Serena Hotel - Exclusivo Adultos

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Mansa

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Galerie de photos de l’hébergement Serena Hotel - Exclusivo Adultos

Vue depuis l’hébergement
Intérieur
Extérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort
Piscine intérieure, piscine extérieure, cabanas gratuites

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Rambla Williman Parada 24, Punta del Este, Maldonado, 20100
  • Place, Plage de Mansa
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Plage de Las Delicias
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Musée d'art américain
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Punta del Este (PDP-Aéroport international Capitan Corbeta CA Curbelo)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur la mer
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre présidentielle

  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Prestige, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Prestige, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Prestige, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Punta del Este

Vacances à la plage.À moins de 10 km de hôtel à Punta del Este, vous trouverez Port de Punta del Este et Plage de Brava. Musée de la Mer et Plage Bikini Beach sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Plage de Mansa - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Las Delicias - 19 min à pied - 1.7 km
  • Musée d'art américain - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Cathédrale San Fernando de Maldonado - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Musée régional Francisco Mazzoni - 4 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Punta del Este (PDP-Aéroport international Capitan Corbeta CA Curbelo) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald’s - ‬16 min à pied
  • ‪Focaccia - ‬3 min en voiture
  • ‪Beija Flor - ‬2 min en voiture
  • ‪Parador Parada 31 Playa Mansa - ‬20 min à pied
  • ‪Classic - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serena Hotel - Exclusivo Adultos

Hôtel 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Mansa
Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like complimentary cabanas and sun loungers. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Serena Hotel - Exclusivo Adultos like an outdoor pool and an indoor pool.

Free breakfast is served daily. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. Public spaces have free WiFi and wired Internet. Free self parking is available.

This 4.5-star Punta del Este hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 31 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Serena Hotel - Exclusivo Adultos possède 31 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 2000 UYU par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de l'Uruguay de 10 %. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents de l'Uruguay. Veuillez noter toutefois que si vous êtes résident de l'Uruguay et que votre séjour a lieu entre le 15 novembre et le lendemain de Pâques, vous devrez payer la TVA. Pour tout séjour en dehors de ces dates, l'exonération de TVA s'applique.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 2000 UYU par jour et par animal de compagnie
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is Serena Hotel - Exclusivo Adultos to the airport?

Serena Hotel - Exclusivo Adultos is 9.3 mi (16-min drive) away from the Punta Del Este (PDP-Capitan Corbeta CA Curbelo Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Does Serena Hotel - Exclusivo Adultos have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Serena Hotel - Exclusivo Adultos.

How close is Serena Hotel - Exclusivo Adultos to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Serena Hotel - Exclusivo Adultos offer free breakfast?

Serena Hotel - Exclusivo Adultos offers free cooked-to-order breakfast every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

No, there is no casino at this hotel, but Enjoy Punta del Este Casino & Resort (6-min drive) and Casino Nogaro (6-min drive) are nearby.

What time is check-in at Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

This hotel offers free self parking.

Does Serena Hotel - Exclusivo Adultos have a pool?

Serena Hotel - Exclusivo Adultos features an indoor pool and an outdoor pool.

Does Serena Hotel - Exclusivo Adultos have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Serena Hotel - Exclusivo Adultos have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, facials, and aromatherapy.

How close is Serena Hotel - Exclusivo Adultos to downtown Punta del Este?

Serena Hotel - Exclusivo Adultos is 3.3 mi away from Punta del Este.

Avis pour Serena Hotel - Exclusivo Adultos

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 116 avis sur 217.
Note de 8 – Bien, d’après 68 avis sur 217.
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 217.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 217.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 217.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The location is amazing and there are alot of great ammenities in addition to the sunsets, amazing beach and views as well.as service.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Inna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had a great stay. The only negative comment is the pool is dirty and not being cleaned at all. In everything else - good hotel and attentive personnel
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Pauline

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
There were many things that were not clear before checking in, for example that the restaurant was closed, that we had to leave a deposit after checking in and that breakfast wasn’t included.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lucero

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hermosa experiencia, la amabilidad de las recepcionistas, mozos la verdad que la atención es excelente y el lugar trasmite una paz y tranquilidad ideal para desconectarte de todo, la accesibilidad a la playa que tiene el lugar es fantástico. 10/10 cuanto instalaciones y atención, muy acorde al precio lo vale es una experiencia única regresaré pronto.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Denis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Hotel um pouco decadente

Sempre fui neste hotel para almoçar e a comida era maravilhosa, agora trocou o chef e a comida ficou ruim. O café da manhã também estava bem ruim O quarto é muito barulhento, como está quase na rua deveriam no mínimo colocar uma janela acústica A válvula da descarga travou logo no 1º dia mas demoraram 3 dias para consertar.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Òscar

Points faibles : Commodités
Desastroso... Me la recomendaron mucho y al final un desastre todo. Habían alquilado el restaurante del hotel para un evento privado o sea tenías que ir a comer fuera. El servicio para tomar algo o picar algo en la piscina o playa era hasta las 5.30pm y nadie avisa nada. Para.colmo alquilaron parte del hotel para otra fiesta privada así q no se pudo ni dormir. Pediré mi retorno de dinero porque no lo merecen!!! Infórnense antes de ir, si tendrán fiestas privadas pq si hay alguna te quedas sin nada!!! Olvidaba, el Gerente se.le ve buena onda pero sin soluciones, y pa remate en la mañana en el desayuno se acabó el café... en fin!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Margarita

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Lindo hotel pero sin servicios habilitados El personal muy amable tratando de solucionar todo
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adriano

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
O hotel é lindo e confortável, especialmente os funcionários da recepção e da área da piscina. O restaurante é ótimo, mas caro (todos os preços são em dólar). O único senão é que, pelo nível do hotel, os pães e bolos do café da manhã podiam ser de melhor qualidade.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marta Ines

Points forts : Propreté, service et personnel

Varo relación precio calidad

Es un hotel muy bien ubicado, unico en Punta sobre la playa. Las instalaciones son buenas. Los empleados todos muy amables. Le falta detalles como un agua de cortesía en la habitación, servilletas. El desayuno malísimo, mermeladas de cuarta, yoghures todos con azúcar bebibles. panes solo lactal de bolsita.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Luciano

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Colaboração para melhorar serviço restaurante

O hotel foi renovado em sua estrutura de quartos e piscina, o que ótimo. Contudo; o restaurante, café da manhã em especial, com serviço e organização deficitários, devendo retornar ao serviço e ao menu de comidas do recente passado, quando distinto e original proprietário. O restaurante não tem mais a qualidade e serviço de pessoal do passado. Uma pena, pois era bastante procurado em Punta, o que não mais ocorre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlos Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Espectaculares días

Excelente, servicio excepcional, calidad de bebidas súper, la comida puede mejor un poco
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación, personal muy atento y un ambiente muy agradable.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eduardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Incrível, vista sensacional!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Lindo, mas precisa de serviços de alimentação

O hotel é lindíssimo! Os funcionários super atenciosos. Na baixa temporada ( Junho) não tinha serviço de quarto e nem o restaurante funciona a noite de domingo a quinta. Contratamos a parte massagem e professora de yoga. Hotel lindo, mas precisa de serviços de alimentação na baixa temporada.
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

José Luis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un gran hotel

Una muy buena estadía. Atención y servicio inigualables!
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Tiago A

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nada de mais Depois das 15:00hrs nada funcionava bar restaurante
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Patrick

Points faibles : Service et personnel
Room was very small, limited hot water, no tissue paper, given view of parking lot not ocean as booked, asked for refund as wife was so unhappy we had to book other lodging, manager lied about giving refund and stiffed us for remaining 6 nights we didn't stay at this hotel.
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sylvia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Falta pouco pra ser ótimo

Hotel novo, limpo e localização boa. Ficamos 4 dias e o café da manhã foi rigorosamente o mesmo, bom mas com poucas opções. Chuveiro com pouca vazão de água.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A estrutura do hotel está muito deteriorada na área da piscina e praia. A dos quartos está um pouco melhor. Sou cliente há anos e não pretendo mais voltar.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

eugenio

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hay buena voluntad y disposición, pero la realidad es que el hotel se ha quedado muy viejo. Es una pena El lugar, indudablemente es el mejor. El servicio es bueno, siendo muy bueno el servicio de habitaciones Ninguna queja La única queja, es la falta de modernización. Las habitaciones han quedado obsoletas, pero sobre todo los baños. Hoy no se corresponden las estrellas con la calidad de las habitaciones . Los baños, lamentablemente son tercermundistas En todo lo demás, un notable alto.
Séjour de 6 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Maria Silvia

Points forts : Propreté, service et personnel

Primeira vez excelente, segunda nem tanto

Segunda vez que nos hospedamos no Serena. Na primeira vez a experiência foi muito legal, tanto que decidimos voltar. Dessa vez nos decepcionamos um pouco. O hotel é super bonito, pé na areia, tem um restaurante com vista do mar e serviço de praia. A área da piscina é linda e é o ponto forte do hotel. Por outro lado achamos o quarto ruim, desconfortável, extremamente pequeno, com pouco espaço para circulação (mal tinha espaço para abrir as malas). Isso realmente incomodou. Dessa vez achamos o valor da hospedagem muito alto para o que foi oferecido. Pelo menos na alta temporada, consideramos que não foi boa a relação custo benefício.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service close to the beach, great food and drinks.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
This property is an absolute rip off for what you get. The room is ridiculously small and the mattress was terrible. It's so hard you feel like you are sleeping on a piece of wood. Room faced road which is extremely busy with traffic all day/night. Hard to sleep with all the cars racing by all night long. Food in restaurants is decent but extremely expensive. Condition of the resort is not good. The pool furniture is falling apart due to wear and tear. They do not clean the pool out. There was garbage on the floor of the pool, they never clean it. Some of the staff were nice/friendly. Others were less then helpful. I would not recommend this place to anyone, especially for the price they are charging. Not worth it.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ana lucia

Points forts : Propreté, service et personnel
Hotel muito agradável. Quarto antigo mas confortável. Um pouco distante do centro da península.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Margje

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed ourselves. Private. Secluded Area of the beach . Beautiful pool area . We liked the Zen feeling and felt very relaxed. Nice continental breakfast with eggs. Rooms are small but cozy. We got a good deal so we thought it worth the money . We went right before Hugh Season We loved it. Good Vibes. Good massage Nice staff. Peaceful!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019