Avis vérifié
2/10 – Terrible
Gaby F.
4 mars 2026
Points forts : Emplacement, exactitude de l’annonce
Points faibles : Propreté, communication
Die Bewertung richtet sich nicht an den Besitzer des Hauses sondern an die Reisegesellschaft Novasol und die zuständige Hausverwaltung !! Als wir am Altweiber Donnerstag um 16 Uhr angekommen sind, fanden wir eine nicht gereinigte Wohnung vor. Unter den angegebenen Telefonnummern war niemand zu erreichen!Also blieb uns nichts anderes übrig als die Wohnung selber zu reinigen, besonders das Badezimmer. Auch war es im ganzen in dieser Wohnung sehr staubig, was zeigt, das die Reinigungen hier sehr oberflächlich erfolgen. Haben schriftlich bei Novasol, inklusive Fotos, versucht zumindest die Reinigungskosten für Mensch und Hund zurück zu bekommen. Kein Erfolg!! Kundenservice gleich Null.Die Wohnung ist sehr schön aufgeteilt und die Lage super.Allerdings was die Einrichtung in der Küche angeht ist noch Luft nach oben. Ein Topf mit Deckel ist was wenig, ebenso was Wein und Sektgläser angeht. Die Pfannen waren nicht mehr in Ordnung, müssten mal ,ausgetauscht werden. Wofür eigentlich auch eine gute Hausverwaltung zuständig wäre! Der Besitzer des Hauses ist sehr nett und hat uns für die Unannehmlichkeiten die Reinigung vom Mietpreis erstattet.
Gaby F.
Séjour de 4 nuits en février 2026