan.

  • 26 guestrooms or units
  • Local cuisine breakfast (free)
  • Breakfast available (free)
  • Coffee in lobby
  • Front desk (24 hours)
  • Library
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Hoshino Resorts KAI Matsumoto possède 26 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde et articles de toilette (gratuits).

Ce ryokan à Matsumoto offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Ryokan propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais) et un yukata (vêtement de bain japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.Il y a des sources chaudes sur place.

Hébergements similaires

Sauna, spa, sources chaudes/minérales
aduminoyu onyado nonomatsumoto
Matsumoto
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.7 sur 5, Exceptionnel, 284 avis
Le prix est de 124 $ CA
140 $ CA au total
Du 30 juin au 1 juill.
aduminoyu onyado nonomatsumoto

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Repas Kaiseki
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de dégustation de vin
  • Sources chaudes
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 26 po

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h 30 à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 1 septembre 2025 au 27 août 2027 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free, per registered adult, when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec le ryokan avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins (par adulte enregistré) séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Hoshino Resorts KAI Matsumoto Inn
Hoshino Resorts KAI Inn
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Hoshino Resorts KAI
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan Matsumoto

Foire aux questions

How close is Hoshino Resorts KAI Matsumoto to the airport?

Hoshino Resorts KAI Matsumoto is 9.1 mi (33-min drive) away from the Shinshu - Matsumoto Airport (MMJ) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hoshino Resorts KAI Matsumoto have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hoshino Resorts KAI Matsumoto.

Does Hoshino Resorts KAI Matsumoto offer free breakfast?

Hoshino Resorts KAI Matsumoto offers free local cuisine breakfast every day from 7:00 AM to 9:00 AM.

Is there a casino at Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

No, there is no casino at this ryokan.

What time is check-in at Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

Check-in start time: 2:30 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

This ryokan offers free self parking.

Does Hoshino Resorts KAI Matsumoto have a pool?

Hoshino Resorts KAI Matsumoto does not have a pool.

Does Hoshino Resorts KAI Matsumoto have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hoshino Resorts KAI Matsumoto have a spa?

This ryokan has a spa, which features massages.

How close is Hoshino Resorts KAI Matsumoto to downtown Matsumoto?

Hoshino Resorts KAI Matsumoto is 0.1 mi away from Kakeyu Onsen.

Avis pour Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 34 avis sur 44.
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 44.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 44.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 44.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 44.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Johan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yuen Ying Prairie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent service, onsen and meals
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Connor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best stay in Japan

It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lee

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A very special place!

Great onsen, exceptional service (Aso was so lovely) and delicious food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ethan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nina

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heather E

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

francis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Outside onsen has very relaxing atmosphere.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

penchas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CHAOTAI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

relaxing

we stayed at the end of out Japanese trip and it was nice to be out of the city, very quiet area, nice walks and temples near by. The Onsen was the highlight, the 2 areas were amazing, we went twice a day. very good service and good English from one of the staff was appreciated
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

WING MAN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Words cannot express

As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness. As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima. I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

André

Points faibles : Confort de la chambre

Disappointing Ryokan experience

Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ken

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan. We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Marco

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

catherine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique séjour

Très bel hotel avec des chambres traditionnelles, avec un Osen (bain chaud) privé donnant à l'extérieur. Les osen communs sont juste magnifiques (intérieur et extérieur). Nous étions en formule 1/2 pension. Les repas (petit déjeuner et diner) étaient juste extraordinaire! Qualité de la nourriture, service : parfait! Un maginifique souvenir.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

休閑

星野系列 - 界·松本（位於淺間溫泉♨️）可能心諗著淺間溫泉，對風呂設計期望過高？因為過往住咗幾間界都各自有特色及驚喜，這裡有10幾種不同風呂，但係，種多（室內外、mint & cypress sauna 、躺平、直立⋯但係，有點粗製濫做⋯當然室內更衣/休息室都係星野簡約舒服作風⋯亦一定有風呂後飲品🥤及雪條（但係，呢度係供應蘋果sorbet, 質感介乎雪糕與sorbet 之間，每一啖充滿蘋果味，超正）⋯房間當然簡約、柔和、超大⋯但係，冇景觀可言⋯但係房間大門口前，再有木欄柵及趟門，非常優雅⋯⋯朝、夕食都沿用安排獨立房間⋯⋯每次都好似走入迷宮⋯精美、美味、晚餐懷石料理其中雞鴨涮涮簥麥麵非常入味出色⋯黃昏，有自費wine tasting , 可惜只有日文講解；晚上有吉他音樂會及compliment餐酒供應⋯
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JAECHUN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

호텔 서비스정신

매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요. 특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데 제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로, 걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect Time Out

Great service, delicious food, invigorating onsen and lovely view from a spacious room
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

somsak

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

รีสอร์ตสวยงามมาก ที่สุดแห่งการพักผ่อนอย่างเป็นส่วนตัว

โรงแรมสวยมาก ห้องพักตบแต่งสวยงาม กว้างขวาง มีความเป็นส่วนตัวดีมาก พนักงานบริการได้อย่างยอดเยี่ยม โดยเฉพาะพนักงานเช็คอินและพนักงานเสริฟอาหารเย็น ขอชมเชมอาหารเย็น เป็นสไตล์ญี่ปุ่นแบบเก่า ทำได้ดีและอร่อยมากที่สุดที่เคยทานมา รู้สึกประทับใจมาก ๆ ห้องออนเซน กว้างขวาง สวยงาม มีเลือกหลายแบบ แขกไม่เยอะ ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นที่พักส่วนตัวเลยทีเดียว มีสิ่งที่ต้องขอให้ปรับปรุงเล็กน้อยคือ ผ้าม่านบังแสงควรจะมีให้ครบทุกหน้าต่าง ตอนเช้าแสงจะไม่รบกวนแขก ตอนที่พักอยู่พระอาทิตย์ขึ้นตอนก่อนตีห้า ทำให้พักผ่อนไม่เต็มที่
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

IslandGuy808

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is an outstanding deluxe property with top notch English speaking staff. I cannot say enough about how attentive and helpful the staff at this first class accommodation was for our group. The food here is also awesome. Kaiseki dinners were elegant and delicious. Breakfasts were also traditional yet memorable. My travel companions were in such awe of the food and its presentation that there was sparse conversation as everyone was mesmerized by each course.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel, Not enough flexibility

The hotel is beautiful and had a lot of luxurious touches. The staff was helpful and kind. I wish there were a shuttle service that was available as we had to take a $20 cab ride each way to get to downtown and back. The staff also required us to tell them when we were planning to leave and return so they could clean, set up, or put away the beds, as well as prepare dinner and breakfast. This meant that we needed to stick to a schedule, which meant that we had flexibility in general - we had to be awake at a certain time for breakfast or had to return at certain times. All in all a great hotel, but better for people who prefer a more structured vacation.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018