Riverchase Lodge

Hébergement 2.5 étoiles
HĂŽtel prĂšs de Dollywood (parc Ă  thĂšme) Ă  Pigeon Forge

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Riverchase Lodge

Piscine extérieure en saison
Coin salon du hall
Suite familiale | Vue du balcon
Suite Ville, 2 grands lits | Rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser
Extérieur

Avis

6,2 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Entretien mĂ©nager
  • Climatisation
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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3709 Parkway, Pigeon Forge, TN, 37863
  • DĂźner-spectacle Dolly Parton's Stampede
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Old Mill
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș69 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Ville, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite familiale

  • 14 personnes
  • 6 grands lits

Chambre Standard double, 2 grands lits, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre simple, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Suite Junior, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Pigeon Forge

À Pigeon Forge .DĂźner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Club de golf Gatlinburg Municipal se trouvent Ă  15 minutes de marche de hĂŽtel. Old Mill et Patriot Park se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • DĂźner-spectacle Dolly Parton's Stampede - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Old Mill - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge - 3 min en voiture - 2.8 km
  • Dollywood (parc Ă  thĂšme) - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Centre de loisirs Island at Pigeon Forge - 5 min en voiture - 4.4 km

Transport

  • Alcoa - AĂ©roport de Knoxville (TYS) : Ă  56 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘOld Mill Restaurant - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘCookout - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘJT Hannah's Kitchen - ‬2 min en voiture
  • â€ȘTexas Roadhouse - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Riverchase Lodge

HĂŽtel prĂšs de Dollywood (parc Ă  thĂšme) Ă  Pigeon Forge
Riverchase Lodge offers its guests a seasonal outdoor pool, tour/ticket assistance, and an ATM. WiFi is free in public spaces. Self parking is free.

This Pigeon Forge hotel is smoke free.

  • 112 guestrooms or units
  • Front desk (limited hours)
  • Tour and ticket information
  • ATM
  • No smoking on site
Riverchase Lodge possÚde 112 climatisées dotées de : fer et planche à repasser et articles de toilette (gratuits). La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure en saison

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Serviettes fournies

Autres

  • Climatisation
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 23 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 25.00 USD
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 25.00 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Discover. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison Ă  compter du 01 mai jusqu'au 01 septembre.

Hébergement également appelé

Riverchase Lodge Pigeon Forge
Riverchase Pigeon Forge
Riverchase Lodge Hotel
Riverchase Lodge Pigeon Forge
Riverchase Lodge Hotel Pigeon Forge

Avis pour Riverchase Lodge

Avis

6,2
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 204 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 204 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 210 avis sur 1002.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 164 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 220 avis sur 1002.

6,0/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

5,8/10

Commodités

5,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

6,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 – Terrible

Courtney

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
⭐☆☆☆☆ Longtime Guest Extremely Disappointed I have been coming to this hotel for over 10 years. It used to be a place we looked forward to every single year—clean, family-friendly, and well-managed. Unfortunately, the last two years have been a complete disappointment, and this most recent visit will be our last unless major changes are made. To begin with, the Wi-Fi did not work at all during our stay, which made it difficult to manage even basic things. We also had a serious leak in our room that left our entire floor soaking wet for all four days—completely unacceptable. On top of that, the slides, once a highlight of the property, were so damaged they were cutting kids’ feet. Several families had similar complaints. That’s a major safety hazard that should have already been addressed. Worse, one of the staff members falsely accused our girls of misbehavior in the pool area. Not only was it untrue, but the situation was handled in a very unprofessional and accusatory manner. The overall cleanliness of the hotel has gone drastically downhill, and it seems like standards across the board have dropped. I regret not reading the recent reviews ahead of time—it’s clear this property has gone from a 5-star destination to barely hanging on to 2 stars. I’m not someone who writes negative reviews often, but after this experience, I felt it was necessary. Until management steps up and tur
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Chasity

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Came in to get registered and the smell of chlori e could knock you over it was so strong. We get to the room and it was not as the pictures showed! Mildew smell and roaches crawling on the walls and in the shower. Had to stick it out cause it was non refundable. Will not be staying again.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Joseph

Voyage de couple
Price
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Augustine or Brandy

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The night staff was extremely difficult, we traveled with family and had 3 rooms booked. We requested to be next to each other and were told the hotel is completely booked and they could not accommodate our request. Ended up with 1 family on 2nd story, 2nd family on the 3rd floor and the rest of us on the completely otherside of the property. The AC did not work in our room and asked to be moved, the front desk made smart remarks to me about checking if the unit was even plugged in, I told her I think the unit has a short and maintenance should take a look at the unit, she said, well did you look at it? She eneded up moving us to another room a few doors down. The next morning, we decided to leave early, we walked up to the 3rd floor where our family was at and noticed more then half the rooms were not being used. It was obvious because the curtains were open and beds were made in atleast 8 rooms on that floor. I understand that hotel is a little out dated and we expected that. But we didn't expect the poor service which make us not want to stay at the hotel again and would NOT recommend due to poor customer service/hospitality.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

Adam

Points faibles : Commodités
It wasn't worth the money
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved the price and the room.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Kala

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
This hotel at one time was probably amazing! But it is so run down and unkept now. The pool room was dirt (as was the rest of the hotel) I mean minimal cleaning. The pool had cigarettes in the bottom of it. Needs maintenance work on top of the cleaning part. There’s so many other options I would never recommend this one!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

Tammy

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Floyd

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The bed was horribly uncomfortable. The staff was not very friendly, pool was not open for the original hours and overall not a very nice place to stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 – Terrible

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wifi sucked. Cockroaches, ants and black mold on ceilings and door latch broke and the pool wasn’t working it was very dirty and smelled like weed everywhere
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Jessica

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our stay was good my daughter enjoyed the pools only the inside was open even tho it was Memorial Day weekend
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Shirley

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Patricia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The cleaning lady was very nice and helpful
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Amber

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very disappointed family

Booked this room as a last minute one night stay. The first room we got was terrible. The room had an awful smell and stained comforter on the bed. Changed to another room with the same bad smell and flies in the sink. Changed one last time and the same awful smell was there. As we drove past the outdoor pool, it was green with ducks in it. They would not give us even a partial refund. They told us there was one more room to try. We left and stayed somewhere else. Very disappointed with this hotel. We took a pic of the outside with broken window covered with what looks like a mattress.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I would say there again
Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 – MĂ©diocre

Marsha

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Well the room was pretty clean looking needs some repairs in it the furniture is nasty along with the carpet and the pool you can smell the chlorine before you even get into the room where the pool is it’s very cloudy looking on pictures it shows you can see the turtle it’s so cloudy you can barely see it the slide is still open also when it clearly has something missing from it people we’re going down it and it was shaking like crazy wouldn’t recommend someone else stay here for the price it ain’t worth it.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 – MĂ©diocre

Nancy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Room was dirty and couldn’t sleep cause you had people right at your door playing loud music and drinking
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 – MĂ©diocre

Dennis

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Heather

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Debra, Kingsport

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
It needs maintenance. It’s a bit run down. Just would not recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 – Acceptable

Regina

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Pool was dirty, wifi didn't work, tv didn't work
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Wesley

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Carl

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Tabitha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room wasn’t clean had a bad smell the fridge didn’t work. We went to the pool got in for a few minutes in the indoor pool that was open but a guest had used the bathroom pooped on the stairs we told the front desk she said I cleaned that up hours ago so that means someone had been using the bathroom multiple times in the pool area. Went to get something from the vending machine and the front desk lady said don’t do that it will take your money they don’t work. Well we tried and it took the money. We had someone beat on our hotel door at 5:45 am like something was wrong until we opened the door it was a very drunk man that tried to make his way in our room. Overall that was the worst experience of any hotel we have ever stayed in. Very disappointing
Séjour de 2 nuits en avril 2025