Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Galerie de photos de l’hébergement Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive

Un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, d’une plage et d’un grand bâtiment au design original.
Vidéo de l’hébergement
Un hôtel doté d’espaces extérieurs aménagés, de palmiers et d’un bâtiment avec de nombreuses fenêtres.
Une ville côtière dotée d’un port de plaisance, de bâtiments historiques et d’un phare.
Vue aérienne d’un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, d’un grand bâtiment surmonté d’un dôme et d’une zone de plage.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

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Belek Kadriye Mahallesi Uckum Tepesi Cad, No:20-2, Serik, Antalya, 07500
  • Place, Antalya Golf Club
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Kaya Eagles Golf Club
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Plage de Kadriye
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur le terrain de golf

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la mer (Superior Side Sea Room Twin)

  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur le jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le terrain de golf

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la mer (Superior Side Sea Room King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, Plusieurs lits (Sultan Villa)

  • Vue sur le terrain de golf
  • 250 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit jumeau

Suite, 1 très grand lit, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur le terrain de golf
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa présidentielle, Plusieurs lits (Presidential Villa)

  • Vue sur le terrain de golf
  • 280 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 1 lit jumeau

Chambre familiale, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • Vue sur la mer
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 180 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Prestige, Plusieurs lits, piscine privée, vue sur le terrain de golf (Pasha Villa)

  • Vue sur le terrain de golf
  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit jumeau

Suite, 1 très grand lit, vue sur le terrain de golf (Lagoon Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le terrain de golf (Lagoon Golf Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa, Plusieurs lits, vue sur le terrain de golf (Royal Golf Villa 2 Bedroom)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

À propos du quartier

Serik

Séjour au bord de la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 3 km de Antalya Golf Club et à moins de 10 km de Kaya Eagles Golf Club. Carya Golf Club est à moins de 10 km et Montgomerie Maxx Royal Golf Club est à moins de 15 km.

À proximité

  • Antalya Golf Club - 14 min à pied - 1.2 km
  • Kaya Eagles Golf Club - 15 min à pied - 1.3 km
  • Parc à thème The Land of Legends - 9 min en voiture - 4.9 km
  • Plage de Kadriye - 11 min en voiture - 6.4 km
  • Plage de Lara - 27 min en voiture - 21.3 km

Transport

  • Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya) : à 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kaya Palazzo Main Restaurant - ‬9 min en voiture
  • ‪Kaya Palazzo Lobby Lounge Bar - ‬8 min en voiture
  • ‪Riu Kaya Belek Balkon Cafe - ‬8 min en voiture
  • ‪Kaya belek lobby bar - ‬8 min en voiture
  • ‪Sirene Belek Hotel Dragon Restorant - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive

Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the sand beach. You'll be playing in the surf in no time with a free ride on the property's complimentary beach shuttle. Sit back and relax on the beach with cabanas (surcharge), umbrellas, and sun loungers. Enjoy your summer vacation at Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive with a treatment at the full-service spa, a round of golf at the golf course, and a swim in one of the 2 indoor and 2 outdoor swimming pools.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive was completed in March 2024.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Serik property.

  • 1 building
  • 227 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 4 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2005
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive possède 227 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à DEL. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 7 ans.

Hébergements similaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à 15 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner du Jour de l'An (1er janvier), par adulte : 220 EUR
  • Tarif du dîner du Jour de l'An (1er janvier) - enfant de 6 à 11 ans : 110 EUR

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 230 EUR par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 6770

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h.
  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Kempinski Dome Thalasso Resort Special Class Serik
Kempinski Dome Thalasso Special Class
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Kempinski Hotel Dome Belek
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Kempinski Hotel Dome Belek All Inclusive
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Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive Belek
Kempinski Hotel The Dome Belek
Kempinski The Dome Thalasso
Kempinski Hotel The Dome Belek All Inclusive
Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive Serik

Foire aux questions

How close is Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive to the airport?

Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive is 20.4 mi (41-min drive) away from the Antalya Intl. Airport (AYT) airport, the closest popular airport to the property.

Does Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive have an airport shuttle?

Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 230 per vehicle, roundtrip.

Does Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive offer free breakfast?

Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive does not offer free breakfast.

What time is check-in at Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive?

Check-in start time: noon; Check-in end time: 3:00 PM. A fee applies for early check-in.

Does Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive have a pool?

Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive features 2 indoor pools, 2 outdoor pools, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 7:00 PM.

Does Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive have a restaurant?

There are 4 onsite restaurants, offering options like Asian cuisine, a poolside location, and pool views.

How close is Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive to downtown Serik?

Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive is 7.1 mi away from Serik.

Avis pour Kempinski Hotel The Dome Belek - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 121 avis sur 205.
Note de 8 – Bien, d’après 42 avis sur 205.
Note de 6 – Acceptable, d’après 23 avis sur 205.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 205.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 205.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
It was basic, but nice. Friendly staff. Good gym & spa. No frills. It would've been nice to had more entertainment and more variety with the food and the à la carte restaurants if they had had more availability.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Kempinski Hotel The Dome provided the ultimate setting for our holiday in Belek. The resort is situated in an incredibly serene and beautiful environment. Between the impeccably landscaped gardens, the impressive architecture, and the deeply relaxing beach and pool areas, the entire property is a visual masterpiece. We were equally blown away by the dining. The culinary offerings are outstanding, featuring a brilliant selection of fresh, flavorful, and beautifully plated dishes. Whether dining early in the morning or late in the evening, every meal was a five-star experience. As wonderful as the facilities and food are, the staff is the true crown jewel of this resort. Every team member goes out of their way to ensure you are exceptionally well looked after. We couldn't have asked for a better team to host us. We highly recommend this property to anyone seeking a premium, deeply relaxing vacation!
Séjour de 11 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté
The villas awesome
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel. Fantastic food choice. Helpful staff. We loved our stay.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff, wonderful property. Made you feel special every day.
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dream hotel of Belek

Very helpful and caring staff and so welcoming
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Taxi issues HOTEL involved . GIVE YOU A PRICE LIST X3 THE PRICE OF A NORMAL TAXI .MAKE SURE YOU BOOK ALL YOU TRAVELS FIRST .Hotel staff are zero helpful . NEVER AGAIN .
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel and staff. Upgraded by hotel to golf villa which was fantastic. Food great, shame not all restaurants were open but low season .
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent place - very comfortable. Excellent food. Lots of rennovations going on and beach access was closed.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nice Personal, very clean Place in the Hotel and Outdoor. Very Good Service
Séjour de 8 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have been to hotels all over the world, and this is the best hotel I have ever been to. They upgraded my stay to a better suit as I went there for my honeymoon, the staff are nice and the food is amazing. The beach and spa are nice too. The only down side is the staff does not speak English very well. The city and hotel are amazing distination if you would like to relax and enjoy your time by the mediterranean sea.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Five star service. Nice beach. Not too busy at end of September. Good food. Not overcrowded beach area or pool area. Spacious room. Overall wonderful experience
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an amazing stay at the hotel. We were upgraded on arrival to a Lagoon Suite which was stunning with its own private pool. The food was excellent with many choices even for my 13 year old. The hotel went the extra mile by presenting my son with a birthday cake for his 13th birthday. The staff were welcoming on arrival and made us a coffee on departure while we waited for our car to the airport. All in all a lovely hotel, not crazy busy. We will be visiting again for sure.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We absolutely loved our stay at Kempinski. The room was in excellent condition and roomy. The food options were amazing. Our only comment would be the staff, not everyone speaks English. And we had to ask 4 times for our room pool to be cleaned before it was handled. Other than this. Everything was spot on.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Housekeeping needs to improve. Over maintainance of facilties is required.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté
The hotel is overpriced. The area around is not walkable and you always need to hire a hotel cab. They accept cash only even through the nearest ATM is 7km away. The number of import drinks are very limited and they’re overpriced too.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not quite a Kempinski

Unfortunately the food was entirely disappointing, and that matters a lot when it's all inclusive. A very bland and uncreative buffet worthy of a three star hotel at best. The reception couldn't have been kinder, and the service was fine, but again, especially during low season when there isn't much to do except eat and relax, the food is hugely important. This was nowhere near what one would expect from a Kempinski.
Séjour de 2 nuits en février 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay at this hotel and were truly impressed by every aspect of our experience. The food was absolutely delicious—beautifully presented, full of unique flavors, and consistently high quality. Dining at the restaurant was a highlight, and the à la carte beach menu offered a fantastic range of food and drinks. Special thanks to Mr. Savaş, the Food & Beverage Manager, for overseeing such a well-run and enjoyable dining experience. Our room was spacious and very comfortable, with excellent air conditioning and multiple housekeeping visits each day to refresh towels and keep everything spotless. The grounds were beautifully maintained, and both the pool and beach areas were exceptionally clean. A big thank you to Neslihan, who was always on hand at the beach—she went out of her way to help with umbrellas, towels, and adjusting the chaises as the sun moved. Her kindness and attention to detail truly made our beach days extra special. We felt well cared for in every way and wouldn’t hesitate to return. Highly recommended!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved this hotel. I was reluctant to stay at an All-inclusive as usually prefer smaller, boutique hotels, however with 160 ish rooms, this is one of the smaller Belek hotels I believe. Check-in staff were efficient but not overly warm or personable. I was however delighted that we were not given wristbands to wear for our stay. Loved the choice of bars for pre/post dinner drinks, loads of comfy sofa style seating inside & out - fantastic, friendly service. Great cocktails. Massive pool, super comfortable sun loungers on beach & pool. Staff would remove towels not being used. Enjoyed a la carte lunch at beach bar everyday. Free shuttle to Pasha & Sultan golf course 2 mins away. Storage room for golf bags next to reception. Pleased with variety of food each night. Room very comfortable, with amenities - ironing board, decent hairdryer, plenty storage for clothes & luggage, great lighting, complimentary mini bar. Overall, excellent stay, would recommend.
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Bedrooms air conditions do NOT work, so if you want to sleep in sauna, go for it. We called the reception multiple times, they do send a technician, a temporary fix happen, but the issue occurs again 15 minutes after!!! Other than the above issue, the whole place including the staff, food, drinks, facilities, pools, bars, outdoor music nights and activities are awesome!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff should know more English, we had difficulty explaining and receiving answers at the front desk. food choices should be better especially for people who don’t eat meat or are Celiac. Aircondition in the common area seemed off. There should be Fans outside in the dining area as it’s too hot. The entertainment was not good, they should have better DJs and better bands. The Shower in the room had issues, water gets hot and cold suddenly and weak, the shower in the rooms in general was not satisfactory and we complained that it needs fixing but they didn’t do much. Kids pool should be in a different section and keep adults that are there to relax in a different section. Some foods that are marked as Gluten free is wrong so we did complain as my wife is Celiac and she almost ate gluten due to wrong marking on the Menu. Last day we left early and they prepared a lunch box for us as the breakfast place was still closed, my wife got rotten cheese in her box.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Villa superbe mais service parfois décevant

Notre séjour a très bien commencé avec un surclassement dès notre arrivée. La villa Sultan est splendide, spacieuse et agréable. En revanche, le service général mériterait d’être amélioré : plusieurs de nos demandes sont restées sans réponse malgré de nombreuses relances, au point que nous avons finalement renoncé. Nous tenons néanmoins à souligner le professionnalisme et la réactivité de Devrim, Lady in Red, qui a été particulièrement attentive à nos besoins. Un grand merci à elle pour sa disponibilité et ses délicates attentions. En ce qui concerne le restaurant Sofra, nous avons été déçus notamment par la lenteur du service, en particulier lors des petits déjeuners, ce qui a quelque peu terni l’expérience.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un séjour exceptionnel ! Hôtel d’exception, spacieux et impeccablement propre. Le personnel est à l’écoute, toujours disponible et très professionnel. Les chambres sont immenses, décorées avec goût, et la piscine privée est un vrai plus pour profiter pleinement du séjour en toute tranquillité. Je recommande vivement cet établissement, tout y est réuni pour passer un moment inoubliable.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Établissement cosu et charmant . Je le recommanderai à des amis .
Séjour de 5 nuits en juillet 2019