Özkaymak Falez Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles au bord de la mer près de Plage de Konyaaltı

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Özkaymak Falez Hotel

Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine incurvée, entourée de chaises longues et de palmiers.
Vidéo de créateur, soumise par Luxury Richland
Un hôtel doté de plusieurs courts de tennis, d’une piscine et offrant une vue sur la plage.
Suite familiale, vue sur la mer | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Une plage bordée de rangées de chaises longues et de parasols jaunes, une plage de galets, et une mer d’un bleu limpide, avec des montagnes en toile de fond.

Avis

5,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

Afficher sur la carte
Konyaalti Falez Mevkii, Antalya, Antalya, 07050
  • Place, Musée archéologique d'Antalya
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Plage de Konyaaltı
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique Antalya Aqualand Dolphinland
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double ou 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Antalya

À quelques pas de la plage.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville d'Antalya, vous serez à moins de 1 km de Plage de Konyaaltı et à moins de 3 km de Université Akdeniz. Centre commercial Old Bazaar et Clocher sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Musée archéologique d'Antalya - 7 min à pied - 0.6 km
  • Parc de la plage de Konyaalti - 8 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Konyaaltı - 10 min à pied - 0.9 km
  • Théâtre en plein air de Konyaaltı - 15 min à pied - 1.3 km
  • Parc aquatique Antalya Aqualand Dolphinland - 3 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Beerstone - ‬5 min à pied
  • ‪Çevik Büfe - ‬4 min à pied
  • ‪Bech park Varyant Park Cafe - ‬9 min à pied
  • ‪ATİK Restaurant - ‬8 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Özkaymak Falez Hotel

Hôtel 5 étoiles au bord de la mer près de Plage de Konyaaltı
Some rates at Özkaymak Falez Hotel are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Unwind on the private sand beach, located just 250 meters away. You'll be playing in the surf in no time with a free ride on the hotel's complimentary beach shuttle. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Özkaymak Falez Hotel like a complimentary children's club and an outdoor pool.

A free manager's reception is offered daily. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a children's pool, outdoor tennis courts, and a sauna. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Antalya hotel.

  • 1 building
  • 342 guestrooms or units
  • 13 levels
  • 3 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • 1076 sq ft of conference space
  • 100 sq m of conference space
  • Built in 1991
  • Nightclub
  • Karaoke
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Özkaymak Falez Hotel possède 342 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 62 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages thaï et des soins du visage. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 3 restaurants
  • 4 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café
  • Un repas du soir animé est proposé chaque jour pour 15 EUR.; réservations requises.

Activités

  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Karaoké
  • Livres
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Petits tapis dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 62 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Özkaymak Falez Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 100 EUR par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 25 EUR (aller simple), (jusqu’à 9 ans)
  • Souper animé : 15 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2175

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 01 avril jusqu'au 31 octobre.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Antalya Falez Hotel
Falez Antalya
Falez Hotel
Falez Hotel Antalya
Hotel Falez
Hotel Ozkaymak Falez
Ozkaymak Falez Antalya
Özkaymak Falez Hotel Antalya
Özkaymak Falez Hotel
Özkaymak Falez Antalya
Özkaymak Falez
Özkaymak Falez Hotel Hotel
Özkaymak Falez Hotel Antalya
Özkaymak Falez Hotel Hotel Antalya

Foire aux questions

How close is Özkaymak Falez Hotel to the airport?

Özkaymak Falez Hotel is 13.8 mi (30-min drive) away from the Antalya Intl. Airport (AYT) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Özkaymak Falez Hotel?

En date du 24 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Özkaymak Falez Hotel le 22 août 2026 commencent à 216 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Özkaymak Falez Hotel have an airport shuttle?

Özkaymak Falez Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 100 per vehicle, one-way.

How close is Özkaymak Falez Hotel to the beach?

This hotel is a short 10-minute walk from Konyaalti Beach and 9.3 mi (32-min drive) from Lara Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Özkaymak Falez Hotel offer free breakfast?

Özkaymak Falez Hotel does not offer free breakfast.

Is there a casino at Özkaymak Falez Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Özkaymak Falez Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Özkaymak Falez Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Özkaymak Falez Hotel have a pool?

Özkaymak Falez Hotel features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool.

Does Özkaymak Falez Hotel have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like international cuisine, al fresco dining, and a poolside location.

Does Özkaymak Falez Hotel have a spa?

This hotel has a spa, which features Thai massages, body treatments, and facials.

How close is Özkaymak Falez Hotel to downtown Antalya?

Özkaymak Falez Hotel is 1.7 mi away from Antalya.

Avis pour Özkaymak Falez Hotel

Avis

5,4
Note de 10 – Excellent, d’après 74 avis sur 538.
Note de 8 – Bien, d’après 102 avis sur 538.
Note de 6 – Acceptable, d’après 107 avis sur 538.
Note de 4 – Médiocre, d’après 94 avis sur 538.
Note de 2 – Terrible, d’après 161 avis sur 538.

5,6/10

Propreté

5,4/10

Service et personnel

5,4/10

Commodités

5,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good location
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mohammad

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The nearby park and beach were amazing.

My stay was amazing. I extended my stay 5 days, because I and my wife liked the hotel and the location
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

auns

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We like the food it’s excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

richard

Points forts : Service et personnel
Nice hotel, if a little dated , staff excellent, meal options average, good location for beach, shops, football stadium, restaurants, would stay again .
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Yunus emre

Nıt bed The pool needs cleaning
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Mustafa

Good location, below average service. All rooms are smoking rooms.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Zelkha

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Terrible hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect good service and nice people
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

mohamad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice city

Great
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Magnila

Points faibles : Service et personnel, commodités
Room was clean but bed like a rock very hard and uncomfortable, my son and I did not have a restful sleep only painful backs. Food limited mostly vegetables although good if you want to slim down, not good for a fussy eater, not much snacks before meals.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Worst hotel in Antalya

Please stay away from this horrible hotel. The staff should not be working with humans and the hotel is in a bad condition. Stay safe. The hotel owner is a very bad guy. They destroyed our holiday.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mesut

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Front desk…
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Best hotel building with low quality meal

Worst breakfast ever had and not satisfied at dinner I would say the hotel building and utilities are probably one of the best even it was built at 1990! Would be better if hotel management invest more on kitchen
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hardeep

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff were kind but we had a mishap on the first day. They needed to put us up in a lower tier hotel. You’ll need to manage expectations if you’re used to Mexico style all inclusives. Otherwise the food was decent. The gym was bare bones. English is not a dominant language. Worth staying if you’re in Antalya for whatever purpose. The process of obtaining a beach towel is a bit absurd, requiring a 10 Euro deposit. Beach area was a bit far from the hotel complex but a pleasant walk in any case by the boardwalk. Location is probably the best in the city. It’s about a 5 minute taxi to the old city or a 35-40 min walk along the boardwalk.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

George

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Horrible service, bad conditions
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Elizabeth

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
They do no wash the bathroom facilities, the place was filthy. Also i booked a room with a balcony and partial sea view, they refused to give me this room and instead made us stay in a standard room. So i paid more than what I actually should have.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ahmed

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The staff were very nice and friendly but the facility is very old and need some serious maintenance I don't believe I'll ever go back there, the prices are too much for such an old and poorly maintained hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Radhika

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel is old filthy cash grab. Their staff is inefficient. And the services are inconvenient!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Nihat

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
How could you rate as 5 star hotel. Expedia should be blamed for marketing this property as 5star hotel. It is a total rip-off. Never ever book this hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Iqbal

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cleaning was good but property is not maintained room lights not working property is not being maintained
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Leon

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Not sure how this hotel rated 5*, I would give it 3* max. Food was awful, we never ate the hotel. Drinks are undrinkable. Room was ok, but not even close to 5 star standard
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shamima

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The location was great and the check in was very smooth even though we arrived late. The amenities were perfect and view were beautiful. The spa is highly recommended. Just breakfast was disappointing. No fruits and waffles or pancakes which kids expected. Also we had a problem with the check out staff. He turned out to be very rude and that ruined our last day.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Huseyin

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It doesn’t deserve 5 stars
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Osama

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The worst hotel I have ever seen in my life. The people at the reception are not good, exploitative, and do not respect the guests. They are materialistic . I do not advise anyone to book there.
Séjour de 8 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I had the worst days ever. Horrible food. Awful service and management. They don’t respond and don’t do what we ask them to … beds aren’t comfortable and when we ask for service, staff never respond
Séjour de 4 nuits en mai 2023