HÎtel-résidence

Relais Spa Val d'Europe

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel-résidence 4 étoiles avec spa prÚs de Val d'Europe

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Relais Spa Val d'Europe

Suite Junior Executive | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
Suite Junior, Terrasse | Terrasse/patio
Buffet déjeuner (26 EUR par personne)
Piscine intérieure, chaises longues
Centre d’affaires

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Spa
  • Gym
  • Piscine

Explorez la région

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1, rue des Grands Pres, Chessy, Seine-et-Marne, 77700
  • Centre commercial Val d'Europe
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • La VallĂ©e Village
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • DisneylandÂź Paris
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior Executive

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Loft Duplex

  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Junior Suite Executive Duplex

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Prestige

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambres Premium Familiales

  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux ou 4 lits jumeaux

Suite Executive Duplex

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Familiale

  • 60 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Premium Executive Familiale

  • 50 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux ou 2 trĂšs grands lits

Chambre Prestige, 2 lits jumeaux

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Junior, Terrasse

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Prestige, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Prestige

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Chessy

Vacances au centre-ville de Chessy.Centre commercial Val d'Europe et Val d'Europe se trouvent à 10 minutes de marche de hÎtel-résidence. DisneylandŸ Paris et Aquarium SEA LIFE Paris se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Centre commercial Val d'Europe - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Val d'Europe - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • La VallĂ©e Village - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Parc Walt Disney Studios - 2 min en voiture - 1.4 km
  • DisneylandÂź Paris - 3 min en voiture - 2.0 km

Transport

  • Gare du Val d’Europe : Ă  2 min de marche
  • Station RER de Marne la VallĂ©e-Chessy : Ă  9 min en voiture
  • AĂ©roport de Paris Roissy - Charles de Gaulle (CDG) : Ă  30 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘHĂŽtel ÉlysĂ©e Val d'Europe - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘApple Val d’Europe - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘLe Diplomate - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘVeng Hour - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Relais Spa Val d'Europe

HÎtel-résidence 4 étoiles avec spa prÚs de Val d'Europe
Relais Spa Val d'Europe offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

6 meeting rooms and limo/town car service are available. A fitness center, spa services, and multilingual staff are also featured at Relais Spa Val d'Europe. Parking is available for a fee.

This 4-star Chessy aparthotel is smoke free.

  • 217 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Built in 2007
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Relais Spa Val d'Europe propose 217 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Cet hÎtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hĂŽtel-rĂ©sidence Ă  Chessy offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble. De plus, les chambres comprennent sĂ©choir Ă  cheveux et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Spa Nuxe du Relais Spa comprend 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Arabe, anglais, français, italien, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Piscine/spa

  • 7 salles de soins
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins du visage
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et le parc d’attractions
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sĂ©curisĂ© sur place (15 EUR par jour)

Restaurants sur place

  • Ô Relais Bar
  • Ô Relais Restaurant

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Four Ă  micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 7 h à 10 h en semaine et de 7 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 26 EUR par adulte et de 13 EUR par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Service aux chambres restreint
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas Ă  plateau-coussin

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage Ă  sec

Espaces de travail

  • 6 salles de rĂ©union
  • Espace de confĂ©rence

ContrÎle de la température

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Chiens acceptĂ©s uniquement
  • Jusqu’à 15 livres par animal
  • Frais : 15 EUR par animal de compagnie par nuit
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Draperies d’obscurcissement
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien mĂ©nager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • RĂ©ception ouverte en tout temps
  • Services de concierge
  • TĂ©lĂ©phone

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© d’un centre de magasins d’usine
  • À proximitĂ© d’une gare ferroviaire
  • Au centre-ville
  • Dans un quartier de divertissement
  • HĂŽpital Ă  proximitĂ©

Activités

  • Centre commercial
  • Salle d’entraĂźnement
  • Parc d’attractions Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)

Information générale

  • 217 unitĂ©s
  • 5 étages
  • Changement de la literie sur demande
  • Construit en 2007
  • Serviettes (changĂ©es sur demande)
  • UnitĂ©s communicantes disponibles

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 20 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 1 août 2025 au 24 août 2025 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Salle Ă  manger

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 15 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 250 EUR par sĂ©jour
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 8.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 26 EUR par adulte et 13 EUR par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 15 EUR par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un espace de stationnement. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 
    Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Veuillez prendre note que cet Ă©tablissement peut refuser certaines rĂ©servations effectuĂ©es dans le cadre d’évĂ©nements ou de fĂȘtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel-rĂ©sidence avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.

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Avis pour Relais Spa Val d'Europe

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1745 avis sur 2993.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 841 avis sur 2993.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 229 avis sur 2993.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 103 avis sur 2993.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 75 avis sur 2993.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 – MĂ©diocre

THIERRY

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
HÎtel trÚs décevant en terme de prestations globales
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Andréa

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Merveilleux

SĂ©jour fantastique, chambre propre spacieuse, le lit est trĂšs confortable et l’accĂšs Ă  la piscine et au spa est gĂ©nial. Pour un week-end dĂ©tente n’hĂ©sitez pas
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Ophelie

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Abdel-Aman

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Bien que ma rĂ©servation bĂ©nĂ©ficie du statut VIP, un surclassement en suite m’a Ă©tĂ© proposĂ© moyennant une participation de 40 euros, ce qui ne devrait, en principe, pas ĂȘtre le cas. Par ailleurs, la suite prĂ©sentait un dysfonctionnement : le rĂ©frigĂ©rateur ne fermait pas correctement, rendant son usage inutile. En dehors de ces dĂ©sagrĂ©ments, l’hĂŽtel reste de trĂšs bonne qualitĂ©, avec un accueil particuliĂšrement chaleureux.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Marine

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Elsy

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Guislaine

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, confort de la chambre
J’ai adorĂ© ce sĂ©jour dans cet hĂŽtel le personnel est bienveillant et trĂšs sympathique je recommande cet hĂŽtel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Nabil

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Gregory

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Karima

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Parfait !
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Ma

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour fantastique le personnel et au top merci a micheal pour sa gentillesse
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Billel

Voyage en famille
Points faibles : Propreté

!!!!?

On check Out le monsieur, il m’a dit que la prochaine fois il faut faire le mĂ©nage et nettoyer la chambre parce qu’elle est trĂšs sale, j’étais trĂšs trĂšs trĂšs trĂšs déçue, il m’a choquĂ©!!!!!!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Loriane

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre

propreté chanbre

le séjour était génial, juste au niveau de la propreté de la chambre, mes enfants ont retrouvés un mouchoir trés sale au niveau de la baignoire....comme il était tard nous avons décidé de ne pas appeler la reception.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jean Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

excellent séjour!

trÚs bon accueil, piscine splendide, buffet petit déjeuner trÚs copieux et varié, chambre avec king size parfaite
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mathieu

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Yacine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Receptionniste du soir a CHANGER

Sejour gùché à cause d'un manque de professionnalisme du réceptionniste a l'acceuil qui ne fait preuve d'aucune capacité de reflexion ni de bon sens ! Chambre que j'ai réservée pour DEUX PERSONNES, depuis mon application, avec mon adresse mail, au nom de ma femme. Ma femme étant malade, elle ne peut se présenter au comptoir, je fournis tous les éléments relatifs à la réservation, la preuve de notre mariage mais NON, ce réceptionniste ne veut rien COMPRENDRE ni ENTENDRE. Plus d'une heure à attendre jusqu'à l'intervention des équipes HOTEL.COM qui ont pu solutionner mon problÚme car l'accÚs m'était refusé ! TRES MAUVAISE EXPERIENCE ! Meme un "chatbot" aurait été plus RATIONNEL que cette personne
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Virginie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

HĂŽtel val d Europe

TrĂšs agrĂ©able sĂ©jour on en espĂ©rait pas autant l l’hotel est top les chambres sont trĂšs agrĂ©able le personnel est charmant on a pris une chambre communiquant il y avait une petite cuisine trĂšs bien Ă©quipĂ©e avec du bon cafĂ© on avait mĂȘme un petit mot de bonne nuit Les produits nuxe pour la toilette on avait Ă  notre disposition la navette gratuite pour aller Ă  Disney Le soir on a pris un apĂ©ro au bar de l hĂŽtel trĂšs bien servi Petit dĂ©jeuner trĂšs copieux HĂŽtel spa on a pas eu le temps de le faire dommage HĂŽtel trĂšs bien placĂ© Ă  5 minutes en voiture de Disney Ă  5 minutes Ă  pied du centre commercial val d Europe et Ă  15 minutes de vallĂ©e village On y retournera trĂšs volontiers 👍
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Idéal pour un séjour Disney

TrÚs bel hÎtel, excellent rapport qualité/prix. Situation idéale pour accéder à Disneyland Paris, avec navette gratuite à toute heure sur simple demande. Parfait pour un séjour en famille !
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

amandine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Super moment en famille

Superbe sĂ©jour, grĂące Ă  un hĂŽtel impeccable et un personnel aux petits soins et toujours prĂȘts Ă  rĂ©pondre Ă  nos questions ou problĂšmes
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Mohamadou

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excellent sejoir
Séjour de 1 nuit en novembre 2024