Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz

Hébergement 5.0 étoiles
5-star beachfront hotel near St-Jean-de-Luz Beach

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz

Sauna, spa, bain de vapeur, sources chaudes/minérales, soins du corps
Vidéo de créateur
Suite Junior, terrasse | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
Vue de la chambre
Sauna, spa, bain de vapeur, sources chaudes/minérales, soins du corps

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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43 Boulevard Thiers, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques, 64500
  • Place, Plage de Saint-Jean-de-Luz
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Église Saint-Jean-Baptiste
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Maison Louis-XIV
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure Océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Terrasse Océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Famille

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure vue Ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe Océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Saint-Jean-de-Luz

Sur la plage.À 10 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Centre-ville de Saint-Jean-de-Luz, vous trouverez Plage de Saint-Jean-de-Luz et Église Saint-Jean-Baptiste. Maison de l'Infante et Maison Louis-XIV sont Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Saint-Jean-de-Luz - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Église Saint-Jean-Baptiste - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Maison de l'Infante - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Maison Louis-XIV - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Port de Saint-Jean-de-Luz - 9 min Ă  pied - 0.8 km

Transport

  • Gare de Saint-Jean-de-Luz - Ciboure : Ă  11 min de marche
  • Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque) : Ă  20 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCafĂ© Vauban - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘHĂŽtel Parc Victoria - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘBrasserie le Sud - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘBattela - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLe Petit Grill Basque – Chez Maya - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz

5-star beachfront hotel near St-Jean-de-Luz Beach
Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A fitness center, a terrace, and a complimentary children's club are also featured at the luxury Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Parking is available for a fee.

This 5-star Saint-Jean-de-Luz hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 52 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Built in 1909
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz propose 52 chambres dotĂ©es de : minibar et une cafetiĂšre Ă  espresso. Les lits sont dotĂ©s de : lit avec matelas Ă  plateau-coussin et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : des journaux gratuits, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 20 salles de soins du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : hydrothĂ©rapie et thalassothĂ©rapie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : bain de boue, sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 13 ans. Il y a des sources chaudes/minĂ©rales sur place.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Piscine intĂ©rieure
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (29 EUR par jour)
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h 30 Ă  10 h 30 moyennant des frais de 35 EUR par adulte et de 12 EUR par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à midi
Arrivée sans contact offerte

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hĂ©bergement entier est fermĂ© entre le 26 novembre et le 16 dĂ©cembre.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 51.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 5.04 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 35 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 50 EUR par vĂ©hicule (aller simple)
  • Service de voiturier : 29 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 51.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

Les enfants de moins de 16 ans peuvent accĂ©der Ă  la piscine et au spa de 13 h 30 Ă  17 h 00 et doivent ĂȘtre accompagnĂ©s d’un adulte.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 19 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

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Grand HĂŽtel Thalasso et Spa Hotel Saint-Jean-de-Luz

Foire aux questions

How close is Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz to the airport?

Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz is 10.9 mi (27-min drive) away from the San Sebastian (EAS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand HÎtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz?

En date du 18 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz le 29 juin 2026 commencent Ă  351 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz have an airport shuttle?

Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 50 per vehicle, one way.

How close is Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Grand Hîtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 35 for adults and EUR 12 for children. It's available every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Barriere (15-min drive) is nearby.

What time is check-in at Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: noon.

Is there free parking at Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for EUR 29 per day.

Does Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz have a pool?

Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 7:00 PM.

Does Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz have a restaurant?

Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz is home to Aho Fina, which features French cuisine, ocean views, and a beachfront location.

Does Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz have a spa?

This hotel has a spa, which features thalassotherapy, mani/pedis, and facials.

How close is Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz to downtown Saint-Jean-de-Luz?

Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz is 0.5 mi away from Saint-Jean-de-Luz.

Avis pour Grand HĂŽtel Spa & Thalasso Ă  Saint-Jean-de-Luz

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 285 avis sur 381.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 70 avis sur 381.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 12 avis sur 381.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 8 avis sur 381.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 6 avis sur 381.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Amazing hotel !

Just Amazing - will be back !
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Judy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wonderful spot on the beach. Great rooms, food, location and top notch staff. Hated to leave!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oleg

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
One of the best hotels ever
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Fantastic service, lovely room, very clean and perfect location
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Great facility, staff, and food. Location is superb!!!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

patty

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful place
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

kevin r.

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The BEST location in town. Super amenities.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Elizabeth

Hotel is right on the beach. The location is very good. A little outdated but fine. The pool is indoor, the spa was ok, I had a good massage. We don’t eat dinner there, but lunch was very good.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel deserves its five star rating. Rooms are really attractive, location is right on the beach, staff are friendly and efficient. The sea water swimming pool is a real bonus. We loved drinks on the terrace at sunset.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent! We will come back.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fausto

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property. Service second to none!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great employee and very professional and kind. The only inconvenience is that they can’t let you or service you on the beach
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely Historic Hotel

This is a majestic old (but updated) hotel with excellent service. They gave us a tour of the facility and explained all the available services. The whirlpool, sauna, and steam room were all included in the price of the room. They even upgraded our room to ocean view! What incredible service at an incredible hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Merab

Points forts : Propreté, service et personnel
Overpriced. Very far from 5 stars it claims to be
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Elizabeth

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is a beautiful property in a lovely location. The beach is easily accessible and the terrace is lovely. The standard room was the smallest hotel room I’ve ever seen. AC not particularly effective.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Margaret

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

excellent staff!

The front desk (Cami) welcomed us even though we were early for check-in. The Concierge (Julien) helped us with our luggage, dinner reservations and early morning travel arrangements to the airport. Merci!
great location for a short stay!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tabitha

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Gorgeous hotel on the waterfront - the most impressive in Saint Jean de Luz, with a nice (simple) spa. The staff are the highlight - effortlessly efficient & totally capable - from the (handsome) door men to the amazing receptionist, capable maids & talented masseuse. The whole hotel was immaculately presented, including the room. My only disappointment was that the room was far too hot without the window open, and much too noisy with it open. So I didn’t sleep as well as I could have. This was a city facing room.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Mauro

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not a Thalasso hotel. Was better few years ago

They advise as Thalasso, but it is not sea water. It is a pool with jets. The Spa area had better days
 the Himalaya salt sauna and ice fountain not working. The pool water a bit cold, few places to rest and bad maintenance In the rooms the pillows wore terrible, the tower rack not working in hole hotel ( so our swimming clothes and towels dont dry) and they turn of the air conditioner at night, just leave the fan, so in October I couldn’t sleep I’ve stayed in this hotel before, and was much better.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rachael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Really nice, maybe 4.5 rather than 5 stars

Impressive building, right on the seafront, nice character. Really lovely staff and service. Nice decor in the rooms, furnished to a high standard, big beds, nice linen and many pillows! We were kindly upgraded (bc Gold Hotels.com member?) to a sea view room, which was lovely. Despite the rain getting in and soaking the carpet by the French windows (just an upkeep issue). The spa is really nice, vaulted ceilings, impressive reception area that you pass through. Good sauna and steam room. Not sure about the salt room, wasn't very warm? Pool area could do with a bit of TLC, starting to show wear and tear. There was some brown slime on the edge of the seats in the hammam 😬. Decent bar area with good cocktail selection and snacks. You pay for the location, prestige and building, but it's nice and the reception and spa staff were really lovely.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ALAIN

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrÚs bel hÎtel l ( qui sera magnifique une fois le ravalement extérieur effectué et l'espace spa rénové. trÚs bon service: accueil, service voiturier, service chambres. TrÚs bon emplacement avec plage en face ( juste à traverser la rue. Bar lounge trÚs sympa avec de bons cocktails
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julien

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Séjour idyllique avec vue imprenable

Nous avons passĂ© un excellent sĂ©jour Ă  Saint-Jean-de-Luz ! L’emplacement de l’hĂŽtel est parfait, avec une vue splendide sur les plages. La chambre Ă©tait spacieuse, dĂ©corĂ©e avec goĂ»t, et mention spĂ©ciale pour les rideaux et stores occultants : nous avons dormi comme des bĂ©bĂ©s ! Tout Ă©tait trĂšs agrĂ©able et soignĂ©. Seul petit bĂ©mol : le self-parking, qui pourrait ĂȘtre amĂ©liorĂ© pour ĂȘtre plus pratique. Mais cela n’a en rien gĂąchĂ© notre sĂ©jour, que nous avons adorĂ©.
Balcon terrasse de la chambre
L’hîtel
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose Manuel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Toujours pas déçu je reviendrai à nouveau avec plaisir
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JérÎme

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tout Ă©tait parfait Hotel avec emplacement imprenable Accueil personnel parfait Chambre vue ocĂ©an de rĂȘve Le petit dĂ©jeuner au somment Service spa top Toujours un grand plaisir Juste un problĂšme l Ă©tablissement n avait pas au moment du check out l information statut gold et ne voulait pas en premiere intention appliquer les -20,% spa C est toujours dĂ©sagrĂ©able Avantage applique au final mais devoir demander est pas top
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frédéric

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Luxe et volupté

Dans la plus pure tradition des palaces de plage et de l’hospitalitĂ© Ă  la française, le personnel du Grand HĂŽtel nous a fait vivre une expĂ©rience mĂ©morable. Nous avons Ă©tĂ© surclassĂ©s dans une suite ravissante avec mille attentions tout au long de notre court sĂ©jour. Spa trĂšs agrĂ©able avec une piscine d’eau de mer et excellent petit dĂ©jeuner en terrasse. Le meilleur de Saint-Jean de Luz et du luxe Ă  la française
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

GERARD

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HĂŽtel exceptionnel

Magnifique hĂŽtel superbement situĂ© Accueil parfait Service sympathique et efficace Un sĂ©jour de rĂȘve
Séjour de 1 nuit en avril 2025