Det Hotels.com borde skriva med STORA bokstäver är att hotellets reception är helt stängd, och det står bara på spanska. Kom till "hotellet" sen på kvällen, då det hade strulat med flyg och transport. När vi kom dit var dörren låst. Man kunde endast checka ut mellan 09-10, och ankomma mellan 17-20. Dock kunde man INTE checka in på det hotellet, utan ett annat som låg 3-3,5 km längre bort, så man är tvungen att ha bil (hade varit bra att få den informationen innan, då taxi inte finns). Fruktansvärt dåligt av hotels.com att inte informera om detta riktigt, samt att det inte stod på dörren vart man skulle ta sig för att få nyckeln, inte heller ett nummer att ringa. Lägenheten var under all kritik... Trasig duschkabin, trasig toalett mm. Långt om länge, träffade vi ett spanskt par, som varit där i flera år, som visade oss vart vi skulle. Även utcheckning kunde bara ske via det andra hotellet.
Fruktansvärt helt enkelt, och det rekommenderas inte ett besök! Vi är så besvikna och kommer kräva pengarna tillbaka, samt ersättning för resa till och från hotellen. Wi-Fi fanns inte heller, samt att det inte fanns något nära att köpa, inte ens vatten. Då var man tvungen att ta bilen.
Alcossebre i övrigt var helt fantastiskt och rekommenderas starkt, men inte detta hotell.