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Appartement entier

Dream Apartments Adelphi Wharf

Hébergement 4.0 étoiles
Appartement 4 étoiles près de Old Trafford (stade)

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Dream Apartments Adelphi Wharf

Façade de l’hébergement
Duplex Prestige, 2 chambres | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat
Téléviseur à écran plat
Réception
Duplex Prestige, 2 chambres | Vue de la chambre

Avis

5,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Laveuse
  • Sécheuse
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Réception ouverte en tout temps

Explorez la région

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Adelphi Wharf, 11 Adelphi Street, Salford, Salford, England, M3 6JN
  • Place, Université de Salford
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Opéra de Manchester
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Deansgate
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Manchester (MAN)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

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Téléviseur à écran plat

Studio Standard

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Intérieur

Studio exécutif, balcon

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Standard

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, balcon

Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement, 1 chambre, balcon

  • Vue sur la ville
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse Premier, 1 chambre

Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Penthouse Premier, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Standard, 2 chambres | Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Standard, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, balcon

Téléviseur à écran plat

Appartement, 2 chambres, balcon

  • Vue sur la ville
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Prestige, 2 chambres

Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Duplex Prestige, 2 chambres

  • Vue sur le cours d’eau
  • 95 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse Prestige, 2 chambres, balcon, vue sur le fleuve

Appartement Penthouse Prestige, 2 chambres, balcon, vue sur le fleuve | Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Penthouse Prestige, 2 chambres, balcon, vue sur le fleuve

  • Vue sur le cours d’eau
  • 95 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Téléviseur à écran plat

Appartement, 3 chambres, vue sur le fleuve

  • Vue sur le cours d’eau
  • 99 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exclusif, 3 chambres, balcon, vue sur le fleuve

Appartement exclusif, 3 chambres, balcon, vue sur le fleuve | Restauration

Appartement exclusif, 3 chambres, balcon, vue sur le fleuve

  • Vue sur le cours d’eau
  • 99 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Bar à cocktails

The Manchester Deansgate Hotel by IHG

Centre-ville de Manchester
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 200 avis
Le prix est de 154 $ CA
206 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 sept. au 2 sept.
The Manchester Deansgate Hotel by IHG

À propos du quartier

Salford

Séjour au Blackfriars.À 15 minutes de marche de appartement du quartier Blackfriars, vous trouverez Université de Salford et Market Street (centre commercial). People's History Museum (musée consacré à l'histoire du peuple) et Aviva Studios se trouvent également à moins de 3 km.
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À proximité

  • Université de Salford - 1 min à pied - 0.2 km
  • Opéra de Manchester - 15 min à pied - 1.3 km
  • Deansgate - 17 min à pied - 1.4 km
  • Centre de congrès Manchester Central - 20 min à pied - 1.7 km
  • Salle omnisports AO Arena - 4 min en voiture - 1.7 km

Transport

  • Gare de Manchester Salford Central : à 12 min de marche
  • Arrêt de tram Exchange Square : à 3 min en voiture
  • Aéroport de Manchester (MAN) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Old Fire Station Bakery & Brewery - ‬11 min à pied
  • ‪Joule Craft Beer Shop & Tasting Room - ‬11 min à pied
  • ‪Atmosphere Kitchen - ‬11 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬16 min à pied
  • ‪Mocha Parade - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Dream Apartments Adelphi Wharf

Appartement 4 étoiles près de Old Trafford (stade)
Dream Apartments Adelphi Wharf offers its guests concierge services. Public spaces have free WiFi.

This 4-star Salford apartment is smoke free.

  • 1 guestroom or unit
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • No smoking on site
Les chambres de Dream Apartments Adelphi Wharf sont équipées des commodités suivantes : laveuse-sécheuse et fer et planche à repasser. Les chambres comprennent un bureau et un coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Cet appartement haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine pourvue de : coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à écran plat avec chaînes numériques.

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Draps en coton égyptien, literie de qualité
The Ainscow Hotel
Salford
  • Wi-Fi gratuit
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Bar
4.1 sur 5, Très bien, 1 002 avis
Le prix est de 69 $ CA
85 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 sept. au 7 sept.
The Ainscow Hotel

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement

Cuisine

  • Bouilloire électrique

Chambres

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques

Buanderie

  • Détergent à lessive
  • Laveuse-sécheuse

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux de compagnie séjournent gratuitement.

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Entreposage des bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte en tout temps
  • Services de concierge

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un centre de magasins d’usine
  • À proximité d’un salon de beauté/spa
  • À proximité d’une station de métro
  • Hôpital à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Système de sécurité
  • Protections pour fenêtres
  • Extincteur

Information générale

  • Insonorisation

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100 GBP par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Hébergement également appelé

Dream Apartments Adelphi Wharf Salford
Dream Apartments Adelphi Wharf Apartment
Dream Apartments Adelphi Wharf Apartment Salford

Foire aux questions

How close is Dream Apartments Adelphi Wharf to the airport?

Dream Apartments Adelphi Wharf is 17.3 mi (25-min drive) away from the Manchester Airport (MAN) airport, the closest popular airport to the property.

Does Dream Apartments Adelphi Wharf have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Dream Apartments Adelphi Wharf.

Does Dream Apartments Adelphi Wharf offer free breakfast?

Dream Apartments Adelphi Wharf does not offer free breakfast.

Is there a casino at Dream Apartments Adelphi Wharf?

No, there is no casino at this apartment, but Manchester235 Casino (4-min drive) is nearby.

What time is check-in at Dream Apartments Adelphi Wharf?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Dream Apartments Adelphi Wharf?

Free parking is not available at this apartment.

Does Dream Apartments Adelphi Wharf have a pool?

Dream Apartments Adelphi Wharf does not have a pool.

Does Dream Apartments Adelphi Wharf have a spa?

There are no spa services available at this apartment.

How close is Dream Apartments Adelphi Wharf to downtown Salford?

Dream Apartments Adelphi Wharf is 1 mi away from Salford.

Avis pour Dream Apartments Adelphi Wharf

Avis

5,4
Note de 10 – Excellent, d’après 9 avis sur 39.
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 39.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 39.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 39.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 39.

6,6/10

Propreté

2,8/10

Service et personnel

5,4/10

Commodités

6,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

NO

Horrible service from check in ! Once eventually got our room the list goes on. Not clean. No TOWELS ! One small shower gel. No tissues. good luck getting hold of anyone to sort this out for you. Its more of lads pad for messy night out. Wouldn’t recommend it for anything else
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

Not fit for habitation!

The room was in a terrible condition with marks all over the walls, broken picture frames, stained sofa cushions, a window that was locked open, mould in the kitchen and bathroom, and a collapsed bed! There were no staff on hand to deal with our issues and Hotels.com could not reach them via their contact details either. We left the night we arrived and the hotel refused to issue a refund and kept our security deposit. Stay well away from this hotel!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Keith

Points faibles : Confort de la chambre, communication

Needs some love

This place needs some love. - Bed was the worst I've ever slept on, mattress almost needn't have been there, could feel the failing springs and divan underneath - TV Remote missing from room, no replacement worked - damage to carpet - handle missing from cupboard - no information supplied in room, had to chase for everything eg wifi password, check out time, breakfast arrangements (unavailable when I requested) - I spent the first hour of my arrival trying to get - Dream Luxury it was not. - flies everywhere
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ebenezer

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property looked better outside than it did from inside. As soon as we got into the apartment, we were welcomed by an unpleasant smell. The floor was visibly dirty and we were provided with plates and cutlery for 2 when we booked the apartment for 4 people. The French doors leading to the balcony were broken and couldn't be locked and we were staying with 2 little kids. It was visible that the entire apartment was not cleaned thoroughly. When I went to complain at the reception we were offered a different apartment which was not that much better. I did appreciate them offering an alternative but I wouldn't be staying at their apartments ever again
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Leon

Points faibles : Propreté

More Disappointment than Dream

Poor customer service. Inadequate utensils, crockery, cutlery for two people staying overnight - when I informed reception nothing was done about it. The apartment was scruffy. The shower plughole was blocked with hair and crud. No idea when it was last cleaned. Would not stay again.
Cutlery Drawer
Crockery for two
Glassware for two
Utensils
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Howard

Points forts : Propreté
Points faibles : Communication
Had booked a room with a balcony but that didn't happen. Lights in living room had 2 broken light bulbs, only 1 toilet roll. I was not told till check out that my deposit of £100 would not be returned for 5 working days and that is not really acceptable at this time
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Laura

Points forts : Communication
Points faibles : Propreté

Poor housekeeping

The bedrooms where nice,but unfortunately was dirty, carpet dirty,lamps dirty,bathroom dirty,pillowcases dirty.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Armaan

Points forts : Propreté, commodités
Good location, close to city centre and local amenities, with allocated car parking available at a surcharge. This was not made clear at the time of the booking.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Virginia

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

DO NOT STAY HERE!

After waiting an hour to check in my fiancé and I paid £30 for underground parking and then waited 30 minutes for the guard to open the gates. Nobody knew what was going on and the communication was horrendous. We were running late so just dumped our bags and left. We got back early hours of Sunday morning and fell into bed. We woke around lunchtime on Sunday, my fiancé got out of bed and he had a condom stuck to his leg!!! We were appalled and shocked! We pulled back the duvet to find loads of thick black hair in the bed and stains! We immediately rang reception, no one answered all day and there were no staff to help us! There was thick black hair on our towels and in the shower! We stripped the bed and had to sleep on the mattress for our second night, luckily we had our own towels! We left early on Monday morning, again we got stuck in the underground car park for 30 minutes as the security guard was on his phone down the street! We finally found someone to talk to and they were disgusted and very apologetic. I am currently trying to get my money and deposit back but I am prepared to go to environmental health and trading standards if I am not refunded!
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Communication

Good apartment but customer service lets it down

Quite disappointed with this stay, the customer service started well a few weeks before our stay. However when I was told about the £15 parking per night underground of the apartment I asked if I could go ahead and pay. I heard nothing so just presumed I could sort it at the hotel. However when I arrived ahead of check out time I thought I’d be able to pay for the parking and leave the car there until it was time to check in. However I got quite a rude and unhelpful response rather than kindly advising I couldn’t park there until check in. Long story short when it was time to check in I was advised there was no parking available and had to find an alternative car park! It wasn’t a big deal as the car park we did find (Adelphi Street) was only £4 for all day!! However the point is the experience was affected because of the customer service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Confort de la chambre, communication

Don't stay here.....

Difficult to find entrance, I was given the first apartment and as soon as I stepped out of the lift the smell of weed was so strong even in the apartment!! Second one the neighbours were playing extremely loud drum and base with no consideration for anyone else. The third one was quiet but as soon as I went to close the blind I discovered that it was already broken. I definitely wouldn't stay here again. The entrance area was very grubby and it doesn't feel a very safe area to be in. If it hadn't been for arriving late after finishing work so late I would have gone somewhere else.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gareth

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Fantastic apartment, tricky to locate initially

Apartment was great and exactly as described. It was a little difficult to initially find it as signage outside wasn't clear. Receptionist was friendly (although did go through every possible reason as to why I might be charged additional costs for damage!)
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ruby

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Communication

Poor

not good . Service was awful And they got the room wrong so one of us had to sleep On sofa .
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Joyce

Points faibles : Communication

Wrong accommodation.

The accommodation we booked through was not available, we asked and paid for a room to accomodate 2 adults and 1 child. On arriving at the reception we were told they could not provide that facility as they were already double booked. They could only provide an apartment with 1 double bed. This meant one of our party had to sleep on a settee with no bedding. This apartment was obviously designed for 2 people only. We were terribly upset about the situation expecially the child, spoiling what should have been a memorable visit. I would expect some reimbursement for the wrong accommodation which was provided.
Room 309
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Andrew

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Staying again

Great location nice apartment still bit off work in progress as new build Couldn't fathom the hot water but was OK overall
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mahmudun

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Nice accommodation..

Accommodation was clean and nice… and staff were nice … on site parking was £15 per day.. however parking across the venue in a construction site was cheaper.. surrounding streets have 3hr free parking between 8-6pm… just make sure you keep moving the car after 3 hours …
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Really nice room

We stayed in one there balcony room really nice decor, good price also!
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mohammed

Points faibles : Propreté, communication

Poor service

Both toilet doors had locks missing, informed reception upon arrival and check out. Also the dish washer had not being checked or cleaned from previous guests staying disgusting! Carpet near the balcony door had a dirty mark on again informed reception. Our check out time on the email was 11:00am at 10:30am the manager knocked our room door and said you are late checking out i informed him and that the email says 11am, to which he replied, time has changed since August. I told him noone informed us not even at check in! The management seem like they haven't got a clue what they are doing running around like headless chickens! On our booking we were told our three bed apartment would have river views but we were given views of a makeshift Car park being used by contractors instead. It's a new build but the workmanship looks cheap and cheerful we cleaned the apartment ourself including wardrobes which were dusty spent two nights here we were planning to extend our stay but decided to check into a hotel in Manchester Central.
Dirty dishwasher
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre

No information on our booked stya being used by TV

Upon arriving at our stay we were greeted by a security guard, the hotel we were staying in was actually being used to film a TV series (the circle) the security guard actually said he keeps having to explain this as the hotel had not communicated this to it's guests, he said that we have been moved down the road into a similar stay. We continued our trip completely happy with the new location but it would have been nice to get this information before handans some details on where we had been moved to
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Steve

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre, communication

Very unsatisfactory, unhelpful staff!!

The apartment i booked and stayed in was spotless. The corridoors however weren't clean at all. I also booked an apartment with a double bed and a twin bed for me and my 13 year old daughter. Upon arrival (around 6pm) we couldn't find reception, no signs st all. After we eventually found it and checked in around 1800 we went to our apartment and it was obvious there was only a double bed and a very small 2 seater sofa which wasn't a sofa bed. We went to reception and told the lady i had booked an apartment with a double and twin bed, she did something on her laptop and said someone would bring one to our apartment. We waited and waited until 1930 and still no bed and we needed to go out for food, so upon returning to reception and saying noone had brought us a bed yet, she huffed and said shed be back in 5 minutes. She returned with some bedding and walked out, so i presumed she wanted us to follow her. Upon arrival at our apartment she presumed the small sofa was a sofa bed and tried to convert it into a bed. I told i had already looked and tried to pull it out into a bed but it wasnt a sofa bed. She just stood there and offered no explanation, so i asked could someone get us one from another apartment and she said no they were all occupied. She again just stood there and offered no apology or aternative arrangement!! So i said we'll just have to make do with what we've got!! And she just left!!
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nazar

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Strongly recommended

The apartment is very spacious, comfortable and clean with a beautiful river view. The staff are helpful and we really enjoyed our two night family stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Christopher

Points faibles : Propreté, communication

Absolutely substandard.

The check in time was set for 3pm. In arrival we were told they had technical problems and we would not be able to check in until 5pm. We came back at 5pm to find around 20 people all trying to book in a the same time. When we final got a turn to book in we were told the cleaner had broken her arm and our room was claan but the bed had not been made. When we got to our room we found that there was no light bulbs in most of the light fittings. The room did not look like it had been cleaned we had to make the bed ourselves. No towles, soap, toilet roll etc..... first and last stay here. Im going to be demanding my money back.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Femi-olivia

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

Racist

I was racially abused and wasn’t allowed to stay, I also wasn’t allowed a refund and a reason why
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lucy

Points forts : Propreté, communication
Really good stay lovely apartment however could t close the window and therefore it was cold and interrupted sleep
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Shabaz

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
I lwft the keys in the room and they didnt refund my deposit
Séjour de 1 nuit en mars 2021