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Renaissance Wind Creek Aruba Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hÎtelier sur une plage privée prÚs de Plage d'Eagle Beach

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Renaissance Wind Creek Aruba Resort

Vue depuis l’hĂ©bergement
CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
Salle de soins pour les couples, massage aux pierres chaudes
Baignoire à remous extérieure
Plage privée, sable blanc, cabana (supplément), chaise longue

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Restaurant
  • Piscine
  • DĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Gym

Explorez la région

Map
L G Smith Boulevard 82, Oranjestad
  • Centre commercial Renaissance Mall d'Aruba
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • HĂŽtel de ville d'Aruba
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Île Renaissance
  • Oranjestad (AUA-AĂ©roport international Queen Beatrix)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (View)

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (View) | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (View)

8,6 sur 10
Excellent
(106 avis)
  • 24 mÂČ
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (View)

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (View) | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (View)

8,6 sur 10
Excellent
(29 avis)
  • 24 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1-Bedroom Executive Suite (Adults Only, Marina Hotel)

1-Bedroom Executive Suite (Adults Only, Marina Hotel) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

1-Bedroom Executive Suite (Adults Only, Marina Hotel)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue sur l’ocĂ©an

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue sur l’ocĂ©an | 1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue sur l’ocĂ©an

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(43 avis)
  • 24 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur le jardin

Vue de la chambre

Suite, 1 chambre, vue sur le jardin

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(42 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an

Suite, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an | 1 chambre, literie de qualitĂ©, coffre-fort

Suite, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(41 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (View)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (View) | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (View)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 24 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (View)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (View) | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (View)

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • 24 mÂČ
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Oranjestad

Sur la plage.En séjournant à complexe hÎtelier à Oranjestad, vous serez à quelques pas de Centre commercial Renaissance Mall d'Aruba et à 5 minutes de marche de Casino du Port de Wind Creek. Musée national d'archéologie d'Aruba et Fort Zoutman sont également à moins de 1 km.
Afficher plus de complexes à OranjestadS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Centre commercial Renaissance Mall d'Aruba - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Casino du Port de Wind Creek - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • HĂŽtel de ville d'Aruba - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Fort Zoutman - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage d'Eagle Beach - 6 min en voiture - 5.0 km

Transport

  • Oranjestad (AUA-AĂ©roport international Queen Beatrix) : Ă  5 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLucy's Retired Surfers Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€Ș5 o’clock Somewhere Bar & Grill - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘEetcafe The Paddock - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘIguana Joe's - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘLima Bistro - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Renaissance Wind Creek Aruba Resort

Complexe hÎtelier sur une plage privée prÚs de Plage d'Eagle Beach
Some rates at Renaissance Wind Creek Aruba Resort are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Sit back and relax on the beach with cabanas (surcharge), umbrellas, and sun loungers. At Renaissance Wind Creek Aruba Resort you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 beach bars, 2 poolside bars, and 5 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury resort also offers a children's club, a health club, and a hot tub. Self parking is free.

This Oranjestad resort is smoke free.

  • 468 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 buildings
  • 8 dining venues
  • 3 bars on the beach
  • 2 bars by the pool
  • 5 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 1986
  • Casino
  • Kid's club (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Renaissance Wind Creek Aruba Resort possÚde 468 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Le spa sur place dispose de 10 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages suĂ©dois.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

RĂ©compenses et affiliations

HĂ©bergement Ă©coresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

NĂ©erlandais, anglais, espagnol

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Piscine extérieure, chaises longues

Hotel Riu Palace Antillas - Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
4.3 sur 5, Excellent, 1 250 avis
Hotel Riu Palace Antillas - Adults Only - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Club pour enfants (supplĂ©ment)
  • Épicerie/dĂ©panneur

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (5 USD par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  11 h moyennant des frais de 26 Ă  33 USD par adulte et de 13 Ă  33 USD par enfant
  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 3 bars sur la plage
  • 5 bars-salons
  • 8 restaurants
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar dans la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 20 tables de jeux
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • 580 machines Ă  sous
  • Baignoire Ă  remous
  • Bateau Ă  moteur
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Casino (espace de 30 000 pieds carrĂ©s)
  • Centre commercial
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Équipement de sports aquatiques
  • Excursions en bateau
  • Guichet de paris sportifs
  • Kayak
  • PĂȘche
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

RĂ©novations et fermetures

Cet hĂ©bergement sera en cours de rĂ©novation du 1 octobre 2025 au 30 novembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas dĂ©finitive). Zones concernĂ©es par les rĂ©novations :
  • Piscine
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Renaissance Wind Creek Aruba Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 77.63 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : entre 26 USD et 33 USD par adulte et entre 13 USD et 33 USD par enfant
  • Service de voiturier : 5 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet Ă©tablissement utilise l'Ă©nergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et la carte Barclaycard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise l'Ă©nergie solaire. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Classement national

Cet Ă©tablissement n’a pas Ă©tĂ© classĂ© par le conseil du tourisme (Aruba). Dans l’intĂ©rĂȘt de nos clients, nous fournissons un classement selon notre propre systĂšme de classification.

Hébergement également appelé

Renaissance Aruba
Renaissance Aruba Casino
Renaissance Aruba Resort & Casino
Renaissance Resort
Renaissance Resort & Casino Aruba
Oranjestad Renaissance
Renaissance Aruba Hotel Oranjestad
Renaissance Aruba Resort Casino Oranjestad
Renaissance Hotel Aruba
Renaissance Oranjestad
Renaissance Aruba Resort & Casino Oranjestad
Renaissance Aruba Oranjestad
Renaissance Aruba Resort Casino
Renaissance Aruba Casino Oranjestad
Renaissance Hotel Aruba
Renaissance Aruba Resort & Casino Oranjestad
Renaissance Oranjestad
Oranjestad Renaissance
Renaissance Aruba Hotel Oranjestad

Avis pour Renaissance Wind Creek Aruba Resort

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 932 avis sur 1282.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 214 avis sur 1282.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 80 avis sur 1282.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 26 avis sur 1282.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 30 avis sur 1282.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

RAQUEL

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent. Would have loved if they had more than one bed per room on the adults only side.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

LEANDER, ALEXANDRIA

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Enjoyed the stay. Great location and safe surroundings. Staff are enthusiastic as well.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Chiffon

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
overall nice property great location. There are luxury and affordable shopping areas and restaurants in the area. The private beach was a plus. Staff friendly. There was a toilet leaking issue but they came right away and fixed it. L.G. steak house was a nice experience.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jackie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Jacky from Blue restaurant was amazing!!! Loved her energy and she was beyond nice! She made the experience at this resort even better Tha flamingo island was just gorgeous and such a great time!!!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Yvette

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved it everyone is so nice great customer service will definitely return
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Kristen B

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved my stay!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Michael

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
There was absolutely nothing we found fault with. It was an amazing stay and experience!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Phillip

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very good hotel
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Ralu

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
We had a great stay at Renaissance. We got the all inclusive package and the food and drinks were amazing! The cocktails were strong and tasted wonderful! The menu at the restaurants had so many options. The buffet style breakfast was also great We also loved the flamingo island but didn’t like that you can’t really swim in the water. I would say it definitely did NOT feel like a resort given the location but it was nice nonetheless. If you are looking for a more resort feel then this hotel might not be for you and a little too pricey We will definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Jayne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Taishina, florence

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Definitely was 1000/10. The staff was great and the area was great.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Inez

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fantastic place with great private beach.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jeffrey Matthew

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved the water taxi to Flamingo Island and the shopping/ restaurant areas within a short walk.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

James H

Points faibles : Service et personnel
Too many hidden fees
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Juan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All was ok
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Kerry-lee

Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Jini

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Please do not book the ocean suites with a “garden view” on the children’s side of the hotel. It is a completely different location than the actual renaissance. I took my best friends on this trip with our children and I payed over $5k for 2 suites and you would think our rooms would atleast be decent. First off the front desk staff needs more training. A lot of the staff were very unwelcoming and not friendly at all. They also don’t answer the phones after 11pm. Every time we stepped outside for dinner to get transportation there was no one to be found, and when we would ask for a bell man, the front desk would have an attitude. Housekeeping staff were the friendliest and the most accommodating than anyone else that worked there. They brought us joy. Our room had a balcony with the view of a massive parking lot and 2 huge garbage bins. All you would hear at night and early morning was garbage trucks, laundry trucks unloading the sound of banging, car alarms and people yelling. We had to keep our blinds shut the entire time. Also, pool on the kids side was absolutely disgusting and dirty. Only reason why I’m not leaving a 1 star is because the manager Deidre turned everything around for us the day before we left. She was calming, listened and was very empathetic. She worked hard and found better rooms for all of us with a partial ocean view. The main hotel was beautiful but it is not the same location. Don’t book the garden view room. As it is not a “Garden view”.
This was our view from the balcony. The view of garbage bins and cars
Laundry truck unloading at 11pm right next to our balcony making the loudest noises and our kids couldn’t sleep
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Wendy

It was nice. Didn’t care for the room as it was next to an alley with dumpsters. Especially after paying $550 a night. Didn’t realize there was also a resort fee of $70 a night on top of that. Nice hotel though

Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Marc

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Alfreda

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Christie

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great overall
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Shakira

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

JENNIFFER KATHERINE FARFAN

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en avril 2025