Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
Note de 10 – Excellent, d’après 235 avis sur 518." "
10 – Excellent
235
Note de 8 – Bien, d’après 216 avis sur 518." "
8 – Bien
216
Note de 6 – Acceptable, d’après 52 avis sur 518." "
6 – Acceptable
52
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 518." "
4 – Médiocre
11
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 518." "
2 – Terrible
4
8,8/10
Propreté
8,8/10
Service et personnel
8,6/10
Commodités
8,8/10
État et installations de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Huguette
18 déc. 2023
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Huguette
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 – Bien
taoufik
Voyage en famille
8 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très belle hôtel . Literie très confortable . Personnel et animateur très sympathique et à disposition notamment Hassan le serveur au top et Ezrha Sohan et alex en animateur top et francophone . P’tit déjeuner complet et répétitif ainsi que le buffet le soir qui propose souvent les même produit mais très bon malgré cela .
taoufik
Séjour de 14 nuits en août 2023
6/10 – Acceptable
Noam
17 juin 2023
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Noam
Séjour de 7 nuits en juin 2023
8/10 – Bien
Sylvie
Voyage de couple
19 mai 2023
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
Hôtel bien dans l'ensemble cependant certaines prestations ont baissées depuis l'année dernière malgré une hausse importante du prix.
Moins de variété dans l'alimentation, les plats froids et plus de vrai jus d'orange
Ménage fait à minima
Le reste est conforme à la description.
Sylvie
Séjour de 14 nuits en mai 2023
10/10 – Excellent
Teddy
Voyage en famille
10 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Teddy
Séjour de 4 nuits en mars 2023
6/10 – Acceptable
frans
Voyage de couple
6 janv. 2023
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Chambres tres agreables
le package VIP, j'en ai rien vu
Apart d'un customer service manager tres disponible, le personnel n'est pas disponible pour aider
pire: coffre fort payant, Thalasso payant, plage payant, serviettes de bain payants, ..
petit dejeuner tres sucre; ambiance cantine
frans
10/10 – Excellent
Yuliya
20 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très agréable
Un hotel très agréable, il faut mentionner qu’on a le droit d’utiliser aussi les facilités de Barceló Castillo ( y compris le buffet).
Très agréable personnel, belle situation.
Le buffet aurait pu être un peu mieux .. et le plastique qui protège la terrasse du restaurant Tindaya deverai être remplacé ( il est à nettoyer et n’est pas transparent assez)
Mais l’hotel bien soigné , à recommender.
Yuliya
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
8/10 – Bien
Sylvie
Voyage de couple
4 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle infrastructure
Personnel attentif et reactif