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Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton

Catégorie d’hébergement : 4.5
Hôtel 4,5 étoiles de luxe avec 2 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton

Un vaste espace de restauration intérieur doté d’un haut plafond, de poutres en bambou et de lampes en osier suspendues. Les tables sont dressées avec des nappes blanches et des sets de table en fibres tressées.
Une chambre d’hôtel avec un lit, une table sur laquelle se trouvent un chapeau et des livres, une cheminée et une vue sur l’extérieur.
Une maison moderne dotée d’une véranda en verre, entourée d’une végétation luxuriante et bordée d’un sentier sinueux.
Une chambre avec un lit à baldaquin, un bureau et un canapé.
Une piscine à l’eau d’un bleu cristallin, entourée de palmiers et bordée d’une maison au toit en pente.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Km. 18 Via Puerto Ayora-Baltra Isla, Isla Santa Cruz, Santa Rosa, Galapagos
  • Place, Gouffres de Los Gemelos
    ‪18 min en voiture‬
  • Place, Parc de tortues Rancho Primicias
    ‪29 min en voiture‬
  • Place, Jetée Malecón
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Un banc et une petite table sur un balcon donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Un banc et une petite table sur un balcon donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa exclusive, 1 très grand lit

Un petit bâtiment d’un seul étage, doté d’un toit à forte pente, entouré d’une végétation luxuriante et d’une pelouse bien entretenue.

Villa exclusive, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau avec un téléphone, d’un coin café et offrant une vue sur la verdure.

Villa, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Guest)

Une chambre moderne avec deux lits, une petite table et une porte-fenêtre coulissante donnant sur une salle de bain.

Chambre, 2 grands lits (Guest)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 grands lits

Une chambre d’hôtel avec deux lits blancs, une petite table de chevet avec une lampe et des œuvres d’art abstraites accrochées au mur.

Villa, 2 grands lits

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, Plusieurs lits (Prince of Wales)

Un bâtiment blanc doté d’un toit incurvé, entouré de palmiers et bordé d’un chemin pavé menant à une porte en bois.

Villa, Plusieurs lits (Prince of Wales)

  • Vue sur le jardin
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa familiale, 2 chambres

Une chambre à coucher moderne avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une fenêtre avec des rideaux et des œuvres d’art accrochées aux murs.

Villa familiale, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

King Villa

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two Queen Room

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

À propos du quartier

Santa Rosa

Dans un parc régional.En séjournant à hôtel, vous serez à moins de 1 km de Parc national des Galápagos et à moins de 10 km de Gouffres de Los Gemelos. Ranch El Chato et Tunnel de Lave se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Gouffres de Los Gemelos - 18 min en voiture - 8.6 km
  • Ranch El Chato - 27 min en voiture - 9.4 km
  • Parc de tortues Rancho Primicias - 29 min en voiture - 9.8 km
  • Jetée Malecón - 53 min en voiture - 21.2 km
  • Lagune Las Ninfas - 53 min en voiture - 21.2 km

Transport

  • Isla Baltra (GPS-Seymour) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Restaurant - ‬4 min à pied
  • ‪Aquaralle - ‬6 min en voiture
  • ‪Lava Tunnel Dinner - ‬8 min à pied
  • ‪Vida Divina - ‬13 min en voiture
  • ‪Lava Tunnel Dinner - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton

Hôtel 4,5 étoiles de luxe avec 2 restaurants
Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton offers its guests a seasonal outdoor pool, a hot tub, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center and 2 meeting rooms are available. Spa services, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton. An airport shuttle (available on request) is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Santa Rosa hotel.

  • 21 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton propose 21 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Santa Rosa offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des soins du visage et des exfoliations.

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Une piscine agrémentée d’une pergola en bois, de chaises longues et de parasols.
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  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 435 avis
Le prix est de 182 $ CA
182 $ CA au total
Du 12 oct. au 13 oct.
Hotel Fiesta

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 8 h et 17 h 30
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 25 USD par adulte et de 15 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Écotourisme
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sentiers de randonnée/de vélo

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à 21 h

Arrivée sans contact offerte

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 9 h.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Si vous pensez arriver après 9 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 15 % de l'Équateur. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents de l'Équateur.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 92 USD par personne (aller-retour)
  • Navette - enfant : 80 USD (aller-retour), (de 2 à 11 ans)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est ouverte entre janvier et décembre.
  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Royal Palm Hotel Santa Rosa

Royal Palm Santa Rosa

The Royal Palm Hotel

Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton Hotel

Foire aux questions

How close is Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton to the airport?

Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton is 20.9 mi (43-min drive) away from the Isla Baltra (GPS-Seymour) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton?

En date du 11 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton le 14 sept. 2026 commencent à 352 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton have an airport shuttle?

Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton offers an airport shuttle from 8:00 AM to 5:30 PM, on request, for a charge of USD 92. per person, roundtrip.

How close is Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton to the beach?

This hotel is 17.2 mi (55-min drive) from El Garrapatero Beach.

Does Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton, but buffet breakfast is offered for a fee of USD 25 for adults and USD 15 for children. It's available every day from 7:00 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton?

Check-in start time: noon; Check-in end time: 9:00 PM.

Is there free parking at Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton?

Free parking is not available at this hotel.

Does Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton have a pool?

Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 8:00 PM.

Does Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine, a poolside location, and pool views.

Does Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer facials, prenatal massages, and body treatments.

How close is Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton to downtown Santa Rosa?

Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton is 0.9 mi away from Santa Rosa.

Avis pour Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 48 avis sur 61.
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 61.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 61.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 61.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 61.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Arrived late and left early the next day to catch a flight so did not have the luxury of spending as much time at the resort as we would have liked. Spacious comfy rooms and excellent staff and food!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had the best time ever! We will definitely be back! The place is beautiful!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fredrik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay in lush surroundings, and with lovely staff. Great place for a few days!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

william s woo

Points forts : Propreté, commodités
Overall, we had a good experience. The room was spacious and comfortable. The bed was particularly outstanding and made for a great night’s sleep. Service was generally okay, although staff took a bit longer than expected to bring ice to the room and light the fireplace. As this is one of the most expensive hotels in the Galápagos, we expected a higher level of service and maintenance given the price point. There are some areas that could benefit from more attention, particularly the tennis court, which is in need of better upkeep.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incredible food, excellent service and staff. The restaurant inside the tunnel of the property its amazing.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Clean room but not good water pressure. Friendly and helpfull staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandeepan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property - lived the staff and the sorroundings. Our villa was excellent
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful property with friendly and courteous staff. Villas are amazing for the value! Restaurant is excellent with delicious dishes and attentive service.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Other than renovations (pool and restaurant), we loved the place. Friendly and helpful staff, great food, fascinating lava tunnels and a natural setting made this an especial part of our time in the Galapagos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laureen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The best part about staying at Royal Palms Galapagos was the staff. They were all friendly and helpful, making their best effort to make our stay enjoyable. They remembered our dietary restrictions and would point out if a dish had food we couldn’t eat. The facilities were very nice, and cleaned by friendly staff. The property grounds were serene and lovely. We thoroughly enjoyed our visit and would definitely choose the Royal Palms again.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Silvana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We are thrilled we chose to stay at this hotel! The staff is exceptional and truly made our family trip unforgettable. Our room was beautiful and spotless, and the pool and jacuzzi provided the perfect way to unwind after our daily adventures. We also dined at the Lava Restaurant—it was an unforgettable experience and highly recommended! This is definitely a place we want to return to. We absolutely loved it!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andres Fernando

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

karen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The royal palm is in a beautiful setting!! The staff makes you feel like you are at home. Jesus, Gustavo, Annelise(spelling), and Diego. Also all the other staff members. The property needs some TLC.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rano

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful area. I was surprised that check out time is 10am. However, didnt have any issues to delay check out till noon.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shari

Points forts : Propreté, service et personnel
The staff makes this place!!!! They are top notch. The facilities/fitness center, tennis courts and villas can use maintenance/updating but it’s easy to overlook with the amazing customer service provided. The grounds are quiet, peaceful and safe. Food was very good and we did the lava tunnel dinner which we were so happy that we chose to do so.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

michelle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I stayed in Villa 6. The villa was spacious, comfortable, quite, serene, has a fantastic free standing bathtub. The view from this Villa overlooked the canopy of flora and fauna and the ocean. If you like nature, quietness and tranquility this is the place for you. Not close to to town which was was a plus for me. Great staff that are kind and care about your stay. I was absolutely stunned how pretty the grounds were.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rihito

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Villa was great. But the shower was unconvinient to use because it was too high.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdel Meguid

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Highly recommended. While not the hot spot of Porto Ayora and about 20min drive, it’s a beautiful property with a lot of space unlike the smaller hotels around the port area. The staff stands out as well. They are helpful and friendly. They will make sure you get to where you want and work out transportation.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful Resort in Galapagos Highlands

We stayed at this amazing and beautiful Resort in the Highlands in June of 2017. I would like to first comment on the absolutely amazing staff and responsiveness to every need. Juan Carlos, Paola and Gustavo made our stay there amazing and comfortable. The hotel is secluded, but it was exactly what we were looking for. Transportation into town is only 20 minutes away and we never had a problem getting to or from our hotel. Thanks to everyone at Royal Palm for an amazing experience and trip to remember. We will be back!!!
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Royal Palms is an exceptional property that offers a unique experience immersed in nature. Guests can enjoy the tranquility and seclusion the location provides. The pool and jacuzzis are excellent, and the pleasant weather even at night makes the jacuzzis particularly enjoyable. It was a delightful experience to soak in the hot water during a drizzle, adding to the charm of the hotel, which is situated in the heart of the island. While the hotel is relatively close to all major attractions, transportation is necessary, and it is advisable to book a taxi in advance, as they are typically around 15 minutes away. The staff at Royal Palms are extraordinarily friendly and went above and beyond to enhance our stay. Their exceptional service made our visit even more memorable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pamela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All of the staff at the Royal Palm are amazing; they helped us to organize an excursion to North Seymour Island that we probably would not have considered, but ended up being one of the highlights of our trip. The weather in the hills during our stay was overcast, but was beautiful when we ventured to the pier. Maybe because of the time of year/weather, the pool and hottubs were really not usable (not clean or hot). The on-site cafe was fantastic. It was fun to see the tortoises that freely roam the property. My sister loved her relaxing massage (she is very picky, so this says a lot). One of the highlights of our stay was a 5-course dinner in the lava tunnel ~ DO NOT MISS IT.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joana

Points forts : Propreté, service et personnel
The Royal Palm offers a truly immersive Galápagos experience—set inland on a stunning 100 acre property, far from the touristy feel of the ports. Recently under new ownership, the property is being refreshed: rooms are spacious and renovated, the pool has been redone, and quiet renovations are underway, including apparently a unique lava tunnel spa. Some exterior areas still need attention, but the overall feel is serene and authentic. Service is top-notch and boutique-level, with attentive, personalized touches throughout. A special thank you to Gustavo, the ever-present and gracious manager. The restaurant is excellent, with a warm team—Rita made us feel at home and remembered our names. Breakfasts are fresh, varied and awesome. Excursions can be organized by the hotel and work seamlessly. Duncan gave us a deep dive into the island’s geology and ecology, while Maritza kept our 8–14-year-olds fully engaged with her energy and knowledge. Boat tour days were a highlight—fantastic snorkeling, incredible island views, and a surprisingly gourmet chef onboard (kudos)! The boat crew was kind and professional. Guide quality, however, faltered which was disappointing. Overall, The Royal Palm is a peaceful, character-rich base for a Galápagos trip—elevated by excellent service, comfort, and nature.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Do not stay here.

Wi-Fi was practically non existent. No cell service. I had a very difficult time keeping in contact with my family. Only a couple TV channels worked. TV’s had Prime, Netflix, etc built in but none of it worked. The beds were actually very comfortable, which was good because about the only thing you could do there was sleep. Staff was very friendly but only one gentleman spoke English. There were two ladies there who were very friendly but really spoke no English so when one of them was at the front desk, communication was almost impossible. Tried to use google translate but without WiFi, it didn’t work. I understand that we were in their country, however hotels staff should be able to communicate with the customers. The food tasted ok but I didn’t feel well for a couple days after eating. The menu was also very limited. Only a few things to choose from. I would not recommend this hotel at all.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extraordinario hotel en una zona de infinita riqueza natural, excelente personal y servicio y todos las comodidades que se esperan. El restaurante está muy bien.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Preciosa propiedad, y las villas perfectas para nuestro final a una celebración familiar muy especial.
Séjour de 3 nuits en mai 2024