Mercure Nairobi Upper Hill

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel de style Art déco écoresponsable au Nairobi Upper Hill

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Mercure Nairobi Upper Hill

Réception
Déjeuner, dßner et souper servis sur place, vue sur la piscine
Déjeuner, dßner et souper servis sur place, vue sur la piscine
Chambre classique, 1 trùs grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation
Minibar, coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner disponible
  • Climatisation
  • Service aux chambres
  • Entretien mĂ©nager
  • Buanderie

Explorez la région

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Longhorn Road Off Kilimanjaro Avenue, Upperhill, Nairobi, 00000
  • Parc Uhuru
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Centre des congrĂšs Kenyatta International Convention Centre
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Yaya Centre
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique, 1 trĂšs grand lit

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Nairobi

Séjour au Nairobi Upper Hill.En séjournant à hÎtel du quartier Nairobi Upper Hill, vous serez à moins de 3 km de Parc Uhuru et de Golf de Kenya Railway. HÎpital de Nairobi et Stade national de Nyayo se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Parc Uhuru - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • HĂŽpital de Nairobi - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Centre des congrĂšs Kenyatta International Convention Centre - 3 min en voiture - 2.6 km
  • UniversitĂ© de Nairobi - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Yaya Centre - 5 min en voiture - 3.7 km

Transport

  • Gare de Syokimau : Ă  23 min en voiture
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.) : Ă  25 min en voiture

Restaurants

  • â€Șfriends bar and restaurant - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘArt Caffe - Britam Tower - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘJava KMA - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘBBQ Central - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘTaidys Tavern Upperhill - ‬13 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Nairobi Upper Hill

HÎtel de style Art déco écoresponsable au Nairobi Upper Hill
There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. Business amenities include meeting rooms, coworking spaces, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 5813 square feet (540 square meters) and includes conference space. An area shuttle within 200 kilometers and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee. Gift shops/newsstands, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the eco-certified Mercure Nairobi Upper Hill. Self parking is free.

This Art Deco Nairobi hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 44 guestrooms or units
  • 8 levels
  • Meeting rooms
  • 5813 sq ft of conference space
  • 540 sq m of conference space
  • Built in 2015
  • Childcare (surcharge)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Mercure Nairobi Upper Hill possÚde 44 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Téléviseur avec chaßnes spécialisées par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetiÚre-théiÚre. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Arabe, anglais, français, swahili

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© (2,50 USD par jour)

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplĂ©ment (dans un rayon de 200 kilomĂštres)
  • Service de navette aller-retour Ă  la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande
  • Navette entre l’hĂŽtel et le casino (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le centre commercial (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le parc d’attractions (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  10 h 30 moyennant des frais de 30 USD par personne
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 10 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 120 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimĂštres de hauteur)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport et la gare ferroviaire (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement (par exemple, pour obtenir des indications)

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Mercure Nairobi Upper Hill n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 3740 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 30 USD par personne
  • Internet cĂąblĂ© dans les aires communes : 2.5 USD pour par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 35 USD par personne (aller simple)
  • Lit d’appoint : 3740 USD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Crowne Plaza Hotel Nairobi
Crowne Plaza Nairobi
Nairobi Crowne Plaza Hotel

Avis pour Mercure Nairobi Upper Hill

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 97 avis sur 177.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 57 avis sur 177.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 10 avis sur 177.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 8 avis sur 177.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 5 avis sur 177.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Jennifer Adjovi

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Chris

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en janvier 2021

8/10 – Bien

Nicolas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Lucky

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 21 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Carla

Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

richard

Its ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Taniesha

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

İyi konum İyi oda KötĂŒ Wifi Sinir bozucu kapı

Nairobi'ye giderseniz Upper Hill otel konaklaması için çok iyi bir konum. Otel temizlik olarak oda bĂŒyĂŒklĂŒÄŸĂŒ ve imkan olarak çok iyiydi. Bu konularda memnun kaldım. KĂŒvet kadar yĂŒzme havuzu ve bĂŒyĂŒk bir spor salonu var. Spor salonu iyiydi fakat koßu bantlarından 2 tanesi hariç hepsi arızalı. Restoranda yemek lezzetli fakat her gĂŒn menĂŒde o var bu yok. MenĂŒye değil de size ne verebiliyorlar ona göre sipariß veriyorsunuz. Personel çok ilgili ve kibar. İnterneti rezalet. Kapı kartı sorunu ise bana kafayı yedirtti. 4 kere falan kart çalıßmıyo diye resepsiyona gittim. Madem olmuyo ANAHTAR kullansanız da sĂŒrekli bi asansörĂŒ kullanamadığımdan bir odayı açamadığımdan kartı değißtirtmesem. 1 fazla gĂŒnĂŒmĂŒ de iptal edip geri ödeme kabul ettim. Kabul etmediler fakat odamı daha iyi bir odayla değißtirdiler.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Susan, Seattle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good facilities for a work trip. Staff very kind and helpful.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

EugĂšne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Profesional staff with customers rentation and attending quest issues and adhering until solutions is obtained..
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Silvia

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Truly enjoyed our stay at this hotel. Staff were incredibly welcoming, helpful, and fast! Delicious breakfast and dinner buffets offered at the main restaurant. Rooms were spacious, very clean, and comfortable.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

FUMITO

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Silviu

Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

BRUCE

Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 – Bien

EDWARD

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Convenience for business
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Kyss

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Edward Orange saved the day and changed our outlook on this property. Our sincerest thanks to him for focusing on customer satisfaction over all else!! He even let our overlt tired crew go to our rooms to sort out our reservation paperwork bf he took in our payment. Because of him, we will consider Crowne Plaza again. But it will be important to avoid unnecessary online booking confusion between the Nairobi Crowne Plaza hotels that have different fees, services, etc.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Perry

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Confort de la chambre

Great service, hard beds

Everyone was extremely friendly and helpful, food in Bakara was delicious. Beds were incredibly hard and uncomfortable though. Buffet breakfast and lunch were convenient, however the sit down dinner took forever even though only 3 tables were full.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

ALVIN

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 – MĂ©diocre

Ranjit

Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Not to the Crown Plaza level expected

Old Hotel and needs some serious renovation
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Michael G

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

ANTONIO

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en janvier 2021

4/10 – MĂ©diocre

Harvey

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté

Not a Happy Stay

Not a good experience. It was supposed to be a relaxing few nights before I flew back to the UK. The TV only had news channels, despite the internet advertising DSTV movie channels, and them being available during my stay in Nov 2020. The phone chargers next to the bed did not work. The water in the shower and bath was cold; this was rectified on the last day of my stay. We had to chase for our rooms to be cleaned, as we returned at 4pm and they hadn't been cleaned.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020