2/10 â Terrible
Emre
26 oct. 2025
Auflistung aller MÀngel und Vorkommnisse wÀhrend unseres Aufenthalts:
1. Keine Informationen zur Ankunft / SchlĂŒsselĂŒbergabe:
Bei der Ankunft erhielten wir keinerlei Hinweise, wo oder wie wir den SchlĂŒssel erhalten. Erst nach einem Telefonat bekamen wir den Zugangscode â allerdings nie schriftlich, obwohl wir mehrfach per WhatsApp und E-Mail darum gebeten haben.
2. Kein heiĂes Wasser & Ignorierte Kontaktversuche (2 Tage):
Zwei Tage lang stand uns kein warmes Wasser zur VerfĂŒgung. Unsere mehrfachen Kontaktversuche ĂŒber WhatsApp und Telefon blieben ĂŒber 24 Stunden unbeantwortet. Erst nach einer deutlichen Beschwerde reagierte jemand und schickte uns zum ersten Mal die Anleitung. Diese war jedoch falsch beschrieben (âweiĂer Knopfâ existierte nicht). Erst nach Zusendung eines Fotos wurde erklĂ€rt, was tatsĂ€chlich zu tun sei (irgendwelche Sicherungen am Strom/Sicherungskasten betĂ€tigen! ) â erst dann hatten wir heiĂes Wasser.
3. VollstÀndig unzureichende Ausstattung:
âą Keine HandtĂŒcher, keine BettbezĂŒge
âą Kein Besteck fĂŒr drei Personen (Besteck nur fĂŒr eine Person vorhanden/ Rest fĂŒr zwei)
âą Keine Handtuchhalter
⹠Keine Hinweise, wo sich benötigte GegenstÀnde befinden könnten
4. TĂŒrwechsel ohne Information â 1 Stunde vor verschlossener TĂŒr:
Nach unserer RĂŒckkehr am Freitag war die EingangstĂŒr ausgetauscht worden. Wir standen mit mehreren anderen Mietern ĂŒber eine Stunde drauĂen, da niemand informiert wurde, dass neue SchlĂŒssel in der Box lagen.
5. Keine RĂŒckmeldung auf Beschwerde
Emre
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

































