Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Où allez-vous?

Dates

novembre 2025

décembre 2025

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Merveilleux

Commodités populaires

Piscine
Spa
Restaurant
Baignoire à remous
Bar
Tout inclus

Explorez la région

Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

Place, Rue commerçante Quinta Avenida
‪2 min à pied‬
Place, Mamitas Beach Club
‪3 min à pied‬
Place, Plage principale de Playa del Carmen
‪5 min à pied‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪68 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 2 grands lits, vue sur le jardin

Merveilleux

61 m²
4 personnes
2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits, vue sur la piscine

Exceptionnel

61 m²
4 personnes
2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits, vue sur l’océan

Très bien

61 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Excellent

61 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Exceptionnel

61 m²
2 personnes
1 très grand lit

Téléviseur à DEL de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Très bien

61 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Merveilleux

61 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le jardin

3 personnes
2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits

Vue sur la ville
4 personnes
2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits (Swim-Up)

Vue partielle sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le jardin

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Excellent

Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Swim-Up)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Walk-Out)

Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim-Up)

Vue partielle sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 très grand lit

Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

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Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

410 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 30 nov. au 1 déc.

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous serez à quelques pas de Plage principale de Playa del Carmen et à 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. De plus, Mamitas Beach Club est à moins de 1 km et Terminal maritime Playa del Carmen est à moins de 3 km.

À proximité

Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied - 0.2 km
Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 2 min à pied - 0.2 km
Mamitas Beach Club - 3 min à pied - 0.3 km
Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
Terminal maritime Playa del Carmen - 18 min à pied - 1.5 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

‪Señor Frogs - ‬2 min à pied
‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min à pied
‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min à pied
‪La Parrilla Playa - ‬3 min à pied
‪Quick Delights - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like complimentary cabanas and sun loungers. At Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 5 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a hot tub, and a steam room. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Playa del Carmen property.

524 guestrooms or units

4 levels

4 buildings

7 dining venues

3 bars by the pool

5 bars or lounges

6781 sq ft of conference space

630 sq m of conference space

Built in 2005

Deli

Cabanas on the beach (free)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Cabanas by the pool (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Business center (24 hours)

Conference space

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Newspapers in lobby (free)

Television in lobby

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Water dispenser

Coffee shop

Swim-up bar

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive possède 524 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, de même que pomme de douche hydromassante, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Innan comprend 10 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable

Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

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Du 30 nov. au 1 déc.

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Spa
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872 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 17 déc. au 18 déc.

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

564 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 17 déc. au 18 déc.

Commodités de l’hébergement

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

3 bars attenants à la piscine
5 bars-salons
7 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar dans la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

3 piscines extérieures
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Concerts/spectacles
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de yoga
Divertissement en soirée
Entreposage de vélos
Jeux
Magasinage
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Table de billard
Téléviseur dans les aires communes
Tennis de table
Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Ascenseur
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Barre d’appui dans la douche
Barre d’appui près de la toilette
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par satellite

Chambre

Couette en duvet
Lit d’appoint gratuit
Literie de qualité
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Baignoire ou douche
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps

Autres

Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Coin salon distinct
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Journaux quotidiens gratuits
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.

Free rollaway/extra beds!

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

All Inclusive Playa Carmen

Playa Carmen All Inclusive

Playa Carmen Resort

Royal Playa Carmen

Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort

Royal Playa Carmen Spa

Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort

Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen

Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive

Hilton Carmen AdultsOnly Incl

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen

The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen

Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult

Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive

The Royal Del Carmen Inclusive

Avis pour Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

Marc-Antoine

13 mai 2025

Séjour de 7 nuits en mai 2025

4/10 – Médiocre

france

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Points faibles : Commodités

out inclus $$$$$$$.et fermeture à 23h de tous les bars et restaurants. $ pour steak et dîner spécial. $ pour louer un cabane autour de la piscine car il n’y a presque pas de chaises autour de la piscine. $ événement spécial qui ne sont pas inclus. Ils nous demande toujours de payer pour un événement spécial. Je me sens voler! Salle à manger! Toujours le même menue et les choix sont restraint. Oublié la gastronomie et les belles présentations. 2 restaurants mexicains que nous n’aimons pas le menus, il reste 3 choix de Resto pour souper et le buffet! Après 12 jours, ont est plus capable. Il y a du bruit excessif dans les salles a manger qui vous donne mal à la tête. C’est très écho et insupportable. Donc on sort vite du resto. Je donne 4/10 pour les repas. Spectacle très ordinaire et très ennuyeux. Activité autour de la piscine c’est bien. Personnel de l’hôtel, ils sont extraordinaires et l’hôtel est très bien entretenu. Une chance. Cependant c’est pas un hôtel pour avoir du fun! Le soir on s’ennuie. La plage a été lavé et il en reste presque plus. J’aurai aimer être au courant avant de faire mon choix!

Séjour de 12 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

philippe

Voyage de couple

12 janv. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Très bel hôtel au coeur de Playa d'El Carmen, accessible à tout, très belle prestation, 8 restaurants impeccables et diversifiée, personnel gentil et respectueux, manque de francophonie

Séjour de 14 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Jean Edouard

5 oct. 2023

Points forts : État et installations de l’hébergement

Very Good quality price

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Jean Edouard

3 oct. 2023

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Chris

24 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Joseph Colt

Voyage en famille, Voyage de couple

27 août 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

I liked the location. Property was crowded felt like a carnival cruise. No class in the restaurants people cursed and were drunk the whole time. Beach was unusable from seaweed and smelled bad. They charge 20 dollars a picture and staff vapes in your face. My bathtub didn’t work and the room I booked was taken and I had to swap.

Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

joseph

Voyage en famille

25 août 2025

Points faibles : Commodités

I loved the property and location when this was a hilton. While neither charged the stay was quite different. It was very noisy, clientvtell attracted was different, food options were limited and cleanliness was poor. It was so nad we needed to change rooms after checking in due to smell of vomit. They moved us, gave 100 dollar credt but had me sign a waiver after the complaint. I also felt there was so my staff members with a ssles pitch to upcharge you. I know you have options. I would stay somewhere else

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Aranza

Voyage en famille

25 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing resort! Would definitely go again!

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Natalie

24 août 2025

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Nicole

22 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jose

22 août 2025

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Itzayana

Voyage de couple

22 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

This place is great, very nice resort and decent food. I will say what made our stay was the staff! They are extremely welcoming & accommodating!

Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Mauricio

Voyage en groupe

21 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

El agua de lavamanos que usan tenía un olor extraño

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Shannon Frankland

20 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Really enjoyed

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

CEVAT, Pittsburgh

19 août 2025

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Tomas Carlos

Voyage en famille, Voyage en groupe

18 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

It was amazing, friendliest people I ever met

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Rachel

Voyage de couple

18 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Food was amazing. I will admit breakfast was my least favorite but the Dolma restaurant was to die for. Room was clean, staff addressed anything I had trouble with quickly and even gave me a bottle of champagne. Could have had a bit more activities but it was still fun and entertaining. The downtown area is literally right outside of the hotel and I felt safe the entire time. Loved it.

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Wilson

Voyage de couple

18 août 2025

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement

Even one is courteous and professional. This place is an amazing getaway and i definitely recommend.

Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

milan

Voyage de couple

18 août 2025

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I recently stayed at Hyatt Vivid Playa del Carmen and unfortunately the overall experience was subpar compared to what I expected from a Hyatt property. One of the most disappointing moments was with the onsite gift shop. I purchased what were supposed to be new Ray-Ban sunglasses for $175, only for them to break at the pool after falling just a few inches. When I went back to address the issue with the store manager, I was met with rudeness and told there were no refunds very unprofessional and not what I would expect from a resort of this caliber. Additionally, I booked what was advertised as a full-day catamaran cruise, yet we only spent about an hour actually on the catamaran. The majority of the trip was spent sitting on an island for four hours, which was not what the package described or what I paid for. The excursions and activities do not match the way they are marketed. Dining was another letdown. The restaurants were only open on certain days, which limited options and flexibility. On top of that, it seemed like almost every day we were being upsold something whether activities, packages, or upgrades which became very frustrating. To make matters worse, when I tried to escalate issues, overall management was not helpful or accommodating. For a Hyatt property, I expected a much higher level of service, professionalism, and accountability. Sadly, I cannot recommend Hyatt Vivid Playa del Carmen based on my experience.

Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Lizeyka

Voyage en famille

17 août 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The number one thing that annoyed me about this place was the amount of times the staff harasses you to try and get you to purchase spa treatments, expensive dinners and poolside beds (that’s supposed to be included in the all inclusive price!). Not only that but I am telling u these people will stop at nothing until they get u to spend more and more money. Its ridiculous. They will try and offer u deals and tell u to do a presentation (90mins of your morning out of your limited vacation stay) to get u to purchase timeshares, whatever they offer, don’t do the presentation! I’m telling u it’s not worth it and it’s actually very annoying. They quoted me a price something like $300,000. Like I’m just trying to enjoy my vacation not get harassed by staff keep trying to offer me stuff in every single interaction. Do yourself a favor and stay somewhere where you won’t be constantly harassed or marketed to everywhere u go. Go somewhere u can actually relax and enjoy please u will thank me later. We got locked out of our room twice and it was so hot so my husband was able to find another way into our room through the hole in the wall where they deliver room service food. He also was bit by a raccoon that they have running around the poolside of the property. Thank goodness he avoided rabies but we told them about this and you won’t believe they tried to make him pay 200$ to see the doctor on the property (anything for the money I guess right?). I will not be returning to this place.

Séjour de 9 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

RODRIGO

17 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Excelente experiencia, el staff es de lo mejor.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Francesca

Voyage de couple

17 août 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

This is a great hotel for people who want an all inclusive but also want to go out and experience the city. I loved being about to go to 5th ave and exploring the different restaurants without having to rent a car. The food at Hyatt isn’t great but it’s on par for an all inclusive. I did enjoy the Mexican restaurant on site. The staff can be a little relentless with trying to sell their loyalty program especially when we first got there. It got to the point that we were actively avoiding walking past that desk.

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Alan

Voyage de couple

17 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everyone was so welcoming and friendly. We have strict dietary restrictions and the chef was so understanding and accomodating. The pool area and hotel has a rustic feel but the rooms are a little dated - very clean though!! I would go back again. We had a very nice time!

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Wilma

Voyage en famille, Voyage en groupe

17 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I can’t say enough about this hotel! The service was incredible from beginning to end! We were a group of 15 celebrating various life’s events and the staff was so welcoming! A big shout out to Alejandro for keeping my large crazy group, hydrated all day! Alejandro knew most of our names by the end of the trip, accommodated all our needs throughout the day!! THE BEST! Thank you to the pool entertainment staff, especially Aaron, Jeremy and Pepe for being so personable, funny and entertaining!

Séjour de 6 nuits en août 2025

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

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Avis

Commodités populaires

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Options de chambre

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Suite Junior, 2 grands lits, vue sur la piscine

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Suite Junior, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le jardin

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