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Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection

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Galerie de photos de l’hébergement Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection

Un espace extérieur aménagé avec des parasols, des chaises et un vélo.
Un bâtiment en pierre doté d’un balcon en bois, d’une plante en pot et d’une jardinière.
Un espace piscine doté de chaises longues et de parasols, entouré d’une colline boisée.
Un vaste espace extérieur aménagé pour les repas, avec plusieurs tables et des chaises en osier, des murs en pierre et de grandes fenêtres offrant une vue sur les arbres environnants.
Un bâtiment en pierre doté de nombreuses fenêtres et de balcons.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Cami Son Net, Puigpunyent, Mallorca, 07194
  • Place, Exploitation viticole Son Puig
    ‪21 min en voiture‬
  • Place, Plage de Cala Mayor
    ‪41 min en voiture‬
  • Place, Port de Palma de Majorque
    ‪44 min en voiture‬
  • Airport, Palma de Majorque (PMI)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Style)

Un lit à baldaquin avec du linge de lit blanc, une table de chevet avec une lampe et une plante en pot.

Chambre (Style)

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, terrasse (Singular)

Une salle de bain moderne avec une baignoire sur pieds, un tabouret en bois avec des serviettes et un panier en osier.

Chambre, terrasse (Singular)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, piscine privée

Un espace piscine avec des chaises longues et un escalier menant à une terrasse.

Suite, piscine privée

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior (Singular)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, piscine privée (3 AD)

Un espace piscine avec des chaises longues et un escalier menant à une terrasse.

Suite, piscine privée (3 AD)

  • Vue sur la montagne
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior (Singular, 3 AD)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Royal Suite with Private Pool

  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Royal Suite with Private Pool (3AD)

  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STYLE ROOM

Un lit à baldaquin avec du linge de lit blanc, une tête de lit en bois et une table de chevet agrémentée d’une plante.

STYLE ROOM

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intéressantes

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Extérieur

Cap Vermell Grand Hotel

Capdepera
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 402 avis
Le prix est de 768 $ CA
859 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 oct. au 20 oct.
Cap Vermell Grand Hotel

À propos du quartier

Puigpunyent

Dans un parc régional.À moins de 20 km de hôtel, vous trouverez Club de tennis Tennis Academy Mallorca et Centro Cultural Andraxt. Stade de Mallorca et Parcours de golf Arabella se trouvent à moins de 20 km.

À proximité

  • Exploitation viticole Son Puig - 21 min en voiture - 7.7 km
  • Stade de Mallorca - 37 min en voiture - 21.6 km
  • Plage de Cala Mayor - 41 min en voiture - 28.9 km
  • Porto Pi Centro Comercial - 42 min en voiture - 29.6 km
  • Port de Palma de Majorque - 44 min en voiture - 30.3 km

Transport

  • Gare de Polígono de Marratxí : à 33 min en voiture
  • Palma de Majorque (PMI) : à 58 min en voiture

Restaurants

  • ‪Es Grau - ‬39 min en voiture
  • ‪Restaurante Valentin Hotel - ‬24 min en voiture
  • ‪Gran Hotel Son Net - ‬11 min en voiture
  • ‪Sa Tanca - ‬40 min en voiture
  • ‪Bar Nou - ‬15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection

Hôtel 5 étoiles de luxe avec 3 restaurants
Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection offers its guests an indoor pool, an outdoor pool, a sauna, and a 24-hour fitness center. There are 3 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Spa services, a terrace, and a garden are also featured at the luxury Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection. Free self parking is available.

This 5-star Puigpunyent hotel is smoke free.

  • 25 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection possède 25 climatisées dotées de : minibar et cafetière-théière. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

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Vue depuis l’hébergement
Gran Hotel Margalida Mallorca by Annua Signature - New Opening
Banyalbufar
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, 6 avis
Le prix est de 862 $ CA
963 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 oct. au 20 oct.
Gran Hotel Margalida Mallorca by Annua Signature - New Opening

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • 3 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Cours de yoga
  • Événements de lancement de vins
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 14 are not allowed at this adults-only property. All guests 14 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par le gouvernement local et perçue par l’hébergement. La taxe est réduite de 50 % à partir de la huitième nuit du séjour et ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans. D’autres exemptions et réductions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 30 avril : 1.10 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 0.55 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 mai au 31 octobre : 4.40 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 2.20 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Ratxó Prime Retreat Hotel

LJs Ratxo Eco Luxury Retreat

Ratxo Retreat Member of Melia Collection

Ratxó Retreat Hotel member of Meliá Collection

Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection Hotel

Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection Puigpunyent

Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection Hotel Puigpunyent

Foire aux questions

How close is Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection to the airport?

Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection is 19 mi (58-min drive) away from the Palma de Mallorca Airport (PMI) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?

En date du 18 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection le 1 oct. 2026 commencent à 483 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection.

How close is Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection to the beach?

This hotel is 13.9 mi (48-min drive) from Cala Mayor Beach and 17.2 mi (55-min drive) from Illetas Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection offer free breakfast?

Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection offers free buffet breakfast every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?

No, there is no casino at this hotel, but Mallorca Casino (30-min drive) is nearby.

What time is check-in at Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?

This hotel offers free self parking.

Does Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection have a pool?

Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection features an indoor pool and an outdoor pool.

Does Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like a poolside location, garden views, and al fresco dining.

Does Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer body treatments, mani/pedis, and facials.

How close is Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection to downtown Puigpunyent?

Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection is 2.1 mi away from Puigpunyent.

Avis pour Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 36 avis sur 55.
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 55.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 55.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 55.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 55.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexander Joshua

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing experience beautiful hotel and great staff.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

corine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pool area very pleasant, this time of year it would be nice if they would heat the outdoor pool
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect relax and hiking destination

Beautiful place for a tranquil stay. Amazing mountain views and abundant hiking. Staff super friendly and meals excellent.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Estefania

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Secluded, but lovely property!
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kimberley

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A wonderful hotel with friendly staff & lovely clean rooms. The location was remote, but that added to the relaxing feel. Free yoga every morning which was lovely & the food absolutely exceeded expectations. We will return!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dijana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A truly wonderful experience! From the staff to the amenities, everything is well thought of and taken care of. Thank you for a great stay!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adriano Paolo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

World class but quiet

World class resort - beautiful and relaxing - quiet and nice
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Diana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay was wonderful! This hotel is in a remote setting, 世外桃源，Xanadu! The staffs are very friendly and accommodating! I would definitely come again and tell my friends as well.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jung

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is the perfect hotel for those seeking a quiet and peaceful retreat. Our family experienced a little piece of heaven deep in the mountains. The outdoor pool, indoor pool, and sauna were so quiet and serene, it felt like they were reserved just for us. The green nature, the sound of birds, and the gentle breeze still seem to echo in my ears. It’s a place that will remain a happy memory for a long time.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A one of a kind experience

I’ve never been to Mallorca, Spain before and I selected 2 places on the island. Our first stop was LJs Ratxo luxury resort. We booked the junior suite with private yard and pool for my wife’s 50th birthday. It is a hidden oasis of peace and we absolutely loved it and will come back….all the way from Vancouver Canada. A true gem of relaxation and exceptional service. I’ve never been to anything like this. Highly recommend to detach, relax and soak in beauty and tranquility.
Main pool.
Private pool in suite yard.
Mountain view
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is the most perfect experience that a couple could wish for on their holiday to Majorca. The owner Juan Carlos made us feel extremely welcome and had arranged a special show for the festival of San Lorenzo. From the moment you arrive in the luxury resort your every need is cater for by the wonderful staff special mention to Bernard and Felix for dealing every little detail of your stay. The ladies who where catering for us in the restaurant and bars on site where of the highest caliber mentions to Andrea who found my mobile phone using her special powers and Shiaha for her beautiful smile and Carine who was interested in everything to make your stay exclusive. I am highly recommending a stay at TJs for your break from a max mad world. I can’t wait until I can return to this paradise in stone and water with as much sunshine as you can get with no screaming kids ps only joking
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely relaxing stay

We enjoyed our stay at the hotel. In particular we liked the setting and the pool. Staff were generally very helpful. We had a couple of issues but the staff dealt with them well and they were resolved. There were a few other small things that could be improved: - the food was a bit underwhelming, and not to 5* standard. There were no allergen labels at breakfast. There are also problems with insects and i think some covers for the food at breakfast would be helpful (i have seen these sort of metal netting protectors in other hotels). - there are not enough sun loungers, both days we were there people rushed to reserve them and there didnt seem to be any extras. - the umbrellas by the pool are not safe - twice the umbrellas flew from their base and hit people. Once the lady who was hit was visibly shaken. These should be checked for safety. All in all we had a nice time and would return if the food improves.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay at Finca Ratxo was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, I was captivated by the serene beauty of its location tucked away in the mountains, surrounded by lush greenery and the surreal sounds of peacocks in the mountains With only 25 rooms, the hotel offers an intimate and exclusive atmosphere that’s hard to come by. Despite its boutique size, the attention to detail in both service and design is world class. The staff were warm, welcoming, and genuinely attentive, making every moment feel personalised and special. The food deserves a review of its own, fresh, flavourful, and elegantly presented. Every meal felt like a celebration of local ingredients and Mediterranean flair. Whether it was breakfast on the terrace or dinner, the dining experience was consistently excellent. Finca Ratxo isn't just a hotel it’s a destination in itself. A perfect blend of rustic charm and luxury, set in a uniquely beautiful natural setting. I left feeling refreshed, inspired, and already dreaming of my return. We went half board and whilst it wasn't cheap, did provide a lot of value. With the hotel being very rural all meals needed to be at the hotel and as a consequence of half board we spent very little during our stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
After the challenging drive up the mountain to get to the property, you are rewarded with an astonishing, valley location with impressive peaks either side. The view over the property as you descend is amazing. The friendly staff greet you on arrival and give you a tour of the grounds and facilities finally showing you to your room. Unfortunately, for us, this was a rather disappointing let down. While spacious with a nice bathroom, ours had been out of use for a while and the AC was not working (the maintenance team had finished for the day). Plus, the room was full of bugs and flying insects. The reception team came very quickly and said they would bring cooling fans and bug spray while we went for dinner. This they did, but it meant no bare-feet as there were now dead bugs all over the floor. The bug problem continued at (outdoor) dinner. The excellent staff were doing their best, but we had to cut our meal short as we were getting covered in tiny black insects. The food was ok but the only starter options were beef or tuna carpaccio. I had the beef which was good. Breakfast was disappointing. We were booked for 2 nights and they did fix the AC on the second day, but by this time we'd had enough and left for Palma a day early. This place should be a 5-star experience and the pool area and general location are amazing, but they need to get the fundamentals in order. I also feel they should have credited the second night due to the poor first-night experience.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Roland

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Ett fantastiskt mysigt ställe för romantisk semester. Fina rum och trevliga gemensamhetsytor. Vidare så var också frukostbuffén väldigt omfångsrik och god.Tyvärr var inte personalen på samma nivå, de var okunniga, inte upplärda hur service skall utföras på sådant ställe och allt tog väldigt lång tid. Middagarna på kvällen var allt från trevliga, goda och mysiga till fullkomlig katastrof där servicen totalfalierade och gästerna inte fick sin mat. Vi påpekade detta för hotellmanagern och fick också kompensation för katastrofkvällen. Men tyvärr blev inte servicen så mycket bättre att den kunde komma upp i den nivå som kan krävas av ett 5 stjärnigt hotell. Vi upplevde att personalen inte såg sina gäster och att det mesta gick väldigt långsamt. Tråkigt när så mycket annat är fint på hotellet.
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sonja

Sehr schlnes Hotel,
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wundervoll! Bis auf kleine Detsils!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Raimund

Points forts : Propreté, commodités
Leider war das Hotel geschlossen und wir mussten uns ein neues Hotel suchen. Sehr ärgerlich. Hoffe auf eine Entschädigung oder Wiedergutmachung
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful - we will come back.
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hard to get to but worth it!

Hard to get to but worth it! Overall, it was a great stay. The only issue was frequent miscommunication with staff, particularly during various meals: every single time we got something different compared to what we ordered. Fortunately, all dishes were tasty and we have no allergies, so it didn't matter much to us in the end. Still, this is something that needs improving. Hint: take a walk to the nearby Finca de Galatzó. The walk and the little museum at the end are quite nice.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A truly amazing place!!
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A lovely retreat. Very isolated. Excellent staff.
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gemma

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a truly special & unique place to stay. Nestled at the bottom of a mountain valley in the heart of a nature park, the hotel is peaceful, secluded & beautifully & sustainably designed. Nothing is too much trouble for the staff & the hotel offers complimentary spa access & yoga sessions. Spa treatments are extra but well worth it, all use natural, eco products. The food is absolutely delicious, & the complimentary breakfast is particularly good, & available all day, every day, whenever you want it! A couple of things worth noting: the hotel is down a steep, windy, bumpy, and at times narrow road, about two miles long. We got up/down it fine in our little rented Fiat 500, but it does mean that nipping out for different eating/drinking/shopping options is a little more laborious and other than the hotel itself, there are no other food/drink/amenity options near the hotel. While the food was delicious & the menu varied, options were same for both lunch & dinner & didn’t change in the four days we were there. Also worth noting was that it felt like we were there a little early in the season (first week of May) and so some areas of the hotel were a little quiet/not in full use yet, like the outdoor bar/restaurant. I think coming a little later in May there would be a little more to do & a bit more atmosphere, too. Truly though this is a wonderful place to stay, especially if you enjoy being in nature & value sustainability – not a single piece of single-use plastic in sight!
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Calm oasis and caring staff

A superb hotel in a remote location. You go here to switch off and relax, so have to accept its remote. The staff were superb and genuinely care. It’s slow paced service but so friendly and sincere and everybody is so lovely. Food was freshly prepared and they cook breakfast whenever you want from 0730 To 2230 which is incredible. Great hikes nearby, super comfy beds and just a great hotel in general. I would highly recommend this and for the price point (circa 300 euros a night) it feels sensible value. The staff couldn’t have done more to help us and I want them to do well. We will be back at some point for a night or 2 for sure
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marcel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Die Lage und die Anlage sind sehr schön, die Zimmer sind gross, es fehlt an nichts, aber bräuchten einmal eine Renovation. Katastrophal ist die Anreise ab Puigpunyent. Durch den längeren holprigen Weg ist man praktisch auch gezwungen alle Mahlzeiten im Hotel einzunehmen. Das Essen ist ok, aber nicht mehr. Personal sehr bemüht und freundlich.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021