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Appartement entier

Experience Platinum Hotel Apartments

Hébergement 3.5 étoiles
Appartement 3,5 étoiles à proximité de Crown Casino et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Experience Platinum Hotel Apartments

Two Bedroom Executive Apartment | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat
Piscine intérieure, accès possible de 6 h à 22 h, chaises longues
Three Bedroom Apartment | Système d’insonorisation, fer et planche à repasser
Two Bedroom Executive Family Apartment | Cuisine privée | Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes
Three Bedroom Apartment | Vue de la chambre

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Cuisine
  • Laveuse
  • Sécheuse
  • Climatisation

Explorez la région

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45 Clarke St, Southbank, VIC, 3006
  • Place, Melbourne Convention and Exhibition Centre (centre des congrès)
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Crown Casino
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Aquarium de Melbourne
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Executive Apartment

Two Bedroom Executive Apartment | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Two Bedroom Executive Apartment

  • Vue sur la ville
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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One Bedroom Apartment | Vue de la chambre

One Bedroom Apartment

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Two Bedroom Deluxe Apartment | Cuisine privée | Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes

Two Bedroom Deluxe Apartment

  • Vue sur la ville
  • 68 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Two Bedroom Executive Family Apartment | Cuisine privée | Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes

Two Bedroom Executive Family Apartment

  • Vue sur la ville
  • 79 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Apartment

Three Bedroom Apartment | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Three Bedroom Apartment

  • Vue sur la ville
  • 105 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Apartment

Vue de la chambre

Two Bedroom Apartment

  • Vue sur la ville
  • 58 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
Bar à cocktails

Next Hotel Melbourne, Curio Collection by Hilton

Quartier central des affaires de Melbourne
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible
9.4 sur 10, Exceptionnel, 759 avis
Le prix est de 201 $ CA
201 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
Next Hotel Melbourne, Curio Collection by Hilton

À propos du quartier

Melbourne

Séjour au Southbank.Crown Casino et Melbourne Convention and Exhibition Centre (centre des congrès) se trouvent à 15 minutes de marche de appartement du quartier Southbank. Stade Marvel et Melbourne Central se trouvent également à moins de 3 km.
Afficher plus d’appartements à MelbourneS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Melbourne Convention and Exhibition Centre (centre des congrès) - 5 min à pied - 0.5 km
  • Crown Casino - 5 min à pied - 0.5 km
  • Front de mer Southbank - 9 min à pied - 0.8 km
  • Tour Euréka - 10 min à pied - 0.9 km
  • Aquarium de Melbourne - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Spencer Street : à 17 min de marche
  • Station de métro Flagstaff : à 3 min en voiture
  • Melbourne, Victoria (MEB-Essendon) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Velvet Bar - ‬7 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬2 min à pied
  • ‪Baci - ‬7 min à pied
  • ‪KFC - ‬5 min à pied
  • ‪Lumia - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Experience Platinum Hotel Apartments

Appartement 3,5 étoiles à proximité de Crown Casino et avec accès direct au centre commercial
Experience Platinum Hotel Apartments offers its guests an indoor pool, a hot tub, and a fitness center. Experience Platinum Hotel Apartments also features dry cleaning/laundry services, express check-out, and an elevator. Parking is available for a fee.

This 3.5-star Melbourne apartment is smoke free.

  • 1 guestroom or unit
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Elevator
  • No smoking on site
Les chambres climatisées de Experience Platinum Hotel Apartments sont équipées des commodités suivantes : laveuse-sécheuse et cafetière-théière. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Cet appartement confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. Les services d'affaires comprennent : un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

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Appartement Affaires | Fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Melbourne Square Southbank
Southbank
  • Piscine
  • Cuisine
  • Laveuse
  • Sécheuse
Melbourne Square Southbank

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Baignoire à remous
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Piscine intérieure

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (25 AUD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

  • Lit de bébé : 20 AUD par nuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 21 AUD par adulte et de 21 AUD par enfant

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint : 50 AUD par nuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Buanderie

  • Laveuse-sécheuse
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Entreposage des bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • Accès direct à un centre commercial
  • Dans un quartier d’affaires
  • Dans un quartier de divertissement

Activités

  • Salle d’entraînement

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • Insonorisation

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte du dimanche au jeudi (de 9 h à 19 h 30) et du vendredi au samedi (de 9 h à 0 h 30).
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel contenant les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements pour récupérer la clé. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier et récupération de la clé

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for AUD 50 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for AUD 20 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 100 AUD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 21 AUD par adulte et 21 AUD par enfant
  • Stationnement libre-service : 25 AUD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 20 AUD par nuit
  • Lit d’appoint : 50 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 1.5 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
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Apartment Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
Southbank Experience Platinum Hotel Apartments Apartment
Experience Platinum Apartments
Apartment Experience Platinum Hotel Apartments
Experience Platinum Apartments
Experience Platinum Hotel Apartments Apartment
Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
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Foire aux questions

How close is Experience Platinum Hotel Apartments to the airport?

Experience Platinum Hotel Apartments is 12.8 mi (20-min drive) away from the Melbourne, VIC (MEB-Essendon) airport, the closest popular airport to the property.

Does Experience Platinum Hotel Apartments have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Experience Platinum Hotel Apartments.

How close is Experience Platinum Hotel Apartments to the beach?

This apartment is 3.6 mi (13-min drive) from St Kilda Beach and 6.9 mi (22-min drive) from Brighton Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Experience Platinum Hotel Apartments offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Experience Platinum Hotel Apartments, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of AUD 21 for adults and AUD 21 for children. It's available every day from 7:00 AM to noon.

Is there a casino at Experience Platinum Hotel Apartments?

No, there is no casino at this apartment, but Crown Casino (6-min walk) is nearby.

What time is check-in at Experience Platinum Hotel Apartments?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Experience Platinum Hotel Apartments?

Free parking is not available at this apartment. Self parking is available for AUD 25 per night.

Does Experience Platinum Hotel Apartments have a pool?

Experience Platinum Hotel Apartments features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 6:00 AM to 10:00 PM.

Does Experience Platinum Hotel Apartments have a spa?

There are no spa services available at this apartment.

How close is Experience Platinum Hotel Apartments to downtown Melbourne?

Experience Platinum Hotel Apartments is 0.8 mi away from Melbourne.

Avis pour Experience Platinum Hotel Apartments

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 35 avis sur 123.
Note de 8 – Bien, d’après 34 avis sur 123.
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 123.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 123.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 123.

7,4/10

Propreté

6,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Service à la clientèle médiocre

Lits confortables, belle vue sur la ville. Par contre, le service à la clientèle de l'établissement était très pauvre. La plupart du temps, la réception à la tour Platinum n'était pas ouverte ou il n'y avait personne au comptoir... Il fallait donc se référer à la réception de la tour soeur (Bella Apartments). Dès notre arrivée, le wi-fi n'a pas fonctionné. Tous les matins et tous les soirs, nous sommes allés à la réception pour essayer de régler le problème. La seule chose qu'ils nous disaient pouvoir faire était d'appeler l'équipe de maintenance, qui n'est jamais venue... Le wi-fi n'a donc pas fonctionné durant la totalité de notre séjour de 4 jours. Ayant réservé cette propriété pour des fins professionnels, je n'ai pas pu prendre les appels via vidéoconférence qui étaient prévus, donc un inconvénient majeur... Pour cette raison et le service à la clientèle très pauvre, je ne recommanderais pas de rester à cet établissement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing place to stay! Will be my "go to" everytime I go to Melbourne!
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

sonia

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

great location ,views and ok comfort

our stay was pleasant,appartment had everything we needed. Wasnt amazingly clean,opened dishwasher and it must of being blocked by previous stayers and its smelt vulgar.No bedside lamps, but all in all was an ok stay good location,handy supermarket,great view.Not enough carpark
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

mickey

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Awful 'Platinum' Experience

We booked Experience Platinum Hotel Apartments in October 2019, only to be told at check in that the hotel is full due to Australian Open, so they will have to move us across the street to their sister hotel, Bella Apartments. There was no point in arguing since there was a 100% occupancy so we hoped the room and the hotel would be just as good as the one bedroom apartment we had originally booked. However, from the initial contact with a not very helpful receptionist, we felt that would not be the case. The room was quite okay except that the carpet was one of the dirtiest I have ever seen, certainly not associated with a 4 star hotel we booked. The balcony window was broken and the room was a lot smaller than the one we booked. Also, Bella did not have an indoor pool & spa we planned to utilise, nor was the gym as good as the one we choose. At least we came in for the Open and did not spend much time in the room. To cap it off, after checking out, we left a laptop charger plugged in the wall, and having called the hotel about it, the lady in a call centre for Experience 'Platinum' Hotels said she would let us know if they find it, despite having explained to her exactly where I left it. She never called back so the next day, she said she would follow up with the room services, only to tell me a few hours later that nothing was found. Overall, terrible experience and a first complaint I made, despite staying in dozens of hotels every year, being a gold (not Platinum) member.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great apartment. Great location! Great views! Will definitely be back!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great pool & facilities, convenient location. Breakfast included.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Thankyou to the checkin service the gentleman was amazing went above and beyond to make sure we had an awesome stay here, will definately be recommended this place and i will be coming back for sure.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

JennyNg

We stayed there for 7 days. I means we have an amazing view from the room. Location is not bad you can walk 8-10 mins to where you can get the free tram to CBD. They have supermarket down step which is really convenient for us to buy milk and stuffs as we have kids. They also have gym, sauna and swimming on the top floor that you can enjoy. Feel things that need to improve on is the furniture in the apartment. They look a bit old and table isn’t stable. They don’t have 24 hr reception. If you need something after hour, you need to talk to intercom. The elevator services also have problem sometimes.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emily

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We couldn’t of asked for a better stay at platinum over the Australia Day long weekend. Pricing was cheap for 4 people and it is so convenient to the Woolworths which is attached to it. Would definitely stay again as well as recommend it :)
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Commodités
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Our smoke alarm was beeping every 30 minutes. We called for help and the lady disregarded us. We called again 40 minutes later and a man came to help, but then it started beeping every 30 seconds. All throughout the night. It was awful. With the beds being hard and uncomfortable on top of a beeping all night long.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Loved the pool with a view!! Stunning views of the city at night too!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel
We got moved to Bella apartments, which was fine. But we’re promised a bigger room with better views, there were better views but we felt the room was smaller. Communication at the front desk wasn’t good, the vouchers we didn’t know we needed for breakfast were not handed to us, & we were given a parking level and spot number, which had someone in it then the next spot number they gave us didn’t exist. Breakfast was quite tasty, bed was comfortable & smart TVs in each room is a good idea.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Melanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fabulous View from 48th Floor

Stayed on the 48th floor with stunning views out to St Kilda. The indoor pool and gym on the 52nd floor was amazing. Compact and ideal for a 3 night stay. Minor downside was there is no bench space in bathroom for toiletry bag.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great views. Comfortable beds. Modern decor . .....
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jasmina

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
View was amazing it was over all a pretty place just wasn’t that clean when coming in stains on couch walls were dirty
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Katherine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Family overnight city escape

The location was perfect for us to attend an event at the Melbourne convention centre. The convenience of the supermarket next door was great and the pool and spa is fantastic with an amazing city view! I loved the late (11am) check out which meant the kids could get more time In the pool
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My stay wasn't enjoyable, first off was the check in using the phone etc which was a pain. Rather talk one on one rather than on the phone to check in, incase we have any questions. The Condition of the room is alright, dirty here and there in the apartment. Towards the end of the night, before sleeping there was a room above us who had a party. This went on till 5 in the morning, which made our stay unpleasant. Smoking above us aswell in the balcony and spilling drinks. This is not okay
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Liked how it was very central and handy to have the Supermarket just below. Didnt like that all the hotel carparks had been taken, had no knowledge we had to pre book them, surrounding carparks were all full so had to park at Crown. Also didnt like that the room looked nothing like the picture online, was abit of a let down, we had 5 guests and there was no extra bedding, luckily our teenager decided to sleep on the couch!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nick

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Way too pricey for the level of cleanliness and lack of facilities. Indoor pool was cold and the spa and sauna were out of order
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Good location. Attention to detail for cleanliness is needed.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
It was close to event I was attending which made my night extra special for new year’s eve thank you so much for providing a great apartment
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location. Near to Southbank restaurants and shops.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Check in was through a machine and we could not get extra room keys. As we had booked a 2 bedroom apt and there were 4 of us, this was so inconvenient. To get extra keys we were told over the phone, we had to find another hotel, down the road somewhere, to see if there was a chance they might have an extra key. We did not bother, and were left out of the room for the night, as our friends did not wake up to let us in, as they had the only key. We had to find another place to sleep, luckily a friend of mine lives in the city. So we wasted our money on the bed! Also there was NO INTERNET. They did not even know what service provider we should use! There was no one at the hotel so everything is done by calling someone with an accent, who probably is not even in Melbourne. They said there were internet problems just for our room, which was just ridiculous and dishonest. We had booked a room with free Internet but it had none. We had to ring up for details on logging in and they could not help. So frustrating. Also, as it is a busy residential apt building, the lifts are constantly busy, overcrowded and pushy. It was like schoolies week. The pool was full of loud teenage boys bombing each other and yelling the whole time, obviously let out for the first time ever.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ease of access. Friendly assistance at check in. Good pool.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Nice stay

It’s okay although not what we expected
Séjour de 1 nuit en décembre 2019