W Punta de Mita

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Destiladeras

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement W Punta de Mita

CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue depuis l’hĂ©bergement
Oasis 2 Bedroom Villa, Oceanfront, Plunge Pool | Literie de qualitĂ©, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Vue depuis l’hĂ©bergement

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

Afficher sur la carte
Km 8 5 Carretera Punta de Mita, Desarrollo Costa Banderas, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Place, Piscine de Mer de Punta de Mita
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, Plage de Destiladeras
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Place, Plage de Punta de Mita
    â€Ș19 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, rez-de-chaussée (View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, rez-de-chaussée (View)

  • Vue sur le jardin
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, rez-de-chaussée (View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur le lac

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • Vue sur le lac
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur le lac

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur le lac
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Escape Suite Oceanfront King, Plunge Pool

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 96 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Premier Suite Oceanfront King Plunge Pool and Hot Tub

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 96 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Oasis 2 Bedroom Villa, Oceanfront, Plunge Pool

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 337 mÂČ
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Supreme Suite Oceanfront King Beach front access, Plunge Pool and Hot Tub

  • Vue sur la plage
  • 122 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Lake View King Plunge Pool

  • Vue sur le lac
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

W Suite Oceanfront King with Rooftop and Plunge Pool

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 122 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Escape Suite Garden King, Plunge Pool

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Superior Suite Oceanfront King, Beach front access, Plunge Pool and Hot Tub

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Punta de Mita

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hÎtel à Punta de Mita, vous serez à moins de 1 km de Baie de Banderas et à moins de 3 km de Plage de Destiladeras. Marina Riviera Nayarit de La Cruz et Plage de Punta de Mita sont également à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Piscine de Mer de Punta de Mita - 10 min en voiture - 4.6 km
  • Plage de Destiladeras - 11 min en voiture - 3.5 km
  • Plage la Manzanilla - 14 min en voiture - 7.3 km
  • Marina Riviera Nayarit de La Cruz - 19 min en voiture - 9.6 km
  • Plage de Punta de Mita - 19 min en voiture - 10.7 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : Ă  42 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSeaside Grill Dreams Bahia Mita - ‬6 min en voiture
  • â€ȘRestaurant La Terraza - ‬6 min en voiture
  • â€ȘMarket Cafe Secrets Bahia Mita - ‬4 min en voiture
  • â€ȘLa Brise - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘWorld Market Cafe - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

W Punta de Mita

HÎtel 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Destiladeras
Some rates at W Punta de Mita are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Sit back and relax on the beach with cabanas (surcharge), umbrellas, and sun loungers. At W Punta de Mita you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 beach bars and 2 poolside bars. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a 24-hour fitness center, a steam room, and a garden. Free self parking is available.

This 4.5-star Punta de Mita hotel is smoke free.

  • 126 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars by the pool
  • 1345 sq ft of conference space
  • 125 sq m of conference space
  • Built in 2016
  • Deli
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
W Punta de Mita possĂšde 126 accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes comprennent : minibar et une cafetiĂšre Ă  espresso. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotĂ©s de literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 58 po avec chaĂźnes par cĂąble et films payants. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Punta de Mita offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se dĂ©tendre et se faire dorloter dans le spa de HĂŽtel qui propose une gamme complĂšte de soins (Away). Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et hydrothĂ©rapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

W Punta de Mita figure parmi les 500 meilleurs hĂŽtels 2021 du Travel + Leisure.
Cet hĂ©bergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affiliĂ© Ă  l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Jouets de plage
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  midi moyennant des frais de 930 MXN par adulte et de 450 MXN par enfant
  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 2 bars sur la plage
  • 4 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Pique-niques privĂ©s
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain de vapeur
  • BĂątons/Ă©quipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Cours de surf
  • Entreposage de vĂ©los
  • Location de scooters/cyclomoteurs Ă  proximitĂ©
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Salle de dĂ©gustation de vin
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf Ă  pagaie
  • Surf/surf horizontal
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 43 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute dans les salles de rĂ©union
  • Douche adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite avec systĂšme de transfert
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 58 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous avez rĂ©servĂ© un niveau tarifaire Tout compris, vous bĂ©nĂ©ficierez d’avantages pour 2 personnes. Des frais s’appliquent Ă  l’arrivĂ©e pour les 3e et 4e personnes.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 MXN par animal de compagnie, par sĂ©jour, en plus d’un dĂ©pĂŽt de 2050 MXN par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 40 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MXN 60.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 930 MXN par adulte et 450 MXN par enfant
  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 2050 MXN par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 150 MXN par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 60.0 MXN par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 15281436

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

W Punta Mita Hotel La Cruz de Huanacaxtle
W Punta Mita Resort Punta de Mita
W Punta Mita Resort
W Punta Mita Punta de Mita
W Punta Mita

Foire aux questions

How close is W Punta de Mita to the airport?

W Punta de Mita is 29.6 mi (42-min drive) away from the Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. Airport (PVR) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à W Punta de Mita?

En date du 31 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement W Punta de Mita le 7 juin 2026 commencent Ă  327 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does W Punta de Mita have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at W Punta de Mita.

How close is W Punta de Mita to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does W Punta de Mita offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at W Punta de Mita, but buffet breakfast is offered for a fee of MXN 930 for adults and MXN 450 for children. It's available every day from 7:00 AM to noon.

Is there a casino at W Punta de Mita?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at W Punta de Mita?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at W Punta de Mita?

This hotel offers free self parking.

Does W Punta de Mita have a pool?

W Punta de Mita features 2 outdoor pools.

Does W Punta de Mita have a restaurant?

There are 4 onsite restaurants, offering options like Pan-Asian cuisine, pool views, and al fresco dining.

Does W Punta de Mita have a spa?

Pamper yourself with a day at Away, where you can enjoy body wraps, sports massages, and hydrotherapy.

How close is W Punta de Mita to downtown Punta de Mita?

W Punta de Mita is 6.7 mi away from Punta de Mita.

Avis pour W Punta de Mita

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 515 avis sur 760.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 132 avis sur 760.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 56 avis sur 760.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 29 avis sur 760.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 28 avis sur 760.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

BENOIT

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Eric, montréal

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Recommande villas vue sur le lac

Personnel serviable mais inexpérimenté Buffet petit-déjeuner moyen Tout service est en surplus TrÚs bel hÎtel bien situé
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

isabel

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

Christopher

Séjour de 7 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

AIDA

Voyage en famille
Buen dĂ­a, me gustaria levantar una queja reservamos del dĂ­a jueves 12 de febrero al dĂ­a de hoy a nombre de Clarybel Herrera el tema es que solicitamos el servicio de planchado de una prenda porque teniamos un evento y me hecharon a perder la prenda carisima por cierto pero esa no es la queja si no el tema que yo quede mal en mi evento la verdad se me hace una groserĂ­a por parte del hotel ya que la habitaciĂłn evidentemente no me costo 5 pesos; espero que se hagan responsables por dicha prenda y por la afectaciĂłn al evento.
Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Jesus, Garza Garcia, NL

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A nuestra llegada pedimos opciones para hacer un upgrade pagado y nos comentan que el hotel esta 100% ocupado. Se entiende. Llegamos al cuarto estaba, viejo, el aire acondicionado descompuesto haciendo un ruidazo, con el mueble principal roto, sin tina - nada que ver con el reservado en la foto. DespuĂ©s de quejarnos, nos cambian a otra habitaciĂłn mas parecida a la inicialmente reservada. Compramos el servicio All inclusive - que no es all inclusive - no hay claridad ni aviso de los meseros, nos enteramos varios dĂ­as despuĂ©s - se aprecia falta de capacitaciĂłn Mi esposa se come algo en el hotel que la enferma del estomago - tuvimos una buena respuesta de la doctora - pero una pĂ©sima atenciĂłn de la recepciĂłn y la farmacia - nuevamente se aprecia una gran falta de capacitaciĂłn de Indra y otras personas en la recepciĂłn. Mala comunicaciĂłn, por correo en lugar de por telĂ©fono - tardan literalmente 8 horas en entregarme los medicamentos, cobrados a precios ridĂ­culos, y aĂșn peor, hicieron mal el pedido. Cuando les comento me dicen que habĂ­a sido mi culpa - cuando Indra tomo foto de la receta e hizo el pedido, PESIMO. Luego me dicen que van a pedir el cambio pero que llegarĂ­a a primera hora al dĂ­a siguiente
 Me marcan al dĂ­a siguiente y me dicen que tengo que ir a la farmacia yo personalmente a hacer el cambio, pagando 2700 pesos de taxis. Late check out - lo pedi antes de llegar, durante mi estancia varias veces, y hasta el ultimo momento nos dicen no es posible
. TODO MAL

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

clayton

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The place was amazing and the food was great!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

charlotte

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We stayed in an ocean front suite and it was awesome. Try the matcha fish tostada, its incredible. Dinner at rubra is a cant miss, and we loved the spa. We also saw whales breaching every day-- just siting on the beach watching! Loved it here
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Avi

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room was great and the staff was friendly
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Federico

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Emmanuelle

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Francisco

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La comida, la habitaciĂłn y la gente que atiende muy bien.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Beth

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Alessa Montserrat

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Arturo Javier

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Sue

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The all inclusive package was not communicated well at all. Once we signed up for it (at the cost of $3000 extra for the week), we found out we had to order off very limited menus and weren’t able to enjoy all they offered. Also the most expensive restaurant was not included in the all inclusive package. We were asked before we got there if we were celebrating an occasion. I replied that it was our first anniversary on 1/15. I never heard back and asked the concierge when we arrived if they would help us celebrate. She assured me there would be a bottle of champagne in our room on 1/15. There was not. We enjoyed many aspects of the hotel but the lack of transparency will deter us for ever coming back.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

ROBERTO

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The hotel feels like it wasnt finished yet. They charge premium prices but the facilities and the kitchen are well below a 3 star hotel. Specially the rooms. The only advantage is the bathtub
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff was incredible.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Megan

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Josaf

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Gerardo

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
HabitaciĂłn impecable, el servicio de lo mejor
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

marc

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Breakfast charges for buffet very high for a family of 4 and especially if one does not eat much but still wants a few options. Waiters also not very attentive to what was consumed and often charging for the highest price option.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

aaron

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great hotel and beautiful beach. Our two complaints are the restroom had zero privacy and no door which is not idea for families with teenagers. The other complaint was the New Year’s celebration. The buffet and entertainment was $450 usd and up per person. Hardly worth the cost so we skipped and there wasn’t much available that night at the hotel. They did a good job closing all restaurants and being very vague on email prior to the trip on alternative options so we didn’t have any options other than pool food. The lobby bar had a couple of food options but they needed and wanted you to spend $1,800 for a family of 4 to attend the New Year’s party. They are not the only hotel that does this. We learned our lesson.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

RASA, Burr Ridge

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Love it!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025