Grand Mercure Medan Angkasa

Hébergement 5.0 étoiles
5-star luxury hotel near Sun Plaza

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Mercure Medan Angkasa

Restaurant
Extérieur
Bar (sur place)
Extérieur
Piscine extérieure

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Jalan Sutomo No1 Medan, Medan, North Sumatra, 20235
  • Place, HĂŽtel de Ville Grand
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Galerie de Medan
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Sun Plaza
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Medan (KNO-AĂ©roport international de Kuala Namu)
    â€Ș43 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Medan

Dans une zone commerciale.À moins de 5 km de hĂŽtel Ă  Medan, vous trouverez Sun Plaza et Vihara Borobudur. Palais Maimun (Istana Maimun) et Grande mosquĂ©e de Medan sont Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • HĂŽtel de Ville Grand - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Galerie de Medan - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Manoir de Tjong A Fie - 5 min en voiture - 1.6 km
  • Sun Plaza - 7 min en voiture - 2.3 km
  • Vihara Borobudur - 8 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Medan Station : Ă  14 min de marche
  • Medan (KNO-AĂ©roport international de Kuala Namu) : Ă  45 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCrystal Jade Restaurant - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘDae Bak Korean BBQ Restaurant - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘKantin Sena 88 - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘExecutive Lounge Grand Angkasa Int'l Hotel - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘOrchid Restaurant - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Mercure Medan Angkasa

5-star luxury hotel near Sun Plaza
Grand Mercure Medan Angkasa offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A children's pool, spa services, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Grand Mercure Medan Angkasa. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Medan hotel.

  • 266 guestrooms or units
  • 11 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Grand Mercure Medan Angkasa possÚde 266 climatisées dotées de : un foyer et minibar. Un téléviseur ACL de 43 po avec chaßnes par cùble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetiÚre-théiÚre. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel qui propose une gamme complÚte de soins (Edelweiss). Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 178 000 IDR par adulte et de 178 000 IDR par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 43 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Foyer
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (48 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Mercure Medan Angkasa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 400000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 178000 IDR par adulte et 178000 IDR par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 1000000 IDR par vĂ©hicule
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 400000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Une partie de l’eau est rĂ©utilisĂ©e grĂące Ă  un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Angkasa Hotel

Grand Mercure Medan Angkasa Hotel

Grand Angkasa Medan Hotel

Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa Hotel

Grand Angkasa International Medan

Grand Mercure Maha Cipta Angkasa Hotel

Grand Mercure Maha Cipta Angkasa

Grand Mercure Angkasa Hotel

Grand Mercure Angkasa

Grand Angkasa Medan

Mercure Medan Angkasa Medan

Grand Mercure Medan Angkasa Hotel

Grand Mercure Medan Angkasa Medan

Grand Mercure Medan Angkasa Hotel Medan

Foire aux questions

How close is Grand Mercure Medan Angkasa to the airport?

Grand Mercure Medan Angkasa is 24.4 mi (45-min drive) away from the Medan (KNO-Kuala Namu Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Mercure Medan Angkasa?

En date du 2 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Grand Mercure Medan Angkasa le 1 juill. 2026 commencent Ă  52 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Grand Mercure Medan Angkasa have an airport shuttle?

Grand Mercure Medan Angkasa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of IDR 1000000 per vehicle, one-way.

Does Grand Mercure Medan Angkasa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Grand Mercure Medan Angkasa, but buffet breakfast is offered for a fee of IDR 178000 for adults and IDR 178000 for children. It's available every day from 6:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Grand Mercure Medan Angkasa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grand Mercure Medan Angkasa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Grand Mercure Medan Angkasa?

This hotel offers free self parking.

Does Grand Mercure Medan Angkasa have a pool?

Grand Mercure Medan Angkasa features an outdoor pool and a children's pool.

Does Grand Mercure Medan Angkasa have a restaurant?

Grand Mercure Medan Angkasa is home to Orchid Restaurant, which features Indonesian cuisine.

Does Grand Mercure Medan Angkasa have a spa?

Pamper yourself with a day at Edelweiss, where you can enjoy massages.

How close is Grand Mercure Medan Angkasa to downtown Medan?

Grand Mercure Medan Angkasa is 0.7 mi away from Medan.

Avis pour Grand Mercure Medan Angkasa

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 62 avis sur 173.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 67 avis sur 173.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 29 avis sur 173.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 8 avis sur 173.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 7 avis sur 173.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Wi Kwong

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Friendly and helpful staff.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Setiawan

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Best choice for family vacation trip. Service is very good, very welcome us as guest. Also care about our complain.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Setiawan

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nice place to take some rest. The place is well maintaince. We are very enjoy the short trip here. Staff very welcome us. Thank for warm welcome and the care.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great hotel.

My second time staying here. Good value, wonderful service.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Doris

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Staff were very courteous and always smiling. Clean rooms. However the gym needs maintenance and was rather run down. Needs attention.
Beautiful outdoor area.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

MyungChul

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Inexpensive price, good accommodation
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hudson

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Friendly staff and nice room ❀
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Santo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Everything went smooth hotel is great breakfast awesome
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aqiludeen Nurul Aqilah

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Best hotel ever! Even did free decor for my partner's birthday in the room. Was pleasantly surprised. Thank you so much!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Efficient and friendly service. Great value for the price, and good central location.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We really enjoyed everything at this hotel. Was truly amazing.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yuen Teh

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very good

Very comfortable, room is renewed, and I really enjoyed staying there
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eduward

Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Like a home
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Leonard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very good hotel. Staff are excellent and friendly. Excellent breakfast and great variety
only thing was if could change a few dishes from day to day. I definitely recommend this hotel.
Séjour de 8 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fantastic hotel, huge room, friendly staff! Thank you!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kadjairi Rudy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was comfortable, but I think they need to work on their plumbing - the water pressure seems low, and the pipes give out a nasty noise and vibration when you turn on the taps initially. But other than that, the stay was excellent.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fiona

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Book early it’s very busy

Lovely hotel in centre of Medan. Spacious and clean room with good air con. Breakfast was very good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

william

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Nice return after 6 yrs at another hotel. Improvements are great and renos moving along nicely.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

william

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

First stay after 6 yrs.

Experience has been great, attentive service, good breakfast, ease of transportation. Upgrades since Mercure took over are very good.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

johanna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The deluxe room was wonderful. It was large and had a very comfortable king bed. Breakfast at 8:30 on Sunday morning was very crowded and the wonderful staff kept up with replenishing the buffet. Check in and out were very smooth.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice hotel

I bring access card hotel and i now have a landing in soekarno-hatta international airport jakarta.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Overall, the stay was good. Reception staff were great, breakfast service was lacking. This hotel has the potential to be very good but the room lack some basic touches like hooks for towels, glasses for the water (no bottles), but overall good stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

johanna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I spent 3 nights in the Grand Mercure, before and after my jungle trek and Toba tours and each night was a great, different room. Herbert handled my check in with professional and kind greetings Abd Eggi showed me to features of the room and promptly brought my bag up. I loved the lounge and coffee shop in the ground floor with live piano music.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Daniel yuen

Points forts : Propreté, service et personnel
The hotel room is old and need to renew.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jari-Pekka

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This place has got five stars with reason. Everyone in the staff was helpful and friendly. It was really nice looking in the lobby and in general inside, like there were huge red decorations and a Ford car from 1925! Room was as I hoped and expected. Big old-fashioned writing desk (great). Relaxing sofa with a footstool. Water pressure was great in the room. That is not something considered self-evident in hotels in Indonesia. About breakfast. You really had a chance to eat an excellent breakfast. I was so happy to see that there were separate place choices for vegetarians and vegans. Variety was good and I got to eat some tasty food I had not eaten before (I do not name it). Also in other places in the breakfast area were some other hot vegetarian things. And of course as well a lot of fruits and desserts. And drinks like ginger water with sugar and three freshmaded juices. Coffee was the best one I got in Indonesia. Etc., etc. I really enjoyed my stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026