Location was very nice. Appreciated the small elevator with all our luggage. However we had no hot water and we had a 3 bed 3 bath unit! We did receive a partial refund, but was unexpected and we had to ask what was happening and owner knew but didnât advise.
Great location, close to many venues, markets and restaurants. However we have 3 major concerns. 1- we were very disappointed with the fact that there was no terrasse. We had picked this place because among other things the terrasse, to be outside to relax. The pictures of the terrasse in the listing are unfortunately inaccurate, there is no longer a staircase to the terrasse. Had we known we would have booked elsewhere as this was our number one criteria.
2- Our second point of dissatisfaction were the communications with the owner / site manager⊠which were inexistant. I lost my phone, yet he never responded to my wife who tried to get info on check out and other stuff. She explained it all to him but he never answered her.
3- Finally, the apartment seems to be a hub for all the cleaning staff who work in the building. At least 3 times we were witness to strangers coming into the apartment without knocking and grabbing bags from the inner lobby. Even once a cleaning woman came in and tried to explain to us that she was here to clean one of the rooms for an upcoming renter. There must have been a confusion in the rentalâŠas we were using all 3 bedrooms, but again no communication from the apartment manager. Initially we thought it was because he did not speak English but on the only occasion we were able to speak with him, at check in, we realized he spoke perfect English.
All in all, we would not recommend this apartment unfortunately.
Die Wohnung an sich ist sehr schön. Was verbessert werden sollte: Der Self-Check-In, was erst am Tag der Ankunft mitgeteilt wird. Das fĂŒhrte aufgrund von sehr, sehr komplizierten langen Check- in-Anweisungen zu Stress vor Ort. Das hĂ€tte vorab mitgeteilt werden mĂŒssen und nicht am Anreisetag, wo man mit der Anreise voll ausgelastet ist! Adriano bat dann auch sofort um Ăbermittlung unserer IDs (Dokumente) per WA-messenger, was zu einem Hin- und Her fĂŒhrte, da wir das nicht als sicher erachten, denn in den Hausregeln stand, man mĂŒsse diese vorzeigen und nicht unverschlĂŒsselt versenden! Dazu wurden fast doppelt so hohe Citytax GebĂŒhren verlangt als in der Rechnung angegeben wurde. Auch das ein No Go. Auch wenn die GebĂŒhren so von der Stadt verlangt werden, muss er dies korrekt in der Rechnung machen und nicht zuerst GebĂŒhren benennen, die seit 2 Jahren bereits erhöht wurden. Die Wohnung an sich hat eine tolle Lage in schöner Wohngegend. Sie ist sehr sauber gewesen und roch gut. Gute Bestuhlung im Esszimmerbereich. Schöne BĂŒcher und Deko. Die KĂŒche war wenig gut ausgestattet. Mi 150 Euro Investition könnte der Gastgeber dies sicherlich schnell verbessern. :-) Aber ein einziger Teelöffel fĂŒr 6 Personen, ein Nudelsieb fĂŒr ca. 200g Nudeln, 3 alte nicht sehr groĂe Töpfe, keine Parmesanreibe, keine italienische Bialetti sondern eine KAPSELMASCHINE merkwĂŒrdig!!! Bitte unbedingt Ă€ndern!Eine Buchung empfehle ich trotzdem. Sicherlich verbessert Adriano die Kritikpunkte, hoffe ich.