Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West

Hébergement 2.5 étoiles
Profitez du déjeuner gratuit tous les jours de hÎtel à Portland

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West

Bureau, fer et planche Ă  repasser, accĂšs au Wi-Fi (inclus)
Hall
Salle de réunion
Hall
Hall

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Gym
  • Buanderie
  • DĂ©jeuner compris
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Entretien mĂ©nager
  • Climatisation

Explorez la région

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9239 Highway 52, Portland, TN, 37148
  • Place, Sumner Crest WInery
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Kentucky Downs (hippodrome)
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Kenny Perry's Country Creek Golf Course
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

À propos du quartier

Portland

À Portland .En sĂ©journant Ă  hĂŽtel, vous serez Ă  moins de 1 km de Sumner Crest WInery et Ă  moins de 10 km de Kentucky Downs (hippodrome). Cold Springs Museum est Ă  moins de 10 km et Kenny Perry's Country Creek Golf Course est Ă  moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Sumner Crest WInery - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Kentucky Downs (hippodrome) - 6 min en voiture - 7.5 km
  • Kenny Perry's Country Creek Golf Course - 9 min en voiture - 14.3 km
  • Cold Springs Museum - 11 min en voiture - 11.6 km
  • Grand Ole Opry - 41 min en voiture - 64.4 km

Transport

  • AĂ©roport international de Nashville (BNA) : Ă  43 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPortland Pizza & Pub - ‬8 min en voiture
  • â€ȘKD Cafe - ‬6 min en voiture
  • â€ȘFlying J Travel Center - ‬7 min en voiture
  • â€ȘMcDonald's - ‬8 min en voiture
  • â€ȘTaco Bell - ‬7 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West

Profitez du déjeuner gratuit tous les jours de hÎtel à Portland
There's a restaurant on site. Free breakfast is available daily. You'll find a business center on site. A fitness center, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this Portland hotel.

  • 60 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Built in 2009
  • Continental breakfast (free)
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West possÚde 60 climatisées dotées de : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaßnes spécialisées par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur grande capacité avec congélateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : baignoire ou douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert de 6 h Ă  9 h en semaine et de 6 h Ă  10 h les fins de semaine
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 100 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un lit de bĂ©bĂ©. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Les enfants de 17 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Comfort Suites Hotel Portland
Comfort Suites Portland
Portland Comfort Suites
Comfort Suites Portland Hotel Orlinda
Comfort Suites Portland Orlinda

Avis pour Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 106 avis sur 239.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 75 avis sur 239.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 32 avis sur 239.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 13 avis sur 239.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 13 avis sur 239.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
don't stay there
Séjour de 1 nuit en février 2021

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nope not at all

The stay would have been better and I wouldn’t have checked out the same night if the hallway hadn’t been exposed unfinished drywall, the bathroom mirror was cracked, dirty towels, barely hot water too. My room was apparently next to a loud couple and over the bar so I got to hear arguing from the room next door and a bunch of drunks yelling in and outside. I won’t stay again.
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 – Excellent

Tim

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
It was a nice stay. There was an issue with the reservation and the room that I wanted was overbooked. But I only gave them a 24 hour notice so it wasn’t a big deal. They had another room available and agreed to refund my money from my first reservation. The staff was friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 – MĂ©diocre

Danny

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Had to change rooms 3 times and discount next door was no good
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 – Bien

Rebecca

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 – Bien

James

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 – Excellent

Rae

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great Stay

Very happy with our stay. The room was clean, no leaks in the bathroom, fridge was cool. We had to get help with the TV and the clerk was upstairs really quick. Also had problems with room keys, those were solved quickly. Breakfast was nice. Only complaint in our two queen beds room. One of the beds had a sink hole in the mattress lol. The hotel was very nice.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

4/10 – MĂ©diocre

Heather, Sevierville, Tn

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The air conditioner doesn't allow you to set it cool enough to make the room comfortable. I've stayed here twice and both rooms were like this. The TV in the roos are a small 32 in TV which is way to small for the room size. House keeping tried to come in my room while knocking instead of giving me time to respond . The pool is closed due to covid-19. I've been to several hotels pools all open. This is a sorry excuse to not have the pool open. It was very clean, no bed bugs, bathroom was very clean but the toilet leaked water onto the floor. I may stay here again because on it being close to the family I was visiting but I will be asking to see the room before I book my next stay here. There's a restaurant bar below the hotel that is really nice and food is excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 – Acceptable

TNGirl, Nashville, TN

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I’ve stayed here several times... but the bed this time was awful... 216 needs a new mattress...
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 – Excellent

Henry

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

2/10 – Terrible

KD, Springfield, IL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The signage for this property still shows as Comfort Suits. The hallway carpets are stained- dirty. Walls have marks on them, not sure what it is. We didn't dare eat anything from this hotel. Only stayed cause we were visiting family. This hotel also has a restaurant/bar attached it to. At night it was hard finding parking, cause of all the bar patrons.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel
The hotel was not very clean. There was a bag of trash in the hallway for more than a day, the stairway was littered with trash and there was gum stick on the wall of our room. When the maid cleaned my room she left the door ajar, luckily nothing was taken.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

Heine

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very disappointed in the rating said 4.1! The place was a dive. Holes on the ceilings, buckets to catch water along the hallway. Got the jetted room. The handles for the jetted tub were off soon a wrench next to it. There was a big water damage in the ceiling as well. Stains on the couch, went to take shower the floor towel was stained yellow and one towel had hair in it. I had a really bad migraine the whole time being in hotel and was sneezing. The smell was horrible. I'm so surprised that it had good reviews, otherwise I would of went elsewhere!! Definitely would like my money back from that horrible place. Do not recommend at all.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

Susan G

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

4/10 – MĂ©diocre

Ken

Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Very nice motel and friendly staff!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Friendly staff

Wonderful staff, pleasant stay
Séjour de 1 nuit en juin 2020

4/10 – MĂ©diocre

laura

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Disappointed, Outraged, Disgusted.

The gentleman at the front desk was very helpful and friendly. Thats about all I have positive to say. I was in town for a wedding. The hotel and hallways were sweltering, the rooms were dirty and smelled of smoke, the air conditioner freezes and shuts off then drips water on the floor so gross and also leaves a musty smell in the room. Housekeeping knocks on your door even when you have the Do Not Disturb sign on the door. The things that makes me the angriest is that the day we were to check out, we were going to clean and gather decorations and food from the brides room for her, she left the DND sign on her door but because the housekeeper didn’t hear anyone when she knocked she proceeded to go in and throw all of our decorations away and stole the food. Her answer was “sorry” and a shrug of her shoulders for the decorations and 100% denial of taking anything but we all know it was there. We were told to call the general manager and that’s all we got. I guarantee you I will be calling and expect a refund. We had 7 rooms total for this wedding. Disgusted doesn't describe it. I would never recommend this hotel and will encourage every person in our party to write an honest review. So very disappointed.
Séjour de 2 nuits en juin 2020

10/10 – Excellent

Emma

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Friendly staff, clean room. Great experience!
Séjour de 1 nuit en mai 2020

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was extremely polite and apologetic about condition of hotel. Sheets were dirty in our first room and we asked for a different room. Second room sheets weren't dirty, but not fresh. Breakfast looked terrible, we did not eat. Shower wouldn't get hot. So many rules posted on windows and walls made me feel like they were doing me a favor. The young man that checked us in went above and beyond the call of duty, a true gentleman!
Séjour de 1 nuit en mai 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2020