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Hotel Portofino

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles près de Plage de Spratt Bight

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Portofino

Piscine
Un couloir avec une porte en bois, des plantes en pot et un panneau indiquant la sortie.
Un buffet avec des paniers étiquetés contenant différents types de pains, des « mantouilla » et de la confiture.
Un hôtel à plusieurs étages doté de balcons, un ciel dégagé et une enseigne indiquant « Portofino ».
Déjeuner, dîner et souper servis sur place

Avis

5,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Entretien ménager

Explorez la région

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Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001
  • Place, Plage de Spratt Bight
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Quai du Centre Culturel
    ‪5 min à pied‬
  • Place, San Andrés Paintball
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international Gustavo Rojas Pinilla (ADZ)
    ‪17 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bébé (gratuit)

Double Room Standard

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, un climatiseur fixé au mur et un tableau encadré au-dessus du lit.

Chambre Standard double

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Standard

Une chambre d’hôtel avec trois lits, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Chambre triple Standard

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple Standard

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bébé (gratuit)

Chambre quadruple Standard

  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un tableau au mur et une tête de lit noire.

Chambre familiale, Plusieurs lits

  • 40 m²
  • 7 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Standard

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bébé (gratuit)

Quadruple Room Standard

  • 5 personnes
  • Accès Internet par câble inclus

Family Room -5 guests- Standard

  • 30 m²
  • 5 personnes
  • Accès Internet par câble inclus

À propos du quartier

San Andrés

À proximité de la plage.Vous serez à quelques pas de Plage de Spratt Bight et à 5 minutes de marche de Marina Toninos - Dock. Cultural Center Dock et San Andrés Paintball se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plage de Spratt Bight - 2 min à pied - 0.2 km
  • Quai du Centre Culturel - 5 min à pied - 0.4 km
  • Marina Toninos - Quai - 5 min à pied - 0.4 km
  • San Andrés Paintball - 8 min à pied - 0.7 km
  • Panneau I love San Andrés - 1 min en voiture - 1.4 km

Transport

  • Aéroport international Gustavo Rojas Pinilla (ADZ) : à 5 min en voiture

Restaurants

  • ‪Juan Valdez - ‬2 min à pied
  • ‪Cafecafé - ‬2 min à pied
  • ‪Restaurante Hotel Casablanca - ‬5 min à pied
  • ‪Mintii - ‬4 min à pied
  • ‪Freedom - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Portofino

Hôtel 3 étoiles près de Plage de Spratt Bight
Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Hotel Portofino also features tour/ticket assistance, concierge services, and a front-desk safe.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star San Andrés hotel.

  • 100 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hotel Portofino possède 100 climatisées dotées de : coffre-fort et rideaux d’obscurcissement. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion câblée. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Literie de qualité, système d’insonorisation, accès au Wi-Fi (inclus)
Hotels 111
San Andrés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Réception ouverte en tout temps
  • Chambres insonorisées
4.8 sur 5, Exceptionnel, 180 avis
Le prix est de 170 $ CA
170 $ CA au total
Du 9 juill. au 10 juill.
Hotels 111

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h 30
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimètres de hauteur)

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Portofino n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

    LOCALIZE
  • Les visiteurs qui voyagent avec un enfant pourraient devoir présenter les documents suivants à l’établissement : à l’arrivée, les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant et une pièce d’identité avec photo (ou un passeport si les visiteurs sont étrangers). Si l’enfant est accompagné d’un autre membre de sa famille ou d’un tuteur légal lors du voyage en Colombie, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie de pièces d’identité de ceux-ci. Si un seul parent voyage en Colombie avec l’enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is Hotel Portofino to the airport?

Hotel Portofino is 0.9 mi (5-min drive) away from the San Andrés (ADZ-Gustavo Rojas Pinilla Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Portofino have an airport shuttle?

Hotel Portofino offers an airport shuttle.

How close is Hotel Portofino to the beach?

This hotel is a short 6-minute walk from Spratt Bight Beach and 5.2 mi (20-min drive) from San Luis Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Portofino offer free breakfast?

Hotel Portofino offers free buffet breakfast every day from 7 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Hotel Portofino?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Portofino?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Hotel Portofino?

Free parking is not available at this hotel.

Does Hotel Portofino have a pool?

Hotel Portofino does not have a pool.

Does Hotel Portofino have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Portofino have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel Portofino to downtown San Andrés?

Hotel Portofino is 0.2 mi away from Punta Hansa.

Avis pour Hotel Portofino

Avis

5,6
Note de 10 – Excellent, d’après 8 avis sur 66.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 66.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 66.
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 66.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 66.

6,6/10

Propreté

6,0/10

Service et personnel

4,0/10

Commodités

5,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Fernando

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Good location, walkable to the beach and restaurants. Note that this is a budget hotel, so great if you are trying to save some money, and not focusing so much on comfort.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Angelica Maria

Points forts : Propreté
Everything was just perfect. Beautiful location. Right in the middle of everything. Staff was very friendly and helpful. Of course you need to understand that this is a 3 star hotel so I’m rating as a 3 star hostel and not as a luxury all inclusive 5 star hotel. Breakfast was ok nothing fancy but ok, Rooms were spacious and clean, Pool area is a little shady especially in the afternoon but it was clean and enjoyable, This is a cold water only hotel so if you’re looking for long hot showers this is not for you, Staff was very friendly and accommodating, we asked for a refrigerator and they gave it to us for free. The location is mint. Right on Main Street and only few hundred feet away from the heart of night life and main beach. Definitely a good place to stay if you’re not looking for something super fancy.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

STERLIN

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Really bad service especially the women in the front counter I will not recommend this hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

ADRIANA

Points forts : Propreté, service et personnel
Ok
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

ROBERT

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
WHEN WE ARRVED THE BUILDING SMELLED OF ROTTEN WATER, THE ROOM HAD A LOCK ON THE DOOR I COULD OPEN WITH A CREDIT CARD, NO CHAIR IN THE ROOM, BATHROOM WAS NT EVEN BASIC. 2 SMALL TOWELS, PLASTIC SHOWER CURTAIN HAD MOLD, THERE WAS NO HOT WATER. I MEAN WHEN YOU TURNED ON THE HNDLE THERE WAS NO HOT WATER, NO WATER AT ALL, VERY LITTLE COLD WATER. WHEN I ASKED THE FRONT DESK GIRL SHE UST SAID, " SI, WE HAVE NO HOT WATER". I ASKED IF IT WOULD COME ON LATER, SHE SAID NO. THE WHOLE PLACE SMELLED OF MOLD AND MILDEW. ALTHOUGHI PAID OVER $425 FOR THE 4 DAYS I COULD NOT STAY THERE. WENT TO HOTEL ACROSS THE STREET. VERY NICE
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

This hotel has so much to improve

This may be a different review, but I wanted to be simple and straightforward so it can be helpful to future guests so they can be prepared for what to expect. CONS: - Besides what I had paid online, I was also charged $50,000 Colombian pesos during the check-in for a supposed "insurance of the hotel." - The reception staff was nothing nice and had a terrible attitude. Bad customer service. - The WiFi range did not reach the room. We had to sit in the lobby or on the couches outside of the room to use the internet. - There was no place and nothing to hang our cloths. PROS: - The cafeteria staff are more friendly and nicer than the receptionist. - The daily breakfast was delicious. - The hotel is within short walking distance from the beach, stores, pharmacies, restaurants, banks and more. - The housekeepers were such great people and they used to leave the room impeccable. I give them 10 out of 10. I hope the management team receive these feedback well and hopefully they can improve them.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

joseph

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nulle

Bien situé. Qualité des chambres nulle. Pas d'eau chaude. Ne pas prendre d'excursion dans l'hôtel une vrai arnaque
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Saulo

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Única coisa boa é a localização e a recepção, água de banho gelada, e café da manhã sem a mínima variedade, preço extremamente alto para o que oferece
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Eliana

Points faibles : Propreté, commodités
Las habitaciones estaban con moho tanto que le toco a uno de mis amigos irse para otro hotel por que su esposa sufre de asma y se estaba asfixiando y la respuesta del hotel era que no tenían mas habitaciones. El hotel sucio, abandonado, el desayuno de baja calidad y poca variedad, los vasos del cafe y del agua sucios. Marco de puerta suelto, la tarjeta de la habitación hacia corto circuito y las habitaciones tenían cucarachas en los lavamanos. Las habitaciones sin accesorios para colgar las toallas, creo que Hoteles.com no debería ofrecer este alojamiento. El personal de la cocina poco amable, el personal de limpieza y recepción muy queridos
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

ARIANA

Points forts : Propreté
Solo hay agua fría, sin secadora de cabello y húmeda en las habitaciones
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

JANSON

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No nos dieron habitación la primera noche, nos enviaron a otro hotel de más baja categoría.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

alexandra

Points forts : Propreté, confort de la chambre
O WIFI NÃO PEGA NO QUARTO SOMENTE NOS CORREDORES E NO SAGUÃO DO HOTEL. NÃO TINHA VARIEDADE DE ALIMENTOS NO CAFÉ DA MANHÃ. NÃO FOI MENCIONADO NA HORA DA RESERVA QUE NÃO TINHA ÁGUA QUENTE NO CHUEVEIRO
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

ANDRE

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel Antigo e Mofado.

Pessoal muito amável e solícito, mas a estrutura do hotel é horrível. Nos cederam um dos melhores quartos, mofado, sem frigobar, cofre, sem wi-fi nos quartos, chuveiro sem agua quente e banheiro caindo aos pedaços. Abandonamos o hotel e o trocamos após a primeira noite. Fotos totalmente enganadoras. Café da manhã horroroso. Localização muito boa, mas não compensa.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Hotel portofino

Nos tocó una habitación que daba al exterior de hotel y el ruido de los visitantes se escuchaba todas las noches, pedí ayuda en cambiar la habitación pero no fue atendida, no hubo jabón en la ducha, la alimentación los días sábado, domingo y lunes fue malísima.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Richard

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The bathroom was near the hallway, it had an open window, so all the noise from the pool and bar area came in the room. The breakfast buffet was absolutely horrible, powdered eggs, it was like prison food. I got a stomach virus from the food or the coffee, they might have used tap water for the coffee.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Felipe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buena ubicación! Muy cómodo!

Excelente estadía, todo muy limpio, personal atento a cada cosa que necesitaba! Muy buena ubicación a 2 min de la playa y del centro. Lo único, es que no tenía agua caliente, pero sale tibia por el calor! En recepción tienen un stand para tomar ahí mismo los tour. Recomendado 100%!
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

GUILLERMO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien. Todo
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Richard.

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
things i did not like, there was no fridge in the room, no phone in rooms to call lobby in case of emergency, no wi fi in rooms, towels not ready only after 10AM, only one elevator (crowded most of the time). To be honest i would not come back to this hotel. :(
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Betty

It is a good choice because location and low budget.
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Greg

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

City center Hotel

Very basic. It is very far from ALL INCLUSIVE. No basic amaneties provider like shampoo, only bar soap. No hair dryer, not even upon request. Meals were included but did not eat a single lunch or dinner. Food outside is better and cheap.
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

THEREZA CRISTINA lins

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bom é bem localizado.

Um bom hotel, bem localizado. Tem um restaurante que oferece um buffet com preço fixo que oferece almoço e jantar, uma opção para economizar, variedade de comidas, sobremesas e sucos. O café da manhã já incluso na diária, com uma boa variedade e vista para o mar. Esse hotel só tem internet na área da piscina. Eu recomendo.
Séjour de 2 nuits en mars 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jimmy

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel is very dated. A/C did not cool the room at all. The bathroom had very bad fumes and all of the pluming was in immediate need of replacement. No room phone. TV signal was very bad. The receptionists were not nice or informative at all. They did not seem to enjoy their job at the Hotel.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lucas

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Hotel bom

O hotel portofino é um bom hotel. Peca apenas na disponibilização do wi fi, que é horrível. Mas este, creio eu, é um problema de toda ilha. Eles deveriam maneirar no volume do som no bar da piscina do segundo andar. No quinto eu ouvia, imagina quem estava hospedado no segundo. No geral, eu e minha esposa voltaríamos ao hotel.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Diego Alejandro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel Recomendado

El hotel muy cómodo y limpio, amable y con buen servicio. Recomendado.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Regina Elisabete

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel bem localizado, quarto amplo, wifi limitado

A estadia foi boa. Ficamos surpresos com a cobrança de taxa de seguro, que foi colocada como obrigatória (5mil pesos por dia por hospede). Apesar disso, quarto agradável, atenciosos no atendimento. Bom café da manhã. Seria importante internet nos quartos, visto que só tem na área da piscina. Fácil compra de pacotes turísticos.