H10 Tindaya

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de Sotavento de Jandia

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement H10 Tindaya

Un espace piscine doté de chaises longues et de palmiers, entouré d’une terrasse en bois et agrémenté d’un toboggan aquatique.
Un hall d’entrée spacieux, doté de meubles modernes, de grandes fenêtres offrant une vue sur l’océan et de différents types d’espaces de détente.
Un espace de détente intérieur moderne, avec vue sur une piscine et des palmiers.
Un vaste atrium doté d’un espace central ouvert, de rampes en verre et offrant une vue sur une place extérieure agrémentée de palmiers et d’un bâtiment rouge.
Un salon moderne avec une grande fenêtre, un canapé, deux fauteuils, une table basse et un pot d’orchidée.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

Afficher sur la carte
Punta del Roquillo s/n, Costa Calma, Pajara, Fuerteventura, 35627
  • Place, Plage de Pájara
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Plage d'Esquinzo
    ‪14 min en voiture‬
  • Place, Plage de Las Gaviotas
    ‪16 min en voiture‬
  • Airport, Puerto del Rosario (FUE-Fuerteventura)
    ‪62 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure double, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Suite Junior, vue sur la mer (2 adults and 2 children)

  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, vue sur la mer (3 adults and 1 child)

  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre double

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre double pour 1 personne

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Chambre double pour 1 personne, vue partielle sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Chambre supérieure double, vue sur la mer (3 adults)

  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Suite Junior, vue sur la mer (3 adults)

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, vue sur la mer (2 adults and 1 child)

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, vue sur la mer (2 adults)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre supérieure double, vue sur la mer (2 adults and 1 child)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre double (Privilege, 2 adults)

  • Vue sur l’océan
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre double (Privilege 2 adults and 1 child)

  • Vue sur l’océan
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Chambre double (Privilege 3 adults)

  • Vue sur l’océan
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Suite Junior (Privilege 2 adults)

  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior (Privilege 2 adults and 1 child)

  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Junior (Privilege 2 adults and 2 children)

  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior (Privilege 3 adults)

  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Junior (Privilege 3 adults and 1 child)

  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre double, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Pájara

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hôtel du quartier Costa Calma, vous serez à moins de 5 km de Plage de Pájara et de Plage de Sotavento de Jandia. Plage Artificielle de Rio Calma et El Rancho se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de Costa Calma - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage de Pájara - 15 min à pied - 1.3 km
  • Plage d'Esquinzo - 14 min en voiture - 16.0 km
  • Plage de Tarajalejo - 14 min en voiture - 15.6 km
  • Plage de Las Gaviotas - 16 min en voiture - 19.4 km

Transport

  • Puerto del Rosario (FUE-Fuerteventura) : à 56 min en voiture

Restaurants

  • ‪R2 Bazar - ‬6 min à pied
  • ‪Eis House - ‬8 min à pied
  • ‪Tony's Cafeteria Italiana - ‬4 min en voiture
  • ‪Snack Bar Aureola - ‬12 min à pied
  • ‪Fuerte Action - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

H10 Tindaya

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de Sotavento de Jandia
Some rates at H10 Tindaya are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At H10 Tindaya you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Free self parking is available.

This 4-star Pajara hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 354 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 dining venues
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (free)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
H10 Tindaya possède 354 climatisées dotées de : séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. Les chambres ont un balcon. Les chambres ont la télévision par câble.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et thalassothérapie.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Événements de lancement de vins
  • Excursions en vélo
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 80 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Bidet
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 18 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les niveaux tarifaires Demi-pension n’incluent pas les boissons avec les repas.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Coffre-fort dans la chambre : 20 EUR par semaine

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre novembre et avril.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 25 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

H10 Tindaya
H10 Tindaya Hotel
H10 Tindaya Hotel Pajara
H10 Tindaya Pajara
Tindaya
Tindaya H10
H10 Tindaya Hotel
H10 Tindaya Pajara
H10 Tindaya Hotel Pajara

Foire aux questions

How close is H10 Tindaya to the airport?

H10 Tindaya is 41.4 mi (56-min drive) away from the Fuerteventura Airport (FUE) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à H10 Tindaya?

En date du 26 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement H10 Tindaya le 24 nov. 2026 commencent à 255 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does H10 Tindaya have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at H10 Tindaya.

How close is H10 Tindaya to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does H10 Tindaya offer free breakfast?

Yes, H10 Tindaya offers free breakfast.

Is there a casino at H10 Tindaya?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at H10 Tindaya?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 6:00 PM.

Is there free parking at H10 Tindaya?

This hotel offers free self parking.

Does H10 Tindaya have a pool?

H10 Tindaya features 5 outdoor pools and a children's pool.

Does H10 Tindaya have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine, garden views, and al fresco dining.

Does H10 Tindaya have a spa?

This hotel has a spa, which features detox wraps, facials, and hot stone massages.

How close is H10 Tindaya to downtown Pajara?

H10 Tindaya is 15.6 mi away from Pajara.

Avis pour H10 Tindaya

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 143 avis sur 392.
Note de 8 – Bien, d’après 164 avis sur 392.
Note de 6 – Acceptable, d’après 62 avis sur 392.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 392.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 392.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The foam party was fun :-)
Séjour de 8 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is spacious, no feeling of crowd, plenty of loungers available. We had all inclusive, plenty of tasty food, no issues at all in the large buffet restaurant
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good hotel, nice staff, good food and alkohole.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel, fantastic food and drink and very spacious room with a fabulous view. All the staff were so lovely and helpful and always friendly. Will definitely return!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful location, friendly staff, clean, good for kids, yummy food and lots of choice, fun times.
Séjour de 14 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing buffet! The pool was located at the most windy spot, so a bit cold especially after swimming.
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We are extremely happy with our stay at this hotel. The service was outstanding, and the entire staff was incredibly friendly and helpful, especially the ladies at the reception, who were always kind and welcoming. Nothing was ever too much trouble. The food was absolutely delicious, beautifully presented, and there was a great variety to choose from. The snack bar also offered an excellent selection throughout the day. The hotel is located right next to a beautiful beach with direct access from the resort, which was a huge advantage. Our room was modern, spacious, and spotless, just like the entire resort. Everything was kept exceptionally clean. We would especially like to thank the staff for their outstanding care and kindness. We were travelling with insulin and needed to freeze the cooling packs for our travel container. After asking if this would be possible, they went above and beyond by bringing a refrigerator with a freezer compartment directly to our room. This thoughtful gesture made our trip so much more comfortable, and we truly appreciated it. This hotel is perfect for families with children. There are plenty of activities, including a foam party in the children's pool, a large inflatable obstacle course in the pool, daily entertainment, mini golf, a padel court, a beach volleyball court, a football pitch, outdoor barbecue events, and many other attractions. We highly recommend this hotel to anyone looking for a relaxing and enjoyable holiday.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Surpassed expectations.

We had a great all inclusive stay at Tindaya. Service was excellent, staff very keen to assist us with our daughter who became poorly whilst away and make sure we were comfortable. We felt well cared for, food was good quality and lots of choice- same for drinks, stunning setting, a great place to stay.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed AI Privilege which was definitely a highlight. Having access to the privilege facilities was definitely worth the extra money. The room was spotless and the food was delicious. Would definitely re book.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The location next to the beach with direct access from the hotel was incredible. Rooms were really well appointed for families (we were in a junior suite and had plenty of space). The staff were very friendly and helpful. The food was not amazing, despite having privilege access to the a la carte restaurants we were not impressed, which is a shame for such an otherwise amazing hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
-
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great

2N stay. Half board. Lovely hotel. One of the pools heated. WiFi was down the entire stay slightly annoying. Great food in the evenings fresh fish , steak, chicken etc.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good food and beach access, terrible coffee

Great food at both dinner and breakfast, the beach is excellent for walking and swimming. There was unfortunately no kettle for hot water in the room and the coffee at breakfast was undrinkable. Instead of Nescafe machines dispensing low-quality 'instant' coffee, the hotel could have provided a large pot of simple filter coffee for guests.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
x
Séjour de 7 nuits en avril 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Really loved our 5 night stay here. We had the privilege booking and had access to extra amenities. Would go back again in a heartbeat. Kids loved it with all the pools and splash park along with the kids club. The spa was lovely, and the hotel was clean and modern. Staff were mainly friendly, except a few members of staff- who I think were tired/over worked. Only down side would be the buffet doesn’t have a huge range of food- however I didn’t go hungry and had access to both à la carte restaurants. Would really recommend on the whole.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The regular hotel rooms are dated but functional, I can’t speak for the rooms exclusive to Priviledge Members. The hotel could do with an overall lifecycle facelift. That being said, the layout, outdoor facilities and the design of the building is beautiful and the staff/service were excellent, very thoughtful, friendly and welcoming. We had half board and only ate in the betancuria where food was 7/10 with some good variety. We did see cockroaches here and there but I guess that’s due to the climate more than anything. I would go again, 4/5.
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was in the hotel with my son. Room was nice and clean, we had booked it with view to the ocean. Personell is extremely considerate and friendly, everybody was always smiling, it sometimes made us feel guilty because the demands/ workload on everybody seemed to be high. Quality and variety of buffet were ok. Stairs lead right from the pool area down to the ocean and a little secluded cove a bit separate from the main beach of Costa Calma, so it was not too busy there. Only downside was that the pool chairs were obviously not available in sufficient numbers and all chairs close to the seafront were blocked by 9 AM with towels (which was prohibited but not enforced).
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
very comfortable hotel, fully equipped. The staff are attentive and helpful. It is child-safe and quiet at night. The swimming pools are plenty, beautiful, clean and well cared for. The range of food is great. Only minus in it is the time when the food is available. For example, between 3 pm and 7 pm there is no food available for small children (babies and toddlers), which is inconvenient for these families. Our 3 year old daughter couldn't bear to stay up so late that we could go to the restaurant with her. That's a shame. Furthermore, our stay was very nice!
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Great hotel with excellent swimming pools for the kids. Kids club was very poor with only one person looking after sometimes 10-11 children. Food was a bit repetitive and not much of an option for children. Beach is amazing and the kids loved it. Rooms are nice and kept clean however the A/C in our room wasn’t great and was a struggle to get to sleep at night as too hot. Reported the problem but they said it was ok. Overall we enjoyed the stay but would probably give the hotel a 8 out of 10. Things to improve on.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Not our best holiday by far, can’t put my finger on it But everyone & everything was hard work, felt constantly you were doing something wrong.. The bookings all had to be done on app, for breakfast / lunch / dinner had to be placed night before & if you want to change it omg, it was like I asked them to redecorate!!! You were left standing waiting for table for at least ten minutes , when the place was half empty..( I know they were under staffed ) but I have cancer & a walking stick , which they could see but still left us standing.. The restaurants were all freezing , they left door open & the wind was blowing through & again when I asked them to close the door ( as you could see everyone else was freezing, they didn’t like it !! Breakfast a bird constantly flew in & was nibbling at the bread. The spa booking system the same , you walked to spa & asked to come in & ‘have you booked’ No because I didn’t know it would be cloudy & want to come in & keep warm… you should book first She says… so go to main reception to book in & they tell me to book at spa !!! We had a suite, which was nice but the balcony view was a high solid wall , so when sitting you couldn’t see through.. many other balcony’s had mesh walls, which would have been better. We asked for the my boys suite to have a sofa bed made up & they pulled out a single from under sofa ! The rooms were not emptied of empty bottles / coffee pods everyday.. The noise in bathroom from other toilets flushing was very loud.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel Hôtel, quoiqu’on le voit de génération déjà un peu ancienne. L’emplacement et les équipements globalement très bien. On apprécierait des prestations un peu meilleures au niveau de la restauration (par rapport à d’autres h10, celui de Tenerife notamment qui était parfait), et une salle qui fait un peu trop réfectoire. Et le lounge privilège, rarement nettoyé, et où nous avons reçu par contre des remarques condescendantes tout à fait inutiles par un jeune employé. Le bémol principal vient d’ailleurs du service : s’il était globalement aimable, on ne vient pas en Espagne pour recevoir un service allemand (froideur, et reproche d’arriver avec 4mn de retard à notre réservation de restauration… avant d’attendre 15 minutes pour être pris en charge une fois assis). Bref un bel hôtel mais une expérience mitigée, d’autant qu’on l’avait choisi pour sa piscine chauffée …qui en réalité était juste 0,4 degrés au dessus de la piscine non chauffée ….
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : État et installations de l’hébergement
Il y a un réel problème dans la qualité de service au niveau de la restauration. Les tables sont souvent sales et quasiment jamais débarrassées lorsque vous mangez, que ce soit au restaurant principal ou à la piscine. L'amabilité du personnel au bar est également très disparate et aléatoire: nous sommes tombés sur des personnes extrêmement sympathiques qui ont du métier mais aussi sur des personnes à la limite du désagréable. Enfin et dernier point: on nous a fait remarquer (et ce pour la première fois) qu'ayons réservé via Expedia, nous n'avions pas droit aux mêmes services que les autres hôtes. Pas très commerçant ni agréable à entendre surtout lorsque l'on réserve 2 semaines. Bref, nous avons passé un bon séjour mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui ne coche pas toutes les cases pour nous.
Séjour de 13 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Première chambre salle Avec un cafard qui se promenait Réveillé par le bruit des travaux des 7h30 Perforateur. Disqueuse. Etc …. Plus discussion à haute voix des ouvriers Deuxième chambre Sous classé. Vieux télé vieille literie … Et pour finir coupure d’eau Mais à la réception où nous a indiqué que c’était normal et cela sur toute l’île Mais dans l’hôtel suivant nous avions de l’eau ….
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est très propre, très bien placé. L'accès à la plage privé est très pratique. Personnel adorable. Par contre, l'eau des piscines est trop froide. Seule la première est soit disant chauffée (22° grand max). Du coup les piscines sont vides.
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agréable, seul bémol y’a rien autour, si on veut visiter il faut voiture, en bus c compliqué
Séjour de 4 nuits en mars 2022