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Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Grande mosquée de la Mecque et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Pullman ZamZam Makkah

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View | Draps en coton égyptien, literie de qualité
Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View | Draps en coton égyptien, literie de qualité
Spa
Buffet déjeuner (90 SAR par personne)
Draps en coton égyptien, literie de qualité

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955
  • Grande mosquée de la Mecque
    ‪2 min à pied‬
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers
    ‪2 min à pied‬
  • Kaaba
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • 70 m²
  • 7 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 7 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Classic Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • 55 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

  • 4 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

  • 4 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Haram View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Haram View)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • 7 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la ville (Deluxe)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la ville (Deluxe)

  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
Hall

Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah

Jabal Omar
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.6 sur 5, Merveilleux, 815 avis
Le prix est de 123 $ CA
149 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 juin au 29 juin
Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah

À propos du quartier

La Mecque

Séjour au Al Hajlah.En séjournant à hôtel du quartier Al Hajlah, vous serez à quelques pas de Complexe Abraj Al-Bait Towers et à 5 minutes de marche de Grande mosquée de la Mecque. Kaaba et Abraj Al Bait Hajar Tower se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Grande mosquée de la Mecque - 2 min à pied - 0.2 km
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers - 2 min à pied - 0.2 km
  • Porte du roi Fahd - 3 min à pied - 0.3 km
  • Kaaba - 6 min à pied - 0.5 km
  • Puit de Zamzam - 8 min à pied - 0.6 km

Transport

  • Makkah Station : à 12 min en voiture
  • Djeddah (JED-Aéroport international King Abdulaziz) : à 71 min en voiture

Restaurants

  • ‪Swiss Express - ‬1 min à pied
  • ‪مطعم الطيبات انتركونتيننتال - ‬1 min à pied
  • ‪Almsharf Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪مطعم الطازج - ‬1 min à pied
  • ‪الطازج - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Grande mosquée de la Mecque et avec accès direct au centre commercial
There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Business amenities include meeting rooms and limo/town car service. Event space at this hotel measures 1076 square feet (100 square meters) and includes conference space. A library, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Hotel Pullman ZamZam Makkah. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Makkah hotel.

  • 1 building
  • 1315 guestrooms or units
  • 33 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 1076 sq ft of conference space
  • 100 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Deli
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Computer for guest use
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Hotel Pullman ZamZam Makkah propose 1315 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent un bureau et un coin cuisine distinct. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à La Mecque offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Arabe, anglais, français, hindi, indonésien

Hébergements similaires

Conception de l’immeuble

Swissôtel Makkah

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.4 sur 5, Excellent, 1 001 avis
Le prix est de 181 $ CA
219 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 juin au 17 juin
Swissôtel Makkah

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (400 SAR par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 90 SAR par personne
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre commercial

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 9 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 400 SAR
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 400 SAR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 19 juillet 2023 au 15 juillet 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Certaines chambres
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for SAR 400.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 90 SAR par personne
  • Service de voiturier : 400 SAR par jour
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 400 SAR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 400 SAR
  • Lit d’appoint : 400.0 SAR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10001442

À noter

  • Seuls les musulmans sont autorisés à entrer dans les villes saintes de La Mecque et Médine.
  • Conformément à la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariés. Les clients doivent présenter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • Les couples qui souhaitent partager une chambre doivent présenter une preuve de mariage.
  • Les enfants de 6 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Aucun alcool n’est servi ni autorisé à Hotel Pullman ZamZam Makkah.

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement également appelé

Hotel Pullman ZamZam Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Mecca
Pullman Makkah Hotel
Pullman ZamZam Hotel
Pullman ZamZam Makkah
Pullman ZamZam Makkah Mecca
ZamZam Makkah Hotel
ZamZam Pullman
ZamZam Pullman Hotel
ZamZam Pullman Makkah Hotel
Pullman Zamzam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel
Hotel Pullman ZamZam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel Makkah

Avis pour Hotel Pullman ZamZam Makkah

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 352 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 202 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 167 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 111 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 168 avis sur 1000.

7,0/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Hafedh

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Mostafa

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L enregistrement a pris beaucoup beaucoup de temps,. Sans excuse ni rien du tout de la part de l hotel. J ai perdu ma mère et quand on l'a emmené à l hôtel. On lui a dit qu il n est existe aucune chambre a son nom ou a mon nom!!!! Alors que on était bien enregistré!! Service vraiment nulle, Le plus affreux est la chambre. Il y a une odeur tellement affreuse et insupportable a chopper une allergie à cause de ça. Les équipements sont dignes d un hotel 3 étoiles pas plus. Il y a en plus des bruits très très forts a cause de la clim où je ne sais pas quoi. Ça te laisse pas te reposer ou dormir. En plus j' ai payé plus de 250 euro. Pour avoir une vue sur le ka3ba. J ai eu et une toute petite vue sur que des travaux. Le seul point positif et les restos pour le petit dej et le dinner. Le service est impeccable. Mais en général je déconseille cet hôtel. Et surtout il ne vaut pas du tout son prix
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

ELBERMAWY

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
جد
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

HAMZA

Points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en mai 2021

2/10 – Terrible

Nizar

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 – Excellent

Zouheir

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

En face de Harame

Excellent séjour, petit déjeuner continental, Centre d'achats Je recommande vivement, je retournerais une autres fois
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Hana

Points forts : Propreté, commodités
Great
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Maks

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
It was older versions of room, washroom wasn't efficient water dripping on a floor every time you taken Shower, room temperature wasn't manageable too cold or too Hot.got sickness frome it.
Séjour de 10 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

ASIF

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing place
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Md

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Rooms are very small and not complete my expectations
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Ahmer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I like room size and the option of a connecting door with other room as kids can move around easily in both rooms . Didn’t like the delay of checking time is very late in the day .
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

mujjahidul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was amazing , rayan was the best , the suite with haram view was WOW,
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Maryyam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I absolutely loved the 2 bedroom suite I booked, room was spacious and clean, front desk receptionists were very nice and friendly. Mr. Sabar Shaban treated and welcomed us really nicely at dinner. True gentleman.
Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Muhammad

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My biggest concern is around the hotel staff They were rude, not helpful and did not care about your needs. I had to wait for hours and hours for my room. All i had asked for was a couple of hours earlier check in. I was kept waiting in the lobby. I was so tired that i went to sleep sitting in the lobby The elevators were not working. Half of the time i had to take escalators to go up and down. I would not stay here again and i would advise people not to either.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Mahmoud

Full view of haram booked changed to partial view

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jesse

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

farjana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is clean ,stuff are friendly, all shopping mall ,food court masque are walking distance
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Waseem

We had terrible experience stayin in this hotel… no one bother to answer calls at reception. Some staff was excellent but some of them were rude….
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

MOHAMMED

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Shabana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked through Expedia my whole Umrah trip for 4 people. Somehow the room that I finally booked was of 3 single beds. I called property and emailed them too but the issue was not solved. When we finally reached there and talked to them, they were very nice and receptive. They upgrade our room and gave us a suite instead. It was first Umrah of my kids and we were staying at Pullman Zamzam for the first time too. This act made our stay memorable and we are now Pullman ZamZam for life. Also their luggage policy is very good and helpful. Haram is right outside the hotel. Breakfast options were great too.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Mohammad aslam

Very good service
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

mohammed

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Price is little high.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

muhammad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel is nicely located just steps away from Haram . Keep in mind that phased renovation is going on for room condition . Rooms towards Haram view or partial view are I guess already renovated and are spacious and nicely done The elevators from ground floor to hotel lobby is time consuming and often crowded however elevators of hotel itself are efficient and enough . Easy pick up and drop off through the -2 floor level Breakfast has large variety but could be improved . Huge food court on 3rd and 4th level catering all sorts of food
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Rajaa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thank you for your service! We enjoyed our visit.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Esmail

Séjour de 2 nuits en janvier 2025