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Orchid House Tulum Jungle

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Ruines mayas de Tulum

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Galerie de photos de l’hébergement Orchid House Tulum Jungle

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool) | Aire de séjour
Piscine
Villa familiale, 4 chambres (Casa Xelva, private pool and jacuzzi) | Aire de séjour
Villa familiale, 3 chambres (Villa Vainilla, private pool) | Aire de séjour
Jungle Suite w/private bathtub | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Aldea Zama, Calle Kinich Na, Tulum, QROO, 77760
  • Parc national de Tulum
    ‪1 min en voiture‬
  • Playa Paraiso
    ‪8 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    ‪9 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | Aire de séjour

Chambre Deluxe double

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jungle Suite w/private bathtub

Jungle Suite w/private bathtub | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser

Jungle Suite w/private bathtub

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa familiale, 4 chambres (Casa Xelva, private pool and jacuzzi)

Villa familiale, 4 chambres (Casa Xelva, private pool and jacuzzi) | Aire de séjour

Villa familiale, 4 chambres (Casa Xelva, private pool and jacuzzi)

  • 250 m²
  • 12 personnes
  • 6 très grands lits

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Garden Suite w/private bathtub | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser

Garden Suite w/private bathtub

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple supérieure

Chambre quadruple supérieure | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre quadruple supérieure

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool) | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

  • 240 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Orchid Suite

Orchid Suite | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser

Orchid Suite

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser

Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

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Extérieur

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 810 avis
Le prix est de 745 $ CA
745 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juin au 13 juin
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

Tulum

Accès direct à la plage.En séjournant à hôtel du quartier Résidence Zama Village, vous serez à moins de 5 km de Parc national de Tulum et de Ruines mayas de Tulum. Playa Paraiso et Gran Cenote sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc national de Tulum - 1 min en voiture - 0.7 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 7 min en voiture - 4.3 km
  • Gran Cenote - 7 min en voiture - 6.7 km
  • Playa Paraiso - 8 min en voiture - 5.0 km
  • Ruines mayas de Tulum - 9 min en voiture - 6.7 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mercado Tulum - ‬4 min en voiture
  • ‪Rossina Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪Carl's Jr. - ‬17 min à pied
  • ‪La Parrillada Tulum - ‬15 min à pied
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Orchid House Tulum Jungle

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Ruines mayas de Tulum
A private beach is featured. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Orchid House Tulum Jungle. An airport shuttle (available 24 hours) and a beach shuttle are available for a fee.

This 5-star Tulum hotel is smoke free.

  • 10 guestrooms or units
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Orchid House Tulum Jungle propose 10 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages.

Langues

Anglais, espagnol

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Extérieur

Copal Tulum Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 100 $ CA
125 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 juin au 5 juin
Copal Tulum Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 3 mètres
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 11 h 30
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Orchid House Tulum Jungle n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 15 USD par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 240 USD par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Orchid House Tulum Hotel
Orchid House Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel
Orchid House Tulum Jungle Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel Tulum

Avis pour Orchid House Tulum Jungle

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 143 avis sur 188.
Note de 8 – Bien, d’après 27 avis sur 188.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 188.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 188.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 188.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une nuit et un dîner en couple parfaits !

Une seule nuit mais tout a été parfait, de la chambre, au dîner au restaurant en hauteur, à la gentillesse du personnel.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 – Terrible

Marc, Montréal

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un gros non
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Davy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel magnifique avec plein de charme, Piscine un peu froide, heureusement que la piscine privative de la chambre permet d'y ajouter de l'eau chaude. Seul point noir au tableau: le ménage de la douche ou il y avait des cheveux a notre arrivé
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’est un très bel hôtel pourvu de 13 chambres. L’architecture et la décoration sont d’un goût très raffiné. Le personnel est très accueillant. Calme. Les lits sont particulièrement confortables. Une précision: l’hôtel n’est pas facile à trouver. Il faudrait ajouter un plan d’accès. L’hôtel propose aussi des locations de vélo; option que je conseille vivement. Nous avons été aux ruines de Tulum et aux plages à vélo.
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

Jessica

Voyage d’affaires
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

It’s fine

The bar staff were super friendly. The breakfast was delicious. The number of added charges are ridiculous, and the front desk staff was super slow.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Incredible place! Must Stay!

BEST STAFF BEST HOTEL! i will be back! Most incredible experience i have ever had. it is a MUST stay.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Edgar

Points forts : État et installations de l’hébergement
Muy excelente
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Daniela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So far I love this hotel. I am so glad I found it. Everyone is very helpful and the property is very nice.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Walter

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bom para quem gosta de ficar na Aldeia Zama

Bom para quem gosta de ficar na Aldeia Zama e não na praia, e sem gastar muito.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Porche'

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This boutique hotel was so beautiful. I found it on TikTok. It was surrounded by greenery. I will most definitely book again if I travel back to Mexico
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Ubaldo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Staff was great!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Rameen

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
The hotel itself was beautiful, felt like I was living in the jungle. The pool was also clean and heated. The staff was very responsive over text, I think they could be a little more enthusiastic in person tho. The room was nice too, the bed was comfortable, the shower was nice, and we had a nice outdoor seating area with a tub. Unfortunately, the bedding and towels had stains. Every day when we asked for housekeeping the bed was made but sheets were not changed and we continued to sleep in stained sheets we had been using since we got there. We did at one point also stopped getting running water but that was fixed by the time we got back at night. One sliding door in the bathroom which led outside did not lock and when we asked the front desk guy about getting that fixed nothing was done about it. Lots of reviews said the beach club was also included for free (which i also confirmed on text) but unfortunately we had horrible experiences at orchid beach Tulum as they incorrectly told us we had to reserve and have a minimum spend of $1000 pesos to use the area. Servers Jonathan and Nelson were horrible at the beach club. Roger and the manager were nice. Overall id give this place an okay rating. Beautiful but wouldn't stay again. I wouldn't say this lives up to a 5 star hotel standard.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jason A

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Aleksandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Mekhala

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Tomasz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice boutique hotel. A lot of privacy
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Pranee

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Mandy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were friendly and attentive, always ready with recommendations for local spots. They also helped organize and recommended activities which added to the whole experience. The on-site restaurant served delicious, locally inspired meals; breakfast with fresh fruits and tropical juices was a highlight. If you're looking to disconnect and immerse yourself in nature, this hotel is a gem. I’d definitely recommend it to anyone craving a tranquil, authentic jungle experience!"
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Cassandra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice place
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Jesus

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was beautiful, however the air conditioner was out when we first booked in the room. The staff was excellent (only the ladies, the men were a little rude). Very quiet place for me and my husband to enjoy our honeymoon and away from the party scene. If planning to stay here please know that this hotel is not to close to the party life and is more of a quiet place to enjoy and stay.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Violeta

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alicia carolina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Increiblemente limpió y te sientes en un ambiente muy tranquilo y relajado. Envuelto en la selva y con todos los servicios. Las albercas increibles con agua templada. Definitivamente regresare.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

raul, Stroudsburg

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My wife and I are nature lovers and the Orchid house is exactly what we were looking for. The minute we walked in thru the door it took our breath away. No to mention the staff was beyond helpful and amazing. We definitely be back
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

Christopher

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I do not recommend. I booked a two night stay and thankfully It was only for two nights. I was blind sided at check in where I was completely disrespected by management and employees as a guest/customer traveling from the U.S. unfortunately customer service does not go far at this place or in Mexico as they seek to take advantage of foreign travelers. Their policies are hidden and confusing, falsely advertised and expect to pay more fees on arrival. They then proceeded to tell me my room is no longer available due to an “issue” with the room. They said I would need to pay for two separate rooms at this point and I had already paid nearly 500$ for the master suite which I would no longer get to experience. The manager had no respect and rolled her eyes at us. It’s slow season for them and they clearly are trying to make any amount of money they can. They charge you for using anything in the room, absolute joke. They hold 55$ per night on your card for “security” on top of all the non sense fees and charges they already tac on. The reviews online are misleading. Terrible management, terrible ownership. Disgrace. I would never return to this place or Tulum in that fact. Overpriced for low quality experiences. The management at this place would not even be considerate and coming to an agreement to resolve my issues. They are super unprofessional. The place is not even nice lol, my bed was dirty had holes/ brown stains, such a joke. Toilets smelt awful, hot water barely worked.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Kenny

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was so friendly and this hotel is beautiful. Gives you a classic jungle experience. 5 stars for everything!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024