The Royal Sonesta San Juan

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hÎtelier 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage d'Isla Verde

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Royal Sonesta San Juan

Piscine extérieure, cabanas (supplément), parasols
1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique
2 bars-salons, 2 bars sur la plage, bar dans la piscine
1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Gym
  • Spa
  • DĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Explorez la région

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5961 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979
  • Place, Plage d'Isla Verde
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Carolina
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage publique Balneario de Carolina
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Bathtub)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, balcon (Club)

  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Club)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, terrasse, vue sur la piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite, vue sur l’ocĂ©an

9,4 sur 10
Exceptionnel
(59 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

9,2 sur 10
Merveilleux
(138 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville (Mobility, Roll-In Shower)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Junior, 1 grand lit, vue sur la ville

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur la ville

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue sur le jardin

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(105 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur le jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Accesible)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Club, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Club, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Roll-In Shower)

  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, terrasse, vue sur la piscine (Mobility Accessible - Roll-In Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite exĂ©cutive, 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit, vue sur l’ocĂ©an

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la ville (Junior)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite prĂ©sidentielle, 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit, vue sur l’ocĂ©an

  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite exécutive, 2 lits doubles, vue sur la ville (Junior)

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Carolina

Vacances Ă  la plage.Plage d'Isla Verde et Plage de Carolina se trouvent Ă  10 minutes de marche de complexe hĂŽtelier du quartier Isla Verde. De plus, Parc et plage Pine Grove Beach est Ă  moins de 1 km et Plage publique Balneario de Carolina est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plage d'Isla Verde - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • Plage de Carolina - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Plage publique Balneario de Carolina - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Casino del Mar at La Concha Resort - 7 min en voiture - 7.5 km
  • Coliseo JosĂ© Miguel Agrelot - 7 min en voiture - 6.9 km

Transport

  • Station Pinero : Ă  7 min en voiture
  • San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin) : Ă  6 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMi Casita Restaurant - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘChili's Grill & Bar - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLifeguards Of The Reef - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘKaraya - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLupi's Mexican Grill & Sports Cantina - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Royal Sonesta San Juan

Complexe hÎtelier 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage d'Isla Verde
Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at The Royal Sonesta San Juan like an outdoor pool and a fitness center.

There are 6 restaurants on site, along with a coffee shop/café. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 beach bars and 2 bars/lounges. WiFi is available in public spaces for a fee. This beach resort also offers a garden and a terrace. For a fee, parking is available. The property offers extended parking privileges.

This 4-star Carolina resort is smoke free.

  • 398 guestrooms or units
  • 15 levels
  • 6 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars or lounges
  • 24000 sq ft of conference space
  • 2230 sq m of conference space
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
The Royal Sonesta San Juan propose 398 chambres dotĂ©es de : une station d’accueil pour iPod et coffre-fort. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrĂ©mentĂ©es d'un dĂ©cor et d'un ameublement distincts. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

L’accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus est disponible en supplĂ©ment dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un bureau et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et sĂ©choir Ă  cheveux. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande).

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 4 salles de soins du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des massages. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert certains jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplĂ©ment)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplĂ©ment)

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement sur place (27 USD par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (33 USD par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs
  • Stationnement de longue durĂ©e sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 6 h à 11 h en semaine et de 6 h à midi les fins de semaine moyennant des frais de 36 USD par adulte et de 19,99 USD par enfant
  • 2 bars sur la plage
  • 2 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Tapis Ă  long poil dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 100 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
  • Frais hĂŽteliers : 22 % du tarif de la chambre
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • AccĂšs au centre d’entraĂźnement physique
  • Eau embouteillĂ©e dans la chambre
  • CafĂ© dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 36.00 USD par adulte et 19.99 USD par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 0 USD par sĂ©jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 0 USD par sĂ©jour. Les tarifs peuvent varier.
  • Stationnement libre-service : 27 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Service de voiturier : 33 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les enfants de 17 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

InterContinental Hotel San Juan
InterContinental San Juan
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Intercontinental San Juan Hotel Isla Verde
InterContinental San Juan Puerto Rico/Isla Verde
Intercontinental San Juan Resort And Casino
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InterContinental San Juan Resort Carolina
InterContinental San Juan Resort
InterContinental San Juan Carolina
InterContinental Juan Carolin

Avis

Avis pour The Royal Sonesta San Juan

9,0

Merveilleux

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1434 avis sur 2067.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 337 avis sur 2067.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 161 avis sur 2067.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 60 avis sur 2067.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 75 avis sur 2067.

Avis

6/10 – Acceptable

guy

Points forts : Service et personnel
Pour le cĂŽtĂ© Entertainment il n’y a vraiment rien Ă  faire. SĂ©jour ennuyant somme toute
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Guillaume

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Sandra, Aubrey

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff at this hotel was very attentive and very nice. The hotel is in a great location. It’s close to the airport and within walking distance to a lot of great restaurants. I would highly recommend staying here.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Kisha Michelle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I liked this property. I will visit again
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jose R

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Great property ,beautiful property,great staff
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Rebecca

Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Jose R

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Great staff and pool area
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Kyrenia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Aylin

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent customer service
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Allen

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our stay at the Royal Sonesta in San Juan was nothing short of exceptional! From the moment I walked in, I was greeted with warm hospitality and a seamless check-in process. The location of the hotel is perfect—just steps away from the stunning Beach and within walking distance of fantastic dining, shopping, and cultural attractions. The hotel itself is beautifully designed, combining modern luxury with a touch of Puerto Rican charm. The rooms are spacious, immaculate, and offer breathtaking views of the ocean or the city. I loved waking up to the sound of the waves and the gentle breeze—such a refreshing start to each day! The amenities at the Royal Sonesta are top-notch. The pool area is gorgeous, and I spent hours lounging there, soaking up the sun with a refreshing cocktail in hand. The beach access is incredibly convenient, and I couldn’t get enough of the golden sands and crystal-clear waters. What really sets this hotel apart, though, is the service. Every staff member—from the front desk to the housekeeping team—was friendly, accommodating, and truly went above and beyond to make my stay unforgettable. Special shoutout to the concierge team for their excellent recommendations on local activities and dining spots! We can’t recommend the Royal Sonesta enough. Whether you're looking for a relaxing beach getaway, a cultural experience, or simply a luxurious place to unwind, this hotel has it all. I’ll definitely be back!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Frank A, Petaluma

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Herve

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We have ask for room to be cleaned, can used a little updating, very limited to no pool service, food quality average at best
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Surya

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great hotel

Me and my family had a great time. The pool was amazing for the kidd
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Kelly

Voyage en famille
Disappointed – Not a True Resort Experience I’m truly disappointed with The Royal Sonesta in San Juan for several reasons. They charge a resort fee, yet nothing about this hotel feels like an actual resort. To start, check-in isn’t allowed until after 4:30 PM, and if you need a late check-out, you’re charged an additional $150. Despite branding themselves as a resort, all the on-site restaurants close shockingly early—one at 8 PM, another at 9 PM, and the last by 10 PM. The bar closes at 10:30 PM, although one night it shut down even earlier, at 10 PM. There’s no entertainment, no evening activities, and nothing to do after dinner. The pool is very basic, and while the beach is beautiful, the only real “resort-like” amenities are beach towels, chairs, and umbrellas. I was particularly disappointed by the lack of dining and nightlife options. The food at the restaurants was underwhelming, and although the pool bar had decent food, it was overpriced. The drinks were also nothing special just expensive.Cleanliness was another major issue. Housekeeping didn’t arrive until after 4 PM, and when they did, they barely cleaned just made the bed. During our stay, we saw roaches in the room and had to be moved. Other guests mentioned ant problems in their rooms as well.Also worth noting be prepared for an extra hold for a resort fee, which isn’t clearly disclosed upfront. Unfortunately, this hotel didn’t live up to the Sonesta standard and I will not return.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Adrianna

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This hotel is exactly what you’re looking for when you’re going on a vacation with your family to Puerto Rico. I have been going to this hotel for over 15 years and I’m never disappointed. The pool area and beach area is outstanding. The pool chairs and beach chairs are clean umbrellas are always available and the access to the beach is phenomenal. The ocean breeze restaurant on the beach has good food. I wish the food was a little less over cooked. We found that the chicken wings for a very, very, very extra Crispy to the point of hurting your teeth, but it was still edible. We still like to have access to the food nearby, so wish the food quality would go up a little bit, and if there were more options to eat at the ocean breeze restaurant, especially for children. The breakfast buffet in the morning was amazing my family really enjoyed the Sotos and the egg omelettes and coffee we went there almost every morning the room location and view was spectacular, but we would’ve liked the bathroom to be a little more updated. We found that the shower floor was a bit yellow and could use some renovation in room 918 and the mirror was chipped around so update could’ve been done especially that the room is over $300 a night, but the cleanliness was perfect in the room. The bed was comfortable and the size of the room was very very nice for a family with considering all of these aspects. We found that many people in the hotel we’re looking for some type of live music
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Louis

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Erica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Such a Beautiful property! Everything was in walking distance! The beach was so clear!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Terrill

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Front desk attendant was super helpful. Clean air conditioned rooms. Great area for anything you need. Great price.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Fredy Noe

Muy buena atenciones
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Antonio

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Damya

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I loved the beach view from my hotel room. The rooms were really clean and neat. This resort was great for the time I stayed.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Brian

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
love this place...stayed there with my parents and now with all of my kids!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Marcio

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Andre

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel
Everything was going okay, until I realized how rude some of the staff are, especially the waiter for the breakfast buffet. They hover over your bill to see if you’re going to tip, if not they give you attitude and snatch pens off your table after you sign. In addition, guest were vaping in the pool near children and the property didn’t enforce the wristband policy so anybody can walk on the property and be in the pool or other areas. My guest caught ringworm from the jacuzzi/pool area, the pools aren’t cleaned/drained thoroughly, literally watch people put their sneakers in the jacuzzi to get the dirt off of their shoes and then go about as if nothing happened. Then to top it off, for my guest getting ringworm, a resort fee was offered as refund for 2 days, flight gets delayed on the last day and the resort fee was taken back to help us have a late checkout to avoid paying more money for it. Stay away from the Royal sonesta.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Peter

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Splurged for an ocean view room and it was worth it! Beds were comfortable. We could open the balcony doors and listen to the music during the day, and the tiny mighty coqui frogs during the night. Everyone was very friendly and helpful. We never had any problems finding beach chairs and umbrellas at the beach. Each place to eat has a slightly different menu, giving you lots of options. We also felt safe walking and exploring outside the property. PR is wonderful! Our stay at Royal Sonesta was perfect!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025