Princess Mundo Imperial

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles sur la plage, à proximité de Playa Revolcadero et avec accÚs direct au centre de congrÚs

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Princess Mundo Imperial

Chambre double | Vue du balcon
Bar (sur place)
Façade de l’hĂ©bergement
Vue sur la plage ou l’ocĂ©an
2 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890
  • Place, Turtle Dunes Country Club
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Revolcadero
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, El Revolcadero
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-AĂ©roport international General Juan N. Alvarez)
    â€Ș34 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Chambre

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Deluxe With Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Deluxe With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Chambre

  • Vue sur le terrain de golf
  • 52 mÂČ
  • 2 personnes

Chambre

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Chambre

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Chambre

  • Vue sur le terrain de golf
  • 43 mÂČ
  • 2 personnes

Chambre

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 43 mÂČ
  • 2 personnes

Chambre

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 52 mÂČ
  • 2 personnes

Chambre

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Chambre

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Chambre

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Deluxe With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Chambre

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Deluxe With Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Chambre double

  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre double

  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre double

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre double

  • Vue sur la mer
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre double, vue sur le terrain de golf

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre double

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre double

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre double

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre luxueuse double, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre luxueuse double, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur le terrain de golf
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre luxueuse double, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre luxueuse double, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur la mer
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard with Golf Course View

  • Vue sur le terrain de golf
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Golf Course View

  • Vue sur le terrain de golf
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Standard with Ocean View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Standard with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior with Golf Course View

  • Vue sur le terrain de golf
  • 48 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Loft Small with Golf Course View

  • Vue sur le terrain de golf
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Double Loft Superior with Golf Course View

  • Vue sur le terrain de golf
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Loft Superior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Double Loft Superior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

À propos du quartier

Acapulco

Vacances à la plage.En séjournant à hÎtel du quartier Granjas del Marqués, vous serez à moins de 1 km de Playa Revolcadero et à moins de 3 km de El Revolcadero. Plage Majahua et Bahia de Puerto Marques sont également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Turtle Dunes Country Club - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Playa Revolcadero - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Boulevard de las Naciones - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • El Revolcadero - 7 min en voiture - 2.3 km
  • Arena GNP Seguros - 9 min en voiture - 4.2 km

Transport

  • Acapulco, Guerrero (ACA-AĂ©roport international General Juan N. Alvarez) : Ă  11 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘSanta Clara - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘToks - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬12 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Princess Mundo Imperial

HÎtel 4 étoiles sur la plage, à proximité de Playa Revolcadero et avec accÚs direct au centre de congrÚs
Some rates at Princess Mundo Imperial are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Princess Mundo Imperial you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is available in public spaces for a fee. This beach hotel also offers a complimentary children's club and a health club. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Parking is available for a fee.

This 4-star Acapulco hotel is smoke free.

  • 754 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 1971
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Gift shop
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Princess Mundo Imperial propose 754 chambres dotées de : une cafetiÚre à espresso et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaßnes par cùble et films payants. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Acapulco offre un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus en supplément. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en février 2025.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages aux pierres chaudes. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle Ă  manger
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (285 MXN par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (285 MXN par nuit)

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert sur place (285 MXN par nuit)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  midi moyennant des frais de 485 Ă  485 MXN par adulte et de 242 Ă  242 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Centre commercial
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Piscine extĂ©rieur (accessible aux clients)
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Comptoir et lavabo Ă  faible hauteur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Sol pavĂ© dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 37 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle Ă  manger

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 20 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MXN 420.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 285 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • AccĂšs au centre d’entraĂźnement physique
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • Service de voiturier

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : entre 485 MXN et 485 MXN par adulte et entre 242 MXN et 242 MXN par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 285 MXN par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 285 MXN par nuit. Les tarifs peuvent varier.
  • Stationnement non couvert libre-service : 285 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 420.0 MXN par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

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The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco

Fairmont Acapulco Princess

Acapulco Princess Hotel

Princess Mundo Imperial Hotel

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Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco

Foire aux questions

How close is Princess Mundo Imperial to the airport?

Princess Mundo Imperial is 4.8 mi (11-min drive) away from the General Juan N. Alvarez Intl. Airport (ACA) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Princess Mundo Imperial?

En date du 16 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Princess Mundo Imperial le 11 juin 2026 commencent Ă  132 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Princess Mundo Imperial have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Princess Mundo Imperial.

How close is Princess Mundo Imperial to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Princess Mundo Imperial offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Princess Mundo Imperial, but buffet breakfast is offered for a fee of between MXN 485 and 485 for adults, MXN 242 and 242 for children. It's available every day from 7 AM to noon.

Is there a casino at Princess Mundo Imperial?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Princess Mundo Imperial?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Princess Mundo Imperial?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for MXN 285 per night.

Does Princess Mundo Imperial have a pool?

Princess Mundo Imperial features 3 outdoor pools.

Does Princess Mundo Imperial have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine and a beachfront location.

Does Princess Mundo Imperial have a spa?

This hotel has a spa, which features hot stone massages.

How close is Princess Mundo Imperial to downtown Acapulco?

Princess Mundo Imperial is 1.3 mi away from Puerto Marques.

Avis pour Princess Mundo Imperial

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 539 avis sur 1007.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 229 avis sur 1007.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 124 avis sur 1007.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 58 avis sur 1007.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 57 avis sur 1007.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

Gaetan

Voyage de couple
Still need a lot of repair after the Storm
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Vincent

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bel hÎtel au charme trÚs suranné mais choc total sur le traitement indécent réservé aux animaux exhibés.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

micheline

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Nous avons adoré la chambre était avec une vue époustouflante a était notre 12 ans en couple
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 – Terrible

Lizette

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Mi habitaciĂłn no estaba disponible, el nivel de gente es terrible con bocinas en la alberca y aparte un evento de topper horrible con mĂșsica a todo volumen a las 10 de la noche la verdad ya estĂĄ muy naco
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jose

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Ernesto

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelentes las habitaciones y las instalaciones asĂ­ como la ubicaciĂłn
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 – MĂ©diocre

Alfonso

La habitacion excelente los alimentos y horarios de restaurante mal organizado
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Axel

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Diego

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Lesly

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El personal es muy amable, las habitaciones e instalaciones muy limpias.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

David

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The hotel was beautiful, and the room was nice, but we had to request for our toilet to be fixed 3 times, then we had no A/C through the night. No attempt to make it right was offered.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

ana

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La habitacion limpia. La mayoria del servicio muy bien. Aun muchos daños del huracan. No en este hotel pero si en la ciudad
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Arturo

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo increĂ­ble, mi hotel favorito de toda la vida!
Séjour de 6 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Moy

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
El peor servicio en todos los aspectos
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Claudia D Pérez Del

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

TERESA

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Alma, Ciudad de Mexico

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La comida es rica y las onstalaciones bien. Aunque los elevadores son insificientes al igaul que el.perdonal.oara dar un buen servicio, sobre todo en los rrstaurantes.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

Omar

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo bien, excepto por los elevadores, ya que tienes que esperar mĂĄs de 10 minutos para bajar o subir
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Francisco, Mexico

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
El hotel no se preparĂł para recibir a tanta gente durante el puente de febrero. Los empleados hicieron lo mejor que pudieron pero eran insuficientes e ineficientes para atender la alta demanda de visitantes que hubo. Los mismos empleados indicaban que el hotel no quiso contratar a mĂĄs personal. El dĂ­a que llegamos nos asignaron habitaciĂłn y a los 30 minutos entrĂł una familia con su llave y la misma habitaciĂłn asignada. Por supuesto despuĂ©s de eso nuestras llaves ya no servĂ­an. La gente estaba molesta en vez de disfrutar sus vacaciones por lo que en general el ambiente no era amistoso. En algunos restaurantes la fila era de casi una hora, el desayuno en el azul era un desastre pues todas las barras estan integradas, por lo que para pedir unos huevos habĂ­a que hacer la fila de los guisados y de las quesadillas, aunque no quisieras comer eso. A otros restaurantes a la carta se les acabaron los platillos y despuĂ©s de 30 minutos de esperar llegaban a decirte que ya no habĂ­a lo que pediste. Pedir la cuenta habĂ­a que hacerlo con 30 minutos de antelaciĂłn, tardaban demasiado. Los elevadores no sirven bien. Por momentos solo funcionaba uno. A otro de ellos hay que cerrar la puerta manual cuando se atora, esa fue la indicaciĂłn que nos dieron. El tobogĂĄn y alberca de sal estuvieron cerrados. El personal que si tenĂ­an laborando, se veĂ­an desesperados tratando de hacer lo mejor que podĂ­an con las limitaciones que el hotel les ponĂ­a. NingĂșn gerente diĂł la cara.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

ROBERTO MENESES

El desayuno buffet,
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Mario

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
Mal servicio, no hay personal, el personal que tienen son muy groseros, el hotel no vale lo que cuesta, la comida muy mala
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Miguel

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Gerardo

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
AtenciĂłn muy alta calidad
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Alejandro Tapia

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Reina Naxiili

Séjour de 1 nuit en décembre 2025