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The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe est tout indiqué pour découvrir Surakarta

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Galerie de photos de l’hébergement The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

Bar (sur place)
Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort
L’intérieur d’un restaurant, avec des chaises, des tables et des éléments de décoration en bois.
Piscine extérieure
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Jalan Slamet Riyadi No. 06, Surakarta, Central Java, 57111
  • Place, Marché Klewer
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Palais Mangkunegaran
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Kraton Surakarta
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Surakarta (SOC-Aéroport international Adisumarmo)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre exécutive, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre supérieure, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une lampe et une vue sur la ville.

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, une armoire en bois, un canapé, une table basse et une vue sur la ville.

Suite exécutive, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Surakarta

Séjour au centre-ville.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Solo, vous trouverez Grande Mosquée et Marché Klewer. Marché Klewer et Marché de Gede se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Marché de Gede - 6 min à pied - 0.6 km
  • Marché Klewer - 6 min à pied - 0.6 km
  • Palais Mangkunegaran - 12 min à pied - 1.1 km
  • Kraton Surakarta - 14 min à pied - 1.2 km
  • Clinique Nakamura - 18 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Solo Jebres Station : à 6 min en voiture
  • Surakarta (SOC-Aéroport international Adisumarmo) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Seafood Lesehan Mbak Imah - ‬2 min à pied
  • ‪Warung Lesehan Bu dul - ‬1 min à pied
  • ‪Gladag Langen Bogan (GALABO) - ‬3 min à pied
  • ‪Warung Bakso Pak Jayus - ‬1 min à pied
  • ‪Wedangan Mas Iput - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

Hôtel 5 étoiles de luxe est tout indiqué pour découvrir Surakarta
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A fitness center, spa services, and multilingual staff are also featured at the luxury The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. An airport shuttle (available on request) is available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Surakarta hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 150 guestrooms or units
  • 9 levels
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection possède 150 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL avec chaînes par câble.

Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et bidet. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le prix est de 40 $ CA
49 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 juin au 15 juin
Novotel Solo

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 6 h et 23 h
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h à 10 h 30 en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 121 000 IDR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
À leur arrivée, les clients doivent présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19.
Les clients présentant un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 doivent avoir été testés au plus 48 heures avant leur arrivée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 350000.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 121000 IDR par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 120000 IDR par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 350000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19. Le test de dépistage de la COVID-19 négatif doit avoir été effectué au maximum 48 heures avant l’arrivée à l’établissement. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Royal Heritage Surakarta
Royal Surakarta Heritage
Royal Surakarta Heritage Hotel
Royal Surakarta Heritage Hotel Solo
Royal Surakarta Heritage Solo
Surakarta Heritage
Surakarta Royal Heritage
Royal Surakarta Heritage Solo MGallery Collection Hotel
Royal Surakarta Heritage MGallery Collection Hotel
Royal Surakarta Heritage Solo MGallery Collection
Royal Surakarta Heritage MGallery Collection
Royal Surakarta Heritage MGallery Sofitel Hotel
Royal Surakarta Heritage Solo MGallery Sofitel
The Royal Surakarta Heritage Handwritten Collection
The Royal Surakarta Heritage Solo MGallery by Sofitel
The Royal Surakarta Heritage Solo MGallery Collection
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection Hotel
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection Surakarta

Foire aux questions

How close is The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection to the airport?

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection is 9.7 mi (29-min drive) away from the Surakarta (SOC-Adisumarmo Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection?

En date du 11 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection le 1 juill. 2026 commencent à 41 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection have an airport shuttle?

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection offers an airport shuttle from 6 AM to 11 PM, on request, for a charge of IDR 120000. per vehicle, one-way.

Does The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection, but buffet breakfast is offered for a fee of IDR 121000 per person. It's available on weekdays from 6:00 AM to 10:30 AM and weekends from 6:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection have a pool?

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection features an outdoor pool.

Does The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection have a spa?

This hotel has a spa, which features aromatherapy, body scrubs, and body wraps.

How close is The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection to downtown Surakarta?

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection is 0.4 mi away from Surakarta.

Avis pour The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 75 avis sur 170.
Note de 8 – Bien, d’après 54 avis sur 170.
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 170.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 170.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 170.

8,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Riana kusnandari

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Okay
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Endah

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
It’s our third times staying at Heritage for the last 6 years love the location, friendly staff and great breakfast. It’s good to know the hotel is practicing eco system. My disappointment was there is no hand towels and extra toilet paper(I have to request them). The bath M
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lidya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Stay here when you visit Solo !

Very happy and satisfied with our stay, the location, services, food and overall property condition. Would stay again and recommend to others.
Morning view from our room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Scott

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Would stay again

Well decorated central hotel very comfortable, room a tiny bit rundown. Service great.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wesley Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ideal location to explore Solo

A great location and although a modern building (it was a bank HQ at one time) is well set out ho showcase Java culture.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leonard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The javanese interior design and decoration. The breakfast is excellent
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Fraser J

Average Night

Very nice room space to layout things, large room, nice bathroom. A/C terrible had to move rooms once second room OK. Pool very nice prefect temperature. Staff helpful but lacked English speaking staff. This is a problem for me. No place near to eat.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Soesani

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Close to everywhere
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Impressive heritage decor and artefacts layered upon a modern construction that is airy. Spacious room and feature swimming pool. Easy rickshaw distance to both palaces and to batik museum. Good value. Best nights’s sleep with high quality towels etc… Staff all very helpful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Agnes

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is exceptional except the WiFi and Air Conditioner was too loud.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This hotel needs some TLC regarding their upkeep and maintenance, all over. BUT. It's an amazing hotel with plenty of culture and art displayed and built into it. Rooms are spacey and feels homey.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is amazing and breakfast is very good. Rooms can be cleaner - specially lamp sheds and toilet was leaking a bit. The main concern I had was contacting the property before arrival to arrange a shuttle from airport- called, tried chatting via whatsup but couldn’t get any help
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Michael

Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
This Royal Surakarta is overrated. The photos of the rooms i booked were totally different from the rooms i got. When you walk in the first thought is wow this is great, again the maintenance on the room was very little. The air-conditioning controller didn't work and the room temperature was bearly comfortable. I would not recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Evan

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The lobby and restaurant are decent, but everything in our (tiny) room was chipped, scratched, marked, broken or not functioning properly, including things like broken toilet seat, shower that didn’t drain, marks on ceiling and wall etc. The gym was dirty with machines that were rusted and broken.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Shirley

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wouldn’t thought the 5 star hotel have poor amenities and cleanliness. The towel looks worn, poor bathroom lighting, stain in bathtub, the bed lamp is not function, the blanket dirty So we have to move to another room at around 2am.. Though The staff is very friendly and helpful We stay at 7th floor An advice would be a room renovation or before guests check in, there should be room inspection to check everything meet the 5star hotel requirements as I didn’t pay cheap to stay there
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The room as no air circulation , seems that nobody stays in for years , it was smelly , very humid in the room , clothes and sheets were weat by humidity , air conditionning very old not working in the first room they give me ! Stains in the bathroom . Really need to renovate ! Also I was able to ear everything people were saying in the other room. Not soundproof walls that s for sure . Not a MGALLERY collection as I have seen other places in the world . Should be rated 2 starts not more.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

John

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
I was not satisfied with my recent stay of 3 nights at this hotel. Three serious complaints: 1 Upon check-in at 2:00 pm my room was not ready yet, and I had to wait more than an hour in the lobby before the room was ready. 2. For New Years Eve I decided to treat myself to a steak tenderloin dinner, the most expensive item on the menu. But what they served was a small and tough piece of steak, with lots of gristle that was definitely not steak tenderloin. 3. I suffered some serious wounds on my arm due to an extra mechanical lock that had been added to the door, and that had very sharp corners. The bleeding was serious because some skin was torn off. The hotel made a bandage for it initially, but it did not heal quickly so I subsequently went to a medical clinic in Bali for professional medical care that cost me 2,480,000 Rp total for the initial visit and a course of antibiotic medicine, and then a return visit to change the wound dressing. I had to keep wound dressings on for 8 days, which prevented other activities like swimming and a normal shower. The design of that lock was dangerous and the lock was not even necessary.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Caroline G.

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce très bel hôtel. Nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité du personnel, le dîner au restaurant sous forme de buffet était très bien, avec animation musicale. Notre serveur était d'une très grande gentillesse. Notre chambre était parfaite, avec simplement la salle de bains légèrement en-dessous du standing du reste de la chambre et de l'hôtel. Nous garderons longtemps en mémoire ce très bel endroit.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

KOJI

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
スタッフの対応は素晴らしい。 設備が古く、問題があります。自分が宿泊した部屋は小さなアリがたくさん住んでいて、トイレの水がずっと流れたままで流水音に煩わされました。
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Boedi

Points forts : Service et personnel
Lokasi hotel strategis di tengah kota, design sangat unik berkonsep Jawa. Beberapa kali menginap disini, selalu menghadapi kondisi ac kamar yang tidak optimal dan sdh dicek namun tetap tidak bs dingin. Pemeliharaan dan perawatan perlu ditingkatkan supaya sesuai dg standar Accor intl
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Frode

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fint hotel og store rom. Litt kjedelig frokost for en som ikke er fra Asia. Også måtte vi betale for 1 frokost fordi dem mente vi var 5 voksne og 3 barn, men når jeg bestilte så står det barn opp til 17 år og 4 personer var under 17. Det var ikke mye penger men litt irriterende. Så da ble det dessverre ett annet hotel når vi var i Solo 2 uker senere.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

HARUO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
係員も親切でバスタブ もあり 最高です
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Christian

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Lobby ist sehr schön. Fitnessraum vorhanden, aber eher heruntergekommen. Für die meisten Übungen jedoch in Ordnung. Frühstücksangebot ist gut. Pool mit schöner Aussicht. Jedoch war unser Zimmer ziemlich abgewohnt und auch nicht sauber. Daher die 2 abgezogenen Punkte.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bernadette

Points forts : Propreté, service et personnel

Prettig verblijf

Goed en prettig verblijf
Séjour de 3 nuits en mai 2024