LSC Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Lac Balaton et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement LSC Hotel

Vue depuis l’hébergement
Draps en coton égyptien, minibar, coffre-fort, bureau
Coin salon du hall
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Vue depuis l��’hébergement

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Beszédes J. sétány 70/d., Siófok, 8600
  • Place, Grand Beach
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Sió Plaza
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Château d'eau de Siófok
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • Vue sur le lac
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre double

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Siófok

Séjour au Littoral Aranypart de Siófok.En séjournant à hôtel du quartier Littoral Aranypart de Siófok, vous serez à moins de 1 km de Lac Balaton et à moins de 3 km de Grande Roue de Siófok. Église Protestante de Siófok et Centre commercial Sió Plaza se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Grand Beach - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Église Protestante de Siófok - 5 min en voiture - 3.2 km
  • Centre commercial Sió Plaza - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Château d'eau de Siófok - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Terminal Ferry de Siófok - 7 min en voiture - 4.3 km

Transport

  • Gare de Siófok-Szabadifürdő : à 5 min en voiture
  • Balaton (SOB-FlyBalaton) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kishorgony Büfé - ‬9 min à pied
  • ‪Sanyi Sarok - ‬3 min en voiture
  • ‪Mala Garden Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Mala Garden****Superior Hotel - ‬4 min en voiture
  • ‪Fregatt - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

LSC Hotel

Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Lac Balaton et avec accès direct au centre commercial
As a guest of LSC Hotel, you'll find a full-service spa, 2 indoor swimming pools, an outdoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

You'll find a business center on site. Event space at this hotel measures 5382 square feet (500 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a rooftop terrace, and spa services are also featured at the luxury LSC Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Parking is available for a fee.

This 4.5-star Siófok hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 42 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 5382 sq ft of conference space
  • 500 sq m of conference space
  • Built in 2015
  • Buffet breakfast (free)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Television in lobby
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
LSC Hotel propose 42 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. L’ameublement des chambres comprend un canapé-lit lit double et un bureau. Les lits sont dotés de de draps en coton égyptien. Un téléviseur à DEL de 102 cm avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, peignoirs, bidet et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Wellness comprend 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines intérieures
  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement sur place (5 HUF par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines intérieures
  • Kayak
  • Location de vélos
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 102 cm avec chaînes par câble

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 18 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 6000 HUF par animal de compagnie, par nuit
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for HUF 50 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 750.00 HUF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 100 HUF par véhicule (aller-retour)
  • Stationnement libre-service : 5 HUF par nuit
  • Animaux de compagnie : 6000 HUF par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 50 HUF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : SZ19000569

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Luxury Spa Hotel Siofok
Luxury Spa Siofok

Foire aux questions

How close is LSC Hotel to the airport?

LSC Hotel is 61.6 mi (67-min drive) away from the Balaton (SOB-FlyBalaton) airport, the closest popular airport to the property.

Does LSC Hotel have an airport shuttle?

LSC Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of HUF 100 per vehicle, roundtrip.

How close is LSC Hotel to the beach?

This hotel is 2.1 mi (10-min drive) from Grand Beach and 5.4 mi (17-min drive) from Silver Shore. Don't forget your sunscreen!

Does LSC Hotel offer free breakfast?

LSC Hotel offers free buffet breakfast every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at LSC Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at LSC Hotel?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM.

Is there free parking at LSC Hotel?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for HUF 5 per night.

Does LSC Hotel have a pool?

LSC Hotel features 2 indoor pools, an outdoor pool, and a children's pool.

Does LSC Hotel have a restaurant?

LSC Hotel is home to étterem, which features Hungarian cuisine.

Does LSC Hotel have a spa?

Pamper yourself with a day at wellness, where you can enjoy body treatments, mani/pedis, and massages.

How close is LSC Hotel to downtown Siófok?

LSC Hotel is 0.9 mi away from Siófok.

Avis pour LSC Hotel

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 3 avis sur 19.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 19.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 19.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 19.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 19.

7,8/10

Propreté

6,0/10

Service et personnel

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Enikő

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel with spacious rooms on the beach

I loved the spacious room & the friendly welcome of the recepcionist. The lady at the breakfast was also super friendly. :)
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Nice rooms, but food best avoided!

Certainly shouldn't be called a luxury hotel. The room & breakfast were fine. However, lunch was nothing more than slop, served to you like an old fashioned school dinner! Bolognese sauce, made from pork mince and heavily sweetened, served with cold spaghetti was the best of a very bad choice! The evening meal, which was described as a buffet dinner, was exactly the same food as at lunchtime, reheated and again slopped onto a plate by the kitchen staff! Definitely would not recommend you take the dinner, bed & breakfast package! In the end, we asked for a refund of the cost of dinner & went out instead!
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Christian

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Name of the hotel is not daily program

No fresh food for breakfast & no fridge to cool diaries. The room was not turned over, nor new towels. Stuff is doing the job without passion. Name of the hotel "luxury" is not what you should expect, it's normal standard (photos on Homepage are looking mich better!).
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joseph

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Prima voor enkele dagen weg en wellness

Fijn hotel met grote kamer. Ontbijt sober maar compleet en daarmee goed. Er is 'savonds de mogelijkheid van een buffetdiner voor circa 12,5. euro. Das was de eerste dagen prima toen er veel gasten waren. Bij steeds minder gasten nam de kwaliteit en keuze evenredig af. Maar voor dit geld heb je een goede maaltijd en veel restaurants in het centrum van Siofok waren nog dicht. Samengevat: een prima hotel met leuke wellnessfaciliteiten en een mooie ruime kamer. En redeljk eten. goede prijs/kwaliteit verhouding en dus prima.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Holger

Points faibles : Propreté, service et personnel

Amateurhaft geführtes neues Hotel

Das Hotel macht oberflächlich einen sehr guten Eindruck. Der Empfang und die Reception sind amateurhaft. Zwei Damen, die nicht wissen wie sie die Zahlung und den Check In richtig abwickeln. Man ist überfordert und vertröstet die Klärung auf den Abreisetag. Das Zimmer ist sehr groß und neu. Das eine der zwei zusammengeschobenen Betten fällt halb auseinander. Genauer hinsehen darf man nicht, es ist nur oberflächlich sauber. Der Laminatboden klebt, in den Schubladen findet man Müll zahlreicher Vorbewohner und das Bad ist auch nur oberflächlich rein. Der Wellnessbereich ist klein, das Dampfbad außer Betrieb, das Schwimmbad nur ein riesiger Whirlpool. Wassertiefe 1m. Das Frühstück war in Ordnung, wurde jedoch nie nachgelegt. In Deutschland wäre dies ein 2 Sterne Hotel. In Ungarn sieht man dies als Luxus an. Vieles ist einfach nicht durchdacht, die Möbel sind ganz normale Einrichtungsmöbel die nicht für Hotelbeanspruchung ausgelegt sind. Naja, für eine Nacht und recht kleinem Preis war es ok.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice stay to enjoy a short vacation

Overall, it was nice to stay. The room was spacious, and the hotel is located just in front of the lake. Breakfast and dinner were also nice. There are sauna, spa, and indoor swimming pool as well. On the other hand, it was a bit difficult to communicate with the staff in English. We made a certain request, but they did not get it well and made a wrong reservation about spa (but they were kind!)
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michele

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Molto, molto confortevole, nuovissimo e pulito.

Camera pulita grandissima con due balconi grandi ed un bagno enorme
Avis vérifié

8/10 – Bien

Eva Agnes

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Majdnem négy csillagos hotel

A szoba szép tágas, de feleslegesen sok bútor van benne. A fürdőszoba szép tiszta. A terasz lenyűgöző. Viszont a folyosó szőnyeg régen volt felporszívózva. A foglalásnál nem szerepelt, hogy az uszoda nem használható. A wellnessz részleg nyitva tartása (9-18) nem vendégbarát. A környéken nincs semmi vásárlási, szórakozási lehetőség. A recepciót nem lehetett telefonon elérni.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

jó és csöndes környék

Jó csendes szoba szép kilátás. Kedves személyzet. Reggeli jó volt,bőséges.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Patrick

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Zimmer top. Alles andere "genügend"

Zimmerservice lässt zu wünschen übrig. Nur nach jeder Aufforderung wurde so mehr als recht das Zimmer gemacht. Lage vom Hotel ist schön und ruhig. Das inbegriffene Nachtessen war gut aber kleine Buffetauswahl. Morgenessen war gut. Aussenpool ist sehr klein. Jedoch sehr grosse Zimmer mit Balkon.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Food quality not good. Location is perfect if you want to be near the lake. Spacious room.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Corinne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The stay was nice but it rained the whole time, so more TV channels would be nice all news is boring a bit far to walk to the pedestrian & restaurants area,but was nice anyways
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michal

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Odpoczynek z dala od zgiełku

Hotel położony kilka kilometrów od centrum, na początku sezonu bardzo cicha i spokojna okolica (tak spokojna, że nie za abrdzo jest gdzie zjeść bez wycieczki do centrum). Obsługa hotelu miła i pomocna, jednak ciężko się z nią porozumieć, ponieważ po angielsku mówi tylko 1 osoba. W pokoju codziennie zmieniane kosze, jednak sprzątanie miało miejsce 1 raz podczas 5 dniowego pobytu (i było niezbyt dokładne). Taras bardzo przyjemny, z widokiem na Balaton (oddalone o jakieś 100 metrów od hotelu. Miłą niespodzianką było łóżeczko i wanienka dla dziecka. Śniadania kiepskie, codziennie to samo, nie podgrzewane, strasznie tłusto.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kamil

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

High price, very very very bad service. Don't go.

When I book this apartments, I think, that will be best option for my family and kids. When I come there, I was so shocked what receptionist woman do for us. I booked room with lake view and they give me room with city view. Also I book room with terrace and they give me room with small balcony. Than wifi...free wifi, but working good only at the 5th floor at restaurant. When you are connected, you need wait two minutes for send one basic email. Than receptionist woman send us to 5th room for lunch and restaurant was closed, they have open restaurant just for breakfast buffet and dinner buffet. Dinner cost 3500 HUF, so when you take your car and go 3 km to city center, you can have same dinner even cheaper. TV has just like a few programs, nothing international. Woman at the reception cant speak english well. So in total was so bad stay for us for 80 EUR. I know, that when I travel to this destination next time, I should don't take this apartments and fully not recommended for any my friends.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice Hotel but far from the city center.

Very huge room with 2 balconies! perfect but far from the city . No restaurant à la carte on site. Dinner available but Buffet. Excellent service ans great breakfast.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leif Arne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fredelige dager ved Balatonsjøen.

Hotellet ligger ca 4 km fra Siofok by ved Balatonsjøen med flott strandpromenade og yrende fugleliv for de som ønsker å spasere inn til byen. (En taxi koster 3000 HUF ca 100 NOK) Byen Siofok og området rundt er et typisk sommer-feriested og utenom sesongen var hotellområdet der vi bodde nærmest utdødd, bare noen få hoteller og restauranter holder åpent og nærmeste butikk ca 1 km unna. Stille og fredelig for de som ønsker å slappe av etter hektiske dager i Budapest. Siofok sentrum derimot har mange restauranter, butikker og severdigheter, her ligger også jernbanestasjonen med forbindelse til bla Budapest ca 1,5 time. Vi hadde halvpensjon og frokosten og spesielt middagen var veldig bra og velsmakende. Hyggelig betjening og greie priser på drikkevarer.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ich muss sagen wir waren sehr enttäuscht von dem Hotel. Wir wussten, dass es erst neu eröffnet hatte und dachten uns schon, dass einige Mängel sein würden, aber das war zuviel. Schon bei der Ankunft konnte keiner an der Rezeption wirklich Englisch. Das gesammte Geld wurde uns auch schon vorher abgeucht, obwohl es hieß es wird erst im Hotel bezahlt. Als wir in unser Zimmer kamen, war es vom Vorgänger noch nicht gereinigt. Das Zimmer hatte ein Balkon, auf dem man nicht rauchen konnte, was in Ordnung war. Jedoch haben die Angestellten hinten auf einer Terasse geraucht, wo der Besucher kein Zutritt hatte. Es gab auch nur eine Zimmerkarte für den Storm und den Zugang zum Hotel, so dass, wenn der Partner mal raus wollte, der Andere im Dunkeln saß. Mein Glas Wein zum Abendbrot wurde mit jedem Abend teurer, ohne jegliche Begründung. Am zweiten Abend wurde der Service berechnet und am Dritten war es doppelt so teuer. Ein weiter Punkt war das Frühstück, wenn es jeden Tag bis um zehn Frühstück gibt, erhoffe ich mir als Gast auch halb zehn noch ein Frühstück, wo es nur noch die Hälfte gibt. Es gab noch andere Sachen, aber das waren die ärgerlichsten Beipiele.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel