Afficher tous les hébergements

Scrub Island Resort, Spa & Marina

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur une plage privée avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Scrub Island Resort, Spa & Marina

Marina
Yoga
Extérieur
Salle de soins pour les couples, soins du corps, hydrothérapie
Villa, 3 chambres | Terrasse/patio

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Baignoire à remous
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Déjeuner disponible
  • Bar

Explorez la région

Map
Scrub Island, Scrub Island, Other Islands, VG1120
  • Plage de Marina Cay
    ‪11 min à pied‬
  • Les baths (rochers)
  • Plage de Trellis Bay
    ‪16 min en voiture‬
  • Tortola (EIS-Terrance B. Lettsome Intl.)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 6 chambres

Villa, 6 chambres | 4 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Villa, 6 chambres

  • 16 personnes
  • 6 très grands lits et 2 canapés-lits (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 4 chambres

Villa, 4 chambres | 4 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Villa, 4 chambres

  • 10 personnes
  • 4 très grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Governor)

Suite, 1 chambre (Governor) | 4 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 chambre (Governor)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

4 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

4 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres

4 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Villa, 3 chambres

  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres

Téléviseur au plasma de 42 po avec télévision par satellite, téléviseur

Villa, 2 chambres

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

4 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

À propos du quartier

Scrub Island

Sur la plage.À 10 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Plage de Lee Bay et Plage de Cam Bay. De plus, Plage de Marina Cay est à moins de 1 km et Plage de Trellis Bay est à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de Marina Cay - 11 min à pied - 1.2 km
  • Plage de Trellis Bay - 16 min en voiture - 3.5 km
  • Plage de Long Bay - 22 min en voiture - 5.8 km
  • Hodge's Creek Marina - 24 min en voiture - 10.0 km
  • Tortola Cruise Ship Port - 31 min en voiture - 15.2 km

Transport

  • Tortola (EIS-Terrance B. Lettsome Intl.) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Trellis Bay Market Bar & Grill - ‬19 min à pied
  • Chez Bamboo
  • CocoMaya
  • Reef House
  • Top Of The Baths

À propos de cet hébergement

Scrub Island Resort, Spa & Marina

Hôtel de luxe sur une plage privée avec 3 piscines extérieures
Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. For a free ride to the surf and sand, catch the hotel's complimentary beach shuttle. Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. At Scrub Island Resort, Spa & Marina you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 3 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a 24-hour fitness center and a terrace.

This 5-star Scrub Island hotel is smoke free.

  • 52 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 7 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 195 sq m of conference space
  • Built in 2010
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
Scrub Island Resort, Spa & Marina possède 52 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une laveuse-sécheuse et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Ces chambres sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Scrub Island offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Un téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaînes par satellite et films payants. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Ixora Spa comprend 3 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Maison Prestige | Vue sur la plage ou l’océan

Long Bay Beach Resort

  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 154 avis
Le prix est de 647 $ CA
845 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juin au 24 juin
Long Bay Beach Resort

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande
  • Service gratuit de navette pour la plage

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 25 USD par personne
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Bateau
  • Bateau à moteur
  • Équipement de sports aquatiques
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Pêche
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à haute définition de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Laveuse-sécheuse
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le trajet vers l’établissement se fait par bateau et navette. Les clients doivent planifier leur transport en communiquant avec l'établissement, avant leur départ, en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Veuillez fournir à l'hôtel les détails de votre arrivée à l'avance.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par unité d’hébergement, par séjour
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 25 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Scrub Island Resort
Scrub Island Resort Spa Autograph Collection
Scrub Island Spa
Scrub Island Spa Autograph Collection
Scrub Island Resort, Spa & Marina Hotel Tortola
Scrub Island Resort, Spa And Marina
Scrub Island Resort
Scrub Island Resort Spa Marina Autograph Collection
Scrub Resort, & Marina Scrub
Scrub Island Resort Spa Marina
Scrub Island Resort, Spa & Marina Hotel
Scrub Island Resort, Spa & Marina Scrub Island
Scrub Island Resort Spa Marina Autograph Collection
Scrub Island Resort, Spa & Marina Hotel Scrub Island

Avis pour Scrub Island Resort, Spa & Marina

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 110 avis sur 162.
Note de 8 – Bien, d’après 37 avis sur 162.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 162.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 162.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 162.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

GERARD

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel, chambre exceptionnelle, petit dej excellent. Très belle piscine. Environnement parfait Seul bémol, la qualité de service très inégale. Très souvent froid et distant. Pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Dommage !
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Peter

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful scenery, small island that is walkable for exercise with a view, great restaurant, staff quite not particularly outgoing. Fun to watch the marina traffic and north beach was the bomb. Andy
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

j.

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great if you are looking to add a few days to bookend a charter sail trip out of scrub or Tortola. Extremely convent to Tortola airport. Food and service was ok, employees mean well, training/service a bit off. Spectacular beach on other side and great hiking
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Mark

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Two weeks on Scrub Island.

We loved our stay at Scrub Island for 2 weeks! The Dive BVI trips were amazing. The High end restaurant Cardamon was fantastic. The property was beautiful and the spa was wonderful. The negative for us was the service at Donovan's reef was frustrating to say the least. And the drinks are way too small for the price charged. The bathroom in our one bedroom suite lacked privacy due to the open shutters leading into the room over the tub. Shower was small. When we did get to know the staff members, they were very friendly and we did make a few good friendships. The ferry service is good, and Marina Cay was good as well. The buffet on North Beach once a week is well worth the money and it would be nice if you could get some of that food on property at Donovans. Seared tuna, fresh fish, veggies, pig, jerk chicken. Mostly everything at Donovans is fried, and we enjoy the fresher foods. It would also be nice to have a resort schedule, we never knew what was going on with the North Beach, and other restaurants on certain days. The concierge was wonderful, and anytime we were missing something from our room, towels or coffee we called the front desk and only waited a few minutes for those items. The on site deli and store were super convenient and very good.
Séjour de 14 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Peter

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Anna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very attentive and kind. I stumbled across this because we needed one night in the area and can’t believe what we found! We were sad that we were only there one night. Definitely on the list to return. Private, beautiful, amazing service, lots to do and explore just on the island. Water trampoline, waterslide and the beach were big hits with my children. Enjoyed snorkeling and had the beach to ourselves. Our villa even had private beach access that we overlooked from our plunge pool. Full washer and dryer always makes this mom of 3 so happy. Book this place- you won’t regret it.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Courtney

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property with fantastic service.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Stephen

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Staff lacks personality, not very attentive. Adds a service charge per day to the bill when very little service was ever provided. Always had to ask for a drink, bill, towels, etc. and waited a while for each.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Jason, Waukee

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Unique resort situated on a small island. Was a Marriott brand and is now its own brand. Have stayed in the two and three bedroom homes. Homes are starting to see its age. Had issues with the hot water the entire time and maintenance didn’t understand what a hot water shower was. Had to let water run for 10 minutes to get luke warm water. Door to our bedroom was rusted, outside stairs and paint needed work. Bathroom shower door didn’t open all the way, air vents were very dirty with dust on the walls that surrounds the air returns. Restaurants were great. Staff lagged a little with attentiveness but got better by the end of the trip. Many people come to the resort to stay for the day. Hot tub isn’t hot at all but is always taken by the day guests. It would be nice if the homes had their own hot tubs instead of the cold pools.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Elizabeth Avery

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We absolutely adored the property! There was so much to do on Scrub, but then it was also easy to do a private boat day or ferry over to Marina Kay for other options. The staff were all absolutely amazing. The room was comfortable. Dining on the island was quite expensive but pretty good quality for the money. I would say the only negative was the lack of beach service. We adored North Beach because it was so private and beautiful, but one day there was a bigger crowd there with only one bartender. We never got any service even after asking twice on the other beach. Amazing views. The spa does not have luxury amenities but did have an incredible massage. The market and Rosalina who worked there were amazing!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Dana

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

ryan

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing, totally recommended… we loved it.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Erica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Julie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Marquise

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jose

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everyone was very welcoming and super pleasant. The food was wonderful.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

edward

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Claudio, Calgary

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Nicolw

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

mark

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Regina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I cannot say more about the excellent attention to detail here - the staff was attentive and made every wish of ours happen. The warm friendly atmosphere was awesome. The food was top notch so you felt pampered.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jeffrey S

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spacious clean rooms and bathrooms. Beautiful pool and bar areas. Helpful staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Carmen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent service

I enjoyed my stay overall! However, I’d like to share a couple of suggestions: 1. The restaurant service by the pool could use some improvement. A 20% service charge is automatically included, but the service didn’t meet expectations, especially considering how expensive it was. 2. At the spa, the therapist who gave me a massage on the first day mentioned that she receives very little from the automatic service charge. She strongly suggested I provide an additional tip, which felt uncomfortable. Thank you for considering this feedback—I hope it helps enhance the experience for future guests!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024