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Regnum Bansko Mountain Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de ski 5 étoiles près de Station de ski de Bansko

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Galerie de photos de l’hébergement Regnum Bansko Mountain Resort

Baignoire à hydromassage
Vidéo de l’hébergement
Suite présidentielle | Aire de séjour | Jouets
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
2 piscines intérieures, piscine extérieure, cabanas gratuites, parasols

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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3 Banski Suhodol Str., Bansko, 2770
  • Place, Station de ski de Bansko
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Vihren
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Télécabine de Bansko
    ‪13 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un ventilateur de plafond, une œuvre d’art accrochée au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Suite supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, vue sur la montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un ventilateur de plafond, une œuvre d’art accrochée au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Suite supérieure, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un ventilateur de plafond, une table de chevet et un tableau au mur.

Suite Deluxe

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue sur la montagne

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un ventilateur de plafond, une table de chevet et un tableau au mur.

Suite Deluxe, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un ventilateur de plafond et un tableau au mur.

Suite majestueuse

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 71 m²
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, vue sur la montagne

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un ventilateur de plafond et un tableau au mur.

Suite majestueuse, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, deux tables de chevet, une tête de lit ornée d’un panneau en bois et une œuvre d’art encadrée au-dessus du lit.

Chambre supérieure

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle

Suite présidentielle | Bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Suite présidentielle

  • Vue sur le cours d’eau
  • 134 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite with Mountain View (HBX)

Bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Superior Suite with Mountain View (HBX)

  • 47 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Bansko

Vacances à la montagne.En séjournant à hôtel à Bansko, vous serez à 10 minutes de marche de Station de ski de Bansko et de Vihren. De plus, Télécabine de Bansko est à moins de 1 km et Centre Historique Paisii Hilendarski est à moins de 3 km.

À proximité

  • Station de ski de Bansko - 2 min à pied - 0.2 km
  • Vihren - 12 min à pied - 1.0 km
  • Télécabine de Bansko - 13 min à pied - 1.2 km
  • Centre Historique Paisii Hilendarski - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Église de la Sainte Trinité - 4 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Sofia (SOF) : à 147 min en voiture

Restaurants

  • ‪Casa Di Papi - ‬6 min à pied
  • ‪STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love” - ‬11 min à pied
  • ‪Victoria - ‬13 min à pied
  • ‪Euphoria - ‬10 min à pied
  • ‪The Log House (Дървената Къща) - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Regnum Bansko Mountain Resort

Hôtel de ski 5 étoiles près de Station de ski de Bansko
After a day on the slopes, enjoy treatments at the full-service spa, a relaxing soak in one of the 3 hot tubs, and an invigorating swim in one of the 2 indoor swimming pools. For a free ride to the slopes, hop on the mountain hotel's complimentary ski shuttle. Conveniences like ski storage, ski passes, and shopping on site allow you to spend less time with logistics and more time on the slopes. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar or mingle with other revelers at the onsite nightclub.

There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. Public spaces have free WiFi. This luxury hotel also offers an outdoor pool, a children's pool, and a complimentary children's club. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Bansko hotel is smoke free.

  • 130 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 5 buildings
  • Meeting rooms
  • 5382 sq ft of conference space
  • 500 sq m of conference space
  • Built in 2009
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Regnum Bansko Mountain Resort possède 130 climatisées dotées de : eau embouteillée (gratuite) et peignoirs. Téléviseur avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : pantoufles, articles de toilette (gratuits) et pantoufles pour enfants.

Cet hôtel à Bansko offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 14 ans.

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Extérieur
Four Points by Sheraton Bansko
Bansko
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.0 sur 5, Très bien, 52 avis
Le prix est de 146 $ CA
166 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 juill. au 27 juill.
Four Points by Sheraton Bansko

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines intérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Aire de jeux d’eau
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Navette gratuite vers la station de ski
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 20 EUR par adulte et de 10 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines intérieures
  • 3 baignoires à remous
  • Aire de jeux d’eau
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Excursions en vélo
  • Glissade d’eau
  • Laissez-passer de ski
  • Magasinage
  • Patinage sur glace
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Privilèges de ski (en option)
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Miroir grossissant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Peignoirs
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 50.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.23 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 20 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 180.00 EUR par véhicule (aller-retour)
  • Lit d’appoint : 50.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • La piscine est ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is Regnum Bansko Mountain Resort to the airport?

Regnum Bansko Mountain Resort is 117.4 mi (147-min drive) away from the Sofia Airport (SOF) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Regnum Bansko Mountain Resort?

En date du 23 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Regnum Bansko Mountain Resort le 28 juill. 2026 commencent à 235 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Regnum Bansko Mountain Resort have an airport shuttle?

Regnum Bansko Mountain Resort offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 180.00 per vehicle, roundtrip.

Does Regnum Bansko Mountain Resort offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Regnum Bansko Mountain Resort, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of EUR 20 for adults and EUR 10 for children. It's available every day from 8 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Regnum Bansko Mountain Resort?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Regnum Bansko Mountain Resort?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Regnum Bansko Mountain Resort?

This hotel offers free self parking.

Does Regnum Bansko Mountain Resort have a pool?

Regnum Bansko Mountain Resort features 2 indoor pools, an outdoor pool, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 9:00 PM.

Does Regnum Bansko Mountain Resort have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Regnum Bansko Mountain Resort have a spa?

This hotel has a spa, which features prenatal massages, body wraps, and facials.

How close is Regnum Bansko Mountain Resort to downtown Bansko?

Regnum Bansko Mountain Resort is 1.3 mi away from Bansko.

Avis pour Regnum Bansko Mountain Resort

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 43 avis sur 83.
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 83.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 83.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 83.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 83.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kenneth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Was very relaxing and central location to the everything. A lot of amenities and in walking distance.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kenneth

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was spotless, and the view was amazing. Property is really nice, and the staff was very helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beautiful hotel, perfect location for the ski lift and to stroll into town. Very attentive staff from the moment we arrived. Very friendly and always on hand for any requirements. Spa facility was flawless. Highly recommended
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zoran

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Completely stylishly renovated! You have a feeling like you are in brand new hotel. Everything was perfect as before, from staff, extremely comfortable bed and pillows, spa, massage, big variety for breakfast...
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Rooms and hotel are clean. Breakfast i Has lots of options but 'hot' options are cold. Had leaking sink for 2 days and did not get fixed.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anoniem

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

nice hotel, fair price during low season

We liked our stay at this hotel, the sauna facilities were very nice (although during low season not everything was open). The staff was friendly and the rooms are clean.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zoran

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent as always

Big comfortable room, pleasent stuff, good spa and massages
Séjour de 8 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Galya

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Good location, free shuttle to the ski lift.

The guest relations manager (Angel) was GREAT! Very attentive and he went out of his way to help us find a doctor.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zoran

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect as always

This is our fourth time to stay in this hotel, but first during summer. Everything was perfect as always, stuff is always friendly, beautiful spa and massages, the outdoor pool was great. Perfect hotel for families, either during the winter or during the summer.
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Evren

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very friendly manager
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Amir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good place in Bansko

Great hotel with very good rooms. Nice SPA but missing outside tub/pool in winter. Good breakfast. A bit too far in my opinion from the gondola/city to walk but may be ok for others. Good shutle service
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zoran

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect as always

Every yeat we stay at Regnum hotel and it is always perfect. They have made renovation of the main hall and it looks beautiful. Since we always book family apartment with kitchen, there are plates, glasses but never any dishes to make food - sinple soup or pasta.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

George

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

family stay in Regnum hotel, Bansko

Hotel people are very professional and helpful, speak good English. Spa is good clean and comfortable. Food is ok. You can always park a car in front of the hotel. The only downside is that sofa bed is not comfortable. Overall I would rate it very good.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Well, its not really a 5 star hotel at least for European standards. However, there is everything you need, and the staff is nice and polite. The beds were comfortable and the room was cleaned every day. The food in breakfast was quite plain and tasteless.
Séjour de 5 nuits en mars 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Not deserve the money

The hotel location is 10 minutes walking to the Main Street and gondola entrance. The hotel is like a maze. We need to walk and climb steps to reach the room. The spa was good. The jacuzzi temperature is now warm enough. The breakfast was fine.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very nice but ... bring your own cooking utensils!

Overall excellent. My only complaint was that although our 2-bed apartment had a kitchenette, no cooking items (e.g. pot, kettle) were provided. Apparently because we had not requested them at the time we booked.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bokul

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

it was alright.

hotel was ok, wouldn't give 5 star as the bed and pillows ware very uncomfortable. and the stuff didn't know what they were doing at one point the lady in the reception wanted to charge me 5 Euros per day for parking even though it comes free with my booking. so for me 3 stars.
Séjour de 4 nuits en février 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

güzin

regnum bansko not five star hotels maximum 3 star hotels hotel employee not proffessional also not smile and not polite of guest.very poor breakfast ,my oppinion for this hotel very bad and l will never come again this hotel.please every one,dont choise this hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Modern & Complete

The studio room is a good size with a modern feel. It is clean and comes with its own hot water tank that lasts about 25mins before it needs to reheat. The pool is very nice when not busy but there is a charge for the outside jacuzzi which is a shame. It takes about 10mins to walk to the gondola station or the same time to walk to the top of town. The surrounding area is a building site but that didn't affect our stay in March 2013. On reflection is seems like its one of the newest places to stay and although some staff have a poor grasp of english, their attention to detail is excellent.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
The room was hot and didn’t have AC… only living room had the AC which wasn’t enough. The outside pool was too busy, and the bar/restaurant didn’t have enough staff… dirty tables, and the food was late. 2 same pastas for the kids were served 20 mins apart, wrong salad, and forgotten French fries . Hire more people
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Could be so much better

We had booked an Executive room, with half board. The room is big, certainly, separate lounge and bedroom.It was all very dated and stale, and felt rather downmarket, not 'executive'. There was not enough sockets for charging.The bathroom was way too small with insufficient space for storing toothbrush and so on for 2 guests. The included food was dreary, a tired, stale buffet dinner and really poor quality breakfast selection, with no espresso, only Nescafe! On the upside, plenty of parking, the staff were friendly, the wifi worked well, the swimming pool and jacuzzi were fun, and the bar happy hour was great.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mdawg

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Nice rooms; terrible service

We booked this hotel which advertised itself as a 4* hotel, recently upgraded to 5. Upon arriving early, we were hassled about wanting to check our luggage in the luggage room. Then, when I asked about a safety deposit box for our valuables I was told there was not one (even though I later discovered there was one). After a day of skiing, we decided to use our "fully-stocked" kitchenette and bought food to cook for dinner. Upon returning to our room, we discovered that there were no pots and pans. After waiting an hour and a half, one was finally delivered. Additionally, there was no corkscrew in the room and we had to go back down to the bar to have our wine opened. Then we tried to log onto the internet that we had to pay for, only to find out there were problems with the network. On top of all of this, they had advertised that there were ski lockers on the lower ground floor but when we tried to use it at check-out to hold our stuff while skiing we were told the key for all of the lockers had gone missing. We then were forced to put our luggage back in the somewhat secure luggage room where we had to wait 30 minutes upon return for the bellboy with the key to the room (the other bellboy for some reason did not have a key) to retrieve our items. It was a comedy of errors from the start and I don't even think the hotel deserves a 4 star rating let alone the new 5 star rating it is advertising.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Awful: no sleep, bad service, dirty towels...

No point ranting, instead here’s a simple list of some of the misery of staying at the Regnum: Curtains don’t cover window Unbearably hot throughout hotel; Excuse: “it’s a bit warm for usual winter” Ski depot locked past lift opening time; even after complaining no one came for another 15mins Noise and VERY thin walls, unable to sleep despite staying in one of the more expensive suites Towels put back from another bathroom so don’t know who’s is who’s. Dirty ones picked up from floor and put back, mud and all. Sheet change request card picked off bed and put back with sheets not changed Dinner marked without gluten on menu showed up with piles of bread, waiter said just don’t eat the bread! Manager promised no charge but on receipt anyway, when challenged it we were battled by the waiter! Kettle didn’t work Misdirected to spa three times, incl one who walked me to the basement (ski depot) realised she had made a mistake so just ran off Breakfast starts at 7, lots of stuff not set out until 7.30 or at all. Different every day. Kitchen with no pans! No bin in rooms No phone in bedrooms No resupply on tea/coffee Safe - no instructions. Bell boy came to show how to use but showed us wrong Sofa bed dangerously broken - rusted chunk of metal fell off on assembly Housekeeping threw random things of ours away but not the rubbish, left washing up to dry still smeared with food Key cards stopped working over and over
Séjour de 8 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Big hotel-resort in Bansko

The hotel/resort is much bigger than it seems from the description. The room was in fact an apartment, was quite small - but not too uncomfortable. The hotel was very big and quite crowded (lots of children) - not great for a couple's stay. I guess it can be good for a family stay with children (given the pool/aquapark, etc.). The location is quite far from the center, but convenient to access the mountain (and good for skying I guess). The breakfast buffet was not great.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Viviane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cafe da manha maravilhoso! Quarto muito confortável!
Séjour de 1 nuit en avril 2026