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Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort

Hébergement 2.5 étoiles
Hébergement familial avec 3 piscines intérieures à Williamsburg

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Galerie de photos de l’hébergement Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort

Parc aquatique
Minigolf
Parc aquatique
Salle de jeux
3 piscines intérieures, piscine extérieure, 9 h à 21 h, parasols

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

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2211 U Avenue, Williamsburg, IA, 52361
  • Place, Outlets Williamsburg
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, I-80 Wildlife Management Area
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Amana Colonies National Historic Landmark
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Cedar Rapids, Iowa (CID-Eastern Iowa)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Deluxe, Plusieurs lits

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale

  • 10 personnes
  • 4 grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux, 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Williamsburg

Dans une zone commerciale.Vous serez à moins de 15 km de Amana Colonies National Historic Landmark et à moins de 20 km de Fireside Winery. Amana Heritage Museum (musée historique) et The Old Creamery Theatre sont à moins de 20 km.

À proximité

  • Outlets Williamsburg - 6 min en voiture - 11.2 km
  • I-80 Wildlife Management Area - 7 min en voiture - 16.8 km
  • Williamsburg Town Square - 8 min en voiture - 15.0 km
  • Amana Colonies National Historic Landmark - 9 min en voiture - 17.0 km
  • Colonies Amana - 12 min en voiture - 21.1 km

Transport

  • Cedar Rapids, Iowa (CID-Eastern Iowa) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Casey's General Store - ‬7 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬7 min en voiture
  • ‪Casey's General Store - ‬9 min en voiture
  • ‪Mi Casa Authentic Mexican Grill - ‬9 min en voiture
  • ‪Arby's - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort

Hébergement familial avec 3 piscines intérieures à Williamsburg
A winery is on site. Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort offers its guests a golf course, a complimentary water park, and 3 indoor swimming pools. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center and a meeting room. An outdoor pool, a children's pool, and a hot tub are also featured at the family-friendly Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort. Free self parking is available.

  • 144 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Breakfast available (free)
  • Winery on site
  • Deli
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort possède 144 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble.

Cet hôtel à Williamsburg offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Déjeuner complet gratuit tous les jours
Days Inn & Suites by Wyndham Williamsburg IA North
Williamsburg
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
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Le prix est de 115 $ CA
129 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
Days Inn & Suites by Wyndham Williamsburg IA North

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines intérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 5 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette locale
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner libre-service gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h 30
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines intérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Établissement vinicole
  • Galerie d’art
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 2 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 25.00 USD
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 25.00 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par unité d’hébergement, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Une aire d’exercice pour les chiens est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par nuit et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 25.00 USD
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 25.00 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham)
Le port du masque est obligatoire dans l’établissement pour les clients qui n’ont pas reçu leur vaccination complète contre la COVID-19.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place.
    Les masques sont obligatoires dans les espaces publics pour les clients non vaccinés. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Aucun alcool n’est autorisé à Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 5 appareil(s).

Hébergement également appelé

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Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort Hotel
Ramada by Wyndham Williamsburg Wasserbahn Waterpark
Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort Williamsburg
Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort Hotel Williamsburg

Foire aux questions

How close is Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort to the airport?

Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort is 30.6 mi (33-min drive) away from the Eastern Iowa Airport (CID) airport, the closest popular airport to the property.

Does Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort.

Does Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort offer free breakfast?

Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort offers free self-serve breakfast every day from 6:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 2:30 AM. Early check-in costs USD 25.00 (subject to availability).

Is there free parking at Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort?

This hotel offers free self parking and extended parking.

Does Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort have a pool?

Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort features 3 indoor pools, an outdoor pool, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 9:00 PM.

Does Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort to downtown Williamsburg?

Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort is 5.3 mi away from Williamsburg.

Avis pour Wasserbahn Waterpark Smock Hotel & Resort

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 159 avis sur 819.
Note de 8 – Bien, d’après 250 avis sur 819.
Note de 6 – Acceptable, d’après 194 avis sur 819.
Note de 4 – Médiocre, d’après 131 avis sur 819.
Note de 2 – Terrible, d’après 85 avis sur 819.

7,2/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is dirty, loud and rude staff. Water park was dirty, cold and the lifeguards were a joke.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

gilbert

Points forts : Propreté

Court sejour

Court séjour : une nuit Accès à la piscine payant en supplément , ne mérite pas l.appellation de Wasser park : décevant
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Hannah

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
up and closed
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Diane

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
We booked for a Saturday stay. The water was freezing, fuzz and hair were floating in the hot tub. They double booked our room so we had to wait for another one. The heater in our room didn’t work right and when I went to take a shower there was hair on the wall in the shower. Needles to say we won’t be back
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

…

The hot tub was not working, again, upon our 2nd family trip/stay. We had no in-hotel access to ice or amenities, without going outdoors, and entering back into the main portion of the hotel. And there was no in-room telephone, with which to contact the main desk, or anyone at all.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lee

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Waterpark was great for grandkids. Things were not kept well-stocked
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

rebecca

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
So not worth the money I paid. Dark, dingy, poor lighting in and out. I almost thought the hotel was closed
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Steve

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
No internet and rundown
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Cameron

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Price was reasonable however the property is in poor condition. They are under a remodel however it appears that has been going on for a long time with little progress. The continental breakfast food is a bar, with everything else to purchase only. At one time this place had to be awesome, just not kept up as quickly as it went downhill. Also very limited staff so if you need anything plan on just going to the front desk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sandra

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Will never stay at this property again.

The water park was wonderful however the condition of the hotel was horrendous. Trash everywhere, mattresses in the hallway, dead flies on the window sill, door key pad to building was not working so it was not secure. I understand covid changed type of breakfast served however there was no cream for coffee. For the conditions, $160 was way overpriced, more like a $29 property.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mellony

Points forts : Propreté
The breakfast was a joke….
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

kinda dissapointed

Actual Room was clean and decent. Free breakfast was a few choices of granola bars/packaged pastries/yogurt supposed to be in fridge, but out all three days/ fruit cups, but no spoons, no napkins (even when asked) Lobby restrooms were obviously not cleaned the three days we were there. Not sure how long they have been under the new management, but I was hoping things would have improved as we go the colonies every year at this time. They seemed to be short staffed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

ashley

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Property is poorly maintained. Shower not clean. Musty dingy smell everywhere
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Carolann

It was okay. Pool and hot tub was nice. Hotel staff were decent. Breakfast was bland and i get covids going on but it could have been better. Game room amny games were busted and our room had no microwave.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Lara

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not for 150.00

There is no elevator and majority of the building looks in poor repair, I'm not sure if this was in the middle of a remodel? Half of the outlets in the room didn't work but apparently they are run by a light switch which would've been more helpful at check-in rather than check-out. The "waterpark" was about half the size pictured and the 2 waterslides weren't monitored by lifeguards, just a TV. Hot tub was nice but overall we've stayed in significantly nicer for less/same cost. Stayed for a girls night out but I wouldn't come back with my kids.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

carla

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not at all as the website said

Staff wasnt friendly. No restraunt or room service. Bar only open 3 days. Breakfast was a joke. Building clearly in need if repair. It was not worth the amount i paid. Will never stay there again
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement
The workers were friendly, however when checked in, was checked in to a room that someone was still in and moved to a room where air conditioning was not working properly, when noticed the air wasn't cooling correctly, called the front desk and was just told. Sorry, asked for a fan, was told sorry there aren't any...was outside to cool off at 3am..my children and I went for a relaxing getaway and couldn't sleep from the room being so hot!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jordan

Points faibles : Propreté
Room was nothing great hotel overall was pretty dirty but the kids had fun playing in the pool.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Disappointed

I booked this as a family trip for my little kids because of the water park. Checked in right at 3:00 p.m. only to find out the water park closed 30 minutes before that and was going to be down for days. The hotel was not worth the money as the rooms were dingy and the beds were uncomfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement
The pool area was okay but could have been cleaner. The Wi-Fi did not work and if you advertise free Wi-Fi it would be a good idea to have it. The play ground equipment was in very bad repair to the point of dangerous.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Building was falling apart. Do not recommend
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was terrible. No working TV, internet did not work, light out in bathroom and bathroom on general was terrible. Asked for late check out and night manager said that was ok. Cleaning staff started at 10 am to get us out. They came back 4 times before noon. Worst hotel that I have ever been in. Will never stay there again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was extremely excited to return to this property as I have been coming here since I was a child. The last time I stayed, prior to this trip, was 2015. I could not be more shocked by what I found. To begin with, there is no on site restaurant as stated on the website. There used to be a fantastic restaurant serving all three meals. Now there is a bar, gambling machines, and a pool table. When I asked the bar tender (the most helpful and kind staff member we encountered by FAR during our stay) she shared with us the restaurant was closed. The website only mentions "there will be a limited number of first floor rooms available to reserve due to property renovations". Next, I attempted numerous times to connect to the WiFi. The front desk attendant working at the time, approximately 3:00-4:00 on Wednesday,7/7/2021, could not have been less helpful. I was told that the general manager, Stephanie Stevenson, was in a corporate meeting and "under no circumstances could she be disturbed per Ramada Corporate policy". When I emailed Ms. Stevenson, she replied promptly, however she stated that "I know sometimes different devices will not connect to it (i.e. WiFi). We have no idea why this is but we have been working hard to find out. However we do offer a computer up front". Finally, guests were being allowed to have children swimming in the pool in their underwear until I brought it to the lifeguards attention. These were incredibly disappointing accommodations to say the least.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Julie

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Skip!

There was an all out fight outside our window at 3 AM. The phone to call down to the lobby did not work. The wifi did not work. Very dated decor. Would not recommend staying here
Séjour de 1 nuit en juin 2021