The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel 5 étoiles de luxe avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only

Un hôtel doté de nombreux balcons, d’une piscine et d’espaces de détente en plein air.
Vidéo de l’hébergement
Un espace bar doté d’un long comptoir, de plusieurs étagères remplies de bouteilles et de tabourets de bar.
Une table mise pour le petit-déjeuner, avec des aliments typiques et une vue sur l’extérieur.
Une terrasse sur le toit avec une baignoire en bois, deux fauteuils en osier et une petite table ronde.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Carretera Cala Gracio, s/n, Cala Gracio, Sant Antoni de Portmany, Ibiza, 07820
  • Place, Promenade San Antonio Sunset Strip
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Plage de Cala Gracioneta
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Plage de Caló des Moro
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Ibiza (IBZ)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite (Signature Level, Swim up) - Club Access Included

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Junior Suite, Terrace (Signature Level, Rooftop Jacuzzi) - Club Access Included

  • Vue sur la mer
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Junior Suite Single Use (Signature Level, Swim up) - Club Access Included

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double

Junior Suite Single Use, Terrace (Signature Level, Rooftop Jacuzzi) - Club Access Included

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double

Deluxe Room (Signature Level, Cosy) - Club Access Included

  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Double Room Single Use (Signature Level, Cosy) - Club Access Included

  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double

Junior Suite, Terrace (Signature Level, Jacuzzi) - Club Access Included

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Studio Suite (Signature Level) - Club Access Included

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Studio Suite Single Use (Signature Level) - Club Access Included

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Junior Suite Single Use, Terrace (Signature Level, Jacuzzi) - Club Access Included

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Signature Level All Together Suite

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Signature Level All Together Suite Single Use

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Signature Level Presidential Suite

  • 104 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Signature Level Presidential Suite Single Use

  • 104 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Sant Antoni de Portmany

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel à Sant Antoni de Portmany vous serez à 10 minutes de marche de Aquarium Cap Blanc et de Plage de Cala Gracio. Plage de Cala Gracioneta et Caló des Moro se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plage de Cala Gracio - 6 min à pied - 0.6 km
  • Promenade San Antonio Sunset Strip - 9 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Cala Gracioneta - 9 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Caló des Moro - 11 min à pied - 1.0 km
  • Port de San Antonio - 4 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Ibiza (IBZ) : à 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ibiza Rocks Hotel - ‬14 min à pied
  • ‪Café Mambo - ‬19 min à pied
  • ‪Café del Mar - ‬19 min à pied
  • ‪Monkey Ibiza - ‬12 min à pied
  • ‪Chamonix - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only

Hôtel 5 étoiles de luxe avec 3 piscines extérieures
Some rates at The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, a steam room, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and 6 meeting rooms. Event space at this hotel measures 3929 square feet (365 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. A complete renovation of The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only was completed in May 2022.

Smoking is allowed in designated areas at this Mediterranean Sant Antoni de Portmany hotel.

  • 64 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • 3929 sq ft of conference space
  • 365 sq m of conference space
  • Built in 1950
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only propose 64 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et minibar. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : des journaux gratuits, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert sur place (15 EUR par jour)
  • Stationnement non couvert avec service de voiturier sur place (15 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • 2 restaurants
  • 4 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 80 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (73 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol en gravier dans les aires communes
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les personnes se présentant à l'enregistrement doivent être celles ayant procédé à la réservation et leurs noms correspondre à ceux inscrits sur le formulaire de réservation. L'établissement se réserve le droit de refuser les modifications de noms sur les réservations.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par le gouvernement local et perçue par l’hébergement. La taxe est réduite de 50 % à partir de la huitième nuit du séjour et ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans. D’autres exemptions et réductions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 30 avril : 1.10 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 0.55 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 mai au 31 octobre : 4.40 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 2.20 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement non couvert libre-service : 15 EUR par jour
  • Service de voiturier : 15 EUR par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean & Safe (Palladium)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean & Safe (Palladium).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 18 h 30.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Fiesta Hotel Cala Gració All Inclusive Adults Only

Foire aux questions

How close is The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only to the airport?

The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only is 16.2 mi (41-min drive) away from the Ibiza Airport (IBZ) airport, the closest popular airport to the property.

Does The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only.

How close is The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only to the beach?

This hotel is a short 6-minute walk from Cala Grassio and 9-minute walk from Cala Gracioneta Beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only offer free breakfast?

The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only offers free buffet breakfast every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 15 per day, and valet parking for EUR 15 per day.

Does The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only have a pool?

The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only features 3 outdoor pools. Guests can enjoy pool access from 10:00 AM to 6:30 PM.

Does The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like international cuisine, pool views, and al fresco dining.

Does The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only have a spa?

This hotel has a spa, which features facials, mani/pedis, and body treatments.

How close is The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only to downtown Sant Antoni de Portmany?

The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only is 0.9 mi away from Sant Antoni de Portmany.

Avis pour The Signature Level at TRS Ibiza Hotel - Adults Only

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 29 avis sur 45.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 45.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 45.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 45.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 45.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was good and lovely staff food was great drinks even better
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a really good time, albeit very short. Service was great, the room was very good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel the signature level was worth every penny if you use the clubs and restaurants and the butler service were superb. Great gym and a lovely pool area. We will definitely return.
Séjour de 9 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Signature level is worth it for the premium drinks and club acceds
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very great place to stay in Ibiza.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hot tub was a super fun experience and the views was amazing
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful hotel. Would definitely come back
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Simply amazing.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Please be careful of the mini bar in room On check In was told it’s all inclusive and gets stocked daily We later found out after opening 2 bottles in the room the spirits we not included and it cost over €110 Staff were not helpful to assist in removing there costs We felt like we had paid enough for the signature level experience not to be charged for these items
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The views were nice, food wasn’t good but the phones or tv wasn’t working. I asked for towels 3x & I had to literally walk to the front desk to make certain I get them on time. The butler wasn’t much help either. I stayed in the signature level.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property, staff and entire levels of service were second to none …
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love its
Séjour de 9 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
TRS exceeded all my expectations. Impeccable service, luxurious facilities, and stunning views. An unforgettable experience from start to finish. I will definitely return!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Clean and relaxing time

I really enjoyed my stay at this hotel and really enjoyed being signature level and having a separate pool to ourselves. I think the service by the pool could be improved
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a fantastic stay at TRS Ibiza signature level. The staff were great, especially our butlers Paula and Jennifer. The food was amazing. The hotel grounds and the pools were superb. The only negative is that there's nowhere to get a snack after 10:30pm. There is 24 hour room service but this is at a cost.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 9 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Commodités
The property itself was amazing. I enjoyed my stay however a few things that could be improved are the timing of the restaurants and bars, there are many time periods throughout the day where there are no food options, the bars also close at midnight which doesn’t accommodate those who want to go out later in the night. The staff also never answered the concierge phone making it very difficult to get things in a reasonable time. Minor things but could’ve made the stay much better!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel has exceeded our expectations on all fronts, and has easily been our best holiday together. We paid extra for the signature level all inclusive package, which provided access to further drinks and selected areas within the hotel. This allowed us to integrate with other guests and maximise the experiences of the hotel. The signature level also provided access to either a restaurant or club night per day, which we fully maximised. All three restaurants, including the gourmet truck (eight course tasting menu) and the buffet were of excellent quality compared to other all inclusive experiences. The highlight for us was Helios, where the food was delicious and well portioned, to the standard of our local restaurants in Edinburgh. The staff were amazing, especially Jennifer and Paula from the butler team who were on hand 24/7 through WhatsApp. They managed all of our bookings, and any additional requests almost instantaneously. Plus they were always full of positive energy, and it was a pleasure to be greeted by them each morning. The pools were great and drink selection was above any previous all inclusive we’ve attended. The waited drinks service was slightly slower, but we just popped up to the pool bar and it would arrive within 5 mins - not a deal breaker or issue for us. The pool team, specifically Santo and Alfonzo were also very attentive, professional and helpful. The hotel was a 10/10 experience and we look forward to our return! xB.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Trs signature level

Très bon hôtel en tout inclus, mais signature level a privilegier, car sinon dans le tout inclus classique, cocktail et vin très bas de gamme et pas assez de transat disponibles. En revanche le service et la nourriture sont au top.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
foi tudo perfeito! quero voltar ano que vem!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr luxuriöser Aufenthalt! Alles war top vom Service übers Essen bis zu den Zimmern. Signature Level hat sich gelohnt mit dem kostenlosen Eintritt ins Ushuaïa und anderen Clubs und dem Dine-out programm. Ich komme definitiv wieder!
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Séjour de 5 nuits en mai 2026