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Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel 5 étoiles pour la famille avec club pour enfants

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Un bâtiment en pierre à plusieurs étages, doté de balcons, portant l’inscription « PRINCESA PARCO MOUNTAIN RESORT & SPA ».
Une salle de sport équipée de divers appareils d’exercice, notamment des tapis de course, des vélos d’appartement et des appareils de musculation.
Un hall d’entrée spacieux avec plusieurs coins salon, un bar et une grande plante.
Un bâtiment en pierre doté d’une terrasse et de parasols.
Un espace d’accueil avec un comptoir en bois portant l’inscription « PRINCESA PARC, complexe hôtelier de montagne et centre de bien-être ANDORRE ». On y trouve deux chaises et une petite plante sur le sol.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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Ctra. General – Arinsal, La Massana, Arinsal, Andorra, AD400
  • Place, Remontée mécanique d'El Cubil
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Parc Naturel des Vallées du Comapedrosa
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Station de ski Vallnord
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Doble Premium

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, une table de chevet et une vue sur l’extérieur à travers des rideaux transparents.

Habitación Doble Premium

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Doble Premium Vistas

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, un balcon avec des rideaux et une vue sur la ville.

Habitación Doble Premium Vistas

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Prestige, non-fumeur, animaux de compagnie interdits

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet et un miroir.

Chambre simple Prestige, non-fumeur, animaux de compagnie interdits

  • Vue sur la montagne
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Prestige, non-fumeur, animaux de compagnie interdits

Une chambre à coucher avec un grand lit, une tête de lit en bois et une table de chevet avec une lampe.

Chambre simple Prestige, non-fumeur, animaux de compagnie interdits

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double, balcon

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une télévision et d’un balcon avec vue.

Chambre Prestige double, balcon

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, balcon

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un balcon avec des meubles d’extérieur.

Suite Prestige, balcon

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, terrasse

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un téléviseur fixé au mur et d’un balcon avec des meubles d’extérieur.

Suite Prestige, terrasse

  • Vue sur la vallée
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Quadruple)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un mur décoratif en bois, un grand miroir et une télévision.

Chambre Prestige (Quadruple)

  • 44 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Premium con Vistas

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un banc en bois et une vue sur un paysage montagneux.

Quadruple Premium con Vistas

  • 44 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

À propos du quartier

Arinsal

Près de la promenade.Remontée mécanique d'El Cubil et Sentier des Hautes Terres de Comapedrosa sont situés à quelques pas de hôtel. De plus, Parc Naturel des Vallées du Comapedrosa est à moins de 1 km et Station de ski Vallnord est à moins de 3 km.

À proximité

  • Sentier des Hautes Terres de Comapedrosa - 3 min à pied - 0.3 km
  • Remontée mécanique d'El Cubil - 5 min à pied - 0.4 km
  • Saint André d'Arinsal - 5 min à pied - 0.4 km
  • Parc Naturel des Vallées du Comapedrosa - 15 min à pied - 1.3 km
  • Station de ski Vallnord - 3 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • Gare d'Andorre - L'Hospitalet : à 44 min en voiture
  • La Seu d'Urgell (LEU) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant ANDREA - ‬3 min en voiture
  • ‪Borda Xica - ‬4 min en voiture
  • ‪Borda De L'avi - ‬3 min en voiture
  • ‪Commencal Spot - ‬3 min en voiture
  • ‪Cafe Don Piacere - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Hôtel 5 étoiles pour la famille avec club pour enfants
Hotel Spa Princesa Parc Excellence offers its guests a full-service spa, a sauna, and a fitness center. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A seasonal outdoor pool, a nightclub, and a terrace are also featured at the luxury Hotel Spa Princesa Parc Excellence. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

  • 43 guestrooms or units
  • Nightclub
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Hotel Spa Princesa Parc Excellence propose 43 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 32 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement
Hotel Spa Princesa Parc
Arinsal
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.2 sur 5, 224, 224 avis
Le prix est de 84 $ CA
94 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 sept. au 16 sept.
Hotel Spa Princesa Parc

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Quilles
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert sur place (21 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 19 EUR par adulte et de 13 EUR par enfant
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants
  • Droits d’accès aux remontées mécaniques
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Laissez-passer de ski
  • Piscine extérieure en saison
  • Quilles
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 30 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 22 novembre au 27 novembre :
  • Spa

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 3 years old or younger stays free, per registered adult, when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.14 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 19 EUR par adulte et 13 EUR par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 21 EUR par nuit
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 30 EUR
  • Frais de spa : 16 EUR par personne

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h 30 jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 3 ans ou moins (par adulte enregistré) séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Hotel Diana Parc Arinsal
Hotel Diana Parc
Diana Parc Arinsal
Diana Parc
Hotel Spa Diana Parc
Spa Princesa Parc Excellence
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Hotel
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Arinsal
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Hotel Arinsal

Foire aux questions

How close is Hotel Spa Princesa Parc Excellence to the airport?

Hotel Spa Princesa Parc Excellence is 22.7 mi (42-min drive) away from the La Seu d'Urgell (LEU) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

En date du 14 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Spa Princesa Parc Excellence le 15 oct. 2026 commencent à 105 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Spa Princesa Parc Excellence have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Spa Princesa Parc Excellence.

Does Hotel Spa Princesa Parc Excellence offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel Spa Princesa Parc Excellence, but full breakfast is offered for a fee of EUR 19 for adults and EUR 13 for children. It's available every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 21 per night.

Does Hotel Spa Princesa Parc Excellence have a pool?

Hotel Spa Princesa Parc Excellence features a seasonal outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 10:30 AM to 6:00 PM.

Does Hotel Spa Princesa Parc Excellence have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Spa Princesa Parc Excellence have a spa?

This hotel has a spa, which features facials, hot stone massages, and reflexology.

How close is Hotel Spa Princesa Parc Excellence to downtown Arinsal?

Hotel Spa Princesa Parc Excellence is 0.1 mi away from Arinsal.

Avis pour Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 75 avis sur 132.
Note de 8 – Bien, d’après 33 avis sur 132.
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 132.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 132.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 132.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

ROBERT

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic staying with nice restaurant,spectacular view ,spacious rooms will be back!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Holly

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fabulous stay. Refurbished room superb. Very spoilt with pillow menu, coffee machine and many extras including complimentary jelly babies ! Will return
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jordi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good hotel with very nice family rooms. Restaurant with outstanding food, good spa (bit expensive) and a fun bar! One of the best hotels i visit in Europa for this price range.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We were very happy with our stay! The room was clean, the beds were super comfortable, and everything worked perfectly. Friendly staff and a great atmosphere.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lynsey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Apart from one very rude barman good overall stay

Apart from one very rude barman good overall stay
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Simona

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Beautiful room, very near the village centre and ski lift. The only downside is the SPA that you are only allowed to use for 1h on the clock- found the experience extremely stressful and always having to watch the time
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I’ve being coming to Arinsal for over 20 years, it’s by far the best hotel in the area, you may pay a bit more for it, but it’s worth it!
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Danut Ilie

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
5 star +
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tracey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fab hotel. Staff were really lovely and very helpful thoroughly recommend
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lyndsey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fab hotel. Comfy room with lots of space.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

steven

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
i liked that it had a bowling alley and 3 underground level parking on site. many bars and restaurants on site. breakfast was superb. the staff was also very prompt and extremely helpful and polite especially as they have many renovation in progress.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

A

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property. Was a great place to go bowling, swimming and general relaxation. There was a bus that would go into the main city. Not easily accessible to hikes without a car from this property and the gondola was not running during mid summer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Graham

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Much about the place is very good, but a few frustrations for people with mobility difficulties. No complints though. Breakfast was outstanding.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Tariq

Points forts : État et installations de l’hébergement
Spa staff were extremely rud le and they don’t make it easy or comfortable to use the facility. We stayed in the 5* part of the hotel but they can’t even help with luggage and food wasn’t great. Also room was dirty and dated. Other staff friendly and location great for ski lift.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Björn

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Mixed feelings with this return visit

The hotel is getting close to renovation. After four visits the deterioration in quality and service is very clear. The bed duvets are super warm so you need to sleep with open windows in the middle of the winter. The spa is sparsely staffed so lights and temperatures are not checked, nor the kids hours. The upscale restaurant food has been splendid past visits but this year we sent food back to the kitchen and left a lot at the plates. The Junior chef is not up to the task, with exception of the desserts that were ok.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marianne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent family stay!

Fantastic stay, the family interconnecting rooms were excellent. Loved the Al La Carte restaurant, so peaceful. Excellent service from everyone, start to finish. was aware that the spa was additional cost which was a bit disappointing, would have liked to have had at least one free visit for the stay. Having said that, the spa is far more than just a pool. Huge jacuzzi, cold water plunge pool, 3 saunas. Absolutely wonderful after a long day skiing. We went with 2 children and all loved it! Yes the places are limited but that it a good thing because it didn’t get overcrowded. We did need to book 2 days in advance to get the time we wanted but there was plenty of other availability. The only very minor bit of feedback that I would give is that the set evening menu for the children was very limited, only the same 3 meal options plus one special each evening, we were there for a week so it was very repetitive. The adult menu was great though! We’ll definitely be back.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

glynis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A mixed hotel that suits everybody. It’s done in 4 blocks. We were in Diana! The rooms were nice and comfortable, not too hot, on the small side. Inadequate storage for a ski holiday. Half board was a real treat, not your traditional hotel buffet but a la carte and it was lovely. There was a bowling alley downstairs with a bar and snacks so the kids and families tended to congregate down there so it was nice not to have kids running around. I didn’t use the spa because the kids free hours didn’t suit. The cost is 20€ for 1 hr. I did have a massage from Paula and that was very special. Parking underground is 20€ a night. It’s doable but tight. The cable car is 200 metres - some steps involved. Nice ski area if there’s snow and others within a reasonable drive.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Tatiana

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Tres bon accueil et très bel endroit, à première vue la chambre était magnifique mais nous n’avions pas d’eau chaude ce qui est regrettable quand on réserve une suite avec jacuzzi, on nous a changé de chambre mais problème aussi avec la température de l’eau, un geste commercial aurait été apprécié surtout que le SPA de l’hôtel était fermé pour travaux. Cela ne gâche pas la beauté du lieu cependant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Top 👍

Un tres bel hôtel, du personnel serviable et compétent. Petit dejeuner parfait et restaurant Louis XV top avec plats délicieux. Espace jeux (bouling, billards, ...) top aussi ! Seul bémol la piscine extérieure un peu fraîche et la formule buffet du restaurant asses banale.
Restaurant Louis XV
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Merveilleux séjour

Un séjour fabuleux avec un personnel prévenant et aux petits soins. Un restaurant merveilleux avec des plats surprenants et délicieux dans un cadre idyllique. Tout est fait pour que nous nous sentions bien. Un hôtel calme et luxueux. Des prestations haut de gamme. Nous y reviendrons avec grand plaisir
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel suite jacuzzi

La suite étais magnifique avec salle de bain avec le jacuzzi idéale par contre a des moments ils y avait des remonté d odeur d égouts sinon petit déjeuner tres bon voila je conseille cette hotel la suite
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Haut de gamme

Un séjour fabuleux dans un hôtel aux prestations haut de gamme. Nous avons profité du spa, de la salle de sport, de la salle de jeux, du bar, du restaurant. Le personne d’accueil est on ne peut plus serviable et d’une grande gentillesse. David notamment qui nous a conseillé plusieurs sites de randonnées et qui a tout fait pour que notre séjour soit des plus agréable. Une délicate attention nous attendait en chambre avec une bouteille et des douceurs. Un petit déjeuner dans une salle somptueuse avec des produits frais et délicieux, des plats chauds fait minute. Notre chambre avait une literie douce et confortable, une salle de bain spacieuse. Je recommande cet établissement les yeux fermés.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Haut de gamme

Un séjour fabuleux dans un hôtel aux prestations haut de gamme. Nous avons profité du spa, de la salle de sport, de la salle de jeux, du bar, du restaurant. Le personne d’accueil est on ne peut plus serviable et d’une grande gentillesse. David notamment qui nous a conseillé plusieurs sites de randonnées et qui a tout fait pour que notre séjour soit des plus agréable. Une délicate attention nous attendait en chambre avec une bouteille frappée et des douceurs. Un petit déjeuner dans une salle somptueuse avec des produits frais et délicieux, des plats chauds fait minute. Notre chambre avait une literie douce et confortable, une salle de bain spacieuse. Je recommande cet établissement les yeux fermés.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre

Moyen

Hôtel 5* pour le tarif uniquement , 3* serait plus approprié ,chambre communicante pour nous assez spacieuse et bien équipée à première vue mais tout n’est pas en état de fonctionnement ( baignoire balnéothérapie en panne pression d’eau chaude en filet ( 1h30 pour remplir la baignoire qui au final fut froide …) joints crasseux ou absents traces au fond des baignoires , carrelage coulures de je ne sais quoi sur les murs … accès piscine payant 15€ l’heure et sur réservation qu’on soit client de l’hôtel ou non … buffet très maigre sans saveur à 25€/per et 18€ pour les enfants… espace massage simplet mais tarif haut de gamme . Au bar personne ne vous sert a vous de vous levez … bref nous n’y reviendrons pas .
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Briseno

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Établissement très bien salle de bain un peu vieillotte le petit dej est très varié
Séjour de 3 nuits en septembre 2023