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The Pollux

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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Galerie de photos de l’hébergement The Pollux

Une place de ville enneigée, avec des bâtiments dotés de balcons et de grandes fenêtres, un restaurant bien visible et une enseigne indiquant « POLIX ».
Vidéo de l’hébergement
Une salle de spa moderne avec des murs en bois, une cloison en verre et un grand lavabo.
Un restaurant avec des tables et des chaises en bois, des fenêtres en arc de cercle et un intérieur rustique.
Un coin bar accueillant, avec des paniers en osier, une cheminée et des fauteuils en cuir.

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Services d’affaires

Explorez la région

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Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Matterhorn Museum
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre d’informations des touristes de Zermatt
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪101 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la ville

Une chambre avec un grand lit, une tête de lit en bois et un mur d’accent en pierre.

Chambre double, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • Vue sur la ville
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, balcon

Une chambre à coucher moderne avec un lit en bois, un bureau et une chaise.

Chambre double, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur la ville

Une chambre à coucher de taille réduite, comprenant un lit, un bureau et un téléviseur.

Chambre familiale, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Galerie

Une pièce de taille modeste avec un plafond en bois, une chaise rouge, un bureau et une fenêtre.

Chambre simple Galerie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 11 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, balcon

Une chambre moderne avec un grand lit, une tête de lit en bois, des tables de chevet et une table en verre.

Chambre supérieure double, balcon

  • Vue sur la montagne
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Une chambre avec une lucarne, un lit avec une literie blanche, une tête de lit en bois et un mur en pierre.

Chambre triple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

À propos du quartier

Zermatt

Séjour au Centre-ville de Zermatt.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Zermatt, vous trouverez Matterhorn Museum et Télécabine Zermatt - Furi.

À proximité

  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min à pied - 0.0 km
  • Matterhorn Museum - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt - 3 min à pied - 0.3 km
  • Tour du Mont-Rose - 3 min à pied - 0.3 km
  • Domaine skiable de Furi - 5 min à pied - 0.4 km

Transport

  • Gare de Zermatt Gornergratbahn : à 3 min de marche
  • Sion (SIR) : à 77 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬1 min à pied
  • ‪Hotel Post Zermatt - ‬2 min à pied
  • ‪Brown Cow Pub - ‬2 min à pied
  • ‪Stefanie's Creperie - ‬2 min à pied
  • ‪Walliserkanne - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Pollux

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
The Pollux offers its guests a full-service spa, a sauna, and a fitness center. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and a meeting room. Spa services, a terrace, and an arcade/game room are also featured at the family-friendly The Pollux.

This 4-star Zermatt hotel is smoke free.

  • 35 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • Built in 1978
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
The Pollux propose 35 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent journaux (gratuits) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages pour sportifs et des massages.

Hébergements similaires

Une terrasse en bois offrant une vue sur une ville de montagne, avec ses maisons et le sommet d’une montagne.
Hotel Jägerhof
Zermatt
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 001 avis
Le prix est de 280 $ CA
304 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 oct. au 28 oct.
Hotel Jägerhof

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (20 CHF par jour)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Navette de ski à proximité

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 11 octobre et le 14 novembre.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Pollux n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 45 per night.

Types de paiement

  • American Express
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais de stationnement à proximité : 20 CHF par jour (à 49213 pi)
  • Lit d’appoint : 45 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Hébergement également appelé

Pollux Hotel
Pollux Hotel Zermatt
Pollux Zermatt
The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt

Foire aux questions

How close is The Pollux to the airport?

The Pollux is 48.6 mi (77-min drive) away from the Sion (SIR) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Pollux?

En date du 24 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Pollux le 8 nov. 2026 commencent à 376 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does The Pollux have an airport shuttle?

The Pollux offers an airport shuttle.

Does The Pollux offer free breakfast?

The Pollux offers free buffet breakfast every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at The Pollux?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Pollux?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM.

Is there free parking at The Pollux?

Free parking is not available at this hotel.

Does The Pollux have a pool?

The Pollux does not have a pool.

Does The Pollux have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like Regional cuisine, al fresco dining, and light fare.

Does The Pollux have a spa?

This hotel has a spa, which features massages.

How close is The Pollux to downtown Zermatt?

The Pollux is 0.2 mi away from Zermatt.

Avis pour The Pollux

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 244 avis sur 320.
Note de 8 – Bien, d’après 62 avis sur 320.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 320.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 320.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 320.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and very freindly staff. Breakfast was great as well.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the hotel. Very cute, clean, and in the center of the town. Great location. Super helpful and friendly staff. We will definitely stay here again . Great experience.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property, excellent location, close to all the shopping and to the train station. Rooms are a very comfortable and cozy. Staff were excellent. SUPER cosy bar!
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful cozy hotel in a great location. We really enjoyed our stay. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed here for one night to take the glacier Express the next day. It did allow for a wonderful afternoon and evening in sermad and the hotel experience including an amazing breakfast was just perfect. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay !
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean but small room. Awesome breakfast. Walkable to Zermatt train station.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super place to even stay with kids.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to train station, restaurants activities and shopping, Nice vkesn well appointed room, including mini fridge and in room safe, Breakfast was good and included, reasuurant on site with several options including Swiss Fondue, hotel did have an elevator, I understand that they offer a hot tub, Standard late check out of noon, Only dislike was the tub ( narrow ) And the shower configuration, mounted in the center, Mot the front front or rear of the tub,. It felt precarious standing in the narrow tub to shower, However I would consider staying here again, Everything else was great
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay, highly recommend
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly reception, great location, excellent restaurant and lobby bar service. Breakfast staff could have been more friendly and welcoming however.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very comfy and good quality beddings Nice room with city view Very nice staff and amenities Overall A+
Very nice room with city view
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was top notch but very expensivehotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place, lovely staff and great location, 4 minute walk from train station.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room with Mountain View. Amenities are not the most modern. Breakfast table setting is not the mostly friendly for solo travelers.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room was comfortable, clean and quiet. The staff was very nice and helpful. Would definitely recommend. Very close to train station & ski shuttle. Excellent breakfast.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was ok not so great only bread and cereal and egg.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Location is great, rooms are very nice with comfortable beds. Great saunas for relaxing.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love this hotel style it was really welcoming
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Helpful staff, convenient to train station
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect cozy hotel right in the middle of Zermatt, close to train stations and various restaurants.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent location，
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel. Friendly staff. Great location for a ski trip.
Séjour de 6 nuits en mars 2025