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The Lake Suite Ko No Sumika

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles pour la famille près de Lac Toya

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Galerie de photos de l’hébergement The Lake Suite Ko No Sumika

Un vaste espace intérieur offrant une vue sur les montagnes grâce à un mur de verre.
Un couloir au plafond en bois, éclairé par des lanternes fixées aux murs, qui mène à une porte.
Une chambre moderne avec un grand lit, un canapé, une petite table et une vue sur la mer.
Une pièce spacieuse dotée d’une grande fenêtre offrant une vue sur la mer et les montagnes. On y trouve trois fauteuils à motifs et une petite table.
Un espace bien-être avec un jacuzzi et vue sur la mer.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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7 Toyakoonsen, Sobetsu, Hokkaido, 049-5731
  • Place, Source d'eau chaude Toyako Onsen
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc national de Shikotsu-Tōya
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Lac Toya
    ‪1 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, terrasse (Private Open-air Hot Spring Bath)

Une chambre d’hôtel dotée d’une grande fenêtre, d’un balcon, d’un lit avec du linge de maison blanc et d’un coin salon avec une table et des chaises.

Chambre, terrasse (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple, terrasse (Private Open-air Hot Spring Bath)

Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre quadruple, terrasse (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple, terrasse (Private Open-air Hot Spring Bath)

Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre triple, terrasse (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, terrasse, côté jardin (Private Open-air Hot Spring Bath)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table et une vue sur la mer.

Chambre, terrasse, côté jardin (Private Open-air Hot Spring Bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, terrasse, en coin (Private Open-air Hot Spring Bath)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un canapé, un fauteuil et une vue sur la mer.

Chambre, terrasse, en coin (Private Open-air Hot Spring Bath)

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Sobetsu

À Sobetsu .À 5 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Lac Toya et Source d'eau chaude Toyako Onsen. Source chaude de Tōyako et Parc commémoratif Usuzanfunka se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Source d'eau chaude Toyako Onsen - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc national de Shikotsu-Tōya - 1 min à pied - 0.0 km
  • Lac Toya - 1 min à pied - 0.1 km
  • Source chaude de Tōyako - 4 min en voiture - 1.7 km
  • Parc commémoratif Usuzanfunka - 6 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Gare de Tōya : à 14 min en voiture
  • Aéroport New Chitose (CTS) : à 94 min en voiture

Restaurants

  • ‪でめきん食堂 - ‬13 min à pied
  • ‪Blossom Coffee - ‬9 min à pied
  • ‪Cafe&Restaurant The Toya - ‬20 min à pied
  • ‪波の音 - ‬12 min à pied
  • ‪岡田屋 - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

The Lake Suite Ko No Sumika

Hôtel 3 étoiles pour la famille près de Lac Toya
As a guest of The Lake Suite Ko No Sumika, you'll find a full-service spa, 15 indoor swimming pools, a lazy river, and a waterslide. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served. Public spaces have free WiFi.

A children's pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the family-friendly The Lake Suite Ko No Sumika. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Sobetsu hotel.

  • 80 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Buffet breakfast (free)
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Terrace
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
The Lake Suite Ko No Sumika possède 80 climatisées dotées de : coffre-fort et pantoufles. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble.

Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages. Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales extérieures (onsen japonais).

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  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le prix est de 552 $ CA
615 $ CA au total
Du 28 août au 29 août
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 15 piscines intérieures
  • Glissade d’eau
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • 15 piscines intérieures
  • Glissade d’eau
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 19 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 19 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 300.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Si vous avez réservé le tarif demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 19 h 00 pour profiter du dîner.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Lake Suite Ko No Sumika Hotel Sobetsu
Lake Suite Ko No Sumika Hotel
Lake Suite Ko No Sumika Sobetsu
Lake Suite Ko No Sumika
The Suite Ko No Sumika Sobetsu
The Lake Suite Ko No Sumika Hotel
The Lake Suite Ko No Sumika Sobetsu
The Lake Suite Ko No Sumika Hotel Sobetsu

Foire aux questions

How close is The Lake Suite Ko No Sumika to the airport?

The Lake Suite Ko No Sumika is 75.9 mi (94-min drive) away from the New Chitose Intl. Airport (CTS) airport, the closest popular airport to the property.

Does The Lake Suite Ko No Sumika have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Lake Suite Ko No Sumika.

Does The Lake Suite Ko No Sumika offer free breakfast?

Yes, The Lake Suite Ko No Sumika offers free breakfast.

Is there a casino at The Lake Suite Ko No Sumika?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Lake Suite Ko No Sumika?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM.

Is there free parking at The Lake Suite Ko No Sumika?

This hotel offers free self parking.

Does The Lake Suite Ko No Sumika have a pool?

The Lake Suite Ko No Sumika features 15 indoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 10:00 AM to 9:00 PM.

Does The Lake Suite Ko No Sumika have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does The Lake Suite Ko No Sumika have a spa?

This hotel has a spa, which features massages.

How close is The Lake Suite Ko No Sumika to downtown Sobetsu?

The Lake Suite Ko No Sumika is 6.3 mi away from Sobetsu.

Avis pour The Lake Suite Ko No Sumika

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 60 avis sur 79.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 79.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 79.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 79.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 79.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

WAI CHUNG

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good Service and English is good from the customer service.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vu

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing, beautiful views, spacious room. Very new, highly recommend. Make sure you call ahead and tell them your check in time. I was able to do this on the day of. The person on the phone did not understand english well, but I was able to use google translator. Tell them that you booked through expedia or whatever service. The staff was amazing. They greet you at the front gate and help into the lobby area. Once in the lobby, there were staff members that did know english and where able to streamline everything. The room was very large with double sink bathroom, private onsen, yukatas to wear, beautiful balcony space and amazing view of Lake Toya and the surrounding area. This property was connected via internal walkway to the main building where dining takes place. If you opted for the meals you will be given vouchers for your room’s dinner and breakfast. Just go to the dining area and hand them the voucher, they will seat you and you’re ready to start eating. During dinner there’s a set menu already at the table and a self serve buffet featuring amazing local dishes including sushi, crab legs, seared beef, soup curry, and more. Probably over 3 dozen different options and dessert. Similarly for breakfast, there’s a buffet with items such as ikura, squid, hokkaido scallop, and dozens of other dishes. Theres also stations for chef made omelets and onigiri. Theres also fireworks every night on the lake, gift shops, arcade area, open onsen, and spa
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
很美的景觀，溫泉質素也好，服務態度也很體貼
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chung Fai

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
露天風呂十分漂亮 另人賞心隨處愜
Avis vérifié

10/10 – Excellent

shin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
施設は最高でしたが移動時間が長い… 本館と同じような風呂の種類との違いがあると良かった。部屋の露天風呂もあまり温かく無かったのが少しマイナス。スタッフ対応、ホテル施設に関しては最高級。また泊まりたいと素直に言える宿で満足しています。
Avis vérifié

10/10 – Excellent

chikako

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
とても景色も良くお風呂も最高で夜の花火が部屋から見えて最高でした。 サービスも行き届いていて また行きたいです。
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Norio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
正面玄関から部屋の隅々まで清掃が行き届いている。洞爺湖を一望できるレイクサイドにありフロント、エレベーター、部屋、大浴場全てから最高の景色が楽しめる。スタッフの教育は大変良く行き届いている印象。ビュフェの食事が悪い評判であるが、実際に3日間食事したが最高の食材を使用し味付けも良く大変高級感のある美味しいものであった。ロケーションも含めサービスは最高。部屋の半露天風呂とレイクサイドのバルコニーは他ではまず味わえない。素晴らしいホテル。
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

TSUYOSHI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

サービスが素晴らしい！

とても綺麗で、細かいサービスまで行き届いていて本当によかった！特にアルコール含めてのドリンクサービスは初めてで感動した。お風呂も眺めが良く、とても清潔で素晴らしい！総合的にかなりハイレベルで良かった！
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
今回は夫の誕生日祝いと、出産前の最後のプチ旅行として利用しました。 入り口から漂う高級感にわくわくしながら扉を
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Miyabi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

また泊まりたい！

新しいのもありどこも綺麗！ ご飯もそんなに期待してなかったけど、夜ご飯のケーキと朝食の勝手丼がよかったです。 客室露天風呂も最高でした。夏場は虫が入ってくるので、on-offのきく網戸など虫対策ができれば良いなと思いました。 彼へのサプライズで東京からケーキを取り寄せてホテルに届くようにしていただき、事前に打ち合わせしてサプライズ成功することができました！ 総じて最高の思い出になりました。ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MICHIKO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

テラスは虫だらけで…😢

前回宿泊したときは上層階だっせいか テラスも居心地よくまた来たいという気持ちが強かったので… でも今回は二階で芝も刈ったばりなようで 虫が…😣 結局テラスでくつろげず本当に残念でした。
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hidenori

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

お風呂や設備は素晴らしい

お風呂や設備は良かった。夕食が隣のホテルのバイキングだった（そうとは知らずに申し込んだのは、悪かったけど。。。）その食事があまりにもひどくて、食べられなかった。。。。
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

湖邊泡溫泉

酒店很新，景觀很好，如住高層的景色會比住花園樓層好，已包自助晚餐和自助早餐，早餐比晚餐出色，如自助晚餐可改為晚餐Set會更好，房內溫泉很舒服，望住湖泡溫泉感覺很寫意。
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Wing

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Newly hotel and good view facing to Toyako. Foods are good in the morning and dinner. Foods all from organic. Taste are good. As the whole of environment and service, it is worth to stay.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MICHIKA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

洞爺湖、絶景インフィニティ露天風呂

部屋の窓からの景色が最高です！ お部屋の露天風呂も最高ですが、大浴場のインフィニティ型露天風呂は、絶景でとにかく最高に気持ちよかったです！ お風呂につかりながら花火が綺麗に見えました！ 寝湯のところがあり、気持ち良すぎます！ 全体的にラグジュアリーな空間で、お部屋の露天風呂も最高です！ お部屋には、湯上がり後に外の景色を見ながらリラックスする、椅子と足を伸ばして座れる長い椅子がありボーっとできます。 ベッド２つのサイドにも、テーブルのついた大きなソファーベッドがあり、そこでゴロゴロくつろげます♪ 連泊してゆっくり滞在するのがおすすめです。 フロント階には、ブックラウンジがあり、そちらでは、コーヒーや、ジュース、ビール、つまみまで置いてあり、フリーで頂けるサービスが嬉しかったです。 そのラウンジからの景色も最高で、カモメが毎日やって来て、間近で可愛いいカモメさんを見れたのが嬉しかったです♪ すべてにおいて、大満足にくつろげる空間でしたが、夕食の水のテラスダイニングが満席で予約がとれなかったため、隣接するとなりのサンパレスホテル内のブッフェだったことが唯一残念でした。 水のテラスダイニングの会席料理をいただきたかったので、それだけが無念でした。 今回は一人旅でしたが、次回、パートナーとともに行きたいです♪ お部屋の露天風呂から、幻想的な満月と雪景色の写真がとれました！
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

It was an excellent experience staying here. Staff are polite, the buffet is good and have variety of choices. My room is using ordinary bed but not traditional tatami which is friendly to my mother that her knees are not good. Onsen is also good and have good view.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything was great until the open air private onsen was in use and then a visitor or some kid dropped by infront of our onsen in the morning. Was not impressed at all, in fact our privacy was invaded by some bystanders. Should consider isolating the area if the onsen are facing the lake. Besides this, everything else was great experience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

LEI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

また滞在したい

ロビー、部屋、喫煙室全て快適に過ごすことが出来た。 フロントスタッフに不慣れな感じがあったのがマイナス要素。チェックイン、チェックアウトがあまりスムーズに出来なかった。何か１つ質問すると暫く無言の時間があったり、目があっても無視されることもあった。とにかく流れが悪くこちら側も戸惑うことが多々あった。 ホテルの雰囲気は大変良かった。食事も美味しかった。大浴場も清潔が保たれていて気持ちよく使用できた。
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

gorgeous private onsen views..

The hotel only had twin beds and double equates to having staff pushing them together. I found the bed too hard. No feather soft topping like most luxury hotels. Buffet dinner had a wide selection but the main course selection yakiniku beef slices were not of a good cut. Plus they were thick and fat which made it quite difficult to bite. Overall a pleasant stay with a lovely view of lake toya that is unbeatable from our personal onsen.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

U Hong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything is excellent!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Tin Tung

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

絕對不會再有下一次

旅程中每位都對這酒店抱有極大期望，因價錢是最貴的一間，但發生以下事情令我們十分失望： 1）酒店頂樓大眾湯「湖中之湯」原來是熱湯不是溫泉，作為溫泉酒店只有房間中的是私人溫泉，難免失望 （但可以去旁邊的太陽宮酒店，但溫泉水只有一個池，其他都是熱湯） 2）晚餐的自助餐原來要去旁邊的「sun place 太陽宮」酒店到食，自助餐偏差 （原來沒有想過用這樣的價格是要去太陽宮酒店同其他太陽宮住客一起用餐，人十分多，限時2小時） 3）完全沒有服務，我們一行六人，有六個喼，員工見我們走時只是站在旁邊，沒有打算來幫我們搬上車，我們都生氣了 總結：如果這是平價酒店，某部分我可以容忍，但服務態度好差，幾百元一晚的酒店員工也不會如此，大家來日本就是因為覺得日本人服務貼心，點解員工完全無視我們！？去了十多次日本這是第一次發生 但房間的清潔度和裝修十分漂亮，私人溫泉有很好的景觀
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yin Sian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good Onsen facilities with Great breakfast and dinner buffet We stayed 4 nights in Western style Terrace Room facing lake Toya Large room with private Onsen bathroom and lounge Reception helpful friendly able to converse fluently in English Quiet and relaxing enjoyable stay
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

酒店全面都高質素。價錢略貴,下次還會入住

無與倫比。ㄧ間好有質素的酒店。
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

素敵なです✨

素敵なです。お部屋もキレイでアメニティも充実しています。客室露天風呂は二人で入るのにちょうどいい広さです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

murakiki

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Newly opened in August '19. New wing of Toya Sun Palace Resort. Rooms are spacious with own private Onsen bath and lovely view of lake. Will love to visit again
Séjour de 1 nuit en décembre 2019