The Ritz-Carlton Naples, Tiburón

Hébergement 5.0 étoiles
5-star beach hotel near Tiburon Golf Club

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Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton Naples, Tiburón

Parc aquatique
Vue depuis l’hébergement
Suite présidentielle, 1 chambre, vue sur le terrain de golf | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar
1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar
Terrasse/patio

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible
  • Gym

Explorez la région

Map
2600 Tiburon Dr, Naples, FL, 34109
  • Tiburon Golf Club
    ‪5 min à pied‬
  • Marché
    ‪4 min en voiture‬
  • Parc régional de North Collier
    ‪5 min en voiture‬
  • Fort Myers, Floride (RSW-Aéroport international Southwest Florida)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le complexe

  • 70 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur, avec vue

  • Vue sur le terrain de golf
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur

  • Vue sur le terrain de golf
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, terrasse (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, terrasse

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Hearing Accessible)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, balcon, avec vue (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, balcon, avec vue (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, non-fumeur

  • 88 m²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 lits doubles, terrasse (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur le complexe (Balcony)

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, terrasse

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 lits doubles, non-fumeur, terrasse

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le complexe

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le complexe (Balcony)

  • 44 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, vue sur le complexe (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, avec vue (Balcony)

  • Vue sur le terrain de golf
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue sur le complexe (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur le complexe (Balcony)

  • 44 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue (Balcony)

  • 44 m²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 chambre, vue sur le terrain de golf

  • 186 m²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le terrain de golf (Balcony)

  • 70 m²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Naples

À proximité de la plage.Hôtel à Naples est à moins de 1 km de Tiburon Golf Club et à moins de 5 km de Musée de l'Enfance Golisano - Naples. Parc régional de North Collier et Sun N Fun Lagoon sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Tiburon Golf Club - 5 min à pied - 0.4 km
  • Marché - 4 min en voiture - 4.4 km
  • Parc régional de North Collier - 5 min en voiture - 2.4 km
  • Musée de l'Enfance Golisano - Naples - 5 min en voiture - 5.4 km
  • Plage de Vanderbilt Beach - 8 min en voiture - 7.7 km

Transport

  • Fort Myers, Floride (RSW-Aéroport international Southwest Florida) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬20 min à pied
  • ‪Off The Hook Comedy Club - ‬12 min à pied
  • ‪Em-On's Thai Cafe - ‬4 min en voiture
  • ‪Subzero Nitrogen Ice Cream - ‬16 min à pied
  • ‪Food & Thought 2 - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton Naples, Tiburón

5-star beach hotel near Tiburon Golf Club
You'll be playing in the surf in no time with a free ride on the hotel's complimentary beach shuttle. Enjoy the complimentary cabanas and umbrellas for a relaxing day at the beach. Summer fun is a breeze at The Ritz-Carlton Naples, Tiburón, where you can play a round of golf at the golf course and enjoy amenities like an outdoor pool and a children's pool.

There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. This luxury hotel also offers outdoor tennis courts, a fitness center, and a garden. Parking is available for a fee.

This 5-star Naples hotel is smoke free.

  • 295 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 87393 sq ft of conference space
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Dining venue
The Ritz-Carlton Naples, Tiburón propose 295 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté avec chaînes spécialisées numériques, console de jeux vidéo et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Naples offre un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus en supplément. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent journaux (gratuits) et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : four à micro-ondes et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 3 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Langues

Néerlandais, anglais, français, allemand, espagnol

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par jour)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : accès à Internet haute vitesse

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (30 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (40 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 38 USD par adulte et de 15 USD par enfant
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de tennis
  • Golf
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf de 36 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de baignoire portatif
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Console de jeux vidéo
  • Films payants
  • Netflix
  • Téléviseur connecté avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par unité d’hébergement, par séjour, en plus de frais de nettoyage uniques de 250.00 USD
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 75 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 35.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 61.05 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Accès à la plage
  • Chaise de plage
  • Serviette de plage
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Accès aux installations d'un hébergement partenaire
  • Accès au club sur plage d'un hébergement partenaire
  • Accès à la piscine d'un hébergement partenaire
  • Utilisation de la piscine
  • Service de navette

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 38 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 9.95 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement libre-service : 30 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 40 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 250.00 USD, ainsi que 20.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Un réfrigérateur est fourni moyennant certains frais
  • Four à micro-ondes dans la chambre : 25 USD par séjour
  • Lit d’appoint : 35.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

Cet établissement n’accepte les animaux de compagnie que pour une durée maximum de 7 nuits.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Golf Resort Naples
Golf Ritz-Carlton Naples
Naples Golf Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Golf
Ritz-Carlton Golf Naples
Ritz-Carlton Golf Resort
Ritz-Carlton Golf Resort Naples
The Ritz-Carlton Golf Resort, Naples Hotel Naples
Ritz-Carlton Naples Golf
Ritz-Carlton Resort Naples
The Ritz Carlton Naples Tiburón
The Ritz Carlton Golf Resort Naples
The Ritz-Carlton Naples, Tiburón Hotel
The Ritz-Carlton Naples, Tiburón Naples
The Ritz-Carlton Naples, Tiburón Hotel Naples

Avis pour The Ritz-Carlton Naples, Tiburón

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 457 avis sur 587.
Note de 8 – Bien, d’après 75 avis sur 587.
Note de 6 – Acceptable, d’après 31 avis sur 587.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 587.
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 587.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

LAURENT

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

2* mais pas 5*

Première chambre proposée avec vue sur un toit délabré, nous demandons à changer. Deuxième chambre avec les wc dans la salle de bain, pas de douche juste une baignoire contrairement à ce que nous avions réservé. Nous voulons nous faire un café mais la prise né fonctionne pas, la maintenance vient et branche la cafetière sur la prise de la lumière… bref il faut choisir => café ou lumière ? Niveau propreté, nous avons découvert une tasse d’enfant avec une paille mâchouillée sous le lit … le ménage n’est pas fait correctement. Cet hôtel n’est pas digne des 5* mais plutôt situé à 2* max.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jerome

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une merveilleuse parenthèse

Merveilleuses parenthèse ou calme et confort se marient parfaitement. Excellent service, piscine très agréable et superbe golf Un petit paradis
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
L hôtel a été beau il y a un bon service mais les chambres sont d un autre temps a refaire

8/10 – Bien

Yannick S. (IronYan), France (Moselle)

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

L'hôtel de luxe deux en un !

Ceux qui recherchent un hôtel sur Naples ont surement constaté que Ritz dispose de deux établissements : un sur la plage et un le long des greens de Golf à environ 4km du premier dans les terres. Bien que ne disposant pas d'un accès direct le complexe Golf Resort permet de disposer malgré tout et pour un budget bien plus intéressant d'un accès à la plage et toutes les installations (picines...) du Beach Resort. Une navette de l'hôtel passe en effet toutes les 30 minutes. Sinon les chambres sont gigantesques et très bien équipées, le personnel est aux petits soins en particulier lors du petit déjeuner ! Un petit bémol malgré tout sur le service lors de notre dernier jour nous avons été placé à l'écart et "oublié" : nous avons du réclamer plusieurs fois nos boissons, ce qui explique l'étoile en moins sur "la qualité du service" qui aurait pu recevoir une note parfaite :)

10/10 – Excellent

fabien, ROUEN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

exeptionnel

Le grand luxe, la vie de rêve.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

CATHY, Spring Lake

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Lydia W, New York

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Slawomir

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Melanie

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Pablo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

OK...

Stayed at the Ritz-Carlton Naples, Tiburon a few nights to celebrate my wife and daughter's birthday. When we checked in, we were told that our room was sold out - despite the fact that we prepaid for it - and they had no rooms with a king bed available. The best they could offer us was two double beds. We told them that would not work as our little one sleeps with us, especially when we are traveling. They offered us an "upgrade" at a discounted rate of an ADDITIONAL $400/night. We had to spend an ADDITIONAL $1200 to have a "comfortable" stay. Once we finally upgraded, we went up to our room to order room service. As with most room service, it is expensive, which is expected, but their all-day menu was super limited. By our second night, we were tired of the limited options and ordered out. For the premium price, I expected more modern, contemporary feel to the hotel, but it was extremely dated. We stayed at another Ritz Carlton in Key Biscayne and it was the same thing. Funny enough, there was an issue with our room there and they upgraded our room at no additional charge. AC in room started off strong & then turned off midway through the night. I would have to get up to try to get it going again. The most redeeming thing about this hotel, the service from staff - minus those at check-in. We had our toddler with us and Miranda at Lemonia brought her a rubber ducky and Ummar from dining brought her a tray of cookies and fruit basket. Pool staff was great too.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Albert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

meghan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff was incredible. The property and furnishings are very dated and worn. They would benefit from more dining options. Again the staff was absolutely top notch.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel. Staff brilliant. In particular, Terri who was great poolside.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Ronald E

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Megan

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Anne

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This property has a very nice pool area for children with slides and a lazy river. The day we went it was a little chilly and they ran out of towels! The hotel itself is a little tired and needs and update. Dinner options are either outside or the lobby. I thought the breakfast was quite nice in a separate room in the back of the hotel. Staff is very nice, but the lobby servers lacked that extra service expected at the Ritz Carlton.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice pool for kids
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Mary

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Mary Rose

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Barry

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff and a great clean hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Joe

Points forts : Service et personnel
For the night rate you pay, the rooms are outdated and the hotel is in bad need of renovation
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Sam

Points forts : Service et personnel
For the night rate you pay, the rooms are outdated and the hotel is in bad need of renovation
Séjour de 3 nuits en novembre 2024