The Royal Shaza Suites

Catégorie d’hébergement : 2.5
Hôtel de type familial sur une plage privée avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement The Royal Shaza Suites

Un espace piscine agrémenté de palmiers et offrant une vue sur l’océan.
Une piscine avec vue sur l’océan, entourée de palmiers et bordée d’un bâtiment à la façade blanche.
Extérieur
Un hôtel à plusieurs étages doté de balcons, d’une piscine et d’un espace extérieur aménagé pour s’asseoir.
Un hall d’entrée spacieux avec un espace salon central, de hauts plafonds et des luminaires décoratifs.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Beach Rd, Shanzu, Mombasa, Mombasa County
  • Place, Plage de Bamburi
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Mtwapa Mall
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Haller Park
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 chambre, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale, 2 chambres, vue sur l’océan

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale, 3 chambres, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio luxueuse, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Mombasa

Sur la plage.En séjournant à hôtel du quartier Shanzu, vous serez à moins de 5 km de Plage de Bamburi et de Mombasa Go-Kart. Centre commercial Mtwapa Mall et Haller Park se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Plage de Bamburi - 7 min en voiture - 3.3 km
  • Mombasa Go-Kart - 8 min en voiture - 4.1 km
  • Centre commercial Mtwapa Mall - 8 min en voiture - 5.2 km
  • Haller Park - 12 min en voiture - 7.3 km
  • Centre commercial City Mall - 14 min en voiture - 8.8 km

Transport

  • Vipingo (VPG) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Screenshot Lounge - ‬8 min en voiture
  • ‪Shots Bar and Bistro - ‬10 min en voiture
  • ‪Char Choma - ‬8 min en voiture
  • ‪Dublin Street - ‬11 min en voiture
  • ‪Kingston Beach Lounge - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Royal Shaza Suites

Hôtel de type familial sur une plage privée avec 3 piscines extérieures
Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Bring your whole family to The Royal Shaza Suites for summer fun including 3 outdoor swimming pools, a children's pool, and a playground.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a fitness center and a garden. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Mombasa hotel.

  • 93 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 1776 sq ft of conference space
  • 165 sq m of conference space
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Garden
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
The Royal Shaza Suites possède 93 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d’un ameublement unique et comprennent un bureau. Les lits sont dotés de : lit avec matelas en mousse à mémoire et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes numériques et Netflix.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et pantoufles pour enfants. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 2 salles de soins, y compris des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des soins du visage et des soins du corps.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h
  • 2 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Cours d’entraînement physique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Essuie-tout
  • Four à micro-ondes
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de midi
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 25 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Pour les séjours ayant lieu le 1er janvier, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala du Nouvel An.

Hébergement également appelé

The Royal Shaza Suites Hotel
The Royal Shaza Suites Mombasa
The Royal Shaza Suites Hotel Mombasa

Foire aux questions

How close is The Royal Shaza Suites to the airport?

The Royal Shaza Suites is 11 mi (34-min drive) away from the Vipingo (VPG) airport, the closest popular airport to the property.

Does The Royal Shaza Suites have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Royal Shaza Suites.

How close is The Royal Shaza Suites to the beach?

This hotel is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Royal Shaza Suites offer free breakfast?

The Royal Shaza Suites offers free cooked-to-order breakfast every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at The Royal Shaza Suites?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Royal Shaza Suites?

Check-in begins at noon.

Is there free parking at The Royal Shaza Suites?

This hotel offers free self parking.

Does The Royal Shaza Suites have a pool?

The Royal Shaza Suites features 3 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 6:00 PM.

Does The Royal Shaza Suites have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does The Royal Shaza Suites have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer facials, mani/pedis, and body treatments.

How close is The Royal Shaza Suites to downtown Mombasa?

The Royal Shaza Suites is 9 mi away from Mombasa.

Avis pour The Royal Shaza Suites

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 16 avis sur 25.
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 25.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 25.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 25.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 25.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

shadrack

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome place to be clean staff are friendly everything is beautiful
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel😍
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was safe, quiet and the staff wonderful
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dazzle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best accomodation on my trip to Kenya!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ammar Ahmed Hassan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staf is great, the view from the roim an the pool is breathtaking.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mercy

Points forts : Propreté, commodités
Great satff
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michele

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really loved our stay here! The staff was so accommodating especially Terry at the desk! The rooms were perfect. Access to beaches were close. Really beautiful hotel would recommend!
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

faustin

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
The property is good
Séjour de 8 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staffs were so friendly and accommodative.the rooms are so spacious and very clean,with a very nice sea view.the food was so delicious and cooked to perfection.the bar and the restaurant staffs were very helpful and very kind..i enjoyed every moment and i am so greatful for the good services..thankyou Royal Shaza
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have no complaints. The location is beautiful property will maintained staff very, nice and friendly I will recommend to my friends and I will return
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Johannes

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Thanks a lot for all! You were very helpful! :-) Marion & John
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Artoosh

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall it is a nice place to stay. The pool and the beach too warm to swim, to be refresh and they close the pooll at 6 PM instead of at least 9 PM like most places around the world.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Petra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super super super super nice hotel

Super nice stay in Royal Shaza suites, away from crowded places. It's a hidden gem. Super clean spacious rooms, nice gym, two pools (bigger and one smaller) and also a big lawn. Super friendly and helpful staff. Breakfast was really good, many options to choose. Even it's a bit further it's easy to go around. They had also one of the best massage, I suggest to try it. I would give a ⭐⭐⭐⭐⭐
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ib

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I got a very good offer to stay at the Royal Shaza suites and I am very happy to have chosen to stay here. The reception staff especially Emmanuel were very welcoming and helpful. I requested an early check in and early check out which were all accommodated for. The room was clean, spacious & quiet. I felt very safe at the property. The staff are very helpful and polite. I requested a very early breakfast for a few days which was accommodated for with no problem by the restaurant. Thanks to the chef and Charles, who served me almost every day of my stay. The laundry service are quick snd reasonably priced. There is a well equipped gym, several swimming pools, well maintained gardens and beach access to the ocean.
Séjour de 9 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sundeep Singh

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Took 45 minutes for a cocktail to arrive and the bar worker continously kept the change prompting me to challenge his poor service. Not the best situation to be in while relaxing. Had another bar employee shout at my guest for not using a towel when none were in sight hidden behind the bar. Was asked several times by security "where I was going" like he is my dad. The employees think the hotel is a strict boarding school. Breakfast and the staff serving were absolutely amazing and are great representatives of the hotel. Maybe they could teach the staff at the bar/reception/security some customer service skills.
Séjour de 8 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Agnes

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is a unique and beautiful find! My only gripe is the yummy but limited breakfast on offer during my November visit. I've given it a 5 star as it's a well looked after hotel with amazing grounds and facilities. Hotel staff went beyond duty to ensure I gained access to having my hair braiding within 24 hours by calling on a local contact, they paid attention to detail in their service, kudos to the manager as she led by example, quickly spotting me in the car park attempting to unload the car on arrival. I think, I was in superwoman mode! I was grateful for the prompt help though :) I liked how confident and polite staff were to engage in conversations and remained both friendly and professional. I felt safe at the hotel and the surrounding area. I truly felt welcomed and can't wait to share this experience with family and friends. I can't wait to be back. To all the staff at The Royal Shaza Suites, a massive thank you for making my stay one to fondly remember. Agnes
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mary

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Fair stay in Shanzu

It's ridiculous to charge 500 for toom service delivery. Very clean rooms save for the restaurant which was heavily infested by cats and roaches. The cats make it hard not to feed them hence the roaches. The bar area, did a fight occur there, there's a huge visible patch of blood which they need to scrub off thoroughly. My partner unknowingly paid cash at the bar which was never recieved but instead pocketed by the barman. Efforts to get the payment receipt was unsuccessful. That is simply stealing from both your guests and the company. Front desk staff and the hotel manager are amazing and very accommodative. Breakfast is substandard though. The food from the ala carte menu was made really good though it takes so long. Overall, we had a lovely time here and will definitely come back.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Duane

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
We booked a 3 bedroom executive suite that on Expedia said "sleeps six" and we had 3 adult male travelers. Even though there are 3 separate rooms with three separate queen beds, we were charged an additional 250 USD for having an extra person. The room was advertised as 113 USD per night. With the extra person charge, the real rate was 191 USD per night. This should be the largest, boldest number on the Expedia listing. It makes no sense to have a 3 bedroom suite charge extra for 3 people. The manager tried to give us a paper brochure in the lobby to show us the per person rate that we did not see online or until day 2 of the stay, when I saw the extra 250 USD charge sneakily added to my credit card. We shot videos, raved about the hotel on instagram and youtube, but will now be actively not supporting this hotel unless a manager or owner contacts me directly, refunds the money and/or compensates us with another stay. (The hotel was great but the false advertising was predatory!)
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Béatrice

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Établissement excessivement propre. Serviettes de bains et draps changés chaque jour. Personnel accueillant, poli, gentil, serviable. Chambre très spacieuse. Grande douche. Piscine très propre également. En revanche les matelas des transat auraient besoin d’être changés. Excellent séjour. Je recommande cet hôtel les yeux fermés
Séjour de 14 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

mahdi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Einzigartig Room Freundliche personal , leckeres Essen Ich komme wieder gerne
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anastasia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Die Unterkunft an sich ist gut. Das Personal sehr bemüht. Das Essen ist jedoch nicht gut.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Annan kokonaisuudessa arvosanaksi 8/10

Hotelli oli siisti ja puhdas. Todella kaunis paikka. Aamuapala buffetti oli kattava ja monipuolinen. Halal ruokia oli saatavilla.Työntekijät olivat kohteliaita ja avuliaita. Kaikki oli täydellistä, paitsi pari seikkaa missä olisi parantamisen varaa. Ravintolan ruoka paitsi aamupala ei ollut hyvää sekä ruuan valmistsmisessa menee todella kauan, vaikka ravintolassa ei olisikaan muita asiakkaita.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mona

Hotel for those taking a break

Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024