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Country Cascades Waterpark Resort

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles pour la famille prÚs de Titanic Museum (musée sur le thÚme du Titanic)

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Country Cascades Waterpark Resort

Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, cabanas (supplément)
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Chambre Club | 1 chambre, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, coffre-fort, bureau
Chambre Club | Vue de la chambre
Glissade d’eau

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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204 Sharon Dr, Pigeon Forge, TN, 37863
  • Place, The Comedy Barn Theater (thĂ©Ăątre familial)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, balcon, au bord de la piscine

Chambre familiale, balcon, au bord de la piscine | Balcon

Chambre familiale, balcon, au bord de la piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(88 avis)
  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio familiale

1 chambre, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Suite studio familiale

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(24 avis)
  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits ou 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, balcon, vue sur la montagne

Chambre familiale, balcon, vue sur la montagne | Vue de la chambre

Chambre familiale, balcon, vue sur la montagne

8,8 sur 10
Excellent
(78 avis)
  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club

Chambre Club | 1 chambre, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Chambre Club

9,2 sur 10
Merveilleux
(53 avis)
  • 28 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits superposĂ©s (grands jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature

Chambre Signature | 1 chambre, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Chambre Signature

9,4 sur 10
Exceptionnel
(38 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (grand jumeau)

Family Room, Balcony, Poolside

  • 6 personnes

Honeymoon Single Room, 1 King Bed (Celebration Suite)

  • 2 personnes

Family Studio Suite

  • 6 personnes

Family Room With Balcony And Mountain View

  • 6 personnes

Club Room

  • 6 personnes

Signature Room

  • 4 personnes

Family Penthouse

  • 6 personnes

Deluxe Room-2 Queen Beds

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits | 1 chambre, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(164 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple pour lune de miel, 1 trÚs grand lit (Celebration Suite)

Chambre simple pour lune de miel, 1 trĂšs grand lit (Celebration Suite) | 1 chambre, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Chambre simple pour lune de miel, 1 trĂšs grand lit (Celebration Suite)

8,8 sur 10
Excellent
(39 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse familial

Appartement Penthouse familial | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 43 po avec télévision numérique, téléviseur

Appartement Penthouse familial

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(36 avis)
  • 56 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

À propos du quartier

Pigeon Forge

SĂ©jour au Centre-ville de Pigeon Forge.À 10 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Centre-ville de Pigeon Forge, vous trouverez The Comedy Barn Theater (thĂ©Ăątre familial) et Centre de loisirs Island at Pigeon Forge. Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge et Titanic Museum (musĂ©e sur le thĂšme du Titanic) sont Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • The Comedy Barn Theater (thĂ©Ăątre familial) - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Pigeon Forge Factory Outlet Mall - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Centre de loisirs Island at Pigeon Forge - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Great Smoky Mountain Wheel - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge - 10 min Ă  pied - 0.9 km

Transport

  • Alcoa - AĂ©roport de Knoxville (TYS) : Ă  54 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘOle Smoky Moonshine "The Barn - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘPaula Deen's Family Kitchen - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘMargaritaville - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘMellow Mushroom - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘDowntown Flavortown - ‬19 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Country Cascades Waterpark Resort

HÎtel 3,5 étoiles pour la famille prÚs de Titanic Museum (musée sur le thÚme du Titanic)
There are 2 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. Public spaces have free WiFi. Country Cascades Waterpark Resort offers its guests a complimentary water park, a waterslide, and an indoor pool. A children's pool, a seasonal outdoor pool, and a fitness center are also featured at the family-friendly Country Cascades Waterpark Resort. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Country Cascades Waterpark Resort was completed in January 2023.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Pigeon Forge hotel.

  • 314 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 3 buildings
  • 2 dining venues
  • 2 coffee shops
  • Built in 1996
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Microwave in a common area
Country Cascades Waterpark Resort propose 314 chambres dotées de : coffre-fort et articles de toilette griffés. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur à écran plat de 43 po avec chaßnes numériques. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Pigeon Forge offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. L'entretien ménager est assuré sur demande.

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Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, parasols
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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Stationnement compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 627 avis
Music Road Resort Hotel and Inn

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux d’eau
  • Arcade ou salle de jeux
  • BarriĂšre pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Piscine clĂŽturĂ©e
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place par unitĂ©
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert tous les jours de 7 h Ă  13 h moyennant des frais de 10,99 Ă  17,99 USD par adulte et de 10,99 Ă  17,99 USD par enfant
  • 2 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 2 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine

Activités

  • Aire de jeux d’eau
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Escalade
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine chauffĂ©e
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • SoulĂšve-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 43 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas Ă  plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 50.00 USD
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50.00 USD
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 10.99 USD et 17.99 USD par adulte et entre 10.99 USD et 17.99 USD par enfant
  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50.00 USD
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50.00 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison Ă  compter du 23 mai jusqu'au 18 octobre.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 23 h.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Country Cascades Waterpark Resort Pigeon Forge
Country Cascades Hotel
Country Cascades Hotel Pigeon Forge
Country Cascades Pigeon Forge
Country Inn Pigeon Forge
Pigeon Forge Country Inn
Country Cascades Waterpark Pigeon Forge
Country Cascades Waterpark
Country Inn Pigeon Forge
Pigeon Forge Country Inn
Country Cascades Hotel Pigeon Forge
Country Cascades Waterpark Resort Hotel
Country Cascades Waterpark Resort Pigeon Forge
Country Cascades Waterpark Resort Hotel Pigeon Forge

Avis pour Country Cascades Waterpark Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1598 avis sur 2378.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 417 avis sur 2378.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 210 avis sur 2378.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 87 avis sur 2378.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 66 avis sur 2378.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

hannah

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Danniela

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ranger

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Mary

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Very Nice Staff, clean pool and rooms, lots of activities for the kids and adults, loved all the food and drink and shop options they had.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Kody

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved it!
Having fun!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Jordan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Was great place for family
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Tamilselvan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great resort in a good location with lots of things to do, as well as good restaurants in-house. Great staffs.
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Denise

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Clean room
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Greta

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice place. I highly recommend staying here. One of our favorite places. Super clean and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Telischa

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The property is excellent and in walking distance to a lot of attractions and activities.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Tekorio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We will be back!! Kids loved it and we enjoyed it as well!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Amy

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Was exactly as described, a great deal, and perfect for our weekend stay!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Cassy

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jeanester

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Me encanta todo
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

rhonda

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My granddaughters and I enjoyed our 5 night stay. The entire staff was very friendly and helpful during our stay. Would definitely stay here again. They have several activities throughout the day for the kids. They really enjoyed bingo and the dance parties at night. The all you can eat breakfast skillet was good and reasonably priced. Their pizzas are HUGE.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Laura

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

xuelin

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Oh this is by far my favorite place to stay in Tennessee. The hotel has this amazing smell for starters! The rooms are awesome the staff were friendly!! I want to go back and stay again!! I hated leaving! The Waterpark is so awesome kids had a blast it was such a great time to end the day they had a cute bowling game we liked and arcade was fun. They had so much to do in the hotel and the fudge was great too
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Scott

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great place to stay. We really enjoyed it all around.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Kylie

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Janine

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
The outdoor and indoor pool facilities were clean and a solid 10/10. A smaller version of Great Wolf Lodge. Customer Service was great as well. The hotel room facilities, however, were a 3 out of 10. We booked the Expedia VIP deal, and we were assigned to the second building not connected to the indoor pool area. Our room smelled entirely of mildew. The drawers especially. We could not stay in the room. We requested to switch, which they did right away without any issues. Second room smelled better but not great. There seems to be a mildew issue with the AC window units. Our room also faced toward the back, and we had a view of a run-down property whose tenants were evicted presumably. Trash and furniture all over the place. So the view was a 0/10. Before even going to our room, we asked if we could be moved to the first building connected to the indoor water park. We were told Expedia bookings do not qualify for any complimentary upgrades, and the rate they quoted us to switch buildings/room type was extremely high, so we had to decline.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Caireen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Caireen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Yes
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Misty

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Had an issue with the AC not working in the room. Staff got us moved into a new room and all else was great! Would definitely come back with the grandkids.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025