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Grand Sapphire

Hébergement 4.5 étoiles
4.5-star luxury hotel near Zenkov Cathedral

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Sapphire

Suite | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation
Hall
Hall
Hall
Appartement Penthouse | Commodité de la chambre

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Climatisation

Explorez la région

Map
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010
  • Parc Panfilov
    ‪7 min à pied‬
  • Cathédrale Zenkov
    ‪12 min à pied‬
  • Opéra d'Almaty
    ‪14 min à pied‬
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Suite

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la ville, secteur Affaires

Chambre Deluxe, vue sur la ville, secteur Affaires | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre Deluxe, vue sur la ville, secteur Affaires

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

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Appartement Penthouse | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Appartement Penthouse

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Chambre supérieure double | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre supérieure double

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur la montagne, secteur Affaires

Chambre familiale, vue sur la montagne, secteur Affaires | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre familiale, vue sur la montagne, secteur Affaires

  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Chambre Standard double | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre Standard double

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre simple Standard

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple supérieure

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre simple supérieure

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

À propos du quartier

Almaty

Séjour au Medeu District.En séjournant à hôtel du quartier Medeu District, vous serez à moins de 3 km de Zenkov Cathedral et de Opéra d'Almaty. Almaty Zoo et Musée central d'État du Kazakhstan sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc Panfilov - 7 min à pied - 0.6 km
  • Cathédrale Zenkov - 12 min à pied - 1.1 km
  • Opéra d'Almaty - 14 min à pied - 1.2 km
  • Musée central d'État du Kazakhstan - 2 min en voiture - 2.3 km
  • Tour de télévision d'Almaty - 6 min en voiture - 4.2 km

Transport

  • Gare d'Almaty : à 12 min en voiture
  • Almaly : à 14 min de marche
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪William Lawson's 13 - ‬2 min à pied
  • ‪Beefeater - ‬5 min à pied
  • ‪Pinch - ‬8 min à pied
  • ‪Agosto - ‬10 min à pied
  • ‪Пацацина - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Sapphire

4.5-star luxury hotel near Zenkov Cathedral
Grand Sapphire offers its guests a full-service spa and a steam room. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge.

A business center and a meeting room are available. Spa services, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Grand Sapphire. An airport shuttle (available 24 hours) and a train station drop-off service are available for a fee.

This 4.5-star Almaty hotel is smoke free.

  • 50 guestrooms or units
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Grand Sapphire possède 50 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur à DEL avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

LUXCOSMED comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam.

Langues

Anglais, allemand, russe

Hébergements similaires

Extérieur

Hotel Kazakhstan

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.1 sur 5, Très bien, 229 avis
Le prix est de 189 $ CA
212 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 juin au 29 juin
Hotel Kazakhstan

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette vers la gare ferroviaire (supplément)

Repas et boissons

  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Location de vélos
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 5000.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 5000 KZT par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 5000.0 KZT par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Si l’entrée au pays exige un visa, l’établissement pourrait être en mesure de vous aider à obtenir certaines pièces justificatives nécessaires à l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associés à ces services, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités sont convenues entre l’établissement et vous-même. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Hébergement également appelé

Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty

Avis pour Grand Sapphire

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 8 avis sur 23.
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 23.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 23.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 23.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 23.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

Disappointed

We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees: "Hotel fees The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out." The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com. Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time) And the room was quite shabby and stinky. One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Pradip Kumar

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

MAXIM

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good hotel

Clean, kind reception
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 – Excellent

Baofeng

Séjour de 1 nuit en décembre 2020

4/10 – Médiocre

Elena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Somebody smoked throughout all my stay

In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside. During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor. They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings. It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him. I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Jan Mikael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fint rum - men busstrafik

Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

William

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Simen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Svetlana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Antti

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Bolat

Points forts : Confort de la chambre

Слабый отель в отличном районе

Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля. Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

TB

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
荷物預かりなど対応が親切だった。
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Two weeks in the Grand Sapphire

Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Tatyana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Гостепреимный Алма атинский отель

Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 – Bien

Alexandr

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 – Acceptable

Martin

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Average hotel in a good location

My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel meraviglioso
Séjour de 1 nuit en novembre 2017