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Cascada

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Cascada

Piscine extérieure, cabanas (supplément), chaises longues
Conception de l’immeuble
RĂ©ception
RĂ©ception
RĂ©ception

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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1150 NE Alberta St, Portland, OR, 97211
  • Place, Alberta Street
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Curious Comedy Theater
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Legacy Emanuel Medical Center
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Portland, Oregon (PDX-AĂ©roport international de Portland)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique avec lits jumeaux, 2 chambres

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre classique avec lits jumeaux, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, balcon

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 2 chambres, balcon

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Loft, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 55 po avec télévision numérique, livres

Loft, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio classique, 1 trÚs grand lit

Réfrigérateur, surface de cuisson, lave-vaisselle, cafetiÚre-théiÚre

Studio classique, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit, balcon

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Studio, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 trÚs grand lit, patio

Réfrigérateur, surface de cuisson, lave-vaisselle, cafetiÚre-théiÚre

Suite studio, 1 trĂšs grand lit, patio

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Extérieur

Hyatt House Portland Beaverton

Beaverton Central
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 917 avis
Le prix est de 170 $ CA
194 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 janv. au 17 janv.
Hyatt House Portland Beaverton

À propos du quartier

Portland

Séjour au Nord-Est de Portland.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Alberta Street et à moins de 3 km de Legacy Emanuel Medical Center. Salle omnisports Moda Center et Oregon Convention Center se trouvent également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Alberta Street - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Curious Comedy Theater - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Alberta Park - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Legacy Emanuel Medical Center - 5 min en voiture - 2.1 km
  • Wonder Ballroom - 5 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Gare de Portland Union : Ă  14 min en voiture
  • Station de mĂ©tro North Prescott : Ă  5 min en voiture
  • AĂ©roport international de Portland (PDX) : Ă  21 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRadio Room - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘTerra Mae - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBye and Bye - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMemoire Ca Phe - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘTin Shed Garden Cafe - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Cascada

Cascada offers its guests a full-service spa, 2 hot tubs, an outdoor pool, and a health club. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include 4 meeting rooms and coworking spaces. A sauna, a rooftop terrace, and spa services are also featured at Cascada. You'll have access to the outdoor pool at a partner property.

  • 1 building
  • 100 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2024
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Garden
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Cascada propose 100 chambres dotĂ©es de : une laveuse-sĂ©cheuse et un minibar. Les lits sont dotĂ©s de : lit avec matelas Ă  plateau-coussin et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 55 po avec chaĂźnes numĂ©riques. La cuisine est pourvue de : rĂ©frigĂ©rateur, surface de cuisson, un lave-vaisselle et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette griffĂ©s, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. La prĂ©paration de lit est assurĂ©e tous les soirs et l'entretien mĂ©nager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergĂ©nique.

CASCADA comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 21 ans.

Les services de bain privé/onsen comprennent des sources chaudes minérales intérieures privées (onsen) dans une aire commune et des sources chaudes minérales extérieures privées (onsen) dans une aire commune. Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais).Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

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Déjeuner, dßner et souper servis sur place; cuisine américaine
The Ritz-Carlton, Portland
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.7 sur 5, Exceptionnel, 222 avis
Le prix est de 547 $ CA
635 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 févr. au 15 févr.
The Ritz-Carlton, Portland

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel dans les 2 semaines avant l’arrivĂ©e contenant les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour, en plus de frais de nettoyage uniques de 250 USD
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 40.60 USD par personne et par nuit
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • AccĂšs au centre d’entraĂźnement physique
  • Cours d’entraĂźnement physique ou de yoga
  • AccĂšs au centre de bien-ĂȘtre
  • Entretien mĂ©nager
  • CafĂ© dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Buandrie
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner Ă  emporter : entre 10 USD et 27 USD par adulte et entre 10 USD et 27 USD par enfant
  • Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 250 USD, ainsi que 50 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Frais d'utilisation de la piscine : 50 USD par jour
  • Frais d'utilisation du bain Ă  remous : 50 USD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hĂ©bergement Ă  l’avance pour rĂ©server l'accĂšs aux sources chaudes, l'accĂšs aux bains publics et l'accĂšs Ă  la piscine chauffĂ©e.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Les clients doivent communiquer avec cet hĂ©bergement Ă  l’avance pour rĂ©server l'accĂšs aux sources chaudes, l'accĂšs aux bains publics et l'accĂšs Ă  la piscine chauffĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Discover. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es et des produits de nettoyage Ă©cologiques, ainsi que l'Ă©nergie solaire.

L’accĂšs aux piscines thermales, aux cours de fitness et aux services de spa est disponible sur rĂ©servation uniquement. Les voyageurs recevront un e-mail aprĂšs la rĂ©servation avec des instructions dĂ©taillĂ©es afin de crĂ©er un compte « Trybe » et de pouvoir visualiser les disponibilitĂ©s pendant leurs dates de sĂ©jour.

À noter

  • Les enfants sont acceptĂ©s sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les personnes tatouĂ©es sont invitĂ©es Ă  utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

CASCADA Hotel
CASCADA Portland
CASCADA Hotel Portland

Avis pour Cascada

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 39 avis sur 49.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 5 avis sur 49.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 49.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 2 avis sur 49.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 0 avis sur 49.

10/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Martha

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The spa/mineral pools are amazing. Particularly the silent pools. In one overnight I spent 6 hours in the pools. The room was lovely. Fun to be in such a thoughtfully designed building. And the spa

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Viktoria

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It’s new and clean hotel. It’s really amazing
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Forrest

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jenifer

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Cozy rooms, wonderful neighborhood, customer service was great, spa was divine, Alberta St Coffee Shop was AMAZING (Will went above and beyond for us), lots of walkable shops and delicious food nearby. We will absolutely be back.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Heather

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Eric

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Joseph

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
great
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Claire, Ukiah

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Misleading room description on Expedia. Daily $70 fee that covers nothing that any other hotel doesn’t give you free. $50 extra if you want to use their thermal baths etc
 Charged the “destination fee” after we had left the property along with a Kombucha that was never used. They probably get fake room charges by on some people all the time. Check your bill!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Angela

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Grace

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Amazing place

Blown away. Awesome place and the thermal pools are world class.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Isabelle

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Needs some work

I'd been to the thermal springs many times and was looking forward to a one-night staycation. Upon checking in, I found that my keycard and wristband didn't work. I had to go to the front desk, where they said they'd fixed them. Up to the 4th floor; still didn't work. I called for help and was helped promptly. This wasn't a huge deal to me, but they said this was a common problem, so that should probably be solved. The room itself was very nice and clean, though I found the bed/pillows exceptionally firm and the sheets a bit scratchy. Everything still felt high-quality, though. The real issue with this hotel is the food, or lack thereof. I didn't realize Terra Mae was closed on Sundays, which is their ONLY restaurant right now. As in, if Terra Mae isn't open, you will not be getting fed (besides grab and go options in the coffee shop). No room service, nothing, which I found shocking for the price tag. Furthermore, the steam room was broken. Not a huge deal again, but these things add up. I left feeling all right about the experience but somewhat disappointed. $400 a night is a huge price tag without perks like room service, and even the thermal springs costs paying guests. I think Casada could use some temporary fixes until the food situation is figured out, which it sounds like they're working on. Maybe waived thermal springs fees for all paying guests or a gift card to the restaurant. Something to justify the cost of basically just a room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Cormac

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Absolutely loved my stay at the Cascade Hotel! The neighborhood location is perfect—walkable, vibrant, and gives you a true Portland experience. The hotel itself is top-notch, with 5-star amenities and a staff that goes above and beyond to make you feel welcome. One of the absolute highlights was the thermal springs—an unforgettable experience and a must-visit for anyone staying here. I’ll definitely be back!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Bilha

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Anne, baltimore

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
An impeccably clean modern hotel with accommodating staff and a welcome lack of kids (no one under 21 is allowed in the spa area, and since the spa is the main attraction of the hotel, families with children probably wouldn't choose this place first). The hotel advertises thermal "springs" but the water is regular city water heated below the pool area and pumped into various soaking/swimming pools. Chemicals are added to the pools, resulting in a discernible smell. The limitation on the number of guests in the spa/pool area at any given time is a real plus; the area was never crowded, and the "silence" policy created a serene atmosphere. At $100 for three hours of access which even hotel guests must pay, the price seems high to me. There is also a sizable resort "amenity" fee on top of the pay-to-soak spa policy; it is unclear what, if any, additional amenities are offered for that fee. The rooms are clean, uncluttered, and furnished in an eco-Ikea aesthetic with materials that look a lot like particleboard. I did appreciate the fridge, sink, and mini-kitchen, which allowed us to heat up simple meals in the room. And the fact that the room had a washer/dryer was really nice. The price to value ratio was not compelling for me, but I do want to thank the amazing staff who were uniformly kind, helpful, and authentically friendly.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Gerard

Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Danielle

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
My only thing suggestion is room service. It would have been so nice to have some options for food with the kids. Or to be able to send up a pot of coffee in the morning.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Gina

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Loved it

Wonderful relaxing hotel. First rate facility. Everything new and clean. Staff was very friendly and remembered our names and travel plans. Welcomed back every night by staff on duty. The smell when you walked into the door made you feel like it was a place you wanted to be.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

David, Guaynabo

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Julie, Portland

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Daniyela

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property but very over priced for what they offer , also no parking !! The thermal spa should be included in your room stay and no reservations should be required ! Breakfast / lunch would be nice to have !! Would I go again ? No
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Morlan

Voyage de couple
Points forts : Commodités
I had a great time there the room was good did have trouble with casting with my phone in one of the TV’s and was buffering in and out while casting. The spa was great loved the atmosphere in there.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Joanna

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Based on how Cascada is described on Expedia’s listing, it says “Indoor private mineral hot springs (Japanese-style onsen)” “ Pool access available from 7:00 AM to 9:00 PM” and “Hot springs access available from 7:00 AM to 9:00 PM”. This left us with the impression that it was a semi all-inclusive experience but that is far from the truth. The hotel is expensive and when you book, you are told there is a “resort fee” - ours was $162 after tax. The day we were set to arrive, I get a text saying we need to book services including the Thermal Springs. I click in and it says there is a fee ($100 for 2 people) and a 3 hour limit. Huh? That’s not how it’s described on Expedia’s website. We get to the hotel and are told that they’ve “had problems” with Expedia but that there is in fact a charge to access the Thermal Springs but all their classes are included. Weird, very off putting and misleading. Also, what is the “resort fee” for? Overall, the rooms are nice, new, have an eco focus and are clean but small. My spouse and I agreed the beds were very firm, we didn’t sleep comfortably. We really enjoyed the Thermal Springs and highly recommend it but would stay somewhere else. Lots of potential to this hotel but poor and confusing execution.
Séjour de 2 nuits en avril 2025