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Mercure Toulouse Centre Compans Hotel

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles avec accès direct au centre de congrès, dans le quartier Centre ville de Toulouse

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Toulouse Centre Compans Hotel

Un buffet est installé dans le hall d’un hôtel moderne, avec une variété de plats, des meubles en bois et des lampes en osier suspendues au plafond.
Salle de réunion
Un espace de détente moderne avec une table de billard, un canapé rouge et un fauteuil suspendu.
Un espace de détente moderne avec un mur en briques, un jardin vertical verdoyant et des sièges colorés, notamment un fauteuil suspendu et des canapés.
Divers

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
Boulevard Lascrosses, 8 Esplanade Compans Caffarelli, Toulouse, Haute-Garonne, 31000
  • Place, Centre de congrès Pierre Baudis
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Toulouse Business School
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Place du Capitole
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Toulouse (TLS-Blagnac)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table ronde, une chaise rouge et une grande fenêtre avec des rideaux.

Privilege, Chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table avec une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre supérieure, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(33 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel avec un lit superposé, un lit simple, une table ronde, une chaise et une grande fresque murale.

Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux (Zip beds)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table, une chaise, un bureau, une lampe et une grande fresque murale.

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux (Zip beds)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (1 Double Bed and 1 Single Bed)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre familiale (1 Double Bed and 1 Single Bed)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes fixées au mur, un grand tableau abstrait et une porte en verre donnant sur la salle de bain.

Suite supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Publicité
Un espace extérieur aménagé avec des chaises et des parasols, entouré de verdure et d’un bâtiment.

Campanile Toulouse Sud - Labege Innopole

Labege
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 557 avis
Le prix est de 80 $ CA
95 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 nov. au 7 nov.
Campanile Toulouse Sud - Labege Innopole

À propos du quartier

Toulouse

Vacances au centre-ville de Toulouse.En séjournant à hôtel du quartier Centre ville de Toulouse, vous serez à quelques pas de Centre de congrès Pierre Baudis et de Jardin japonais de Toulouse. Toulouse Business School et Palais des Sports se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Centre de congrès Pierre Baudis - 2 min à pied - 0.2 km
  • Toulouse Business School - 2 min à pied - 0.2 km
  • Basilique Saint-Sernin - 11 min à pied - 0.9 km
  • Place du Capitole - 12 min à pied - 1.1 km
  • Capitole de Toulouse - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Gare du TOEC : à 6 min en voiture
  • Station Compans-Caffarelli : à 1 min de marche
  • Aéroport de Blagnac (TLS) : à 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪eat SUSHI Toulouse 2 - ‬3 min à pied
  • ‪Don Pancho - ‬6 min à pied
  • ‪Subway - ‬2 min à pied
  • ‪Bar Le Cactus - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Toulouse Centre Compans Hotel

Hôtel 4 étoiles avec accès direct au centre de congrès, dans le quartier Centre ville de Toulouse
Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A business center and meeting rooms are available.

WiFi and wired Internet are free in public spaces. Event space at this hotel measures 3766 square feet (350 square meters) and includes a conference center. A 24-hour fitness center, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Mercure Toulouse Centre Compans Hotel. For a fee, parking is available.

This 4-star Toulouse hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 136 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Meeting rooms
  • 3766 sq ft of conference space
  • 350 sq m of conference space
  • Deli
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure Toulouse Centre Compans Hotel propose 136 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Toulouse offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent journaux (gratuits) et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec un ordinateur portable, une table à manger avec un petit-déjeuner, un fauteuil blanc et une grande fenêtre avec des rideaux.
Hôtel de Brienne
Centre ville de Toulouse
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.4 sur 5, Excellent, 590 avis
Le prix est de 118 $ CA
141 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 nov. au 16 nov.
Hôtel de Brienne

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (20 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 9 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 20,50 EUR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 29 juillet au 28 août :
  • Salle(s) à manger

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 21 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 16 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 50 EUR par nuit
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20.50 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 20 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 21 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 16 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Mercure Toulouse Compans
Mercure Toulouse Centre Compans Hotel Hotel
Mercure Compans Hotel Toulouse Caffarelli
Mercure Toulouse Centre Compans Hotel Toulouse
Mercure Toulouse Centre Compans Hotel Hotel Toulouse

Foire aux questions

How close is Mercure Toulouse Centre Compans Hotel to the airport?

Mercure Toulouse Centre Compans Hotel is 5.7 mi (14-min drive) away from the Blagnac Airport (TLS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Toulouse Centre Compans Hotel?

En date du 26 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Toulouse Centre Compans Hotel le 15 nov. 2026 commencent à 143 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mercure Toulouse Centre Compans Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Mercure Toulouse Centre Compans Hotel.

How close is Mercure Toulouse Centre Compans Hotel to the beach?

This hotel is 8.7 mi (28-min drive) from Toulouse Plage.

Does Mercure Toulouse Centre Compans Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mercure Toulouse Centre Compans Hotel, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 20.50 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 9:30 AM and weekends from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Mercure Toulouse Centre Compans Hotel?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Theater Barriere of Toulouse (9-min drive) is nearby.

What time is check-in at Mercure Toulouse Centre Compans Hotel?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Mercure Toulouse Centre Compans Hotel?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 20 per night.

Does Mercure Toulouse Centre Compans Hotel have a pool?

Mercure Toulouse Centre Compans Hotel does not have a pool.

Does Mercure Toulouse Centre Compans Hotel have a restaurant?

Mercure Toulouse Centre Compans Hotel is home to Le Barricot, which features French cuisine. The dining venue(s) will be closed seasonally each year from July 29 to August 28.

Does Mercure Toulouse Centre Compans Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Mercure Toulouse Centre Compans Hotel to downtown Toulouse?

Mercure Toulouse Centre Compans Hotel is 0.6 mi away from Toulouse.

Avis pour Mercure Toulouse Centre Compans Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 378 avis sur 666.
Note de 8 – Bien, d’après 218 avis sur 666.
Note de 6 – Acceptable, d’après 49 avis sur 666.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 666.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 666.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was worth the added cost. Airport bus stops just outside. Metro also just outside. Grocery store just next door and lots of dining options.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room amazing, staff helpful and friendly, very good location
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was great overall, however the Air con wasn’t very good and it was extremely hot in our room. Apart from that would stay again.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Very nice hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room appears a bit old and worn but the breakfast is excellent. It made my stay!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had 2 twin rooms, both spotless and very comfortable, staff very friendly and helpful, food lovely. Great location
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, commodités
Good, modern hotel. Well situated to explore the city.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Good breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Location, room space, excellent parking
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff are excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Friendly staff. Spacious and clean rooms. Convenient parking.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very friendly and helpful. The hotel was modern and clean with a comfortable bed. The area around the hotel has lots of shopping and the center of town is close and walkable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is in a prime location, convenient to visit the sites, but quiet and comfortable. The staff is amazing. They are the most friendly, helpful, and pleasant hotel staff I’ve experienced. I will return to Toulouse, in part, just to stay at such a pleasant, well-run hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were very warmly welcomed by all staff. we enjoy the dinner buffet and also breakfast. However, as a foreign visitor it was unclear how to access parking and the elevator to the parking. We had to park temporarily in front and check in to get directions. Result from lack of information, we unloaded at street then parked underground hauling some cases upstairs (later found there was a separate elevator to the parking.). I don’t remember that information being shared with the online reservation although I sent several messages. Don’t get me wrong, this is a lovely hotel and staff we’re fantastic but management should provide more detailed information for travelers.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful friendly staff! Very helpful! Always greeted us with a smile! The room was clean, and we were not bothered by any noise
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Safe were really friendly. We were traveling with 2 young children and they sent up bunk beds for them. The kids loved it and made the stay that little bit special for them.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Rather average. Staff are pleasant and helpful
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It’s next to a beautiful park with a Japanese garden, however while plenty of fast food options there was limited quality dining options nearby.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

super

excellent
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The main issue was that the air conditioning in the room was not working, despite the fact that the air conditioning was clearly functioning in the hotel lobby. When we contacted the hotel reception about this issue, we were informed that this was part of an “eco-saving strategy.” Instead of resolving the issue, they only provided us with a fan. Unfortunately, sleeping with the fan caused me severe neck pain (“fan neck”), which made me physically uncomfortable and seriously affected my day in Toulouse. This was not an acceptable solution, especially considering the weather conditions at the time. There was a heat wave in France during our stay, and our room was south-facing and exposed to direct sunlight throughout the day. As a result, the room temperature remained between approximately 23–25°C, making the room extremely uncomfortable. The heat in the room was so significant that even chocolate I had with me melted. In addition, the room conditions were unacceptable in several other respects: * The pillows were extremely dirty, yellow-stained, and had a bad smell. I have photographs documenting this condition. * The bathroom shampoo and shower gel bottles were completely empty upon arrival. * The overall room conditions did not meet reasonable cleanliness and comfort standards expected from a hotel stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
R A S et un excellent petit déjeuner varié et complet.
Séjour de 1 nuit en juin 2026