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Hyatt Vivid Playa del Carmen

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hébergement Hyatt Vivid Playa del Carmen

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Vue depuis l’hébergement
Vue de la chambre
Suite Junior, 1 très grand lit (Walk-Out) | Vue de la chambre
Suite Junior, 2 grands lits | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout inclus
  • Baignoire à remous
  • Bar

Explorez la région

Map
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪2 min à pied‬
  • Mamitas Beach Club
    ‪3 min à pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪60 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(58 avis)
  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(46 avis)
  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Téléviseur à DEL de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la piscine

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 2 grands lits, vue sur le jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Suite Junior, 1 très grand lit, au bord de l’océan | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, au bord de l’océan

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue sur l’océan

Vue de la chambre

Suite Junior, 2 grands lits, vue sur l’océan

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue sur la piscine

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 2 grands lits, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, au bord de l’océan

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, au bord de l’océan

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le jardin

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le jardin

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, 1 004 avis
Le prix est de 297 $ CA
423 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 juill. au 7 juill.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous serez à quelques pas de Plage principale de Playa del Carmen et à 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. De plus, Mamitas Beach Club est à moins de 1 km et Terminal maritime Playa del Carmen est à moins de 3 km.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied - 0.2 km
  • Mamitas Beach Club - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 18 min à pied - 1.5 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture - 9.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Señor Frogs - ‬2 min à pied
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min à pied
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Vivid Playa del Carmen

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
Hyatt Vivid Playa del Carmen is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like complimentary cabanas and sun loungers. At Hyatt Vivid Playa del Carmen you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 5 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a hot tub, and a steam room. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Playa del Carmen property.

  • 524 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 4 buildings
  • 7 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 5 bars or lounges
  • 6781 sq ft of conference space
  • 630 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Hyatt Vivid Playa del Carmen possède 524 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, de même que pomme de douche hydromassante, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Innan comprend 10 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

Langues

Anglais, espagnol

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Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 2 660 avis
Le prix est de 292 $ CA
292 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 juin au 25 juin
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • 3 bars attenants à la piscine
  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Entreposage de vélos
  • Jeux
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

All Inclusive Playa Carmen
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Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
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Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
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The Royal Del Carmen Inclusive

Avis pour Hyatt Vivid Playa del Carmen

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 935 avis sur 1429.
Note de 8 – Bien, d’après 263 avis sur 1429.
Note de 6 – Acceptable, d’après 121 avis sur 1429.
Note de 4 – Médiocre, d’après 68 avis sur 1429.
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 1429.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

france

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
out inclus $$$$$$$.et fermeture à 23h de tous les bars et restaurants. $ pour steak et dîner spécial. $ pour louer un cabane autour de la piscine car il n’y a presque pas de chaises autour de la piscine. $ événement spécial qui ne sont pas inclus. Ils nous demande toujours de payer pour un événement spécial. Je me sens voler! Salle à manger! Toujours le même menue et les choix sont restraint. Oublié la gastronomie et les belles présentations. 2 restaurants mexicains que nous n’aimons pas le menus, il reste 3 choix de Resto pour souper et le buffet! Après 12 jours, ont est plus capable. Il y a du bruit excessif dans les salles a manger qui vous donne mal à la tête. C’est très écho et insupportable. Donc on sort vite du resto. Je donne 4/10 pour les repas. Spectacle très ordinaire et très ennuyeux. Activité autour de la piscine c’est bien. Personnel de l’hôtel, ils sont extraordinaires et l’hôtel est très bien entretenu. Une chance. Cependant c’est pas un hôtel pour avoir du fun! Le soir on s’ennuie. La plage a été lavé et il en reste presque plus. J’aurai aimer être au courant avant de faire mon choix!
Séjour de 12 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

philippe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel au coeur de Playa d'El Carmen, accessible à tout, très belle prestation, 8 restaurants impeccables et diversifiée, personnel gentil et respectueux, manque de francophonie
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Jean Edouard

Points forts : État et installations de l’hébergement
Very Good quality price
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Jean Edouard

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

JOHN DARREN, San Antonio

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great food. Well maintained. Awesome foam party. Plenty of common areas to hang with friends. Walking distance to 5th avenue.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jose R

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing experience
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Karrie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had rooms 1139,1141 & 1143. Those were perfect location to pool and dining for our group. The poolside games and activities were great to watch and or participate in. Night time performances did not disappoint! Zander and the pool side crew were awesome and attentive. This was our 4th time there and the 1st time for our friends. Would go back in a heart beat!
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Aviunt

Points forts : État et installations de l’hébergement
Jacuzzi tub was dirty. Once jets were turned on a brown black substance came out of the jets. Sheets had red hair on them that was not ours. Food was under prepared many times. Room was placed in the back by washer machines. So it was loud at night. Upon leaving bellman stated they called our name for our transportation. He stated he called it while helping another family. The bellman stated to me “remember the ladies with the scooters, I called your name when I was helping them”. We missed our transportation back to the airport because the bellman claimed he called our name while he was helping the ladies “with the scooters” and the Hilton hotel and the transportation company stated they could not help us. I was sitting at the entrance of the lobby for 45 mins watching the bellmen go in and out hearing them call peoples names searching through the lobby. And not once did I hear my name be called nor anyone walk my way. The worst part about it is the bellman sat us at the front and took our bags but not once came our way. The excuse was “well there are a lot of people”. Conveniently the could help us call a taxi, which came right away. I will not recommend this property to anyone. I believe at this point that we were scammed so we would have to pay for a taxi. Or assumed we knew the “ladies with the scooters”cause we were all black. Terrible customer service in terms of helping remedy a problem.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Brian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food and service was incredible!!!!! So beautiful. Amazing rooms and the comfiest beds. We loved our time and cant wait to come back!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Deepa Pramod

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best property and super excellent service! Had a great family vacation time !
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Charles

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We have been to this property 5 times and it has been amazing every time. We have been to several different resorts all over Mexico and every few years we come back and it’s still amazing.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Nitta

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Came here with my significant other and it was an amazing time.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Kristie, north platte

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Stephen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location was amazing. Beach super nice. Hotel in general was great. Definitely stay there again
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Heather Lee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hospitality, very clean resort
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

diana

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
We thought there’s too many rules no food service at the pool no pool service at all. Dirty towels were left. Staff would walk by them and not take them away. Drinks were terrible very bad dining choices. All restaurants are located within the hotel. Only one is supposed to be waterfront, but has limited views.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Lisa, Burnaby

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Jessica

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at the Hilton Playa del Carmen in March of 2025. Overall we had a nice stay. The check in process was a bit slow as there were quite a few people arriving at the same time. Our room was in building 4. Which was quite a ways away from the beach and main pool area. It overlooked the “quiet pool” so if that is more your scene, I would recommend this building. Most of the rooms have hammocks on the balconies. Our room was clean and spacious. We enjoyed most of the restaurants, including Spice for all meals, Barefoot and Rincon Mexicano for lunch. The churro ice cream dessert at Ma Petrona was delicious. The staff were very friendly. We enjoyed the nightly entertainment.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Tiyanna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Marianne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

DAVID

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Robert John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Best hotel staff I have ever seen.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Christofer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Property was very clean, maintained and excellent staff and service …. The only thing they need is better quality entertainment nightly which was not available.. but being a 2 min walk to 5th Avenue made you go out there for that .
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Christina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service, rooms and pools are fantastic! Beach was small but clean and pretty. Food was ok and drinks tasted soapy but the coffee ice cream shop was amazing!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025