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Mercure Moulins Hotel de Paris

Hébergement 4.0 étoiles
4-star spa hotel near Maison Mantin

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Mercure Moulins Hotel de Paris

Piscine extérieure en saison, parasols, chaises longues
Point d’intĂ©rĂȘt
Extérieur
Une vaste salle aux imposantes colonnes de pierre, une longue table dressée pour un banquet et une fresque ornant le plafond.
Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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21, rue de Paris, Moulins, Allier, 3000
  • Place, Maison Mantin
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e Anne de Beaujeu
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale de Moulins
    â€Ș3 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Une chambre d’hĂŽtel avec un lit, un bureau et deux fenĂȘtres Ă©quipĂ©es de rideaux.

Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Standard, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre familiale, Plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Suite, 1 lit double

Privilege, Suite, 1 lit double | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Privilege, Suite, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Moulins

Séjour au centre-ville.Maison Mantin et Musée Anne de Beaujeu sont à quelques pas de hÎtel. Cathédrale de Moulins et Prison de la Mal-Coiffée sont également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Maison Mantin - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • MusĂ©e Anne de Beaujeu - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • CathĂ©drale de Moulins - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Prison de la Mal-CoiffĂ©e - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • Parc de Moulins - 12 min Ă  pied - 1.0 km

Transport

  • Gare de Moulins-sur-Allier : Ă  13 min de marche
  • Clermont-Ferrand (CFE-Clermont-Ferrand-Auvergne Intl.) : Ă  76 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCampanile Moulins - Avermes - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLe Trait D'union - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘLe Glasgow - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLe Grand CafĂ© - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘBrasserie Le France - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Moulins Hotel de Paris

4-star spa hotel near Maison Mantin
Mercure Moulins Hotel de Paris offers its guests a full-service spa and a seasonal outdoor pool. You can enjoy a drink at the bar/lounge. 4 meeting rooms and coworking spaces are available.

Public spaces have free WiFi. Spa services, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Mercure Moulins Hotel de Paris. Parking is available for a fee.

This 4-star Moulins hotel is smoke free.

  • 30 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • Built in 1834
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Mercure Moulins Hotel de Paris propose 30 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur ACL de 82 cm avec chaßnes spécialisées par cùble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillĂ©e (gratuite) et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. CommoditĂ©s fournies sur demande : fer et planche Ă  repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est dotĂ© de la commoditĂ© suivante : bain turc/hammam. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : soins ayurvĂ©diques. Le spa est ouvert tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Extérieur
ibis Styles Moulins Centre
Moulins
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.2 sur 5, TrÚs bien, 281 avis
Le prix est de 172 $ CA
193 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 juin au 22 juin
ibis Styles Moulins Centre

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (8 EUR par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 18 EUR par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Un bar-salon

Activités

  • Aire de nettoyage pour les vĂ©los
  • Entreposage de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 82 cm avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h 30 à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 60 EUR

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 22 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Frais de destination : 0.10 EUR par personne, par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 18 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 8 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 60 EUR

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • La piscine est ouverte entre juin et septembre.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

de Paris Moulins
HĂŽtel de Paris Moulins
Mercure Moulins Hotel Paris Opening May 2017
Mercure Hotel Paris Opening May 2017
Mercure Moulins Paris Opening May 2017
Mercure Paris Opening May 2017
Mercure Moulins Hotel Paris
Mercure Moulins Paris
Mercure Moulins Hotel de Paris (Opening May 2017)
Mercure Moulins Paris Moulins
Mercure Moulins Hotel de Paris Hotel
Mercure Moulins Hotel de Paris Moulins
Mercure Moulins Hotel de Paris Hotel Moulins

Foire aux questions

How close is Mercure Moulins Hotel de Paris to the airport?

Mercure Moulins Hotel de Paris is 72.6 mi (76-min drive) away from the Clermont-Ferrand (CFE-Clermont-Ferrand - Auvergne Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Moulins Hotel de Paris?

En date du 15 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Mercure Moulins Hotel de Paris le 21 juin 2026 commencent Ă  197 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Mercure Moulins Hotel de Paris have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Mercure Moulins Hotel de Paris.

Does Mercure Moulins Hotel de Paris offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mercure Moulins Hotel de Paris, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 18 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10 AM and weekends from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Mercure Moulins Hotel de Paris?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Mercure Moulins Hotel de Paris?

Check-in start time: 3:30 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Mercure Moulins Hotel de Paris?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 8 per day.

Does Mercure Moulins Hotel de Paris have a pool?

Mercure Moulins Hotel de Paris features a seasonal outdoor pool.

Does Mercure Moulins Hotel de Paris have a spa?

This hotel has a spa, which features massages, Ayurvedic treatments, and body wraps.

How close is Mercure Moulins Hotel de Paris to downtown Moulins?

Mercure Moulins Hotel de Paris is 0.2 mi away from Moulins.

Avis pour Mercure Moulins Hotel de Paris

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 70 avis sur 136.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 42 avis sur 136.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 11 avis sur 136.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 9 avis sur 136.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 4 avis sur 136.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jill

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
What a terrific staff in an incredibly historical environment steeped in history. We love this place. Moulins is off the beaten path but an amazing little city with tons to offer. Hotel Mercure, in the heart of the city, is a gem!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mike

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great stopover

Very good exceeded expectations all-round. Very quiet comfortable room
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

yvonne

Points forts : Propreté, service et personnel
in general the property was ok, but it was very VERY badly isolated , we could hear the neighbours above us walking. room was ok but small , bathroom was good. we had a small balcony , perfect for sitting outside .
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Would recommend

The hotel is centrally located and within walking distance of everything Moulins has to offer. We stayed on Sunday and the restaurant was closed as was most of the rest of the town, but a café steps from the front door was open. The room was fairly small but the splendid bathroom made up for it! The staff were courteous and helpful'
Avis vérifié

10/10 – Excellent

bruce

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A jewel of a hotel at a great price

I was carried away by this newly renovated hotel, and would recommend it highly to anyone. Excellent location, beautiful hotel, with great rooms, very nice big bathroom, spacious room. Excellent helpful and engaging staff at reception, and an exceptional reasonable price . Ate at the restaurant and it was a great value, with excellent food (far surpassing a supposedly highly rated cuisine we had the night before elsewere). Can't praise this jewel enough
Avis vérifié

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Bon sejour. Un bemol: la wifi: une catastrophe!
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The rooms were lovely and well appointed. Most staff spoke a little English so communication was not an issue. I liked having access to the spa however perhaps there should be one point of payment to prevent Being confused. There was no access to a restaurant which would have been nice to know at the time of booking.
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

julndy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely hotel

It was a lovely surprise, I did not expect very much due to lack of research. Chose this hotel purely because it is next to the main tourist attractions in town. The build is a very well kept, stately period building, and the décor fits the period very well, and all the modern comfort is there too. Excellent bathroom with multi-functional shower, and heated towel racks, etc. The room is well lit, with various reading lights, bed, and pillows are comfortable, dressing gown and slippers are provided. However breakfast is quite ordinary, 16 euro/person, I suppose it is alright.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
No restaurant for dinner. No other comments I'm just adding the extra characters required
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

RĂ©gis

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre impeccable. Personnel courtois et disponible.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Armelle Le

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
trĂšs bel hĂŽtel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

DOMINIQUE

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Commençons par le positif : chambre spacieuse - bon emplacement prĂ©s des commoditĂ©s et sites a visiter - parking facile - bĂątiment imposant dont on perçoit la splendeur passĂ©e. Le positif s arrĂȘte lĂ  pour nous. Je crois qu il y a des chambres rĂ©novĂ©es...ce n est pas le cas de la 203 que nous occupions et qui a grand besoin d un bon rafraichissement. Odeur nausĂ©abonde de renfermĂ© ou moisi ? dĂšs l ascenseur et vraiment prĂ©sente dans la chambre. impossible d ouvrir les fenĂȘtres en grand pour s en dĂ©barrasser. Literie et draps comme la chambre... trĂšs usagers Bouilloire en panne. On m en fourni une autre youpi : je vais pouvoir me faire un petit thĂ© rĂ©confortant ! Ah non zut ! Il.n y a que 2 tasses a expresso dont une contenant encore un reste de sucre du prĂ©cĂ©dant occupant j imagine... on a fait avec les verres a dent de la sdb... Petit dĂ©jeuner dans la mĂȘme lignĂ©e confitures Bonne Maman Viennoiseries pas fraĂźches. De quoi faire rechauffer des crĂȘpes super ! Mais pas de spatules pour s en servir....VoilĂ ... pas digne du tout d un 4 Ă©toiles. C est la 1ere fois que nous sommes déçus d un HĂŽtel Mercure.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Nous avons fait une halte au Mercure Moulins HĂŽtel de Paris (Moulins, Allier) lors d’un dĂ©placement, et ce fut une trĂšs belle surprise. L’accueil a Ă©tĂ© chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et souriant. Nous avons eu la chance d’ĂȘtre surclassĂ©s, et la chambre Ă©tait tout simplement superbe : spacieuse, Ă©lĂ©gamment dĂ©corĂ©e et parfaitement Ă©quipĂ©e. Un grand merci Ă  toute l’équipe pour la qualitĂ© du service et cette belle expĂ©rience. Une adresse que nous recommandons sans hĂ©siter !
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

ANNIE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 pour la beautĂ© de l’hĂŽtel.

Magnifique hĂŽtel, hĂ©las pour cette catĂ©gorie la chaĂźne Mercure n’est pas Ă  la hauteur de l’endroit et du prix. Gros trous Ă  l’entrĂ©e du parking privĂ© payant 8€, trĂšs jolie chambre 202 mais moquette tachĂ©e, 60€ pour un dĂ©part tardif Ă  13 h au lieu de midi c’est exorbitant. Pas de pince au petit dĂ©jeuner pour saisir les viennoiseries. Des petits dĂ©tails qui pourraient ĂȘtre facilement rĂ©solus.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A éviter absolument : surbooking régulier

Dans le cadre d'un dĂ©placement professionnel, nous avions une rĂ©servation de 5 chambres, dĂ©jĂ  payĂ©es, pour un montant total de 850€. A notre arrivĂ©e, le personnel nous annonce qu'il y a eu du surbooking, que l'hĂŽtel est complet et qu'il manque une chambre. L'alternative proposĂ©e est un autre hĂŽtel situĂ© Ă  45 minutes Ă  pied (sachant que nous n'avions pas de voiture). Aucun geste commercial n'a Ă©tĂ© effectuĂ© et nous avons mĂȘme dĂ» rĂ©gler la taxe de sĂ©jour (2€/chambres). Concernant le remboursement de la chambre manquante, le personnel s'est dĂ©douanĂ© en nous demandant de gĂ©rer ça avec le site de rĂ©servation. Je prĂ©cise Ă©galement qu'une autre personne, qui ne faisait pas parti de notre groupe, a Ă©galement Ă©tĂ© confrontĂ©e Ă  la mĂȘme situation, le mĂȘme jour. Ce qui atteste d'un problĂšme rĂ©gulier et rĂ©current (tout comme d'autres commentaires sur cet hĂŽtel qui confirment le problĂšme).
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

THERESE

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Séjour agréable.Manque aide bagage, sans ascenseur

SĂ©jour pour un mariage dans la rĂ©gion de Moulins. LogĂ©s dans la maison annexe, sans ascenseur, au 2eme Ă©tage, sans aide pour montĂ©e notre bagage, mais au calme. Une piscine petite, extĂ©rieur. Parking voiture 8€. Beau centre ville visitĂ© Ă  pied.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

François

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Nous avons payer 210 € avec booking La chambre avec Mercure en direct Ă©tait Ă  140 € Inadmissible !!!!!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Didier

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Bon séjour mais bien trop chaud dans la chambre!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrĂšs satisfaisant
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Pascal

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bel hĂŽtel mais l’accueil surtout Ă  l’arrivĂ©e trĂšs impersonnel. Accor ferait bien de proposer une formation Ă  la relation client. Je viens dans cet hĂŽtel depuis longtemps mais je commence Ă  me lasser. Travailler dans l’hĂŽtellerie c’est de soucier de fidĂ©liser la clientĂšle : poser des questions, s’intĂ©resser Ă  l’autre. Et
 expliquer comment fonctionne le buffet du petit dĂ©jeuner.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrÚs bien reçu hÎtel confortable et trÚs bien tenu central, personnel aux petits soins geste commercial apprécié A conseiller vivement pour la visite de Moulins
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ANNE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HĂŽtel de choix Ă  Moulins

Fantastique hÎtel et encore je n'ai pas vu le SPA... Charme qui mélange l'ancien - tel un petit chùteau - et le moderne avec tout le confort. Lit gigantesque !
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Confort de la chambre
SĂ©jour agrĂ©able mais le matelas de la chambre Ă©tait particuliĂšrement inconfortable et glissait du sommier. La fenĂȘtre ne pouvait ĂȘtre ouverte entiĂšrement, ce qui n'est pas trĂšs agrĂ©able.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

SONIA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

plaisant

séjour agréable, personnel accueillant ras séjour professionnel je reviendrais avec plaisir
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

GEORGES

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

SĂ©jour tres moyen

Accueil tres moyen. A notre arrivée personne à l'accueil nous avons du chercher quelqu'un.Aucun renseignements sur la ville meme pas un plan. Petit déjeuner tres moyen le pain était de la veille ,les oeufs brouillés tout sec. Le personnel n'est meme pas capable de dire bonjour !!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021