Compramos a estadia de um quarto superior para famĂlia de trĂȘs pessoas pela vista e acomodaçÔes mais confortĂĄveis. Ao chegarmos no hotel, nos deparamos com um quarto com roupas de camas furadas, lençóis velhos, paredes visivelmente sujas, frigobar antigo, empoeirado e desligado sem nenhum item para consumo. Ao abrirmos o armĂĄrio, encontramos um colchonete velho, rasgado e embolado; travesseiros sem capa e dois cobertores tambĂ©m embolados e jogados.
NĂŁo havia tapete nem toalha de mĂŁos no banheiro. No quarto anexo que ficava a terceira cama, havia apenas um ventilador barulhento. Ao solicitarmos faca, saca-rolha de vinho e adaptador de tomada, fomos informados sobre a indisponibilidade.
Como jĂĄ havĂamos pagado pela reserva, nĂŁo conseguimos nenhuma mudança e sem assistĂȘncia tivemos que nos submeter a essa situação lastimĂĄvel.