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Best Western Brook Hotel Norwich

Hébergement 3.0 étoiles
3-star hotel near University of East Anglia

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Best Western Brook Hotel Norwich

DĂźner et souper servis sur place
Cour
RĂ©ception
Suite, 1 grand lit, non-fumeur | Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Suite, 1 grand lit, non-fumeur | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Service aux chambres
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Bar
  • DĂ©jeuner disponible
  • Buanderie
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

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2 Barnard Road, Norwich, England, NR5 9JB
  • University of East Anglia
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Parc de Earlham
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Complexe sportif UEA Sportspark
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Norwich (NWI-AĂ©roport international de Norwich)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 3 lits jumeaux, non-fumeur

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, 3 lits jumeaux, non-fumeur

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 13 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, Plusieurs lits, non-fumeur

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 13 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeur

Bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, 1 grand lit, non-fumeur

  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Norwich

Séjour au Bowthorpe.En séjournant à hÎtel du quartier Bowthorpe, vous serez à moins de 3 km de University of East Anglia et de Parc de Earlham. De plus, Complexe sportif UEA Sportspark est à moins de 5 km et Théùtre royal de Norwich est à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • University of East Anglia - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Parc de Earlham - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Complexe sportif UEA Sportspark - 5 min en voiture - 3.3 km
  • ChĂąteau de Norwich - 9 min en voiture - 6.2 km
  • CathĂ©drale de Norwich - 9 min en voiture - 6.2 km

Transport

  • Gare de Spooner Row : Ă  15 min en voiture
  • Norwich (NWI-AĂ©roport international de Norwich) : Ă  14 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬3 min en voiture
  • â€ȘCopper Beech - ‬3 min en voiture
  • â€ȘCosta Express - ‬4 min en voiture
  • â€ȘSubway - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘKings Head - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Brook Hotel Norwich

3-star hotel near University of East Anglia
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet. Best Western Brook Hotel Norwich also features a terrace, a garden, and a picnic area. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Norwich hotel.

  • 81 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers for purchase
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Best Western Brook Hotel Norwich propose 81 chambres dotées de : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais

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  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
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486 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 août au 18 août
Park Farm Hotel & Leisure

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert tous les jours de 7 h Ă  9 h moyennant des frais de 10,95 GBP par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

RĂ©novations et fermetures

Cet établissement est fermé du 28 septembre 2022 au 14 septembre 2024 (ces dates ne sont pas définitives).

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : environ 10.95 GBP par personne

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

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Avis pour Best Western Brook Hotel Norwich

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 203 avis sur 791.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 295 avis sur 791.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 169 avis sur 791.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 89 avis sur 791.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 35 avis sur 791.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Marie, Corse

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HÎtel accueillant, personnel attentionné.

L'hÎtel se trouve à 4 km de l'université. Calme, accueillant, trÚs bon rapport qualité/prix. Nous y avons passé 5 nuits. La formule buffet pour le petit-déjeuner nous a plu, car nous avions du choix (les anglais mangent des haricots blancs sur les toasts dÚs le matin !). Le cÎté bar est chouette, pour boire un verre ou prendre un en-cas à toute heure. Le restaurant est plutÎt bon.

4/10 – MĂ©diocre

Daniel

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Roger

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 – Acceptable

Daocheng

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Best Western Brook Norwich Hotel check in experience I booked a family room. I came with a heavy luggage and two young children (2y and 4y). My room was on 2nd floor. I found it isn’t convenient that there is no lift because it is not easy to carry the luggage through stairs while looking after two children on stairs. There was a slight walk way from reception and the stairs. The lighting is a bit dark. My two children were scared of walking through it. I wish the lighting can be as bright as others areas. In the bathroom, the mixer tap has no hose and no free move shower head. The only one is a shower head that is fixed quite high up. It’s not a problem for grownups but is not suitable for young children who are not used to it. A hose with free move shower head would be more suitable. The bin in the room is too small. Rubbishes would be struggling to go in after a few water bottles. It’s pretty hot in the room during the night. There is an air conditioner but it doesn’t work. Phoned the receptionist but I was told I had to wait until next morning. The night was not easy with the heat. The only desk fan was small and was not capable of bringing enough cool air.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Sarah

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent Stay

Stayed here many times . Easy , clean , food great and staff are amazing . What more do you need !
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

2/10 – Terrible

Bhavna

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

2star not 3star

Would class this as a 2star hotel. The rooms had a strange smell. Very rundown and dusty. Table in the room was sticky and dirty. Bathroom very dated with a sink so high a child would have an issue to access. Certain leys on the remote wouldnt work. Asked at reception if they could change it, was told maintenance had gone for the day and this was 5pm.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

David

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Steve

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel is ok, fit for purpose, some rooms dont have aircon, not a problem when i stayed as it wasnt too warm.
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Elaine

Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 – MĂ©diocre

Lisa

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nightmare stay

The hotel itself was good, rooms were clean but trying to get some sleep was an absolute nightmare. The air con and piping was noisy all night. I was exhausted from driving and more exhausted when I left
Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 – Terrible

Hannah

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 – Acceptable

Carolyn

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Staff were excellent and very friendly and helpful. Hotel is nice but rooms are dated and need freshening up.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Jarrad

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 – MĂ©diocre

Sinead

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was really dusty, wallpaper coming off the wall, really does look like it need some basic attention to keep it looking good. We booked the room purposely because the hotel stated rooms have air conditioning. The room didn’t and when asked we was told some work and some don’t which I think she be advertised properly. I would not recommend this hotel it’s dated, it needs a good thorough clean and needs updating.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Mark

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tommy wasn’t as clean as I could of been
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Rene

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Suzanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 – Acceptable

John

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel

Well that’s that

Decided to arrive later than Check in time. Arrived after 2hours drive after 1700hrs. To receive an apology, both rooms one on floor one and one on floor two not ready. Had to rearrange booked evening meal and after long drive was looking forward to get into room, have a shower and go out for family meal. This was delayed as they had lack of staff. Decided to come back later, to be greeted with a strong unpleasant aroma in our room. Opened windows and turned on extractor fan in room to clear out the smell. Not a pleasant experience, so probably going to book elsewhere in future.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Matthew

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Rajesh

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Fab stay

Great location, friendly staff and easy checkin.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Bryan

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Sharon

Séjour de 1 nuit en juillet 2022